Usa Copywriting en tus fichas de producto y genera más ventas
Publicado: 2020-12-14Tienes un comercio electrónico.
100 productos a la venta.
¿Qué es lo más fácil?
Pon una descripción simple o la que te ha dado el proveedor, y a vender.
Pero así generarás pocas ventas y serás un negocio más en el mercado.
No queremos eso para tu tienda online.
Desde Kiwop queremos que tu e-commerce sea el mejor, que venda mucho y que te diferencie de la competencia. ?
Y eso solo es posible mediante la redacción de textos publicitarios en las fichas de sus productos.
Es posible que no sepa qué es o que no sepa cómo aplicarlo a su sitio web.
Pero no te preocupes porque en este artículo te mostraremos la importancia del copywriting y te daremos 10 consejos para redactar el copy de las fichas de producto.
Además, te enseñaremos ejemplos fáciles y prácticos para que los apliques en tu tienda online.
Anímate y haz que tus listados de productos sean persuasivos y efectivos.
¡Avanzar!
Importancia del copy en tu e-commerce
La figura del copywriting es fundamental si quieres que tu negocio online prospere.
Saber vender con tus textos es clave.
Todas las empresas que han tenido éxito tienen un equipo de redacción detrás de ellas que escribe las tarjetas de productos de comercio electrónico.
Por eso tu tienda online también lo necesita.
Pero no cualquier copia, sino lo más efectiva posible.
Diferénciate de la competencia, llama la atención de tus clientes e infórmales bien.
Si sus productos o servicios no le dicen nada a sus usuarios, si no necesitan sus productos, no los comprarán.
Haga que sus artículos hablen y venda más.
Si tienes éxito, habrás tenido éxito.
Si quieres saber más sobre el papel del copywriting y por qué necesitas uno para tu negocio online, consulta este artículo.
10 consejos para redactar el copy de tus fichas de productos de comercio electrónico
Conoce perfectamente a tu cliente ideal
Redactar una buena ficha de producto es fundamental, pero más lo es conocer al detalle a tu cliente ideal.
Tienes que escribir un buen archivo, pero centrado en esa persona.
La descripción de cada uno de tus productos tiene que ser acorde con las características de tus clientes.
Sentirse identificado con lo que están comprando es indispensable.
Descripciones personales y detalladas pero directas.
Además, utilice el mismo lenguaje que ellos para facilitarle la venta.
Comente sus características y destaque sus beneficios
No escriba un gran texto lleno de características e información sobre su producto o servicio que nadie leerá.
Comenta tus características más destacadas y subraya tus beneficios.
Muestre a sus clientes para qué servirá su producto en su vida y cómo se mejorará.
Evite las palabras vacías, las generalidades o los detalles específicos porque no interesarán ni comprenderán.
Utiliza palabras clave, llenas de vida e impactantes para que te despierte la necesidad de comprar tus productos o servicios.
Crear sub-partes
Agregue subpárrafos siempre que pueda.
Cuantas más secciones tenga su ficha de producto, más tiempo estará su usuario en la página y, por lo tanto, aumentará la probabilidad de que compre su producto.
Secciones desplegables o con información de un vistazo.
Este tipo de copywriting en tus fichas de producto será muy útil para que tu cliente potencial se haga una idea de todo lo que ofreces.
Usar microcopia
La microcopia es el toque especial que puedes añadir a tus textos para conectar con tu cliente y mejorar su percepción de la marca.
Los pequeños detalles marcan la diferencia.
Entre un texto frío/cordial y un texto original/especial, los usuarios se quedarán con el segundo.
Esta microcopia se suele utilizar en dos partes de las fichas de producto: en la llamada a la acción y en la descripción del producto.
Sé creativo, divertido, inesperado y llénalo por dentro.
Capta tu atención, conecta emocionalmente y humaniza tu imagen de marca.
Si te lees a ti mismo consigues sacarle una sonrisa, te la habrás ganado y aumentará la probabilidad de que se convierta en consumidor final.
Proporciona testimonios de otros clientes.
Una cosa está clara: confiamos más de lo que dicen otros clientes de lo que nos explica la marca.
Por lo tanto, sus listados de productos para vender deben incluir evidencia social u opiniones de otros clientes.
Muestre comentarios de otros consumidores que están satisfechos con usted.
Dale a tus fichas de productos credibilidad y fiabilidad para que los interesados en tu negocio online no duden a la hora de comprar tus productos.
También puede usar calificaciones o estrellas para contribuir con ese testimonio.
detalle el precio
Cuando redactes las fichas de producto de tu e-commerce debes detallar el precio.
A nadie le gustan las sorpresas a la hora de pagar.
Debes dejar claro lo que cuesta al cliente estar informado en todo momento.
Si el precio que marcas después al hacer la compra varía, los usuarios tendrán una mala imagen de tu marca porque sentirán que les has engañado.
Sea claro con la cantidad definida y gane la confianza del cliente.
Expon si incluye IVA, gastos de envío, posibles descuentos, etc.
Todo para mantener a los usuarios bien informados.
Llamada a la acción
Sus tarjetas de productos deben incluir llamadas a la acción.
Anime a sus clientes a comprar su producto, agregarlo al carrito o disfrutar de la experiencia.
Use botones de acción claros , que se destaquen en la pestaña y coincidan con su propuesta de valor.
Guía al cliente para que se haga con tus productos o servicios, y asegura la compra final.
Resolver posibles objeciones
Otro elemento clave que tienes que incluir en tus fichas de producto es resolver posibles objeciones.
Aclarar posibles incidencias, problemas o fricciones durante el proceso de compra.
Temas como los gastos de envío, las políticas de devolución o las condiciones de entrega son bastante controvertidos.
Explique fácilmente todos estos aspectos y aclare posibles futuras dudas de sus clientes.
De esta forma, tus usuarios adquirirán tus productos o servicios de forma segura.
Incorpora fotografías de calidad.
Los listados de productos en su tienda en línea deben incorporar imágenes de calidad.
Su cliente no puede tocar, oler o probar ninguno de sus productos.
Usted decidirá si compra o no la imagen.
Por eso, tiene que ser de la mejor calidad posible, mostrando todos los atributos y con buena iluminación.
Con una mala imagen, lo más probable es que te vayas sin comprar tu producto.
Por tanto, impacta con una buena imagen y despierta las ganas de comprar.
Listados de productos de venta cruzada
Tal vez piense en cómo lograr que su cliente compre más del producto que planea comprar.
Bueno, muy fácil. ?
Sugiera productos que puedan interesarle en función de los artículos que ya ha mirado.
Ofrecer productos complementarios o similares a los que ha adquirido.
Aproveche esa información para crear contenido basado en lo que le gusta y cree listados de productos de venta cruzada.
Redacción de tarjetas de productos de comercio electrónico
Después de haber visto 10 consejos sobre cómo usar la redacción publicitaria en las fichas de producto , estás listo para empezar a darles caña.
Sal de nuestras claves y crea tokens bien optimizados.
Hazlos irresistibles y mejora tu tienda online.
Si quieres saber más sobre copywriting y cómo hacer para vender a través de tus textos, consulta este artículo.
Y, por supuesto, cualquier duda que tengas estaremos encantados de ayudarte. ?
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En Kiwop , somos especialistas en redacción de contenidos , marketing digital , desarrollo web y comercio electrónico.
Avanzar.
¡Venda más usando redacción en sus listados de productos!