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Transcripción

John Jantsch: Oye, el marketing actual se ha vuelto más difícil. Hay tantas plataformas nuevas. ¿Cómo llegar a la audiencia correcta? Afortunadamente, hay una manera simple. LinkedIn puede ayudarte a hablar con los profesionales adecuados en el momento adecuado.

John Jantsch: Hola y bienvenidos a otro episodio de Duct Tape Marketing Podcast. Este es John Jantsch y mi invitada de hoy es Karen Kerrigan. Es presidenta y directora ejecutiva del Small Business & Entrepreneurship Council. También preside la Mesa Redonda de Pequeñas Empresas recién formada, una coalición de organizaciones líderes de pequeñas empresas y emprendimiento. Así que Karen, gracias por acompañarme.

Karen Kerrigan: Oh, es genial estar aquí. Juan, gracias por recibirme.

John Jantsch: Y asumo que hoy estás en el frío Washington DC.

Karen Kerrigan: Así es. Hoy hace frío. No hemos tenido una temperatura constante, algo así como el entorno político y la economía en general. Pero estamos teniendo un muy buen día hoy, lloviendo a cántaros. Pero de todos modos, está ocupado, aunque seguro.

John Jantsch: ¿Ya están comenzando a florecer los cerezos?

Karen Kerrigan: Están comenzando a salir un poco temprano, John, tenemos... De hecho, en mi casa justo en las afueras de Washington, en el norte de Virginia, mi flor de cerezo del árbol delantero está comenzando a florecer un poco. Así que creo que podríamos tener un año temprano. Hemos tenido esos antes donde en realidad salieron los cerezos en flor y luego tuvimos un poco de nieve encima de ellos. Pero están llegando. Puedes ver los capullos. Y entonces, el servicio de parques nacionales, estoy seguro de que está trabajando arduamente para determinar la fecha exacta de esas floraciones máximas para que todos los turistas puedan comenzar a llegar.

John Jantsch: Entonces, comencemos describiendo el cargo principal del Consejo SBE.

Karen Kerrigan: Claro. Puedes apostar Juan. Entonces, SBE Council, somos una organización de defensa, capacitación e investigación dedicada a promover el espíritu empresarial y proteger a las pequeñas empresas. Hemos estado haciendo esto durante 25 años y tenemos más de cien mil miembros y patrocinadores de pequeñas empresas en todo el país y realmente trabajamos en la política y el entorno económico que ayudará a fortalecer la actividad de inicio y el crecimiento de las pequeñas empresas.

Karen Kerrigan: Mucho se centra en la política tanto a nivel federal como estatal. Y también hacemos muchas cosas internacionales. Y luego trabajamos con socios, ya sean otras asociaciones, socios corporativos o el gobierno en una variedad de iniciativas educativas también. Pero estamos aquí para apoyar a las pequeñas empresas, para brindarles un entorno en un clima en el que puedan competir y crecer, y también alentar a las personas a seguir el camino del espíritu empresarial. Y, obviamente, tener una buena economía la mayor parte del tiempo, quiero decir, obviamente, ha habido grandes negocios que comenzaron durante las depresiones, pero tener las buenas políticas y el ecosistema en su lugar realmente anima a las personas a correr el riesgo de iniciar un negocio y hay muchas cosas de política en las que estamos trabajando que involucran eso.

John Jantsch: Bueno, eso es, estoy pensando como oyente aquí, eso suena muy bien a nivel mundial y sé que me beneficio de todo eso como propietario de un negocio, pero ¿qué le dices al propietario de un negocio local? , empresario que dice, bueno, ¿qué hay en eso para mí? ¿Cómo me beneficia eso directamente?

Karen Kerrigan: Bueno, supongo que podría profundizar en políticas específicas, ¿no? Entonces, si observa, por ejemplo, la última encuesta de Square/Gallup que se publicó hace un par de semanas y pregunta a los propietarios de pequeñas empresas cuáles son sus mayores preocupaciones. Fue lo que escuchamos mucho sobre impuestos, regulación, atención médica, aranceles, cosas así. Entonces, a un nivel muy personal, con los propietarios de pequeñas empresas que analizan sus puntos débiles, como un sistema fiscal complejo o impuestos más altos o una cobertura de salud asequible o un entorno regulatorio que podría ser demasiado oneroso. Simplemente trabajamos en las muchas piezas de eso para impulsar reformas, impulsar la legislación, impulsar cambios regulatorios que van a disminuir las cargas directamente sobre las pequeñas empresas. Ya sea el impuesto o la carga regulatoria y hacer cosas que van a crear en general un mejor entorno, un entorno empresarial, para que los consumidores gasten, las empresas inviertan.

Karen Kerrigan: Entonces involucra muchas cosas porque hay muchas agencias gubernamentales diferentes en Washington, ya sea el Departamento de Trabajo o la EPA, el IRS. Mire... Hacemos mucho con la Comisión Federal de Comunicaciones porque el acceso a la banda ancha sigue siendo una gran preocupación y una banda ancha de calidad para muchos dueños de negocios y empresarios. Y creemos que es realmente fundamental que todos tengan un buen acceso a la banda ancha. Entonces tienen la oportunidad de iniciar negocios o incluso banda ancha de calidad para que puedan aprovechar todas las nuevas herramientas en la economía basada en plataformas para ayudarlos a hacer crecer mejor sus negocios y competir en sus negocios. Por lo tanto, implica simplemente, si alguien piensa en su negocio y cuáles son sus puntos débiles y tal vez cómo el gobierno se interpone en el camino, o tal vez hace que esas cosas sean un poco más onerosas y dolorosas. Estamos trabajando en todas esas piezas para mejorar o aliviar esas cargas. Entonces, ¿eso responde un poco más a tu pregunta? Sé que podríamos profundizar en temas más profundos como la atención médica o cualquier otra cosa.

John Jantsch: Quiero ir allí por un momento. Porque ese es ciertamente el tema que… quiero decir, viste toda la conversación política, parece una eternidad, no es solo ahora. La atención médica es criticada por todos lados como el gran problema. Y creo que es probablemente una de las preguntas más importantes para los empleadores en el espacio de las pequeñas empresas. ¿Dónde ves el futuro de eso? Porque se siente, cuando escuchas a la gente hablar sobre atención médica y en este país se siente un poco inestable.

Karen Kerrigan: Sí, porque es casi como si tuvieras, bueno, el gobierno lo va a ejecutar o no, ¿sabes? Es Medicare para todos o... Bueno, es un poco inestable, pero como hemos trabajado en este tema durante los últimos tres o cuatro años, incluso con la administración de Obama como lo hemos hecho en una serie de temas, logrando buenos avances en un rango de cosas Sí vemos luz al final del túnel. Algunas de las iniciativas en las que hemos trabajado que se han materializado incluyen cosas como permitir que los planes de salud de las asociaciones o las empresas se unan como parte de una asociación o en conjunto donde pueden aprovechar sus números para negociar más opciones y precios más asequibles. en salud Y así, estamos empezando a ver más y más planes de salud de asociaciones que cobran vida.

Karen Kerrigan: Vi, por ejemplo, que la Asociación Nacional de Fabricantes acaba de iniciar un gran plan de salud de la asociación. Tienes a los restauradores que los están iniciando, tienes muchas asociaciones estatales que están comenzando a iniciar estos planes de salud de asociaciones. Así que ayudamos a impulsar ese cambio regulatorio en los últimos dos años. Pero luego, una vez que se promulga, John, estas cosas, hay un retraso, ¿verdad? Y hasta que la regulación se vuelve definitiva y luego el mercado responde a eso. Así que esa es un área en la que vemos algunas mejoras donde hubo algunos impuestos adicionales como parte de la ley de atención médica asequible. Algunas personas lo llaman Obamacare. Tuvimos un gran éxito el año pasado cuando pudimos, como parte del paquete de fin de año que fue aprobado por ambas Cámaras del Congreso y firmado por el presidente. Podemos derogar el impuesto al seguro de salud, que era un impuesto a las compañías de seguros, pero en realidad afecta directamente a las pequeñas empresas.

Karen Kerrigan: Estaba dirigido al mercado de grupos pequeños, por lo que se eliminó y deberíamos ver algo de alivio para los propietarios de pequeñas empresas durante el próximo año más o menos. Un montón de pequeñas cosas como esa que están ocurriendo. Planes a corto plazo, que no son para todos, pero creemos que hay planes de transición en el mercado. Si actualmente trabaja para una empresa, ya sea una gran empresa u otra empresa y desea iniciar su propio negocio y desea tener algún tipo de cobertura de salud, haga estos planes de duración limitada a corto plazo, estos planes de transición un poco más práctico realmente ayuda a esa persona a arriesgarse y decir, mira, tengo algo, estoy listo para saltar en el mercado. Porque en realidad no tener atención médica es una gran razón por la que muchas personas no inician negocios. Pero podría, como sabes John, tienes razón.

Karen Kerrigan: Quiero decir, como dijiste, parece que estamos un poco alborotados. Depende de las elecciones y de lo que suceda en 2020 porque la mayoría de los candidatos, los candidatos demócratas, tienen algún tipo de Medicare para todos o algo así, o Medicare para algunos, como yo lo llamo. Y eso significará más control gubernamental de la atención médica. Y desde nuestra perspectiva, eso sirve en muchos casos para aumentar los costos. Pero se han logrado algunos avances, hay más por venir. Definitivamente hay más que necesita ser hecho. Pero hay una gran cantidad de cosas que se han hecho que fueron simplemente, el mercado realmente tiene que comenzar a aceptarlas y habrá más acceso a este tipo de planes por parte de las pequeñas empresas una vez que veamos que los planes de salud asociados se completan.

Karen Kerrigan: Pero la otra parte de eso, John, no necesito insistir en esto, pero es que algunos estados están demandando al gobierno por los planes de salud de la asociación, por ejemplo, y diciendo, bueno, la administración Trump excedió sus límites legales. No tiene derecho a hacer esto. Entonces, cuando hay una demanda involucrada, eso impide que algunas de estas cosas lleguen al mercado. Pero su observación es absolutamente correcta en términos de que hay confusión. Y creo que seguiremos viendo eso si tenemos algunos cambios electorales importantes en 2020.

John Jantsch: ¿Sabía que hay más de 62 millones de tomadores de decisiones en LinkedIn? Sí. E incluso las pequeñas y medianas empresas están aprovechando al máximo los anuncios de LinkedIn. Están usando LinkedIn para que sus voces sean escuchadas y sus mensajes resuenen con la audiencia. Y tampoco se trata solo de conciencia. Los anuncios de LinkedIn están impulsando el tráfico y la participación. Si quieres comprobarlo, pruébalo tú mismo. LinkedIn ofrece un crédito publicitario de LinkedIn de $ 100 gratis para lanzar su primera campaña. Simplemente visite linkedin.com/ducttape. DUCTTAPE que está en linkedin.com/ducttape. Hay algunos términos y condiciones que pueden aplicarse, pero le insto a que lo compruebe por sí mismo.

John Jantsch: Así que sigue adelante. Pasemos a otro tema.

Karen Kerrigan: Sí.

John Jantsch: Nosotros, como sociedad, país, avanzamos cada vez más hacia trabajadores digitales y del conocimiento, uno de los desafíos reales que veo con muchas empresas que aún necesitan mano de obra calificada, realmente tienen problemas para encontrarla. El contratista de remodelación tiene problemas para encontrar carpinteros porque la gente ya no va a la escuela para ser carpintero. ¿Cómo sugeriría? Quiero decir, supongo que todavía vamos a necesitar contratistas de remodelación por un tiempo. ¿Qué está escuchando o en qué iniciativas está trabajando realmente para tratar de mantener a flote ese tipo de industrias y esos tipos de programas de capacitación?

Karen Kerrigan: Tienes razón. John, escuchamos esto de cada uno de nuestros miembros y cuando viajo por el país, su mayor desafío o su punto de dolor es que hablé sobre impuestos, regulación, atención médica, pero eso estaba más relacionado con el lado del gobierno. . Pero en términos de la operación de su negocio, es su problema número uno. Es encontrar y mantener a los empleados que necesitan para operar sus negocios. Y muchos de ellos están perdiendo oportunidades de crecimiento porque simplemente no pueden encontrar las personas, los empleados calificados o incluso los empleados para trabajar en sus negocios. Y eso es en todas las industrias. Es uno de estos problemas, creo, que realmente es... no hay soluciones a corto plazo. Pero creo mucho en lo que ha hecho el Congreso sobre una base bipartidista para trabajar junto con la administración. Creo que realmente están marcando una diferencia o marcarán una diferencia y lo han hecho en términos de expandir y modernizar muchos de los programas de aprendizaje para incluir más alta tecnología para incluir a más trabajadores que se necesitarán para construir 5G, el 5G infraestructura en este país.

Karen Kerrigan: Anticipamos que se necesitarán 120 000 trabajadores más, trabajadores calificados, para construir 5G, que es increíblemente importante para las pequeñas empresas y para nuestra competitividad para tener la próxima generación de redes móviles. Las otras piezas son la modernización de algunas de las leyes. Por ejemplo, cuando se trata de becas, becas Pell y préstamos estudiantiles, los préstamos estudiantiles se otorgan principalmente a estudiantes que asisten a universidades de cuatro años. Bueno, ¿por qué no podemos cambiar eso donde los estudiantes pueden usar ese tipo de recursos o esos fondos para hacer algún tipo de programa de capacitación, programa de capacitación de aprendices para obtener la capacitación que necesitan para ingresar a un oficio de habilidades? Creo que la gran pieza también es culturalmente, es solo el valor de todo el trabajo. Y eso comienza mucho cuando me reúno con propietarios de pequeñas empresas en todo el país y estamos en algunos de estos pequeños pueblos mucho, bueno, los padres dicen, bueno, tienes que ir a la universidad o no necesitas … no deberías estar trabajando en esta planta de fabricación, es un puerto.

Karen Kerrigan: Es como si fueran, en términos de este tipo de trabajo, quiero decir que es un trabajo bien pagado. Es algo así como cuál es la pasión del niño o lo que quiere hacer. Los padres, lo que quieren que hagan los niños no debería reemplazar eso. Así que creo que es realmente todo este valor de todo tipo de trabajo en este país y mira los salarios que están llegando allí. Quiero decir que se están volviendo muy competitivos para todo este tipo de trabajo. Y luego, por supuesto, la inmigración. Somos grandes partidarios, somos una organización a favor de la inmigración. Creemos que es necesario que haya una reforma migratoria como algunos de los programas, las visas H1B y todo eso. Pero también apoyamos el aumento de la inmigración al país porque si va a tener una economía en crecimiento y si vamos a tener más puestos de trabajo, necesitamos que venga más gente al país que pueda ocupar esos puestos. Así que lo apoyamos totalmente y continuamos impulsando más inmigración como una solución a nuestra escasez de mano de obra.

John Jantsch: ¿Hay alguna política o regulación en la que esté trabajando en este momento que le resulte interesante porque siente que realmente está frenando a las pequeñas empresas?

Karen Kerrigan: Bueno, sí, creo que hay varios en el... Bueno, una gran pieza en la que trabajamos en términos de fomentar el espíritu empresarial y apoyar a las pequeñas empresas a escalar es el acceso al capital. Y es uno de nuestros temas centrales en los que hemos estado trabajando. Nosotros, desafortunadamente, hubo un gran proyecto de ley de empleo 3.0 que fue aprobado por la casa en el último Congreso. Sólo cuatro personas votaron en contra. Y fue un paquete de unos 30 proyectos de ley que mejorarían muchas de las leyes de valores para hacerlas más modernas y mejoraría los mercados de capitales, la formación de capital y eso, lamentablemente, no llegó a ninguna parte en el Senado. Así que estamos trabajando desde cero y estamos generando apoyo tanto en la FCC como en ambas cámaras para mejorar aún más el crowdfunding basado en la inequidad de la deuda porque lideramos la tarea de legalizar el crowdfunding basado en la inequidad de la deuda.

Karen Kerrigan: Se necesitaron cuatro años, John, para implementar esas regulaciones. Fue una locura, pero ahora estamos empezando a ver algunas piernas y cierto impulso en torno a la financiación colectiva, alrededor de 2000 nuevas empresas o pequeñas empresas han utilizado la financiación colectiva del título tres, que permite a los inversores ordinarios invertir en las empresas en las que creen de forma regulada. plataformas Y esto es algo bueno, pero todavía es un poco demasiado regulatorio, todavía parece demasiado costoso. Queremos aumentar la cantidad de dinero que se puede recaudar de un millón a 10 millones porque la ronda inicial promedio para una startup es de aproximadamente 2,5 millones. Eso es algo en lo que estamos trabajando en términos de tomar este modelo probado, no ha habido fraude y decir, caramba, tenemos que mejorar esto y necesitamos hacerlo mejor para más empresas y más práctico para más empresas. usar.

Karen Kerrigan: Eso es tanto una cuestión normativa como legislativa. También estamos trabajando con la Junta Nacional de Relaciones Laborales en lo que se llama la Regla de Empleador Conjunto, que hace una especie de restricción en torno a la definición de empleado y si es un contratista independiente y la relación entre la franquicia y el franquiciado y realmente está perjudicando el espíritu empresarial y el desarrollo de nuevas franquicias y, básicamente, una gran carga de cumplimiento involucrada con eso. Entonces, la NLRB, la Junta Nacional de Relaciones Laborales, debería presentar una nueva regla al respecto. Y estamos trabajando en eso. Y luego hay muchas cosas regulatorias que está haciendo la administración Trump y ahí es donde va a estar la acción, John, porque vemos este estancamiento entre la Cámara de Representantes y el Senado este año y hay algunas mejoras regulatorias en las que la administración está trabajando. en términos de la Ley Nacional de Política Ambiental que modernizaría eso y facilitaría la mejora de los proyectos.

Karen Kerrigan: Esto es realmente importante para construir la infraestructura de nuestra nación y poner en marcha algunos de estos proyectos de infraestructura estancados. Esa es una gran iniciativa nuestra. Y también estamos trabajando, bueno, hay una gran cantidad de cosas en las que animaría a la gente a visitar sbecouncil.org para echar un vistazo a nuestra agenda. Pero también estamos muy involucrados en conseguir... estamos moviendo barreras para la implementación de 5G para que podamos poner en marcha esta próxima generación de redes móviles. Así que tenemos velocidades más rápidas, más opciones de servicios inalámbricos, velocidades más asequibles. Va a ser realmente transformador para las pequeñas empresas y los emprendedores tener 5G que les permita usar la realidad aumentada y la realidad virtual. Para que los clientes puedan probarse ropa en la comodidad de su propia casa o realmente comprometidos con sus productos y servicios para que puedan hacer esa venta de inmediato.

Karen Kerrigan: Esa es otra cosa en la que pensamos, caramba, podemos trabajar sin tener esta división partidista entre la Cámara y el Senado, donde en realidad hay apoyo bipartidista para avanzar. Y luego el comercio es otra cosa. Habrá acuerdos con el Reino Unido e India y la UE y John, son principalmente pequeñas empresas las que participan en los mercados globales y tienen más acceso a los mercados globales y las barreras se eliminan. Entonces podrían crecer más, invertir más y en lugar de hacer lo que hacen mejor para nuestra economía. Así que esa es solo una pequeña instantánea que sigo y sigo como lo haría una persona de Washington en el piso de la Cámara o el Senado. Mis disculpas.

John Jantsch: Bueno, está bien. Allí cubrimos mucho terreno. Así que Karen, se nos acabó el tiempo. Dígales a las personas dónde pueden obtener más información sobre el SBE Council.

Karen Kerrigan: Sí. Puedes apostar, Juan. Entonces, SBEcouncil.org y puede seguirnos en Twitter @SBEcouncil, LinkedIn SBEcouncil, lo mismo para Facebook también, SBE Council. Síganos en nuestro sitio web SBE Council. Puede suscribirse a nuestras noticias electrónicas de forma gratuita para mantenerlo actualizado sobre todas las cosas en las que estamos trabajando que impactan su negocio, su pequeña empresa y su iniciativa empresarial en general.

John Jantsch: Impresionante. Bueno, gracias Karen por visitarnos y esperamos verte la próxima vez que esté en Washington.

Karen Kerrigan: Por supuesto, John. Espero verte a ti también.