¿Cuáles son las estrategias de marketing de oncología para 2023?

El panorama del marketing oncológico cambia rápidamente. Es crucial mantenerse a la vanguardia para tener éxito en esta industria. Es importante mirar hacia 2023 y considerar qué estrategias de marketing serán más efectivas en el negocio de la oncología. Esta publicación de blog discutirá los elementos clave de una estrategia de marketing de oncología efectiva en 2023. Incluye tácticas para atraer clientes actuales y potenciales, así como aprovechar las tecnologías emergentes.

Marca: la importancia

Las organizaciones de oncología deben tener una fuerte identidad de marca en el mercado altamente competitivo de hoy para destacarse del resto. No se trata solo de crear un logotipo o eslogan. La marca también incluye construir una reputación, confiar en los clientes y crear lealtad hacia su empresa.

Dato curioso: ¡El consumidor promedio ve 5,000 marcas cada día!

Las organizaciones de oncología obtienen muchos beneficios de la marca:

• Mayor visibilidad: tener una fuerte presencia de marca hace que su empresa sea más fácil de recordar y ayuda a los consumidores a tomar decisiones de compra.
• Lealtad del cliente: la lealtad del cliente mejorará si su marca es conocida. Es más probable que los clientes se mantengan leales a su empresa.
• Los servicios tendrán un valor más alto: es más probable que las personas paguen más por los servicios y productos en los que confían.
• Aumento de la cuota de mercado: una marca respetada le dará una ventaja sobre la competencia y le ayudará a capturar una mayor cuota de mercado.

Estos son algunos ejemplos de marcas oncológicas exitosas:

• MD Anderson Cancer Center: esta respetada organización con sede en Texas es líder en investigación, tratamiento y educación.
• Centros de Tratamiento del Cáncer de América (CTC): esta red de hospitales nacionales contra el cáncer centra su atención en brindar un tratamiento integral centrado en el paciente.
• Memorial Sloan Kettering Cancer Center es un hospital con sede en Nueva York que ofrece tratamiento e investigación del cáncer de primer nivel.

Marketing digital: el poder del marketing digital

La importancia del marketing digital en el campo de la oncología va en aumento a medida que avanza la tecnología. Es una excelente manera de llegar rápidamente a un gran número de personas y se puede adaptar a grupos demográficos específicos. El marketing digital permite rastrear y analizar las campañas de marketing de manera más efectiva, lo que le permite medir mejor su efectividad.

Uno de los datos más interesantes sobre el marketing digital es que, en 2021, se espera que la publicidad digital cueste a las empresas más de 335 millones de dólares.

Las empresas enfocadas en oncología pueden beneficiarse especialmente del marketing digital.

• Llegar a nuevas audiencias. Las organizaciones de oncología pueden llegar a nuevas audiencias a través de plataformas de marketing digital como redes sociales, SEO y publicidad de pago por clic.
• Los clientes pueden conectarse de manera más profunda. Las organizaciones de oncología pueden construir relaciones significativas con los clientes a través de canales de marketing digital. Pueden proporcionar información útil sobre tratamientos contra el cáncer y participar en debates sobre eventos actuales.
• Puedes medir el éxito de tus campañas. Muchas plataformas de marketing digital ofrecen herramientas de informes y análisis que brindan información valiosa sobre el rendimiento de una campaña y ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas con respecto a campañas futuras.

El sitio web de Mayo Clinic, así como sus cuentas de redes sociales, son excelentes ejemplos de cómo el marketing digital puede funcionar para las empresas centradas en el cáncer. Han podido interactuar y llegar a sus seguidores a través de varias plataformas como Instagram, Facebook, Twitter y Facebook. Además de brindar información útil y opciones de tratamiento, también brindan información valiosa a través de las redes sociales.

Evolución de las redes sociales

Las redes sociales ahora son parte de nuestra vida diaria. No sorprende que haya tenido un enorme impacto en el campo del marketing oncológico. Las redes sociales han cambiado la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. Les permite llegar a más personas y orientarlos mejor que nunca.

Dato curioso: el uso de las redes sociales por parte de los proveedores de atención médica aumentó un 34 % entre 2013 y 2016.

Las redes sociales han permitido a los especialistas en marketing de oncología aprovechar sus muchos beneficios. Aquí hay algunas formas en que las redes sociales pueden ser beneficiosas para los especialistas en marketing de oncología.

• Las empresas pueden usar fácilmente las redes sociales para conectarse con su público objetivo compartiendo información, ofreciendo apoyo e interactuando con los pacientes.
• Es una excelente manera de llegar a nuevos clientes o establecer relaciones con los clientes existentes.
• Las empresas pueden utilizar las redes sociales para comercializar su marca y establecer una fuerte presencia en el mercado.
• También se puede utilizar para el seguimiento de la opinión del cliente, lo que brinda a los especialistas en marketing información sobre los deseos y necesidades de su público objetivo.

Estos son algunos ejemplos de campañas exitosas en las redes sociales para oncología:

• La campaña #EndCancerTogether de Merck fue diseñada para crear conciencia sobre las diversas opciones de tratamiento y prevención del cáncer.
• La campaña #PathwayToHope de AstraZeneca ofreció apoyo a los pacientes con cáncer y sus familias al compartir historias personales en las redes sociales.
• La campaña #ShareTheJourney de Bristol-Myers Squibb mostró historias de la vida real de personas que viven con cáncer.

Estas campañas muestran el potencial de las redes sociales para el marketing oncológico y cómo se puede utilizar de forma eficaz para captar clientes. Los especialistas en marketing de oncología deben mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías para seguir siendo competitivos a medida que evolucionan las redes sociales.

El auge del compromiso del paciente

El compromiso del paciente es cada vez más importante a medida que avanza el campo de la oncología. Las empresas pueden aumentar la confianza y la lealtad de los pacientes con las estrategias adecuadas. Esto puede tener un impacto significativo en sus resultados finales. Estas son solo algunas de las muchas formas en que la participación del paciente está aumentando en importancia.

El compromiso del paciente se trata de construir relaciones significativas entre los proveedores de atención médica, los pacientes y sus pacientes. Se trata de comprender las necesidades y preferencias de cada paciente y adaptar la atención en consecuencia. Esto asegura que los pacientes reciban la mejor atención posible y fortalece su confianza en su proveedor de atención médica.

• Una encuesta reciente encontró que el 92% de los proveedores de atención médica creen que el compromiso del paciente influye positivamente en la satisfacción del paciente.
• Construir relaciones con los pacientes es una excelente manera de mejorar el cumplimiento del paciente y su salud en general.
• La participación de los pacientes puede ayudar a reducir los costos de los proveedores de atención médica al reducir la necesidad de visitas innecesarias al hospital y viajes a la sala de emergencias.
• Hay muchas estrategias que se pueden usar para involucrar a los pacientes, incluidos los portales de pacientes, las aplicaciones móviles y la telemedicina.
• Atrium Health lanzó "MyAtriumHealth", una aplicación de participación del paciente que les permite ver sus registros médicos, programar citas y comunicarse de manera segura con sus proveedores.
• Ascension Medical Group creó "Ascension Care Connect", una plataforma que permite a los pacientes ver sus registros médicos, realizar un seguimiento de los resultados de laboratorio y programar citas en línea.
• La Universidad de California en San Francisco (UCSF) ha creado una plataforma en línea llamada MyChart que permite a los pacientes comunicarse de manera segura y reponer recetas con sus médicos, ver registros médicos y mucho más.

El futuro del marketing oncológico

El marketing en oncología es un campo en constante cambio. Las estrategias y tácticas que llegan a pacientes y médicos deben actualizarse continuamente para seguir siendo relevantes. El panorama del marketing oncológico en 2023 probablemente será muy diferente al actual.

Dato curioso: según un estudio, el 60 % de los pacientes con cáncer utilizan las redes sociales para encontrar información sobre su salud.

Hay varias tendencias clave en el marketing oncológico que darán forma al futuro del campo a medida que la industria evolucione. Estos son:

• Para orientar y adaptar mejor los mensajes a audiencias específicas, puede utilizar la inteligencia artificial (IA).
• Para involucrar a los pacientes de una manera más profunda, utilice la realidad virtual y las realidades aumentadas.
• La medicina de precisión permite crear planes de tratamiento personalizados para cada paciente.
• El análisis de datos en tiempo real se utiliza para evaluar el rendimiento de la campaña e informar las decisiones.
• Integrar herramientas digitales como wearables o aplicaciones en su estrategia de marketing oncológico.

La IA se puede utilizar para dirigirse a las personas con más probabilidades de responder a los anuncios. La realidad virtual también puede ayudar a crear experiencias inmersivas que eduquen e informen a los pacientes sobre su tratamiento. Las herramientas digitales como los wearables y las aplicaciones permiten un seguimiento más preciso de la salud del paciente. La medicina de precisión permite a los médicos personalizar los planes de tratamiento para cada paciente.

El futuro del marketing oncológico estará marcado por una orientación más sofisticada, mensajes personalizados y tecnologías innovadoras. Los especialistas en marketing de oncología podrán adaptar sus estrategias y mantenerse al día con las últimas tendencias para llegar a la audiencia adecuada. Esto les permitirá maximizar su impacto y llegar a su público objetivo.

Conclusión

Para mantenerse por delante del resto, las estrategias de marketing de oncología para 2023 deberán ser flexibles. Una estrategia exitosa incluirá una marca efectiva, marketing digital, redes sociales y participación de los pacientes. El marketing oncológico puede tener un impacto significativo en el éxito de cualquier empresa mediante el uso de las herramientas y tácticas adecuadas. Los equipos de marketing de oncología pueden impulsar el crecimiento y la conciencia al mantenerse actualizados sobre las últimas tendencias. También deben ser capaces de comprender las necesidades de los pacientes y proveedores.