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Transcripción

John Jantsch: Zephyr CMS le presenta este episodio del podcast de marketing de cinta adhesiva. Es un sistema CMS moderno basado en la nube que tiene licencia solo para agencias. Puede encontrarlos en zephyrcms.com, más sobre esto más adelante en el programa.

John Jantsch: Hola y bienvenidos a otro episodio del podcast Duct Tape Marketing. Este es John Jantsch. Mi invitado de hoy es Joel Goldberg. Es orador, MC y locutor de televisión con más o menos 25 años en su haber, los últimos 12 con los Kansas City Royals. Así que vamos a hablar hoy sobre las lecciones aprendidas en los deportes que se traducen en negocios. Así que Joel, gracias por acompañarme.

Joel Goldberg: Gracias por recibirme, John.

John Jantsch: Debo decirles que, en primer lugar, muchos de mis oyentes saben que estoy en Kansas City y que soy fanático de los Kansas City Royals y que obtuve un sólido sencillo de Monte en el campamento de fantasía. Y cada vez que los veo allá arriba en el jardín izquierdo, se lo hago saber.

Joel Goldberg: Bueno, ven de nuevo el próximo año y realmente se lo haremos saber porque la buena noticia es que es bastante humilde. La realidad es que si te lanzó un control deslizante legítimo, no habrías tenido ninguna posibilidad, yo no tendría ninguna posibilidad.

John Jantsch: Creo que esa cosa que me arrojó podría haber alcanzado las 65 millas por hora. Quiero decir, tenía algo de calor detrás.

Joel Goldberg: Sí, algunos [inaudible 00:01:28]. ¿No es un recordatorio de cómo, incluso cuando pensamos que tenemos talento en ese sentido, que no somos cercanos, nunca lo hemos sido?

John Jantsch: No. Pero a tu punto, él también es un buen ser humano.

Joel Goldberg: El mejor. Te diré, quiero decir, ha sido mi compañero de transmisión durante la mayor parte de los 10 años y todavía no he tenido un mal día con él. Y eso es muy difícil de decir. La mayoría de la gente no puede decir eso de su cónyuge, sus parientes, nadie. Pero así es la vida. Nunca he tenido un momento en el que esté como, "Oh, bueno, este tipo", y viajo con él y salgo con ellos y todo el trabajo. Quiero decir, ese es un ex tres veces estrella, líder de etapa de todos los tiempos para la organización y nunca lo sabrías.

John Jantsch: No, eso es absolutamente correcto. Parece que todavía podría salir y lanzarlo un poco también. Se mantiene en buena forma, ¿no?

Joel Goldberg: Sí, mejor que su compañero. Pero es increíble, cuando el equipo tiene problemas y pasan por sus ciclos como todos los demás y el bullpen tiene problemas, inevitablemente siempre habrá alguien, un fanático que pasa y dice: "¿Estás listo para ir?" Y ahora tiene 57 años y creo que la respuesta suele ser: "Terminé". De vez en cuando hay un, "Tal vez pueda ayudar un poco".

John Jantsch: Así que hablemos. Obviamente, vamos a hablar sobre algunos de los temas de liderazgo y cultura en los que está trabajando en estos días. Pero tal vez le dé a la gente un poco de información sobre, estoy seguro de que mucha gente piensa: “Oh, locutor de béisbol. Qué vida tan glamorosa y qué mundo tan glamoroso”, y en muchos sentidos probablemente sea un trabajo de ensueño, pero también es probable que a veces sea una rutina. Quiero decir, sé que los jugadores de béisbol hablan de los meses y meses y meses de viaje y temporada y tú también tienes experiencia en eso, ¿no?

Joel Goldberg: Experimento todo menos la parte física que experimentan. Pero estoy bastante seguro de que experimentamos la misma rutina mental. Creo que es una rutina porque simplemente no hay tregua. Cuando me mudé a Kansas City en 2008, venía de un trabajo en el que era un empleado asalariado durante todo el año en la televisión. Y ahora, esencialmente, soy un reportero independiente, presentador de televisión, trabajando el equivalente a un año completo en seis meses. En un buen mes tienes tres o cuatro días libres. Pero hay tramos, y afortunadamente para el sindicato de béisbol, para los jugadores, no pueden jugar 30 días seguidos. Pero creo que es 20 algo que se les permite. Así que hay tramos en los que podrías trabajar 20 días seguidos, tomarte un día libre y luego ir otros 15 seguidos.

Joel Goldberg: Para mí, lo que aprendí, ayuda cuando estás haciendo lo que amas y me pagan por hablar sobre béisbol y viajar en vuelos chárter y todo eso y buenos hoteles. Pero tienes que controlar tu ritmo porque si no lo haces, eso es lo que aprendí temprano, respira hondo y tómate un tiempo para ti y luego para tu familia cuando tengas eso es que vas a llegar a junio y ser listo para que termine la temporada. Y no hay descanso. Fuera de un receso de cuatro días por el All Star en julio, no hay alivio a la vista.

Joel Goldberg: Esa es la rutina. Pero de nuevo, no digo eso, pídales que la gente sienta pena por mí porque estoy viviendo mi sueño y mi pasión. Creo que uno con el que la gente empatizaría más es que puede ser muy desafiante y difícil estar lejos de la familia y los niños y perderse eventos y todo ese tipo de cosas.

John Jantsch: Pasas mucho tiempo en la carretera. Ha habido mucha gente que, me refiero obviamente a las analogías de los deportes con los negocios, son tan ricas. Pero en muchos sentidos, a los equipos deportivos les gusta un pequeño mininegocio. Quiero decir que ni siquiera es mini. Quiero decir que es una especie de negocio de forma extraña, ¿no?

Joel Goldberg: 100 % y lo llevaré un paso más allá, John. Quiero decir, hay mucho negocio en cada franquicia deportiva en todos los niveles, desde las ventas corporativas y las suites o las entradas hasta el marketing y así sucesivamente. Quiero decir, eso en sí mismo es el gran negocio.

Joel Goldberg: Pero si solo miras una casa club de béisbol de las grandes ligas o cualquier vestidor de deportes profesionales, para mí es en gran medida un microcosmos de cualquier negocio porque tienes diferentes personalidades, tienes diversidad, tienes diferentes roles. Quiero decir que no todos los equipos van a tener 25 superestrellas. No todos los equipos van a tener a todos siendo los mejores vendedores y hacer que funcione y hacer que encaje en la cantidad de liderazgo y determinación y habilidad y pasión y todo eso, para mí, lo que he aprendido en mis últimos tres años como orador, es muy similar. es muy parecido Simplemente sucede que está en un mundo donde hay mucha atención sobre ellos.

John Jantsch: Y creo que probablemente un elemento diferente, es que muchas empresas pueden pensar en términos de ganancias y pérdidas, pero probablemente no de la manera dramática todos los días que podría experimentar un equipo deportivo. ¿Cómo dirías que ese elemento de manejar las victorias y las derrotas y la montaña rusa emocional, el tipo de final, logramos llegar a la Serie Mundial? Quiero decir, ¿cómo se compara eso con un negocio tradicional en su opinión?

Joel Goldberg: Todo se basa en procesos. Al final, será medido por sus ganancias y pérdidas, sus números de ventas finales, sus objetivos. Pero, ¿qué se necesita para llegar allí y todas las cosas detrás de escena y el progreso que a menudo no aparece en los números que pueden aparecer dos años después, tres años después?

Joel Goldberg: Creo que lo que más amo del béisbol, y amo todos los deportes, siempre he sido un hombre y cubrí muchos otros deportes a lo largo de los años, todavía un poco de hockey, pero es cualquier deporte. Estoy en es mi favorito. Simplemente me gustaban todos mientras crecían. Así que el béisbol es mi favorito porque he estado en eso sin parar durante 12 años. Pero el béisbol es diferente a los demás deportes. Y no digo que trabajen más duro. Eso no es. Pero cuando tienes un mal día en el béisbol, vas por cuatro, te ponchas cuatro veces, concedes tres jonrones como lanzador o lo que sea, tienes que volver y hacerlo de nuevo mañana y al día siguiente. y al día siguiente.

Joel Goldberg: En el fútbol, ​​para bien o para mal, te vas a quedar sentado durante una semana. Vas a trabajar y construir hasta eso. Pero todo esto del béisbol es muy representativo para mí del mundo real porque no se detiene. Y tienes un mal día en la oficina, un mal día en casa, todavía tienes que contestar la llamada al día siguiente. Si tienes suerte, tienes un fin de semana libre. Y para mí eso es, si piensas en el transcurso de una temporada de béisbol, en última instancia, te miden si ganaste el campeonato o no. Entonces, 29 de 30 equipos en el béisbol van a ser fracasos y esas probabilidades no son muy buenas.

Joel Goldberg: Los Kansas City Royals finalmente ganaron un campeonato mundial. Oye, obtuvieron más campeonatos mundiales en los Yankees en los últimos 10 años. Eso no significa que hayan sido un mejor equipo, pero ¿cómo mides el éxito más allá de ganar ese campeonato? ¿Estás creciendo? ¿Te sientes mejor? Creo que eso es muy parecido a la mayoría de las empresas que saben que no van a ser de repente lo que quieren mañana. Es un proceso muy largo.

John Jantsch: Creo que se habló mucho cuando los Reales ganaron en 2015. Se habló mucho sobre cómo la cultura de la organización tal vez los llevó a un lugar donde el talento puro no podía. Pero también hay muchos detractores de esa idea. Creo que lo mismo es cierto en los negocios. Hay mucha gente que es muy importante, aquí están los números y hay mucha gente que sabe que este es un lugar donde la gente quiere trabajar.

John Jantsch: Sé que hablas mucho sobre cultura, así que supongo que podría hacer este tipo de pregunta de varias partes. ¿Qué papel crees que juega la cultura en un equipo deportivo? ¿Qué papel crees que jugó en la excelencia que los Royals pudieron lograr a mediados de la década de 2000?

Joel Goldberg: Bueno, creo que en términos de los Reales y ciertamente de los equipos de mercado más pequeños, es enorme, si quieren que sea enorme. Sé que el grupo aquí que construyó este equipo, simplemente cambió de propietario, lo sabes, pero todavía tienen el mismo gerente general en el lugar y hay una consistencia increíble en eso de tener un gerente general que ha estado aquí desde 2006. Eso es bastante difícil de hacer en los deportes. [diafonía 00:09:31].

John Jantsch: Bueno, no solo uno que ha estado aquí por mucho tiempo. Quiero decir, alguien que pone voz pone la cultura por delante de muchos de esos.

Joel Goldberg: Te daré algunos ejemplos, John. La primera vez que conocí a Dave Moore fue en 2007. Estaba de visita. Estaba trabajando en St. Louis ese año y estaba visitando a los Cardinals, lo que no hace feliz a la gente en Kansas City. Una gran rivalidad allí. Entré, me presenté a Dave Moore. Sabía que él era el nuevo gerente general y dije: "¿Qué estás tratando de construir aquí?" Y él dijo: "Estoy tratando de construir una cultura de campeonato". Le dije: "Bueno, ¿qué quieres decir con eso?" Él dijo: “No estoy hablando de los 25 jugadores en el vestuario. Estoy hablando de los que toman boletos y los vendedores y los exploradores y la gente fuera del edificio y los fanáticos y no solo los fanáticos en Kansas City, sino en la región”.

Joel Goldberg: Una de las cosas que siempre me gusta decir es que eso apareció en forma de una gran imagen de 800,000 personas reunidas para un desfile. Eso fue todo el mundo incluido en eso. Pero para mí, lo que Dave Moore me ha dicho es que esa cultura es un enfoque de ellos todos los días. Cómo tratas a la gente, cómo sales de la alfombra roja cuando llega un jugador nuevo, aunque no sea una estrella. Me dice todo el tiempo: “Eres parte de la cultura. La gente ve tu rostro y escucha tu voz, por lo que también estás involucrado. Es más probable que la gente me detenga en la calle en Kansas City que al tipo 24 en la lista porque tal vez ese tipo no ha estado aquí por mucho tiempo y yo sí”. Todo se alimenta junto.

Joel Goldberg: Si eres el, no sé, si eres los Yankees de Nueva York, los Medias Rojas de Boston, los Dodgers de Los Ángeles, cualquiera de esos bolsillos profundos, piensa en términos de empresas, y yo no No sé si es justo llamar Amazon a los Yankees, pero a veces pueden darse el lujo de equivocarse. Creo que en un mercado más pequeño se convierte en una ventaja competitiva poder enfocarse en las personas y poder enfocarse en la cultura. Eso es lo que he visto.

Joel Goldberg: En este caso, no significa que solo los buenos terminen últimos o que los buenos terminen primero. Tienes que tener talento, pero si no puedes competir por el mejor, el mejor, el mejor talento o, seamos honestos, todos estos propietarios tienen mucho dinero. Los Reales acaban de ser vendidos por mil millones de dólares. Podrían salir y pagar a cualquier jugador. La diferencia entre ellos y los Yankees, como que los Yankees acaban de firmar a Gerrit Cole por $324 millones, lo cual es una locura. Si no funciona, tienen un límite de tarjeta de crédito más alto que todos los demás. Puede que les cueste algunos dólares de impuestos de lujo, pero saldrán y encontrarán a alguien más.

Joel Goldberg: Los Reales son [inaudible] hacen y llenan el espacio en blanco, los Reales, los Mellizos, los Cerveceros, los Cardenales, los Piratas, los equipos de mercado más pequeños, si salen e intentan comprar un jugador como ese y eso no funciona, no les quedó nada. Así que tienen que ser capaces de ganar con el desarrollo del talento del carácter, que es más barato hacer eso, y encontrar esas ventajas competitivas.

John Jantsch: Hoy el contenido lo es todo. Así que nuestros sitios web son realmente sistemas de administración de contenido, pero funcionan como tales. Echa un vistazo a Zephyr. Es un sistema CMS moderno basado en la nube que tiene licencia solo para agencias. Es muy fácil de usar. Es muy rápido, no interferirá con su SEO. Quiero decir que realmente reduce el tiempo y el esfuerzo para lanzar los sitios web de sus clientes, hermosos temas, una forma realmente rápida y rentable de hacerlo. Incluyen servicios de agencia para convertirlos realmente en su tienda de desarrollo plug and play. Visite zephyr.com que es ZEPHY-Rcms.com.

John Jantsch: ¿Cuáles son los elementos cuando sale y habla con los líderes empresariales como lo hace hoy? ¿Cuáles son algunos de los elementos que enfatiza como parte de la construcción de una cultura de campeonato?

Joel Goldberg: Bueno, en primer lugar, la palabra o tema número uno junto con la cultura de la que hablo es generar confianza y confianza realmente en múltiples niveles. Generar confianza dentro de una organización. Y de nuevo, quiero decir que volví a hablar de diversidad. Entras en la sede de un club de béisbol y garantizas que tendrás jugadores estadounidenses, garantizado que tendrás jugadores dominicanos, hay una buena posibilidad de que tengas algunos venezolanos, tal vez algunos cubanos, puertorriqueños, mexicanos, tal vez japoneses, coreanos. Tienes que encontrar una manera de hacer que eso funcione. Para mí, cuando pueden construir esa confianza entre ustedes, y eso no comienza en el camerino de las Grandes Ligas. Así que los Reales han perdido más de cien juegos cada uno de los últimos dos años y la gente dice: "Oh, han vuelto a donde estaban antes". Y mi argumento es que, en términos de victorias y derrotas, sí, pero todos estos jugadores jóvenes que están surgiendo en su sistema pudieron ver cómo ganaban los muchachos aquí, cómo se hacían las cosas. Lo vieron de lejos, lo vieron en los entrenamientos primaverales.

Joel Goldberg: Siempre digo que si un equipo tiene una cultura, podrías poner el nombre de la franquicia y la palabra después, al estilo Cardinal, al estilo Yankee. Cuando llegué aquí en 2008, no existía la manera de Royal. Ahora hay una forma de hacer las cosas de Royal. Los [inaudibles] jugadores de pelota, los fundamentos, trabajan en la atención al detalle y la forma en que lo hacen. Y todo eso ha sido transmitido. Entonces, cuando los niños se levantan aquí y ahora entre los 22 y los 25 años, así es como lo hacemos. Y entonces todavía tienen esa cultura.

Joel Goldberg: Construyes esa confianza dentro de la organización. Te daré este ejemplo. Acaban de contratar a un nuevo gerente, Mike Matheney. Había pasado el último año en la organización trabajando en las ligas menores. Ya ha construido relaciones y confianza con todos estos prospectos. Cuando lleguen aquí, habrá un entendimiento.

Joel Goldberg: Para ir un paso más allá, me dijeron que el día que lo contrataron como gerente, el largo día, la conferencia de prensa, todos los encuentros y saludos y todo, para cuando su cabeza golpeó la almohada, había llegado. salió por teléfono y pudo contactar por teléfono a 39 de los 40 jugadores en su lista que están en su lista accesible de 40 hombres en las Grandes Ligas, y pasó el último mes, creo, simplemente viajando por el país conectándose con muchachos tomando un café o el almuerzo, para que el primer día ya haya confianza.

Joel Goldberg: Para mí, todo comienza con la confianza mutua y eso es lo que hago todos los días, John. Quiero decir, el resultado final es la entrevista y el producto que vemos en la televisión. Paso todos los días tratando de ganarme la confianza de estos muchachos para poder obtener una mejor entrevista, para poder tener acceso. Así que eso es lo que estoy haciendo en la construcción de estas relaciones. Quiero decir, no me importa en qué negocio estés, incluidos los deportes, todavía se trata de personas, todos los días. Es una gran parte de la cultura.

John Jantsch: Aquí está la pregunta más importante. ¿Gordon regresa?

Joel Goldberg: Me sorprendería si no lo hiciera. Alex Gordon realmente es el jugador franquicia, ya no en términos de su mejor jugador. Hay lecciones, por cierto, con él también, fenomenal líder. A menudo es el tipo más callado de la sala. Pero él es el único hombre aquí que estaba aquí como jugador cuando llegué aquí e hizo su debut en 2007. Ahora es como ese tipo sabio en la casa club. Todavía es un buen jugador. Su contrato ha terminado. No quiere ir a ningún otro lado. Es un chico del Medio Oeste, creció a tres horas, tres horas y media de distancia en Lincoln, Nebraska, criando a sus hijos aquí. Están en la escuela ahora, casados, toda esa hermosa familia. Es una de dos opciones. O se retirará y se irá a entrenar a sus hijos, ha ganado mucho dinero, o volverá. Me sorprendería si él no estuviera de vuelta. Realmente lo haría.

John Jantsch: Odio descarrilar nuestra conversación sobre liderazgo, pero no puedo evitarlo.

Joel Goldberg: [diafonía 00:16:49].

John Jantsch: ¿Qué tienen que hacer los Reales para hacerle sentir que quieren que regrese? Quiero decir, sé que él y Dayton tienen una buena relación. Sé que quiere seguir jugando, si cree que puede jugar al nivel que se supone que debe hacerlo. ¿Están obligados de alguna manera a hacer un gesto de cierta cantidad?

Joel Goldberg: Tal vez. Quiero decir, creo que desde el punto de vista de los números, será una de esas cosas en las que, supongo, aquí, pero será una de esas cosas en las que no van a querer el descuento más ridículo que haya existido. le faltan al respeto, y él no va a querer la cantidad más ridícula de dinero que les falta el respeto. Entienden que hay un nivel de respeto que deben mostrarle, y viceversa.

Joel Goldberg: Creo que más que nada, en primer lugar, siento que su decisión ya podría estar tomada. Y yo no sé eso. Quiero decir, hablé con él recientemente, intencionalmente eso no surgió. Él no me va a decir. Traté de leer las hojas de té. No me da equidad tratar de impulsar cosas para las que no voy a obtener una respuesta. Así que investigas un poco y hablas con personas cercanas y todo eso.

Joel Goldberg: Creo que para mí, aparte del hecho de que hubo tantas conversaciones que tuve con él el año pasado fuera del campo, en las que decía: “Tenemos que hacer esto, tenemos que hacer aquello. ” Y siempre pensé que nuestra separación era interesante, casi, y eso podría ser solo semántica. Pero creo que necesitan demostrarle que están en el camino correcto. No van a tener un nuevo propietario de repente, solo accionar un interruptor y decir: "Vamos a comprar todo y al diablo con el proceso". No son un tipo de organización que corta esquinas. No creo que eso suceda de repente. Siento que va a necesitar que lo cuiden desde un punto de vista más respetuoso. Lo harán. Tiene una relación fenomenal con la organización y el gerente general. Y luego tengo la sensación de que están tratando de avanzar en la dirección correcta y luego, una vez que eso sucede, creo que entiende completamente su lugar para ayudar a avanzar.

John Jantsch: Casi se convierte en otro entrenador en el campo.

Joel Goldberg: Lo es. Y más allá de eso también, muy rápido, porque también es importante para la cultura, y hablo mucho de esto, es que la organización tomará su ética de trabajo, lo que hace en la sala de pesas con su salud, la forma en que come , no les dirán a los chicos que nunca coman carbohidratos y azúcar. Nadie va a hacer eso excepto Alex Gordon. Pero observarán la forma en que realiza la práctica de bateo en el plato. Pero antes de ir al plato, la forma en que tira los elevados como si fuera una situación de juego en vivo, grabarán un video de eso y se lo mostrarán a los jóvenes de 16 a 17 años en las ligas menores y decir: “Este es el camino Real. Esta es la forma en que hacemos las cosas”. Él tiene un gran impacto en todo eso.

John Jantsch: Espero egoístamente que regrese para que podamos verlo por un año más.

Joel Goldberg: Bueno, yo también. Y mi egoísmo es más que el tuyo porque siento que lo he visto crecer a nivel personal. Lo he visto criar a sus hijos y casarse con su esposa y todo eso y es simplemente una de mis personas favoritas en el mundo. Y muchos medios se alejan de él. Todos se llevan bien con él. Es un poco más introvertido, un poco más tranquilo. Pero cuando llegas a conocerlo, es divertido, considerado, respetuoso y una de las cosas que realmente disfruto es la relación que he podido construir con él. Sé que una vez que se haya ido, no tendré eso en términos de escenario de béisbol.

John Jantsch: Su personalidad me recuerda mucho a Salvie, ¿no es así?

Joel Goldberg: No.

John Jantsch: ¿No? Quise decir eso completamente gracioso.

Joel Goldberg: Sé que lo hiciste. Estuve contigo en eso. Pero te diré esto, quiero decir que hay un mensaje muy corto allí. Dos tipos que pueden liderar y hacerlo con una personalidad extrovertida y un poco más introvertida y ambos están realmente afectados por la forma en que lo hacen.

John Jantsch: Y creo que desde el punto de vista de la cultura, una de las cosas que muchas organizaciones, usted habló sobre la diversidad en el béisbol. Creo que muchas organizaciones carecen de esa diversidad en su detrimento. Creo que esa es otra gran lección del concepto de equipo de diversidad. Creo que mucho, no diré que es forzado en el béisbol, pero sucede debido a la naturaleza del juego. Y creo que hay una gran lección en eso para las organizaciones porque esos dos estilos de liderazgo de los que acabamos de hablar, todos, toda la organización, se benefician del hecho de que esos dos estilos están ahí.

Joel Goldberg: Son más que esos dos estilos también. Simplemente, se trata de encontrar personas que tengan pasión por el juego o esa profesión que tengan pasión por lo que sea que sea. Eso es lo único que los Reales han hecho realmente bien en los últimos años: salen y encuentran personas a las que les encanta jugar. Son buenas personas y, a veces, es fácil buscar el mejor talento y decir: "¿Sabes qué?" Te dejas atrapar por ese talento y comienzas a ignorar algunas de esas otras pequeñas cosas que, de nuevo, una organización más pequeña no puede darse el lujo de ignorar.

John Jantsch: Joel, sé que tienes un podcast llamado Rounding The Bases. Usted insinuó que está trabajando en un libro, que creo que será excelente para su carrera en el campo del liderazgo. Dile a la gente dónde pueden encontrar más información sobre ti.

Joel Goldberg: Ciertamente, en todos los anuncios de las redes sociales, creo que Twitter, es Goldberg KC, y luego en todos los demás es Joel Goldberg KC, alguna versión de eso. Publico mucho contenido en LinkedIn e Instagram. Twitter es más una cosa de béisbol para mí. Facebook, sin duda la página de negocios de Facebook o como le llamen hoy en día. Tengo un sitio web, joelgoldbergmedia.com. Todavía estoy aprendiendo todos los días. He estado haciendo esto de hablar durante tres años. Se ha convertido en un tipo de aa, no solo un ajetreo secundario, sino mi otro negocio principal y estar frente a todos los tipos que quieren aprender sobre la cultura a través de mensajes narrativos y estrategias [inaudibles] impulsados ​​​​por historias. Tengo el gusanillo, tengo el gusanillo emprendedor. No sé por qué me tomó tanto tiempo llegar allí, pero ahora es una de esas cosas que creo que les dije antes que me despierto todos los días aprendiendo algo nuevo y es increíble. Es muy divertido.

John Jantsch: Le digo a la gente que ser emprendedor es el mejor programa de desarrollo personal jamás creado.

Joel Goldberg: Bueno, lo es. Nunca supe eso, pero me ha hecho una mejor persona. Me ha hecho un mejor oyente. Me ha hecho más curioso. Me ha hecho entender que no sé nada. Todo lo que sé, hay mucho más por saber. Pero más que eso, me ha convertido en un mejor presentador de televisión y reportero porque ahora voy al estadio cada día con más curiosidad por lo que está pasando. ¿Dónde se ve el liderazgo, la cultura? ¿Por qué están haciendo esto? ¿Cómo sucede esto? ¿Cómo están encajando estos tipos? ¿Qué te gustaba de él? Estoy totalmente de acuerdo con usted en eso. Nunca antes me había considerado un emprendedor, supongo que porque no lo era. Yo era un tipo de televisión. Y ahora, de repente, hay algo ahí fuera. ¿Sabes lo que es? Para mí, convertirme en empresario fue quitarme las anteojeras y ver más de lo que hay, más de lo que está frente a ti y al costado, y nunca se detiene.

John Jantsch: Es fácil entrar mucho en tu carril. Escucha Joel, gracias por pasarte por el podcast de Duct Tape Marketing y espero que te saludemos cuando esté en las fuentes del K.

Joel Goldberg: No, seguro que haz eso. Y voy a tenerte en mi podcast pronto. Puedes burlarte de Jeff Montgomery, pero como le dije al dueño anterior, David Glass, quien solía culparnos a ambos por todas las pérdidas. Le dije: “Él es miembro del Salón de la Fama de los Reales. Sólo échame la culpa. Está bien, lo tomaré.

John Jantsch: Impresionante. Bueno, muchas gracias, Joel.

Joel Goldberg: Muy bien, gracias John.