¿Qué hace un gerente de marketing por correo electrónico?: roles y responsabilidades

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es un potente medio publicitario que utiliza el correo electrónico para publicitar los bienes o servicios que ofrece su empresa. El email marketing es un tipo de estrategia de marketing que incluye el marketing digital. Incorporarlo a sus iniciativas de marketing en línea puede ser beneficioso para informar a sus clientes sobre sus productos u ofertas más recientes. A través de varios correos electrónicos de marketing, también puede ser extremadamente importante en su estrategia de marketing general para generar clientes potenciales, reconocimiento de marca, gestión de relaciones y compromiso del consumidor entre transacciones.

El marketing por correo electrónico es un subconjunto del marketing en línea, que incluye el marketing digital a través de páginas web, sitios de redes sociales, blogs y otros canales. El marketing por correo electrónico puede incluir correos con actualizaciones de la empresa, incentivos de ventas y ofertas solo para suscriptores.

¿Qué tan importante es el marketing por correo electrónico en el mundo de hoy?

El marketing por correo electrónico es crucial para cualquier estrategia de marketing digital eficaz porque permite a las empresas interactuar con sus clientes y desarrollar vínculos duraderos que aumentan los ingresos y la lealtad a la marca. En la era actual, donde la comunicación digital es el estándar, el marketing por correo electrónico es más importante que nunca. Algunas de las características importantes del marketing por correo electrónico son las siguientes:

1. El marketing por correo electrónico brinda a las empresas un canal directo de conexión con sus clientes potenciales. Dado que la población en general abre su buzón de correo varias veces al día, el correo electrónico es una forma muy eficiente de interactuar directamente con sus consumidores actuales y nuevos.
2. La mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico le permiten controlar lo que sucede una vez que se ha ejecutado su campaña de correo electrónico. Se pueden monitorear las tasas de distribución, rebote, cancelación de suscripción, clics y participación. Esto le ayuda a comprender qué tan efectivo es su marketing por correo electrónico.
3. El marketing por correo electrónico es un método de bajo costo para promocionar su empresa. El marketing por correo electrónico es bastante rentable en comparación con otros medios de marketing como la prensa, la televisión o la radio. Esto implica que incluso las pequeñas empresas con recursos financieros restringidos pueden desarrollar campañas de correo electrónico exitosas que brinden los resultados deseados.
4. El marketing por correo electrónico es un enfoque excelente para mejorar la lealtad y la confianza de los clientes. Puede posicionarse como una autoridad en su profesión y desarrollar una relación de credibilidad con sus clientes brindando regularmente buena información a sus suscriptores de correo electrónico.
5. Con el marketing por correo electrónico, puede utilizar una variedad de medios para transmitir su mensaje. Tiene la opción de utilizar texto, fotografías, videos, gifs o información vinculada en cualquier formato que considere ideal para su negocio.

¿Quién es un gerente de marketing por correo electrónico?

La estrategia de marketing por correo electrónico de una empresa es planificada, desarrollada y llevada a cabo por gerentes de marketing por correo electrónico. Ayudan a aumentar las tasas de conversión y los ingresos de los usuarios al mismo tiempo que ayudan a comprender a los clientes potenciales. La importancia de un gerente de marketing por correo electrónico ha aumentado con el aumento del reclutamiento entrante y el marketing digital. Los gerentes son las personas que están en las primeras filas. Juegan a la altura de sus títulos al manejar el boletín informativo por correo electrónico, revisar las reseñas de los clientes y coordinar las iniciativas de marketing de una marca.

Son expertos en el uso de las comunicaciones por correo electrónico y crean planes de marketing y redes de distribución para llevar a cabo operaciones que interactúan de manera efectiva con los clientes y eventualmente generan ingresos. También colaborarán con escritores de contenido y diseñadores de sitios web para brindar orientación.

En pocas palabras, un gerente de marketing por correo electrónico realiza todas las tareas necesarias para garantizar la efectividad de una campaña de correo electrónico y el negocio en general. Los deberes específicos variarán según las áreas de especialización del gerente y la estructura organizativa de la empresa.

¿Qué hace un comercializador de correo electrónico?

Los gerentes de marketing por correo electrónico son responsables de tareas como las suscripciones a boletines y los visitantes de la página de destino. El gerente de marketing por correo electrónico generalmente administra las respuestas de correo electrónico y contribuye a la limpieza o actualización completa de las bases de datos de clientes potenciales de correo electrónico al finalizar cada campaña.

Los correos electrónicos que crean deben basarse en un plan dirigido a un grupo demográfico clave. También deben desarrollar un plan sobre cómo y cuándo se distribuirá el anuncio y qué contenido será efectivo. La principal responsabilidad del gerente de marketing por correo electrónico es aumentar la cantidad de personas que visitan su negocio o las ventas de productos. Otro aspecto de su función podría ser el desarrollo de relaciones a largo plazo con los clientes o el reconocimiento de la marca para impulsar las ventas con el tiempo.

El gerente de marketing por correo electrónico colabora con una variedad de especialistas dentro de una empresa en su esfuerzo por crear y enviar el correo electrónico ideal, que incluye:

• Director de marketing
• Diseñadores Web para Liderazgo Corporativo
• Analistas y Diseñador Gráfico
• Gestores de diferentes contenidos
• Jefes de Departamento
• Contratista independiente

Los especialistas en marketing por correo electrónico deben ser lo suficientemente pacientes como para experimentar e intentar, como la oración de apertura o determinar si el correo debe personalizarse de alguna manera. Cualquiera de estos factores puede afectar la tasa de correo electrónico abierto. El gerente de marketing por correo electrónico también debe fijarse principalmente en la tasa de apertura. Además, los gerentes deben conocer factores como el momento óptimo del día para enviar un correo electrónico y si las líneas de asunto cortas son preferibles a las más largas. El hecho de que estas variables puedan variar dependiendo de la audiencia hace que el trabajo sea más difícil.

Descripción del puesto de gerente de marketing por correo electrónico

Estará a cargo de organizar y crear una estrategia integral de marketing por correo electrónico en su calidad de gerente de marketing por correo electrónico. Estarás a cargo de dirigir a tu equipo, supervisar el plan y asegurar que se alcancen los objetivos de la empresa. Funcionará con tecnología de marketing de vanguardia en asociación con varios otros departamentos de ventas y marketing. Un gerente de marketing por correo electrónico supervisa toda la estrategia de marketing por correo electrónico, incluida la redacción, la administración de la base de datos de correo electrónico, la creación de boletines semanales para clientes y otras tareas.

Para determinar los métodos más efectivos para dirigirse a grupos de usuarios y crear el contenido de correo electrónico que necesitan, esta persona trabajará en colaboración con los equipos de marketing y ventas, especialmente con la gerencia. El candidato ideal cooperará entre departamentos para ofrecer un plan de marketing por correo electrónico exitoso que cumpla con los objetivos comerciales de la manera más productiva y rentable posible.

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Deberes y responsabilidades

Los principales deberes y responsabilidades del día a día de un gerente de marketing por correo electrónico incluyen lo siguiente:

• Organizar y crear una estrategia integral de marketing por correo electrónico
• Haga una variedad de campañas y listas de correo electrónico
• Diseñe una variedad de CTA y plantillas de correo electrónico
• Prueba la efectividad de cada campaña
• Elija KPI para el marketing por correo electrónico
• Creación y presentación de informes semanales.
• Crea un plan de generación de leads
• Hacer listas de correo electrónico inteligentes
• Aumentar el número de suscripciones de correo electrónico
• Evaluar los datos para obtener un conocimiento perspicaz
• Proporcionar sugerencias para mejorar
• Crear un boletín semanal
• Cree y mantenga diseños de plantillas de correo electrónico que usen gráficos, ilustraciones, personalización y funciones avanzadas
• Ordene las listas según criterios como la interactividad del correo electrónico anterior y el uso del sitio web
• Proporcione documentos de proyecto y planes de acción para pruebas A/B y promociones amigables por correo electrónico
• Mantener una base de datos de correos electrónicos.
• Mejore las entregas de correo electrónico mediante la creación de llamadas a la acción personalizadas, imágenes integradas y otras herramientas mejoradas
• Adhiérase constantemente a las pautas de privacidad y de la industria al enviar correos electrónicos
• Supervisar y realizar un seguimiento de las iniciativas de marketing por correo electrónico y su rendimiento; analizar los datos de ROI para aumentar la eficiencia y la eficacia y establecer un marco
• Para fomentar relaciones duraderas y eliminar las cancelaciones de suscripción, asegúrese de comunicarse con los clientes de manera rápida, precisa y sin errores.

Requisitos: calificaciones y habilidades

Las calificaciones y requisitos necesarios para el puesto de gerente de marketing por correo electrónico incluyen lo siguiente:

• Una licenciatura o maestría en marketing o un campo estrechamente relacionado
• Más de 3 años de experiencia laboral en marketing en línea, marketing por correo electrónico o análisis avanzado, particularmente en un campo especializado
• Calificaciones o experiencia con software de marketing por correo electrónico
• Capacidad para monitorear, evaluar y presentar el rendimiento de la estrategia de marketing por correo electrónico para calcular el ROI
• Suficiente experiencia en soluciones de gestión de contenido y automatización de marketing.
• Sólido conocimiento del ciclo de ventas.
• Excelente comprensión de la comunicación de marca, incluidos anuncios, campañas, promociones, reconocimiento de marca y marketing en Internet.
• Se prefiere experiencia en HTML
• Conocimientos en gestión de relaciones con clientes.
• Comprensión de las tendencias actuales en marketing digital.
• Tener conocimiento de las herramientas de automatización de correo electrónico.
• Emprendedor con un historial de búsqueda de logros que se rigen por plazos

Las habilidades generales requeridas para convertirse en un gerente efectivo de marketing por correo electrónico incluyen las siguientes:

• Expertos en marketing: Deben conocer el idioma que atraerá a las audiencias.
• Presta mucha atención a cada detalle para asegurarte de que no haya errores en el contenido.
• Dominio de la escritura, especialmente si están creando el correo electrónico o el boletín semanal.
• Mente analítica: deben poder recopilar y analizar datos y determinar qué funcionó y qué no.
• Tener conocimiento de los estándares de la industria o las regulaciones de cumplimiento.
• Conocimientos de SEO o SEM
• Conocimiento de multitud de técnicas analíticas.
• Habilidades de comunicación superiores
• Habilidades organizativas para la gestión de proyectos.
• Conocimientos de software, incluido el análisis de datos.
• Ser sereno cuando está bajo presión de tiempo
• Capacidades de liderazgo
• Demostrar conocimiento de los sistemas CRM.
• Conocimiento de técnicas de pruebas A/B.

¿Cómo convertirse en un experto en marketing por correo electrónico?

Un especialista en marketing digital que se especializa en establecer y aumentar listas de correo electrónico, crear y entregar contenido de correo electrónico, fomentar clientes potenciales y maximizar la interacción por correo electrónico a lo largo de la experiencia del cliente se conoce como experto en marketing por correo electrónico. Puedes convertirte en un experto en marketing por correo electrónico siguiendo estos pasos:

• El primer paso para convertirse en un ejecutivo de marketing por correo electrónico es aprender todo lo que necesita saber sobre el marketing por correo electrónico.
• Los especialistas en marketing por correo electrónico siempre deben conocer las diversas estrategias que pueden emplear para lograr que su audiencia principal se una a su lista de correo.
• Los especialistas en marketing por correo electrónico deben ser competentes en el desarrollo de correos electrónicos y promociones que reciben aperturas y clics.
• Como experto en marketing por correo electrónico, debe estar familiarizado con una amplia gama de herramientas de marketing por correo electrónico. Esto cubre herramientas para la creación de listas, pruebas A/B, creación de páginas de destino y software de correo electrónico automatizado.
• Debes mejorar tus habilidades de redacción si quieres convertirte en un experto en marketing por correo electrónico. Escribir de una manera que incite a los lectores a realizar una acción en particular puede aumentar de inmediato las aperturas, los compromisos y las conversiones.

La mejor manera de convertirse en un experto en marketing por correo electrónico y mejorar colectivamente estas habilidades es inscribirse en un buen curso interactivo de marketing digital en línea.

Herramientas y programas que utilizan los gerentes de marketing por correo electrónico

Hay cientos de herramientas disponibles para el marketing por correo electrónico. Algunas de ellas que pueden utilizar los gestores de email marketing son las siguientes:

• hubspot
• Contacto constante
• Omnissend
• Campaña activa
• Klaviyó
• Genio del correo
• pastel de correo
• mailchimp
• Campañas de Zoho
• HTML
• CSS
• Goteo
• Tornasol
• Obtener una respuesta

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¿Cómo Medir el Éxito de un Gerente de Email Marketing?

El éxito de un gerente de marketing por correo electrónico está determinado por una campaña de correo electrónico exitosa. El método más simple para evaluar la efectividad de una campaña de marketing por correo electrónico es realizar un seguimiento de si se cumplió su objetivo principal, ya sea aumentar la conciencia, mejorar las conversiones o crear nuevos clientes potenciales. El criterio de éxito puede diferir según el tamaño y la extensión de la campaña.

Sin embargo, los dueños de negocios o los gerentes de marketing por correo electrónico pueden monitorear un conjunto específico de indicadores para proporcionar un método uniforme para medir la efectividad de las estrategias de marketing por correo electrónico. La mayoría de la gente de marketing por correo electrónico utiliza puntos de referencia de rendimiento para realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas de marketing por correo electrónico. Algunas de estas métricas son la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de rebote, la tasa de cancelación de suscripción, la tasa de crecimiento de la lista, la tasa de reenvío, la tasa de clics móviles, el ROI general, los ingresos por correo electrónico y la tasa de participación.

Sueldos de Gerente de marketing por correo electrónico

Un profesional típico de marketing por correo electrónico puede ganar alrededor de $ 50,000 al año, según Glassdoor. Esta cantidad varía según la experiencia y la geografía, comenzando en $40,000 y aumentando hasta $100,000 e incluso más en algunas áreas.

Estas cifras son comparables a sus equivalentes en marketing digital. Sin embargo, estos números también resaltan la necesidad crítica de expertos en marketing por correo electrónico y las habilidades que brindan. Estos profesionales brindan un grado de creatividad y entusiasmo, lo que hace que una simple campaña de correo electrónico sea interesante y efectiva.

Hoja de ruta profesional y perspectiva laboral

El email marketing es una estrategia altamente orientada a resultados. Demuestra cómo trabajar con el material, realizar un análisis en profundidad y progresar constantemente. Solo un pequeño número de plataformas de marketing exigen que los profesionales se concentren en la evaluación.

El rol de Email Marketer es el puesto de nivel de entrada que los candidatos deben tomar para comenzar sus carreras. Avanzan a puestos de alto nivel gradualmente a medida que adquieren experiencia en el sector.

Las empresas requieren con frecuencia servicios de consultoría para formalizar sus estrategias de correo electrónico e implementar nuevas tecnologías. Eso podría incluir crear un plan desde cero o trabajar para mejorar uno ya existente. Se puede contratar a un experto en marketing por correo electrónico para enseñar y capacitar a los empleados.

Convertirse en un gerente de CRM es un claro paso adelante de un comercializador de correo electrónico porque ambas posiciones requieren la capacidad de manejar datos.

Los profesionales con experiencia como gerente de marketing por correo electrónico pueden ascender a puestos como ejecutivo de marketing digital, director de marketing o director de marketing (CMO).

Conclusión

En lo que respecta al marketing digital, el marketing por correo electrónico sigue estando entre los mejores. Un sólido ROI puede resultar de un plan de marketing por correo electrónico que funcione. Como resultado, la audiencia de una marca puede expandirse. Hay varias aperturas en el sector del marketing por correo electrónico. Varias empresas están tratando de contratar personas capaces, interesantes y motivadas que estén preparadas para manejar sus necesidades de marketing por correo electrónico.

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preguntas frecuentes

1. ¿Cuáles son las 4 D de la gestión del correo electrónico?

Las 4 D de la gestión del correo electrónico son hacerlo, eliminarlo, delegarlo y diferirlo.

2. ¿Cómo puedo aprender marketing por correo electrónico?

Cualquiera puede aprender marketing por correo electrónico uniéndose a un curso o programa en línea interactivo de nivel industrial, como los cursos proporcionados por Simplilearn, Upgrad, DigitalAcademy y otras plataformas de aprendizaje en línea.