Esto es lo que los clientes deben ver en el sitio web de su bufete de abogados (y por qué no debería decepcionarlos)

¿Qué es una conversión? Es un visitante de la web que le ha llamado o ha completado el formulario de contacto en su sitio web, por lo que lo ha convertido de un visitante del sitio web en una oportunidad para que su empresa los atienda.

Ahora, mientras que la tasa de conversión promedio para la industria es del 2%, los sitios web de alto rendimiento se convierten a una tasa mucho más alta. Tenemos clientes cuyos sitios web convierten constantemente entre el 5% y el 10% de todos los visitantes. ¡Imagina la diferencia! Si se encuentra en el promedio de la industria, por cada 1000 visitas a la web, recibirá 20 llamadas telefónicas. Si trabaja con una agencia experta en marketing digital para abogados, recibirá entre 50 y 100 llamadas telefónicas por la misma cantidad de visitas.

La razón por la que la mayoría de los sitios web no se convierten a tasas más altas, aparte de los entornos altamente competitivos, a menudo reside en el sitio web en sí; o, más específicamente, en la diferencia entre lo que los clientes esperan ver en el sitio y lo que realmente ven.

Para conseguir más clientes, su sitio web debe coincidir con las expectativas de los visitantes. Esto es lo que esperan:

Proporcione una excelente experiencia de usuario en el sitio web de su bufete de abogados

Existen múltiples factores que definen la experiencia del usuario de un sitio web, pero estos son los principales.

Velocidad. Cómo hacer que el sitio web de su bufete de abogados se cargue más rápido

3 segundos o ya están listos. Así es, o su sitio web se carga rápido o el visitante irá a otro sitio rápidamente.

Obtenga un excelente servicio de alojamiento configurado por su agencia de marketing y haga que optimicen el sitio para la velocidad. Siempre puede comprobar aquí el rendimiento de su sitio https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

Si ve "lento", llame a su agencia y exija que optimicen el sitio y el alojamiento para mejorar la velocidad. Si el sitio es más antiguo, esto puede costarle dinero, pero vale la pena la inversión.

Recuerde que su cliente quiere resolver su problema lo más rápido posible, por lo que una buena puntuación en la velocidad de la página del sitio web es clave para brindar una buena experiencia de usuario.

Legibilidad. Cómo hacer que el contenido del sitio web de su bufete de abogados sea amigable para el cliente

Publique su contenido de manera que sea fácil de consumir. Nadie leerá párrafos largos, especialmente en dispositivos móviles, y eso es lo que la mayoría de la gente usa para navegar por Internet hoy en día.

Las imágenes y los videos deben encajar bien en la página; el menú debería facilitar la navegación de cualquier persona por su sitio web.

Tenga cuidado con el uso de ventanas emergentes; son molestos y empeoran la experiencia del usuario.

Asegúrese de que sus datos de contacto estén visibles.

Para conseguir más clientes para su bufete de abogados, debe demostrar su experiencia. Describa información profesional difícil en palabras sencillas para demostrar su competencia.

Contenido útil para el sitio web de un bufete de abogados

Habla en términos sencillos y explica los problemas que resuelves. Sus clientes potenciales no son abogados y no comprenden la jerga de su industria. También pueden tener dificultades para asociar las "áreas de práctica" con los problemas que tienen. ¡Hazlo simple!

Ofrezca consejos y facilite a los visitantes de la web permanecer en su sitio web y obtener toda la información que necesitan conectando contenido relevante entre sí a través de enlaces (piense en esto como una serie de información relevante para un cliente potencial con un problema específico) en el texto y con una pestaña de llamada a la acción obvia.

Diseño web competitivo para abogados

Aquí hay una regla simple: su sitio web debe verse al menos tan bien como el sitio web de su principal competidor. Si no es así, los visitantes pueden elegirlos en lugar de usted, porque pase lo que pase, seguimos juzgando un libro por su portada.

Su sitio web crea una percepción sobre su empresa. Sus clientes potenciales presionarán el botón Atrás si su sitio web parece viejo y abandonado, o si simplemente se ve pobre en comparación con sus competidores. Después de todo, usted no va a una reunión con un cliente luciendo descuidado, ¿por qué su sitio web debería verse desactualizado?

La mala apariencia significa más que oportunidades perdidas. Una tasa de rebote más alta (las personas visitan su sitio y se van sin ni siquiera hacer clic en otra página) afecta las clasificaciones de SEO, lo que conduce a posiciones más bajas en Google y, si está publicitando, conduce a un costo por clic más alto.

Un buen diseño de sitios web para bufetes de abogados mejora la credibilidad, es fácil de navegar y facilita que las personas se comuniquen con usted. Y debería ayudarte a ganar más dinero. Las principales empresas de diseño web de bufetes de abogados siempre saben cómo crear un sitio web fácil de usar para que pueda obtener más clientes. El diseño del sitio web de los abogados debe hacer que el cliente confíe en que usted resolverá su problema.

Brinde a los prospectos lo que quieren

Ya mencionamos que su contenido debe estar escrito en términos sencillos que describan los problemas que puede resolver, en lugar de ser solo una lista de áreas de práctica. Esto le permitirá desarrollar una conexión emocional con su público objetivo, lo que debería resultar en más llamadas telefónicas.

Otro aspecto importante del contenido del sitio web de un abogado es generar credibilidad. Idealmente, podría publicar testimonios en su sitio web, pero si su asociación de abogados no lo permite, puede usar insignias de directorios en línea que enlacen a sus perfiles. Si trabaja constantemente para obtener reseñas en Google, Yelp, Avvo, Super Lawyers y otros directorios para abogados o incluso Facebook (sí, el marketing de Facebook también funciona para abogados, especialmente debido a las reseñas), simplemente vincule su sitio web a estas plataformas y personas. podrá hacer clic allí y leer todas las cosas maravillosas que sus clientes anteriores tienen que decir sobre cómo trabajar con usted.

Entonces, si tiene un sitio web que cumple con todos estos criterios, obtendrá más clientes. Si necesita ayuda para implementar alguno de estos, no dude en comunicarse con nosotros y solicitarnos más información en [email protected]

Comrade es una empresa de marketing digital con sede en Chicago que se especializa en diseño de sitios web y marketing para abogados. Lea más sobre nuestro servicio de marketing de contenidos para bufetes de abogados.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consiguen los abogados clientes corporativos?

Como de costumbre, los abogados corporativos obtienen clientes mediante la creación de redes, las referencias y la publicación de los logros de su bufete de abogados. Pero antes de continuar con los esfuerzos de marketing, los abogados deben aprender todo lo que puedan sobre su clientela corporativa.

¿Qué hace que un bufete de abogados sea exitoso?

Las oficinas legales exitosas deben tener un enfoque o una razón de ser. También es importante que cada abogado desarrolle una experiencia particular consistente con el objetivo principal del bufete de abogados. Los despachos de abogados enfocados tienen importantes beneficios de marketing, ya que entienden lo que están comercializando.

¿Por qué es importante el servicio al cliente para un bufete de abogados?

Los clientes de un bufete de abogados esperan ser atendidos a un alto nivel. Como abogado capacitado, usted juega un papel clave en el mantenimiento de los estándares de atención al cliente. Cuando se interesa por los servicios de su bufete de abogados, brinda su valor tanto al bufete como a sus clientes.