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Transcripción

John Jantsch: Zephyr CMS le presenta este episodio del podcast de marketing de cinta adhesiva. Es un sistema CMS moderno basado en la nube que tiene licencia solo para agencias. Puede encontrarlos en zephyrcms.com, más sobre esto más adelante en el programa.

John Jantsch: Hola y bienvenidos a otro episodio del podcast The Duct Tape Marketing. Este es John Jantsch. Mi invitado de hoy es Bryan Wish. Es el fundador de BW Missions, una organización que ayuda a clientes a nivel mundial a construir comunidades y desarrollar sus voces. Así que Brian, gracias por acompañarnos.

Bryan Wish: Bueno, John, gracias por recibirme. Se ha tardado mucho en hacerlo y ha sido genial seguir tu trabajo durante los últimos años.

John Jantsch: Estoy muy intrigado por lo que estás haciendo con BW Missions. Pero antes de entrar realmente en eso, creo que me encantaría escuchar, creo que a mucha gente le gusta escuchar la historia del viaje del emprendedor. ¿Cómo llegaste hasta aquí? ¿Qué te llevó hasta aquí? ¿Por qué decidiste hacer lo que estás haciendo?

Bryan Wish: Sí, John, esa es una buena pregunta. Creo que entender las raíces de cómo llegó a ser alguien es muy inteligente, muy importante. Así que te llevaré de vuelta a mis primeros recuerdos cuando era niño. Para mí, creo que yo era la persona que, no creo que naciera como emprendedor o que naciera realmente saliendo por mi cuenta para hacer esta vida. Creo que lo que me sucedió es que cuanto más trataba de encajar en cajas, equipos deportivos, universidades, programas o grupos muy específicos, menos encajaba y más me obligaba a sobresalir, ya sea que no estaba lo suficientemente bueno para hacer la línea de corte, ya sea que fui intimidado por los chicos geniales del grupo. Siempre fueron las cosas en las que traté de encajar las que decían, está bien, eres un poco diferente y no estás destinado a estar aquí.

Bryan Wish: Entonces, cuando llegué a la universidad, tomé todo ese peso y la mentalidad de mi hombro y dije, solo voy a descubrir quién soy. Voy a ir a por todas y voy a hacer un montón de cosas. Cuanto más comencé a aplicarme a diferentes grupos, eligiendo iniciativas, comenzando cosas por mi cuenta con organizaciones, más comencé a darme cuenta, ¿sabes qué?, puedo hacer cualquier cosa que me proponga. Y fue esta perspectiva completamente nueva. Fue la perspectiva más liberadora para mí como individuo donde comencé a generar confianza por primera vez en mi vida. Y a partir de ahí, veo eso como este viaje pionero de autodescubrimiento, de quién soy yo y dónde encajo en el mundo. Y tan pronto como comencé a tomar las riendas y ser dueño de mi propia vida, comencé a encontrar a las personas que se parecían más a mí.

Bryan Wish: Luego comencé a involucrarme en algunos proyectos increíbles con diferentes marcas donde dirigía programas deportivos para los Hawks y los Braves. Y luego comencé una plataforma de medios digitales después de la universidad donde gasté todos mis ahorros y quebré. Pero está bien, fue lo más gratificante que he tenido. Y luego pasé dos años realmente aprendiendo el oficio y los medios digitales con Allen Gannett, construí una comunidad global de fondos de inversión durante un año y medio, y tomé toda esta experiencia en los últimos cuatro o cinco años, y dije , se dos cosas, me encanta construir y compartir voces. Me encanta construir comunidades. ¿Cómo hago eso para un grupo de personas que ya se destacan con su propia voz o tienen un mensaje? Realmente me he duplicado en las mismas cosas que me han apasionado toda mi vida y las cosas que me han llevado a encontrar mi propio camino.

John Jantsch: Entonces, la palabra misión en realidad está en el nombre de su negocio. Así que ayúdame a mí ya los oyentes a entender por qué eso es parte del nombre de tu empresa.

Bryan Wish: Sí, absolutamente, John, es una buena pregunta. Así que creo que para ser un emprendedor realizado o alguien que está alineado con el dinero que está ganando y la forma en que lo está haciendo, creo que realmente necesita conectarse con lo que está haciendo. Y siempre he mirado cómo tomamos clientes. Si estamos impulsando su mensaje, si estamos construyendo una comunidad en torno a su mensaje y por lo que quieren ser conocidos, ¿cuál es el impacto en otras personas si lo hacemos realmente bien? ¿Y cómo se escala nuestro trabajo con ellos para ayudar a otras personas de una manera muy impulsada por la misión?

Bryan Wish: Entonces, al trabajar con varios clientes que están haciendo un trabajo realmente bueno y tienen mensajes sólidos, nos miro, cuanto más amplificamos su voz y tocamos las vidas de otras personas, más trascendemos nuestro propio impacto como empresa. Por lo tanto, está muy en línea con hacer un trabajo positivo, no solo aceptar un contrato de seis cifras de nuestra marca. Creo que es por eso que realmente nos identificamos trabajando con personas en la construcción de esas marcas porque es una experiencia mucho más satisfactoria y conectiva.

John Jantsch: Entonces, especialmente con las personas que menciona, a menudo he dicho que creo que el espíritu empresarial es uno de los mejores programas de desarrollo personal jamás creado. O evolucionas o te atropellan y regresas y consigues un trabajo en alguna parte. Entonces, ¿cómo relacionas esa idea de trabajar constantemente en ti mismo como una marca personal?

Bryan Wish: Sí, creo, hmm. Entonces, permítanme comenzar un poco hacia afuera y regresaré a la pregunta. Entonces, uno de los puntos en los que me acerqué a usted, creo que hace seis meses, fue cuando un cliente y mentor muy cercano, en cierto modo, en realidad su entrenador ahora, Mark Green, dijo: "Deberías ver las cosas de John". Y dije: "Oh, ya estoy familiarizado con las cosas de John, pero es genial y me alegro de que hayas podido conectarte en San Diego o en California para un evento". Y Mark siempre dice, lo que realmente me encanta, dice: "Para escalar tu negocio profesionalmente, tienes que escalar personalmente más rápido". Y lo dice con mucha más elocuencia y contundencia como siempre lo hace. Así que creo que llegamos a un punto en el negocio a medida que crecemos, si no nos hemos desarrollado personalmente al nivel que puede respaldar ese crecimiento profesionalmente, y no tenemos la base adecuada para nuestras propias vidas, vamos para caer en nuestros pies profesionalmente. Y lo aprendí de la manera difícil con la primera compañía. Y así, con esta empresa ahora, en BW Missions, he tenido que establecer límites y piezas muy duros y claros desde un nivel fundamental para respaldar el crecimiento de la empresa, que ha sucedido rápidamente. Por lo tanto, es necesario que ocurra un desarrollo suave a nivel personal para sostener el crecimiento del negocio profesionalmente.

John Jantsch: Así que danos una pequeña hoja de ruta de cómo trabajas realmente con la gente. ¿Qué tiene de especial su enfoque, y no solo el componente impulsado por la misión, sino cómo se desarrolla realmente desde un punto de vista táctico?

Bryan Wish: Sí, esa es una buena pregunta. Por lo general, alguien se acerca a nosotros que quiere ser conocido por un tema en particular, que podría estar centrado en la productividad, que podría ser el liderazgo en el entrenamiento empresarial, que podría ser la mentalidad, que podría ser los deportes electrónicos y los juegos. Pero tienen algo que quieren decir, así que se acercan a nosotros. Si comenzamos a trabajar juntos, lo que parece es que hacemos un trabajo de autodescubrimiento como parte de la sesión de incorporación. Tenemos un proceso de incorporación muy intrincado y profundo en el que realmente conocemos todo sobre ellos, desde las raíces de su infancia hasta quiénes son ahora y hacia dónde intentan llegar en su futuro. Y hacemos un proceso completo en el que obtenemos toda esa información, y eso continúa durante todo el proceso. Eso nunca se detiene. Luego comenzamos a averiguar, ¿con quién está tratando de conectarse esta persona?

Bryan Wish: ¿Cómo es esa persona? ¿Cómo nos ponemos delante de ellos? ¿Y por qué su trabajo sería valioso para las personas alrededor de las cuales queremos construirlo? Y luego tomamos los canales frente a nosotros, tomamos algo de su visión para su propia marca y juntamos todas las piezas, desarrollando publicaciones periódicas, construyendo diferentes activos digitales, lo que sea. Es casi como una agencia de marketing inspirada en una idea disfrazada. Pero creo que lo que estamos vendiendo es la búsqueda de caminos. Vamos a construirles la mejor estrategia y un plan futuro para ellos y lo haremos de una manera extremadamente personalizada.

John Jantsch: Hoy el contenido lo es todo. Así que nuestros sitios web son realmente sistemas de administración de contenido, pero tienen que funcionar como uno de Zephyr. Es un sistema CMS moderno basado en la nube que tiene licencia solo para agencias. Es muy fácil de usar. Es muy rápido, no interferirá con su SEO. Realmente reduce el tiempo y el esfuerzo para lanzar los sitios web de sus clientes. Temas hermosos, una forma realmente rápida y rentable de hacerlo. Incluyen servicios de agencia para convertirlos realmente en su tienda de desarrollo plug and play. Visite Zephyr.com. Que ZEPHYR CMS.com.

John Jantsch: Entonces, obviamente, con todas las cosas en línea, la publicidad de Facebook, los seminarios web, todas las cosas que la gente está haciendo para transmitir ese mensaje. Creo que la gente se está cansando mucho del hecho de que la gente simplemente lanza cosas porque puede, apareciendo en todas partes. Creo que todos estamos realmente agotados por lo que se siente muy spam. Supuse que comenzó con el correo electrónico, pero ahora está en todas partes, porque los especialistas en marketing siempre arruinan todo.

John Jantsch: Entonces, ¿cómo trae...? En última instancia, lo que está diciendo es que el mejor marketing es la construcción de relaciones. Creo que todos hemos... Pero la gente ha bastardeado lo que es la construcción de relaciones incluso hoy en día. Entonces, ¿cómo nos mantenemos auténticos? ¿Cómo decimos, “Oye, aquí estoy yo. Tómalo o déjalo”, pero al mismo tiempo, date cuenta de que si no nos ponemos frente a suficientes personas, no podremos tener el impacto que queremos.

Bryan Wish: Sí, absolutamente. Así que permítanme responder esto, antes de hablar sobre las relaciones en una forma de autodescubrimiento. Compartí un artículo esta mañana y hay un gráfico en el artículo que decía, cuanto mejor sepamos quiénes somos como individuos, más profundo podremos conectarnos con las personas que nos rodean. Y creo que es una forma realmente poderosa de ver la construcción de relaciones, porque primero necesitamos saber quiénes somos, de modo que cuando hablamos con personas a las que les agradamos o nos entienden, sabemos cómo conectarnos con ellos, y como ellos han hecho ese trabajo ellos mismos también, la conectividad de la relación va a ser aún más fuerte. Dicho esto, cuando entiendas eso, puedes ser un poco más vulnerable en esas conversaciones, y poder ser vulnerable de una manera que tenga tacto y no en tu cara, como, esta es mi triste historia, realmente puedes construir un conexión emocional con alguien y que impulsará una relación a largo plazo.

Bryan Wish: Ahora, para volver a, está bien, ¿cómo aparecemos en línea? John, hay mucho spam por ahí. Hay un montón de ruido y parece que todo el mundo lo está haciendo. El enfoque que tomamos con los clientes, que tomo con mi propia marca o trato de tomar es que realmente me enfoco en los pilares del aspecto narrativo de realmente compartir un mensaje que, sí, podría promover algo, pero ¿cómo El 90 % del tiempo comparto una historia que será reveladora para mi audiencia, que podría transmitir un par de mensajes diferentes, que realmente resumen quién soy como persona. Y si eso también habla por mi negocio, creo que eso significa que lo estás haciendo bien porque no tienes que promocionar lo que estás haciendo para las personas que quieren trabajar contigo. Creo que esos son los mejores, solo muéstrese auténticamente en línea como lo haría en persona. Creo que es una habilidad realmente difícil de dominar, y creo que muy pocas personas la entienden, pero creo que lo que la gente necesita entender es que comienza por entender quién eres primero para que puedas conectarte profundamente con la gente y luego puedes mostrar regístrese en línea y destaque con las cosas que realmente le importan.

John Jantsch: Entonces, con todas las diversas formas y plataformas, creo que eso es algo con lo que mucha gente lucha, es que hay formas de contenido muy específicas, lugares muy específicos en los que puede ocurrir ese contexto para ese contenido que es más efectivo. . Si eres ese profesional que está tratando de crear una marca personal, ¿hay una hoja de ruta para decir, bueno, así es como voy a hacer llegar mi mensaje y mi historia a las personas adecuadas?

Bryan Wish: Sí, esa es una buena pregunta, John. Creo que todo se reduce a la persona con la que estás hablando o que quiere construir una marca. Si es un niño de 14 años que es un épico ciclista, probablemente… No es que esté pensando en su marca personal, pero bueno, probablemente tik-tok sea genial para él. Porque va a entretener a un montón de adolescentes de todo el mundo y por qué no. Me gusta pensar, bueno, ¿qué está tratando de hacer la persona? ¿Qué mensaje están tratando de transmitir y qué plataforma respalda mejor ese mensaje? Para profundizar un poco más, estaba hablando del fundador de correo electrónico de cierta compañía hace un año y tuvimos una gran conversación sobre el correo electrónico. Es el único lugar donde puedes ser dueño de tu propia distribución. Así que sí, hay ciertos negocios de plataformas, si eres un CEO de negocios, probablemente estarás en LinkedIn, probablemente deberías tener Twitter. Pero al final del día, si está tratando de sobresalir y tener una marca personal o si está en un autor, creo que tener listas de distribución de correo electrónico de su propiedad y sobre las que puede construir es la mejor estrategia a largo plazo usando estas plataformas como vehículos para continuar construyendo esa audiencia y asegurarse de tener un tono centralizado para atraer a todos, lo cual sé que entiende en su trabajo.

John Jantsch: A lo largo de los años, muchos autores han ampliado sus libros y los han convertido en cursos y cosas de esa naturaleza. Estoy viendo una enorme cantidad de agotamiento por cosas como esa, porque en los Udemy del mundo puedes encontrar cualquier curso por $19. Entonces, ¿cómo los autores en particular o las marcas personales, cuál es la mejor manera que has visto para ellos de extender su trabajo? Solía ​​ser solo uno a uno. Escribirías un libro y luego crearías un curso y luego harías consultoría. Era como si la escalera fuera muy natural. Creo que esa escalera se ha desbaratado mucho. Entonces, ¿cómo funciona ese modelo hoy?

Bryan Wish: Claro. Así que sí, creo que los cursos siguen siendo relevantes. Creo que puedes ir a Udemy para publicar tu curso. Creo que, ¿qué tipo de marca estás tratando de construir? ¿Cómo estás diseñando la marca? ¿Estás construyendo una marca de calidad desde el principio? Porque si es así, ¿realmente necesita ir a una plataforma como Udemy que solo le proporciona una audiencia?

John Jantsch: Supongo que lo que estaba diciendo es que se ha vuelto más difícil construir el campo de $900 porque el campo de $19 parece ofrecer lo mismo.

Bryan Wish: Totalmente. Así que vuelvo a pensar que, si estás diseñando una marca que se percibe de una manera muy alta, si eres un autor, podrías salirte con la tuya sin ir a Udemy y ofrecer un curso de $800. ¿Es eso lo correcto? Eso depende. ¿Cuál es el valor que se da? Sin embargo, ¿hay algún modelo en el que puedan ir a Udemy y tal vez crear un curso más corto que pueda llevarte a un curso más grande? He visto que eso se hace varias veces y luego, solo para construir sobre este concepto, lo digital es una excelente manera de hacerlo, pero la forma en que veo muchos... Donde incluso estamos en transición como empresa y evolucionando. es, está bien, lo digital es genial. ¿Cómo creamos un lado hablante completo para el negocio? Porque una cosa es tener un mensaje en persona. ¿Cómo construimos una línea de productos en torno a la posibilidad de obtener las voces de las personas frente a audiencias reales en tiempo real?

Bryan Wish: Y creo que eso crea una conexión aún más profunda. Entonces, crear vehículos que extiendan el mensaje para que los autores o directores ejecutivos compartan algo, no siempre tiene que ser para ganar dinero a través de un curso o de la venta de libros o consultoría. Creo que hay un modelo completo de habla y también hay un modelo completo de asociación de contenido que son [inaudible 00:16:23] que se pueden hacer con muy buen gusto. Entonces, solo depende de cuáles son los objetivos finales de la persona y qué se ajusta a ellos como marca.

John Jantsch: Así que cuéntenos, si alguien se acerca a usted y siente que quiere ir un paso más allá y solo quiero que me diga qué sería una cosa que podría hacer para hacer un mejor trabajo. de la construcción de relaciones? Sé que es una pregunta difícil.

Bryan Wish: No, creo que eso es genial. Diría que vayas más profundo con los que están justo delante de ti y que realmente ya valoras. Porque creo que somos muy afortunados en este mundo de tener relaciones muy cercanas y si tenemos tres, cuatro o cinco relaciones realmente buenas en lugar de simplemente tratar de aumentar la reserva, ¿por qué no profundizas aún más en el los que están justo en frente de usted? Porque si lo haces, y eso funciona muy bien, estoy seguro de que conocen a otras personas como tú, y sus amigos se convierten en tus amigos y tu red se multiplica una y otra vez con personas que son como tú. Por lo tanto, su prueba evoluciona y se agrava porque en realidad se ha tomado el tiempo para invertir mucho y en las que le parecen correctas, o que se sienten más como 100% en lugar de 70%.

John Jantsch: Impresionante. Brian, dile a la gente dónde pueden encontrar más información sobre ti y el trabajo que estás haciendo en BW Missions.

Bryan Wish: Sí, absolutamente. Puedes encontrarme, mi correo electrónico es Bryan, BRYAN, @bryanwish.com. Mi sitio web es BWMissions.com y puede comunicarse conmigo en LinkedIn. Estoy en Twitter e Instagram, pero creo que el correo electrónico, LinkedIn sería lo mejor.

John Jantsch: Impresionante. Bueno, gracias por tomarte el tiempo hoy, Bryan, y con suerte nos encontraremos contigo algún día en el camino.

Bryan Wish: Gracias, John. Gracias por invitarme. Estoy emocionado de ver lo que haces a continuación.