Las mejores formas de poner a prueba su programa de correo electrónico

¿Cree que su estrategia de marketing por correo electrónico es lo suficientemente buena para hacer frente a los desafíos que le depara este año? Solo hay una forma de averiguarlo: someter a prueba su programa de correo electrónico.

Las pruebas de estrés implican promover diferentes escenarios y analizar los resultados, lo que puede ayudarlo a identificar los aspectos de su programa de correo electrónico que funcionan bien y aquellos que deben mejorarse.

Esto lo ayuda a optimizar su programa de correo electrónico para obtener el máximo rendimiento y garantizar que pueda manejar las demandas de un gran volumen de correos electrónicos salientes. Además, las pruebas de estrés pueden ayudarlo a identificar y solucionar cualquier problema potencial antes de que afecte sus resultados. ¡Puntaje!

¿Listo para ver cómo el rendimiento de su correo electrónico se eleva a nuevas alturas? Exploremos cómo las pruebas de estrés pueden ayudarlo a alcanzar sus objetivos.

¿Por qué ahora es un buen momento para hacer una prueba de estrés de su programa de correo electrónico?

El año pasado presentó a los especialistas en marketing varios desafíos, y se espera que continúen en el nuevo año. Las empresas sienten la presión de desempeñarse en medio de un clima económico que empeora, despidos generalizados, preocupaciones en evolución sobre la privacidad y una tecnología que avanza rápidamente.

Al mirar hacia el futuro, es importante asegurarse de que su estrategia de marketing por correo electrónico sea lo suficientemente sólida como para manejar lo desconocido. La prueba de estrés de su programa de correo electrónico es un buen primer paso, y hay una variedad de pruebas que los vendedores de correo electrónico pueden ejecutar para mantener sus programas de correo electrónico seguros y efectivos.

¿Por dónde deberías empezar?

Antes de comenzar cualquier prueba de estrés, hay una cosa que debe hacer: ¡planifíquelo!

Tener un marco de prueba le permite comprender lo que se está probando y obtener visibilidad de su eficacia.

Para ayudarlo a comenzar, estos son algunos de los pasos clave involucrados en las pruebas de estrés:

• Defina sus metas
• Describa los escenarios y las métricas que utilizará
• Configure un entorno de prueba para simular las condiciones de sus escenarios de prueba
• Ejecutar la prueba
• Medir y analizar los resultados.
• Realice los cambios necesarios en su programa de correo electrónico

Una vez que haya creado un plan que determine cómo se llevarán a cabo sus pruebas de estrés, puede identificar qué características de su programa de correo electrónico le gustaría probar.

Las mejores formas de poner a prueba su programa de correo electrónico

Puede probar varios elementos de su programa de correo electrónico para asegurarse de que sea capaz de manejar grandes volúmenes de correos electrónicos salientes y mantener una capacidad de entrega sólida durante todo el año.

Es importante tener en cuenta que, dependiendo de su configuración, puede estar limitado a lo que puede probar. Por ejemplo, los entornos de IP compartida suelen tener limitaciones para permitir un uso justo de los recursos disponibles. Asegúrese de identificar cualquier limitación durante el proceso de planificación.

¿Listo para comenzar? Aquí hay algunos elementos de su programa de correo electrónico que puede probar hoy mismo:

1. Aumento de volumen

Los proveedores de buzones y listas de bloqueo no son fanáticos de los cambios de volumen. ¿Por qué? Estos cambios tienden a imitar el comportamiento de los servidores comprometidos que se utilizan para enviar mensajes masivos de phishing y spam. ¡Ay!

Sin embargo, hay casos en los que existe una necesidad justificada de enviar grandes cantidades de mensajes a través de sus servidores de correo electrónico. La regla general para cualquier aumento de volumen es planificarlo y reducir el riesgo a través de un proceso llamado calentamiento de IP. Esto lo ayuda a aumentar gradualmente el volumen de envío en lugar de activar el interruptor de la noche a la mañana.

Pero, ¿cómo es ese aumento gradual? ¿Debería aumentar su volumen de envío en un 30 por ciento, un 40 por ciento o incluso un 50 por ciento? ¿Y debería aumentarlo diariamente, cada dos días o una vez por semana? La respuesta: ¡depende!

Aumentar el volumen es una prueba de estrés en su esencia misma. Esta es la razón por la que monitorear la capacidad de entrega y la reputación del remitente es vital durante el calentamiento de IP. Considere implementar una solución de capacidad de entrega como Everest, de Validity. Everest le permite ver cuándo los proveedores de buzones colocan sus mensajes en la carpeta de correo no deseado o eligen bloquearlos por completo (consulte la Figura 1). Entonces, en lugar de continuar aumentando el volumen, puede ajustar su estrategia de aceleración en consecuencia.

Figura 1: panel de Everest

2. Capacidad de envío de correo electrónico

Al enviar a listas grandes, enviar campañas con mucho código HTML puede llevar mucho tiempo.

Por ejemplo, supongamos que envía un mensaje que contiene 102 KB de código HTML (es decir, el límite de recorte de Gmail) a una lista que contiene 10 millones de direcciones. Para hacer esto, su plataforma de envío de correo electrónico deberá enviar más de un terabyte de datos solo en SMTP. Su servidor tardará un tiempo en procesar esto, y si se agrega personalización a la mezcla, puede llevar aún más tiempo.

Para realizar una prueba de esfuerzo efectiva de su capacidad de envío, deberá enviar correos electrónicos, pero no a direcciones reales. Herramientas como Mailtrap, el simulador de buzón SES y MailCatcher ayudan exactamente con eso. Algunos remitentes incluso optan por utilizar direcciones de correo electrónico desechables gratuitas. Estas opciones le permiten probar su capacidad de envío sin poner en riesgo su capacidad de entrega o la reputación del remitente.

Asegúrese de registrar cuánto tiempo se tarda en enviar correos electrónicos en este entorno controlado. Solo tenga en cuenta que su rendimiento será diferente cuando envíe campañas en vivo, ya que los proveedores de correo a menudo aceleran las conexiones entrantes.

3. Calidad de la lista

Si hay algo que los proveedores de buzones no pueden soportar, es la mala calidad de la lista. Enviar a una lista de baja calidad llena de direcciones de correo electrónico inexistentes, mal escritas o no válidas es una de las formas más rápidas de arruinar su capacidad de entrega y dañar su reputación como remitente.

Para aliviar la presión de enviar un mensaje inicial para saber si existe una dirección, intente usar un servicio de validación de correo electrónico. Esto es especialmente útil al adquirir nuevos suscriptores, tratar de hablar con suscriptores con los que no ha hablado en mucho tiempo o hacer una limpieza regular de la lista.

Con la tendencia mundial de despidos masivos, muchas direcciones de correo electrónico ya no están activas, lo que significa que la limpieza regular de la lista es más importante que nunca para el éxito de su programa de correo electrónico.

4. Contenido del mensaje

Uno de los aspectos más importantes de cualquier campaña de correo electrónico es el contenido del correo electrónico en sí, por lo que es crucial probar su efectividad antes de presionar enviar.

Estos son algunos de los principales elementos de contenido que vale la pena probar:

• Elementos personalizados: los consumidores exigen experiencias personalizadas de las marcas. Los estudios muestran que el 80 % de los consumidores tienen más probabilidades de comprar en una empresa que ofrece una experiencia personalizada, ¡y el 72 % solo interactuará con mensajes personalizados! Por lo tanto, es crucial que sus correos electrónicos cumplan con estas expectativas. Asegúrese de que el contenido del marcador de posición (o bloques dinámicos) se procese correctamente y/o se reemplace con datos personalizados, y considere usar herramientas que le permitan acceder a los mensajes que se enviaron a las cuentas supervisadas. Esto permite que los equipos de preguntas y respuestas realicen la validación.
• Línea de asunto: si bien a la mayoría de nosotros se nos ha enseñado a no juzgar un libro por su portada, eso no impedirá que los suscriptores juzguen su correo electrónico por su línea de asunto. Por lo tanto, es importante verificar que las líneas de asunto y el texto del preencabezado sean legibles. Intente usar una herramienta de vista previa de línea de asunto para obtener información sobre cómo se ve el texto en diferentes dispositivos y en diferentes clientes de correo electrónico. De esa manera, tendrá la oportunidad de modificar la copia antes de presionar enviar.
• Diseño de correo electrónico: usted trabaja duro para asegurarse de que sus correos electrónicos se vean excelentes, por lo que es importante asegurarse de que el trabajo duro no sea en vano. Para asegurarse de que sus mensajes se vean bien y funcionen correctamente en todos los dispositivos que sus suscriptores usan para abrir, considere usar herramientas como la vista previa de diseño de Everest y la verificación de correo electrónico HTML. Pueden proporcionar comentarios instantáneos para que sepa que sus correos electrónicos se están procesando correctamente y tendrán el impacto deseado una vez que presione enviar.
• Destino del enlace: los enlaces contenidos en los mensajes dirigirán a las personas a un destino, generalmente una página web alojada en un servidor web. Es importante probar la capacidad de su servidor para manejar múltiples solicitudes simultáneas, y con las herramientas adecuadas debería poder hacer crecer su infraestructura de alojamiento de acuerdo con la demanda de los usuarios.

¿Por qué estresarse cuando puedes probar?

Considerándolo todo, la prueba de estrés de su programa de correo electrónico es como ir al gimnasio. Lo ayuda a identificar las áreas que necesitan mejorar y le da a su programa la fuerza para manejar todos los desafíos que se le presenten. Por lo tanto, haga de las pruebas de estrés una prioridad este año, observe cómo su programa de correo electrónico se pone a prueba y logra excelentes resultados.

Un consejo más antes de ir: un programa de correo electrónico es tan fuerte como su reputación como remitente. ¿Podría una mala reputación estar arruinando su capacidad de entrega y dañando su programa de correo electrónico? Consulte nuestra hoja de trucos gratuita, Las 5 formas principales en las que está arruinando la reputación de su remitente , para averiguarlo.