Rediseño del sitio web: mejora tu sitio con 8 elementos clave

El rediseño del sitio web debe aparecer en la lista de tareas pendientes de su empresa al menos cada dos o tres años. También es posible que deba arreglar su sitio antes para el lanzamiento de un nuevo producto importante, una fusión de empresa o un cambio de marca. ¿Qué elementos necesita tu proyecto de rediseño?

Esto es lo que debe incluirse en un rediseño exitoso de un sitio web:

• Actualización de color/fuente
• Comunicaciones modernizadas
• Nuevo tema
• Eliminar/agregar páginas del sitio web
• Actualización de contenido antiguo
• Uso de elementos dinámicos
• Adición de imágenes de alta calidad
• Auditoría SEO

Esta guía lo ayudará a rediseñar un sitio web, ya sea su primera vez o la quinta. Aprenderá cómo abordar el rediseño y más sobre los elementos que necesita.

¿Qué es el rediseño de un sitio web y cómo abordarlo?

Para empezar, ¿qué es exactamente el rediseño de un sitio web?

Como su nombre lo indica, el rediseño de un sitio toma un sitio web existente y lo cambia, ya sea en su totalidad o en parte. Como mencionamos en la introducción, una empresa puede considerar un rediseño por una variedad de razones, así que repasémoslas rápidamente.

Para mejorar la experiencia del usuario

La experiencia del usuario es primordial en su sitio web. Si tiene una tasa de rebote superior a la media, apostaríamos a que de alguna manera volverá a su sitio.

Si su sitio se carga con demasiada lentitud, no tiene contenido optimizado para búsquedas, el sitio no es seguro, el diseño carece de atractivo, su sitio es demasiado difícil de navegar, su sitio no está optimizado para dispositivos móviles o sus llamadas a la acción son colocado incorrectamente, perderá visitantes del sitio.

A su vez, pierde clientes potenciales e incluso podría perder algunos clientes.

Para mantener el sitio actualizado

La columna vertebral del diseño web puede permanecer casi igual, pero se introducen nuevos elementos todo el tiempo. Cuando su sitio web no se mantiene al día, su sitio se convierte en una cápsula del tiempo, y no en el buen sentido.

Puede esperar que sus competidores se mantengan actualizados con sus sitios web, por lo que si no lo hace, solo se quedará más atrás.

Los clientes notarán la brecha entre lo que ofrece y lo que hacen sus competidores y, una vez más, corre el riesgo de perder negocios.

Para lanzar un nuevo producto/servicio

Las empresas rara vez cambian el diseño de su sitio web para cada nuevo producto o servicio que presentan, especialmente si tienen una gran lista. Sin embargo, para los realmente grandes que deberían tener un impacto en el margen del producto de una empresa, vale la pena rediseñar el sitio web.

Como parte de una fusión

¿Su empresa se ha fusionado recientemente con otra? Grandes cambios están bajo los pies. El nombre de su empresa puede cambiar, o bien su logotipo y su marca. Esto requiere un proyecto de rediseño del sitio web.

Como parte de un cambio de marca

Las empresas deciden todo el tiempo actualizar o alejarse de una marca existente e ir en otra dirección. Con su nueva marca podría venir una actualización del logotipo, un cambio de combinación de colores y un enfoque en diferentes elementos de la historia de su empresa.

Debe rediseñar su sitio web para que coincida con su nueva experiencia de marca.

Entonces, ¿cómo abordas el rediseño de un sitio web? Aquí hay una lista de verificación para comenzar.

• Decide si tu empresa necesita el rediseño
• Determinar el alcance del rediseño; ¿Rediseñará el sitio web desde cero o solo hará algunas actualizaciones?
• Contrate a las partes adecuadas para el rediseño si no tiene el personal en su empresa
• Comparta su visión de rediseño con el equipo
• Reciba actualizaciones sobre el proyecto de rediseño de su sitio web a medida que ocurren
• Cuando esté satisfecho, implemente el sitio y anuncie el cambio.

¿Por qué es importante el diseño UX?

Un diseñador de UX es una de las partes con las que puede contratar o trabajar como parte del rediseño de su sitio web. ¿Qué es exactamente el diseño UX y por qué es importante al rediseñar un sitio web?

UX significa experiencia de usuario. Un diseñador de UX o un equipo de diseño crea un sitio web diseñado para una experiencia óptima del cliente.

Si tiene un sitio web existente, un diseñador de UX también puede trabajar en eso, mejorándolo y rediseñándolo.

Eso por sí solo explica por qué el diseño de UX es tan crítico para cualquier proyecto de rediseño de sitio web. Sin él, es posible que su sitio no priorice a las personas más importantes: su audiencia.

Según el proveedor de software 99firms, cuando los clientes tienen una mala experiencia, el 46,7 por ciento de ellos hablará con otros al respecto.

Incluso con las estrategias de gestión de la reputación implementadas, su empresa aún podría sufrir daños a su nombre. El público en general podría olvidarlo, pero ¿en cuanto a sus clientes? Eso es más difícil de decir.

7 puntos a considerar antes de rediseñar un sitio web

Si está pensando en rediseñar un sitio web, tómese su tiempo para elegir. No querrás tomar una decisión improvisada de la que puedas arrepentirte más tarde.

Los 7 puntos que cubriremos en esta sección lo ayudarán a evaluar si el estado actual de su sitio web justifica un rediseño.

1. ¿Están sus visitantes en Target?

¿Qué tipos de visitantes del sitio atrae su sitio web? Casi nada de tu audiencia debería ser accidental.

En cambio, a través de los esfuerzos de marketing y publicidad de su empresa, debe saber qué tipos de clientes potenciales llegan a su sitio web y aproximadamente de dónde provienen.

Si no obtiene los visitantes específicos que desea, es mejor verificar primero sus campañas en curso.

Si confirma que todas sus campañas están dirigidas a la audiencia correcta, entonces podría decidir que es hora de centrarse en su sitio web.

Con un rediseño, puede dirigirse a su audiencia de manera más efectiva.

2. ¿Está su sitio web compitiendo bien?

Ahora es el momento de dirigir su atención a sus competidores. Selecciona de tres a cinco competidores y revisa información integral sobre ellos.

¿Dónde se clasifican sus sitios cuando busca sus servicios? ¿Qué tráfico del sitio web atraen sus competidores?

¿Cómo se compara su sitio web en estas áreas? Si su desempeño es bajo constantemente, debe planificar un proyecto de rediseño del sitio web lo antes posible.

3. ¿Ha notado una caída en el tráfico?

Revisa tus estadísticas de tráfico a continuación.

Los niveles de tráfico fluctúan, por lo que podría tener menos tráfico durante ciertos períodos que en otros. Eso es normal, pero si su tráfico se ha reducido y se ha mantenido bajo, es hora de averiguar por qué.

¿Su empresa tiene campañas de marketing y publicidad en curso? Si es así, deberían impulsar el tráfico.

Quizás es que tu sitio web no está optimizado para los usuarios. Podría tener una mala ubicación de CTA, mala navegabilidad o una velocidad de carga lenta, lo que hace que los usuarios reboten. Debe contratar diseñadores web para arreglar el sitio.

4. ¿La herramienta analítica muestra anomalías en el comportamiento del usuario?

Hablando de rebotes, ese es un tipo de comportamiento del usuario que desea monitorear, pero no el único.

Si los visitantes de su sitio llegan a la etapa de compra pero abandonan su carrito o muestran otras anomalías recopiladas a través de sus herramientas analíticas, no puede ignorar las anomalías.

Es útil estudiarlos en detalle para comprender qué motivó la elección del cliente o del prospecto. Luego, puede decidir qué papel desempeñó su sitio web, si es que lo hizo, y optar por un rediseño del sitio web a partir de ahí.

5. ¿Su CMS ha informado de un error?

El software de gestión de clientes puede pintar una imagen tan completa del funcionamiento interno de su negocio. Eso incluye informes de errores.

Por supuesto, no vale la pena estresarse por un solo error, pero si su número comienza a crecer, no puedes ignorarlo. Podría ser hora de que un equipo de profesionales revise las páginas de su sitio web en busca de código desactualizado.

6. ¿Se ha optimizado la experiencia móvil?

HubSpot informa que para fines de 2021, aproximadamente el 54,4 % del tráfico del sitio web en todo el mundo provino de dispositivos móviles. Ese número seguirá creciendo. ¿Está listo su sitio web?

Si no, ¡no tienes tiempo que perder!

7. ¿Los usuarios regresan a su sitio web o no?

Al revisar el comportamiento de los clientes, debe medir si tiene visitantes repetidos en el sitio y cuántos.

Si los usuarios no vuelven a su sitio, eso apunta a una experiencia menos que ejemplar. Si bien vale la pena revisar el comportamiento de un cliente potencial o de un cliente con más detalle antes de tomar cualquier decisión, un proyecto de rediseño de un sitio web no debe descartarse.

Cambiar el aspecto de su sitio web: así es como se hace

¿Ha determinado que su empresa debe rediseñar su sitio web? Repasemos los pasos del proceso para que pueda concentrarse en los elementos correctos.

1. Redefine tus colores y fuentes

La primera área para comenzar es fácil: los colores y las fuentes que utiliza su sitio web.

Ambos contribuyen en gran medida a impactar la experiencia del usuario. Todos conocemos la psicología básica de los colores y lo que invocan varios tonos, pero tal vez no tanto las fuentes.

Además, las fuentes afectan la legibilidad y pueden confirmar los sesgos que tienen los visitantes del sitio.

Por ejemplo, cuando ves una fuente como Comic Sans, muchos están de acuerdo en que se ve poco profesional. Eso puede crear una impresión negativa de su empresa.

Los analistas de marca deben estudiar su mercado y ver lo que funciona y lo que no funciona en lo que respecta a las fuentes y los colores. Use la prueba dividida para seleccionar la fuente y el esquema de color correctos para su nuevo sitio web.

2. Moderniza tu comunicación

Las personas cambian, y también la comunicación. Solo piense en cómo solíamos hablar hace 10 años versus hoy. La gente apenas quiere levantar el teléfono cuando solo puede enviar un mensaje de texto.

Su sitio web es un vehículo de comunicación y debe tratarlo como tal. Evalúe sus canales de comunicación actuales en su sitio web. Luego busque nuevas formas de comunicarse.

Por ejemplo, puede agregar contenido social al rediseño de su sitio web para abrir más canales de comunicación.

3. Desarrolla o instala un nuevo tema

Los temas del sitio web pueden transformar el aspecto de su sitio web rediseñado en un santiamén. Los servicios de ThemeForest a Creative Market ofrecen de cientos a miles de temas. Algunos no cuestan dinero para usar, mientras que otros requieren que pague.

Si tiene espacio en el presupuesto, vale más la pena instalar un tema pago. Menos competidores pueden pagar por un tema, lo que ya le da una ventaja.

Incluso si sus competidores usan temas pagos, el mayor grado de personalización le permite crear un tema completamente diferente al de ellos.

Si desea asegurarse de que su tema sea verdaderamente único, ¡siempre puede desarrollar el suyo propio! Los diseñadores web y los diseñadores de UX son útiles para este tipo de proyectos.

4. Agregar/eliminar páginas del sitio web

A continuación, revise sus páginas web con un peine de dientes finos.

Pode su contenido, eliminando las páginas web desactualizadas que ya no tienen sentido o que no generan tanto tráfico. Esto lo ayudará a optimizar su presupuesto de rastreo para que Google rastree solo contenido valioso.

5. Actualizar artículos y contenido antiguos

¿Tiene una acumulación de contenido de blog en su sitio web? A medida que rediseñe un sitio web, tendrá que pasar por esta escasez de contenido.

Lo ideal es que su empresa publique contenido perenne. Cualquier publicación que no sea perenne necesita una actualización.

También debe actualizar su contenido más popular. Tal vez la publicación original fue breve y puede ampliarla, o ha surgido una nueva investigación desde que se publicó la publicación que la ampliaría aún más.

La actualización del contenido antiguo permite que sus artículos se clasifiquen bien nuevamente.

6. Mejora la experiencia del usuario a través de elementos dinámicos

Para potenciar la UX de tu web rediseñada, incorpora elementos más dinámicos.

Un elemento dinámico se refiere a un elemento HTML creado por un navegador de Internet que solo dura mientras el usuario tiene abierto el sitio web.

7. Usa imágenes de alta calidad

También vale la pena regresar y actualizar las imágenes a versiones de mayor calidad. Dicho esto, asegúrese de comprimir las imágenes, ¡o inflarán rápidamente su sitio web y harán que se cargue demasiado lento!

8. Auditoría SEO de su sitio web

Un sitio web antiguo puede tener muchos enlaces externos rotos, errores y fallas. Arreglarlos aumentará el tráfico y mejorará la experiencia del usuario.

¿Qué mejor manera de comenzar el proceso que con una auditoría SEO? Una auditoría le indicará lo que puede corregir en su sitio web para una mejor clasificación de SEO y una experiencia de usuario más mejorada.

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