¿Qué son los algoritmos de redes sociales y cómo funcionan?
Publicado: 2021-05-10
Los algoritmos de las redes sociales son como rompecabezas complejos que esperan ser resueltos. Pero para muchos, pueden ser un desafío desalentador.
Los algoritmos se señalan como la razón detrás del contenido de bajo rendimiento. Por otro lado, muchos ven los algoritmos como útiles e inofensivos. A medida que entregan a los usuarios contenido que es relevante para ellos, en lugar de publicaciones aleatorias que se muestran en orden cronológico.
Pero, ¿cómo funciona esto? ¿Y cómo puedo hacer que mi contenido sea visto? Esta es la mayor tarea de todo vendedor.
Sin una comprensión completa de los algoritmos, esto puede causar problemas constantes a la hora de crear y promocionar su contenido. En este blog, le presentaremos el funcionamiento interno de los algoritmos de las redes sociales, para ayudarlo a defenderlos para superar a sus competidores y ser visto por sus clientes.
¿Qué son los algoritmos de redes sociales?
En resumen: los algoritmos de las redes sociales son una forma de clasificar las publicaciones en el feed de un usuario. Sin embargo, estas publicaciones se basan en la relevancia en lugar del tiempo de publicación. Esto significa que las plataformas de redes sociales se preocupan más por que sus usuarios vean el contenido que realmente les gusta, en lugar de trabajar por orden de llegada.
Los algoritmos están dirigidos por el comportamiento. Operan con señales, como con quién interactúas y el tipo de medios a los que respondes más. Por ejemplo, una plataforma podría poner las publicaciones de sus amigos cercanos y familiares al frente y al centro de su feed porque esas son las cuentas con las que interactúa con más frecuencia.
Si bien esto es beneficioso para un usuario inconsciente, es una bola curva para aquellos que crean contenido. Durante mucho tiempo se ha culpado a los algoritmos de 'ocultar' contenido, al tiempo que favorecen a otros. Sin embargo, los algoritmos pueden ayudar al contenido a lograr lo impensable, haciendo que se propague como un reguero de pólvora después de ser presentado a la audiencia adecuada .
Si bien esta es una definición funcional, los algoritmos están en constante evolución. Esto significa que tanto los creadores de contenido como los especialistas en marketing deben experimentar y modificar las estrategias de marketing para ver qué funciona y qué no.
¿Cómo trabajan?
A decir verdad, los algoritmos se basan en el aprendizaje automático y la ciencia de datos altamente especializados que el vendedor promedio probablemente nunca comprenderá. Sin embargo, hay otras formas de captar la comprensión y mantenerse a la vanguardia del juego.
Saber cómo funcionan requiere tanto procesos de prueba y error como escuchar lo que dicen las propias redes. Para ayudar, esto es lo que sabemos actualmente sobre los algoritmos para cada una de las principales plataformas de redes sociales .
Instagram ocupa más de mil millones de usuarios en todo el mundo . Por lo tanto, vale la pena conocer los elementos centrales del algoritmo de esta plataforma.
En el pasado, Instagram ha sido muy transparente sobre la función de su algoritmo. Esto es útil para saber cuándo entrará en juego la próxima ola de cambios.
Por ahora, según Instagram, hay seis factores clave que influyen en el algoritmo para las publicaciones de noticias:
- Interés , por ejemplo, quién y qué te ha "gustado" en el pasado.
- Relación, por ejemplo, personas cuyo contenido le gusta, mensaje directo, búsqueda y conocimiento en la vida real.
- Puntualidad , por ejemplo, cuándo publica y qué tan fresco es su contenido
- Frecuencia, por ejemplo, cuanto más abra la aplicación, más cronológica se verá. Cuanto menos abras la aplicación, Instagram te mostrará lo que cree que te gustará.
- Siguiendo , por ejemplo, cuantas más cuentas sigas, más opciones tiene Instagram.
- Uso , por ejemplo, cuanto más lo use, más profundo buscará Instagram para mostrarle las mejores publicaciones desde su última visita a la aplicación.
Para mejorar la clasificación de su contenido en Instagram, le recomendamos que adopte sus últimas funciones, como Reels , fomente el compromiso y la interacción a través de Historias, comentarios y DM, y promueva en todos estos. Al adoptar esta estrategia, puede atraer hábilmente diferentes audiencias de diferentes lugares a su contenido, mientras construye una relación genuina con sus seguidores.
Facebook es el sitio de redes sociales más grande que existe, con más de dos mil millones de usuarios. Muchos especialistas en marketing pueden sentirse derrotados ante la mera idea de tomar medidas enérgicas contra el algoritmo del gigante de las redes sociales. Afortunadamente, ya tenemos información sobre cómo funciona su algoritmo.
Facebook dice que usa miles de señales de clasificación para determinar cómo se muestra y ve el contenido. Aún así, a lo largo de los años, Facebook ha mencionado constantemente las mismas cuatro señales de clasificación como las más importantes cuando se trata de qué tan alto aparece una publicación en las noticias. Estas señales incluyen:
- Relación, por ejemplo, ¿la publicación es de una persona, empresa, fuente de noticias o figura pública con la que el usuario interactúa a menudo?
- Tipo de contenido, por ejemplo, ¿con qué tipo de medios interactúa más el usuario? Vídeo o foto, etc.
- Popularidad , por ejemplo, ¿cómo reaccionan las personas que ya han visto la publicación? ¿Tus amigos lo están compartiendo, comentando o ignorándolo?
- Actualidad , por ejemplo, ¿Qué tan nueva es la publicación? Las publicaciones más nuevas se colocan más arriba.
Para adelantarse al algoritmo, le recomendamos que publique de manera oportuna cuando su audiencia esté activa y que se conecte con ellos haciendo preguntas, respondiendo comentarios y buscando reacciones de "me encanta" en lugar de "me gusta" en todas sus publicaciones. Esto marcará las casillas en términos de construir relaciones y aumentar la popularidad a los ojos de Facebook.
Tik Tok
Uno de los niños más nuevos en el bloque, TikTok consume 689 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. Muchos creen que debido a su reciente auge, la aplicación para compartir videos puede no tener un algoritmo. Sin embargo, la sección "Para ti" de TikTok se basa completamente en datos de comportamiento.
Durante mucho tiempo, TikTok había sido muy reservado sobre las influencias detrás de su página 'Para ti', hasta que publicó un blog el año pasado que detalla cómo se generan las recomendaciones. Según TikTok, los algoritmos se basan en las preferencias y el historial de actividad de los usuarios individuales, teniendo en cuenta estos tres factores principales:
- Interacciones del usuario, por ejemplo, me gusta de videos, acciones compartidas, cuentas seguidas y comentarios publicados.
- Información del video, por ejemplo, duración, subtítulos, sonidos, pegatinas y, lo que es más importante, hashtags.
- Configuración del dispositivo y la cuenta , por ejemplo, factores que se rastrean para optimizar el rendimiento de la aplicación, como la preferencia de idioma, la configuración del país y el tipo de dispositivo.
Para vencer al algoritmo de TikTok , la investigación es clave. Le recomendamos que dedique tiempo a la aplicación para ver las tendencias, como canciones, filtros y hashtags, ya que esto ayudará a aumentar las interacciones. También le recomendamos que cree videos cortos y ágiles, ya que el algoritmo recompensa los videos que se ven de principio a fin. De esta manera, tendrá más posibilidades de aumentar la tracción de su video y, al mismo tiempo, ahorrará tiempo.
Te sorprenderá saber que LinkedIn tiene un algoritmo. Sin embargo, esta plataforma profesional aún comparte los mismos objetivos que todas las demás aplicaciones al querer garantizar que se muestre contenido útil y relevante a los usuarios.
Pero, ¿qué se adelanta en LinkedIn? Afortunadamente, LinkedIn cuenta con una de las audiencias más comprometidas, ya que está lleno de personas calificadas con ideas afines que comparten la misma industria y conocimientos.
Sin embargo, para garantizar que su perfil y sus publicaciones reciban el máximo impacto, los especialistas en marketing de todo el mundo han señalado los siguientes factores que debe implementar para su estrategia social de LinkedIn:
- Contenido centrado en el texto, por ejemplo, información detallada y valiosa sobre las publicaciones.
- Puntualidad , por ejemplo, encontrar los mejores momentos para publicar.
- Hashtags , por ejemplo, usando hasta tres hashtags para hacer que su contenido sea más rastreable.
- Comentarios , por ejemplo, impulsar las interacciones a través de conversaciones perspicaces en una publicación.
Si tiene una red sólida en LinkedIn, aproveche al máximo sus conexiones comentando regularmente, ya sea un cumplido o una opinión. De esta manera, aparecerás con más frecuencia en las noticias y notificaciones de los demás. Vea qué hashtags están usando, y pruébelos para sus propias publicaciones para ver qué funciona.
Conclusiones clave
Una cosa que podemos sacar de los aprendizajes en este blog es que la interacción y la consistencia son primordiales para ser favorecidos por el algoritmo. Esto tiene sentido porque cuanto más tiempo mantenga a alguien comprometido con la aplicación, más cumplirá con el objetivo de esa plataforma.
Primero tendrá que dominar varias cosas, como determinar cuándo es mejor publicar y qué tipo de contenido funciona mejor. Pero siempre puede tener el control de su compromiso, incluso si eso significa enviar mensajes a los seguidores, comentar publicaciones de tendencias o compartir contenido seleccionado que cree que beneficiará a su audiencia. Al poner a su audiencia primero, construirá una comunidad que los algoritmos de las redes sociales no querrán suprimir.
Para obtener más información, comuníquese hoy con el equipo de ProfileTree .