Consejos para videoconferencias: cómo lucir y sonar lo mejor posible

Jean-Philippe Angers es el productor senior de contenido digital de Classy.

Las videoconferencias se están convirtiendo en una parte cada vez más importante de nuestro día a día, especialmente en el panorama virtual y remoto de hoy. Desde la participación en reuniones diarias de Zoom hasta la organización de eventos virtuales de recaudación de fondos con medios atractivos, los profesionales y los equipos utilizan el video para realizar su trabajo y presentarse a sí mismos y a sus organizaciones de la mejor manera posible.

Si bien puede simplemente usar su cámara web y micrófono incorporados con resultados mediocres, usted y su equipo pueden tomar medidas simples para mejorar sus herramientas y configuración de videoconferencia para que se vean y suenen profesionales. A continuación, repasamos los consejos de videoconferencia para mejorar el audio, la cámara, la iluminación y el encuadre para que pueda dar lo mejor de sí. También compartimos recomendaciones de herramientas a diferentes niveles de precios.

Consejo de videoconferencia n.º 1: Priorice el audio

El primer y más importante componente de una videoconferencia eficaz es la calidad del audio. La gran calidad de imagen no importa tanto si las personas no pueden escucharlo correctamente. Después de todo, las videoconferencias tienen que ver con la comunicación, por lo que el audio siempre debe ser su máxima prioridad.

La forma más rápida y fácil de minimizar posibles fallas de audio y, por lo tanto, mejorar la calidad de audio para todos en su videollamada, es usar auriculares en lugar de depender de los parlantes de su computadora.

La importancia de los auriculares

Los auriculares ayudarán a eliminar cualquier posible percance con sus altavoces. Cuando renuncia a los auriculares y usa los parlantes de la computadora para escuchar a otras personas en su llamada, el micrófono de su computadora puede captar el sonido de sus voces y pensar falsamente que está hablando. Esto crea un ciclo de retroalimentación.

La mayoría de los softwares de videoconferencia tienen un excelente procesamiento de audio en segundo plano que elimina cualquier sonido que no sea su voz, pero esto no es a prueba de fallas. Si sus altavoces están demasiado altos, el software no podrá distinguir su voz real de las voces de los demás en la llamada. Es posible que ya haya experimentado este problema en acción: dos personas en una llamada de videoconferencia comienzan a hablar al mismo tiempo y nadie puede entender lo que se dice porque los sonidos se vuelven gorjeantes. El problema se detendría tan pronto como una persona habla a la vez. Sin embargo, si todos en la llamada usan auriculares, evita este problema por completo y todos tienen una experiencia mucho mejor.

Micrófonos de consumo

Esto nos lleva a una forma económica de mejorar la calidad del sonido de sus llamadas de videoconferencia: auriculares con piezas de micrófono.

Durante las llamadas telefónicas, es probable que haya notado una diferencia en la calidad del audio cuando alguien le habla mientras sostiene el teléfono directamente a un lado de su cara, en lugar de ponerlo en el altavoz con el teléfono sobre la mesa. Esto se debe a la distancia entre el micrófono y su boca. Cuanto más cerca esté un micrófono de la fuente de sonido (boca), mejor. Hay una pérdida exponencial de calidad a medida que aumenta la distancia. Si bien es probable que el micrófono integrado en su dispositivo tenga una calidad decente, el problema es que el micrófono estará más lejos de usted porque también está usando el dispositivo como cámara.

Si aún no lo ha hecho, use auriculares con un micrófono incorporado en el cable, como los Apple Earbuds con cable ($30). Es una solución todo en uno porque no solo tiene auriculares, sino que la ubicación del micrófono en el cable está cerca de su boca, lo que produce una gran claridad de sonido para los demás en su llamada de videoconferencia.

Tenga en cuenta que los Airpods de primera generación, y la mayoría de los auriculares inalámbricos, tienden a reducir significativamente la calidad del sonido. Si bien son prácticos, no se ajustan a la factura de una gran calidad de audio en su videoconferencia.

Micrófonos Profesionales

Si tiene los medios para actualizar su configuración, un micrófono sólido debe ser su primera prioridad. La buena noticia es que su inversión en un micrófono probablemente dure mucho tiempo, ya que esta tecnología evoluciona lentamente. Si bien hay muchos tipos de micrófonos entre los que puede elegir, recomendamos los micrófonos USB, que a menudo se usan para podcasts.

Aquí hay un par de recomendaciones:

Rode Podcaster

• Excelente calidad de sonido
• conexión USB
• Requiere una solución de montaje adicional como un brazo articulado o un soporte de escritorio

yeti azul

• La calidad del sonido no es tan alta como la de Rode Podcaster, pero sigue siendo excelente para el usuario promedio
• Los patrones de micrófono seleccionables lo hacen versátil
• Conexiones USB y auriculares
• Soporte de mesa incluido, pero también montable en un brazo articulado

Recuerde colocar el micrófono lo más cerca posible de su boca. Por lo general, uso un brazo articulado porque permite una increíble flexibilidad de colocación. Recomiendo el Rode PSA1 para un brazo articulado de estudio. Otros micrófonos vienen con un soporte de mesa muy corto que no es ideal debido a la mayor distancia a la boca, pero esto puede ser un compromiso satisfactorio si no desea tener el micrófono en el marco.

tu entorno

Si usa un micrófono adecuado cerca de su boca, la habitación en la que se encuentra no debería tener mucho efecto en la calidad del sonido de su videoconferencia. Sin embargo, si está utilizando el micrófono de la computadora, la calidad del sonido sufrirá mucho más cuando su habitación también produzca mucho eco. Encuentre una habitación tranquila que genere el menor eco posible. Las habitaciones vacías con muchas superficies reflectantes, como ventanas y pisos de madera, producirán eco, mientras que las habitaciones amuebladas pueden mitigar el eco, especialmente si hay una alfombra. Y, en la medida de lo posible, mantenga a sus hijos y perros en un espacio diferente.

Consejo de videoconferencia n.º 2: Considere su cámara

Ahora que se ha ocupado de la calidad de audio de su llamada de videoconferencia, el siguiente paso es concentrarse en la calidad del video y mejorar su configuración.

Cámaras web integradas

La opción más accesible es, por supuesto, utilizar la cámara web integrada en su dispositivo. Sin embargo, no todas las cámaras web a bordo no se crean de la misma manera; algunos producen imágenes de mejor calidad que otros. Desafortunadamente, muchas cámaras web integradas en computadoras, tabletas y teléfonos no son ideales debido a su baja resolución, así como a su incapacidad para resolver detalles de manera efectiva debido a sus lentes y sensores diminutos.

Dicho esto, si no tiene los medios para actualizar su cámara web, puede maximizar la calidad de su imagen a través de otros elementos, especialmente la iluminación. Cubrimos consejos de iluminación más abajo.

Cámaras web de alta calidad

Si desea invertir en una mejor cámara web para sus necesidades de videoconferencia, tiene varias opciones a considerar. Al momento de escribir este artículo, las cámaras web pueden ser difíciles de encontrar debido a la gran demanda con el aumento del trabajo remoto durante la pandemia, pero esto también ha provocado que el mercado se inunde con nuevas marcas de cámaras web. Si bien siempre se recomienda buscar una cámara web de una empresa de confianza, podría valer la pena probar una de estas marcas menos conocidas si es necesario.

Asegúrese de buscar lo siguiente en su búsqueda de una buena cámara web:

• Una resolución de 1080p o 4K (2160p) para detalles mejorados y una imagen más limpia
• Mínimo de 30 fotogramas por segundo para un movimiento más suave y fluido

Según ese criterio y las críticas favorables de fuentes acreditadas, aquí hay algunas recomendaciones de cámaras web para considerar:

• Logitech C920
  • 1080p a 30fps

• Streamcam de Logitech
  • 1080p a 60fps

• razer kiyo
  • 1080p a 30fps
  • Anillo de luz incluido

• Logitech Brio
  • 4K a 30 fps
  • 1080p a 30fps o 60fps
  • Buena capacidad con poca luz

Consejo de videoconferencia n.º 3: concéntrese en la iluminación

Ahora se actualizó a una buena cámara web, pero ¿la calidad de su video sigue siendo mala? Bienvenido al mundo de la iluminación. No importa cuán grande sea su cámara, la mala iluminación dará como resultado una imagen deficiente. La iluminación es el elemento más crítico en cinematografía y fotografía.

Todos tienen configuraciones de luz muy diferentes en sus hogares u oficinas, por lo que algunos requerirán poco esfuerzo para lograr una gran iluminación, mientras que otros requerirán más. Sin embargo, en su mayor parte, debería poder mejorar sus configuraciones de iluminación sin arruinarse.

Primero, comprenda los tres principios básicos de la iluminación:

• Tamaño : una fuente de luz más grande será más favorecedora que una fuente pequeña. Opte por fuentes de luz más grandes para mejorar su imagen.
• Tipo : una fuente de luz directa crea sombras marcadas, mientras que una fuente de luz difusa crea una luz suave que favorece el rostro.
• Color : mezclar luces de diferentes colores generalmente creará una imagen extraña. Su objetivo es minimizar las diferencias de color entre las fuentes de luz de la habitación.

Con estos principios en mente, puedes mejorar inmediatamente la iluminación de tus videos haciendo una cosa: usa luz natural.

Usa luz natural

El mejor tipo de luz para sus necesidades de videoconferencia es la luz natural. Por lo general, puede adquirir la mejor luz para sus videos colocando su escritorio directamente frente a una ventana o ligeramente a un lado de la ventana.

Esta ubicación le dará una luz grande y bien difusa que favorece la cara. También es muy preferible tener luz solar indirecta, por lo que si el sol entra directamente por la ventana, use una cortina blanca transparente, o incluso una cortina de baño esmerilada, para difundir la luz. Asegúrese de apagar todas las demás luces de la habitación que chocan con la luz natural, a menos que estas luces sean del color de la luz del día (normalmente llamadas de color blanco frío, de 4000 K a 5500 K).

Luces adicionales

Si no es posible usar una ventana como fuente de luz, necesitará luces adicionales. Aquí hay algunas cosas que debe buscar en una luz:

• Salida : la salida de luz debe ser ajustable, para que pueda iluminar su rostro correctamente mientras mantiene el equilibrio con la luz ambiental de la habitación.
• Color : la luz debe ser preferiblemente de color ajustable (desde blanco cálido hasta luz diurna) para que pueda combinarla con sus luces existentes.
• Colocación: las fuentes de luz grandes son mejores, pero no siempre son prácticas en un entorno doméstico. La buena noticia es que hay muchas opciones portátiles más pequeñas que pueden colocarse en su escritorio.

Una marca recomendada para iluminación portátil es Lume Cube. Tienen algunas opciones de luz para el trabajo remoto. Su luz es potente, de color ajustable, completa con un filtro de difusión y montable en escritorio (ya sea trípode o ventosa).

También hay toneladas de luces anulares para selfies en el mercado, que pueden funcionar bien en ciertas situaciones. Sin embargo, tenga en cuenta que la mayoría de ellas tienen una potencia de salida significativamente menor que las luces como las de Lume Cube. Use luces de anillo para selfies si solo necesita un ligero aumento de luz para su rostro, y asegúrese de que sea al menos de color ajustable y que venga con un difusor. El Westcott Mini Ring Light es una opción portátil que se engancha a la pantalla de su computadora.

Lo que es más importante, en todos los escenarios, evite las fuentes de luz brillante detrás de usted, como una ventana o una luz práctica. Podría engañar a la cámara para que ajuste la exposición a esa luz, haciéndote ver como un villano de silueta oscura de una película.

Consejo de videoconferencia n.º 4: ajuste el encuadre

Por último, pero no menos importante, la posición de la cámara y el encuadre juegan un papel muy importante en la percepción de la calidad de la videoconferencia. La mayoría de las personas tienen sus reuniones de video mientras están sentados en una mesa con su computadora portátil frente a ellos. Dado que la computadora está en un ángulo mucho más bajo que el nivel de los ojos, puede crear un festival de barbillas, lo que ciertamente no es halagador para nadie.

La solución más sencilla es elevar la cámara web a la altura de los ojos. Esto no solo mostrará su rostro con la mejor luz y el mejor ángulo, sino que también se sentirá más natural para los demás en su videollamada, quienes podrán ver su fondo en lugar de su techo. Puede usar un soporte para computadora portátil o incluso una pila de libros para elevar su computadora al nivel adecuado.

El segundo elemento del encuadre adecuado tiene que ver con la proporción. Una buena regla general es tener los ojos alrededor de los dos tercios de la pantalla. Evite colocar su cara en el centro con mucho espacio para la cabeza por encima de su cabeza.

Tu fondo

Mejora tu fondo con estos consejos:

• Sepárese de los objetos en su fondo. Una mayor distancia crea una sensación de profundidad en la imagen.
• Evite distracciones en el fondo, como niños y mascotas corriendo.
• Si su fondo distrae o está despeinado, o si tiene una pared detrás de usted, pruebe con un fondo virtual, disponible a través de plataformas de videoconferencia como Zoom. Elija una imagen que parezca realista, como una sala de estudio o una biblioteca. Trate de evitar imágenes que llamen la atención; la cima del monte Everest puede parecer fantástica, pero es probable que distraiga a las personas que interactúan contigo.

Si bien la calidad ideal de imagen y audio involucra muchas variables, use estos consejos de videoconferencia para mejorar rápidamente su configuración y parecer más profesional. No necesita gastar mucho dinero para lograr resultados sólidos. Las actualizaciones más básicas son los auriculares, una ventana para la luz natural y el encuadre correcto. Si desea optar por una actualización más grande, considere comprar un micrófono estilo podcast y una cámara web de mejor calidad.

Estén atentos para una publicación de seguimiento en el blog donde profundizaremos en cómo puede lograr una apariencia cinematográfica aún mejor para sus necesidades de videoconferencia utilizando equipos de cámara profesionales. Las personas que tienen conocimientos básicos de fotografía encontrarán útil este tutorial más avanzado. Si aún no lo has hecho, suscríbete al blog Classy para enterarte tan pronto como esté disponible.