Recarga el rendimiento de tu tienda con la recarga automática
Publicado: 2019-09-20
¿Los mensajes de texto no se envían y no tienes idea de por qué?
La insuficiencia de fondos en su cuenta de SMSBump podría ser una de las razones por las que su campaña no obtuvo los resultados que planeó.
La opción de recarga automática de SMSBump le asegura que siempre tendrá saldo para esos importantes mensajes de texto y automatizaciones que desea enviar. Además, ahora hemos facilitado aún más la navegación, la activación y el uso de la función.
¿Cómo la recarga automática hace tu vida más fácil?
La idea detrás de la función de recarga automática se explica por sí misma: una vez que su crédito de SMSBump cae por debajo de una cantidad específica, el sistema lo recargará automáticamente con una cantidad que usted mismo establezca. Pero no te preocupes, las cosas no pueden salirse de control porque también puedes seleccionar un límite del monto total recargado.
Simple como eso.
Ahora, veamos cómo Auto Reload puede hacer tu vida mucho más fácil.
No más mensajes de texto no entregados
Si está habilitado, Auto Reload agregará fondos a su cuenta de SMSBump tan pronto como llegue a cierta marca de dólar . Esto resolverá cualquier situación en la que sus mensajes de texto no lleguen a sus destinatarios (debido a un saldo bajo) y garantizará una campaña exitosa.
Riesgo cero de gasto excesivo
Para asegurarse de que no se le cobrará más de lo que había planeado, los fondos agregados nunca excederán la suma que especificó en un solo ciclo de facturación. Si está adivinando sus matemáticas, la aplicación sugerirá automáticamente una cantidad basada en la cantidad de recarga que ha ingresado. Por supuesto, puede seleccionar una cantidad diferente que se ajuste a su plan de presupuesto.
Administre su presupuesto sin esfuerzo
No solo puede especificar una cantidad mínima y máxima, sino que también puede seleccionar exactamente cuánto crédito se agregará a su cuenta con cada recarga. Esto puede oscilar entre 20 y 2000 dólares , dependiendo de su presupuesto y de lo que esté buscando lograr.
Si solo está probando la aplicación y viendo si funcionará tan bien como en todas las demás tiendas Shopify, configúrela para agregar la cantidad mínima hasta que esté seguro de que es la adecuada para usted.
Si está trabajando a mayor escala y enviando miles de mensajes de texto diariamente, le recomendamos que aumente el límite superior.
En cualquier caso, siempre puedes cambiar la cantidad si ves que es demasiado baja o demasiado grande.
Ahora echemos un vistazo a algunas situaciones de la vida real en las que un solo centavo perdido puede hundir su campaña y perjudicar su éxito.
Recordatorios de carros abandonados
Los carritos abandonados son verdaderamente uno de los peores enemigos de todos los negocios de comercio electrónico. La tasa de abandono de carritos en 2017 fue del 75% , o en términos más simples, se abandonaron cada 3 de cada 4 pedidos.
Una de las funciones favoritas de SMSBump de los comerciantes son los recordatorios automáticos de carritos abandonados que les ayudan a recuperar un gran porcentaje de los pedidos pendientes y aumentar el ROI. De hecho, algunos propietarios de tiendas Shopify informan tasas de recuperación increíbles, acumulando cientos.
Sin embargo, si su cuenta de SMSBump no tiene habilitada la recarga automática, corre el riesgo de no comunicarse con todos los que abandonaron el carrito a tiempo para alentarlos a que regresen. Y ahí mismo está la definición de una oportunidad perdida.

Nuevo SMS de confirmación de pedido
Sabemos que todas las tiendas Shopify quieren mantener a sus clientes informados sobre su compra. Esta comunicación de ida y vuelta es especialmente importante cuando se trata de informar a los clientes que ha recibido su pedido y que pronto estará en su puerta.
SMSBump lo tiene cubierto con los mensajes de texto automatizados de confirmación de nuevo pedido . Pero imagine que se quedó sin créditos, no se dio cuenta a tiempo y muchos de sus clientes no fueron informados sobre la etapa de su pedido. Desagradable, ¿verdad?
La probabilidad de que esto suceda si no vigila más de cerca su crédito es alta. Pero no tema, si permite la recarga automática , no tendrá que preocuparse de que sus mensajes de actualización no se envíen nunca más.
La campaña de marketing de texto se fue al sur
¿Tu tienda acaba de recibir su nueva colección de otoño y quieres que el mundo lo sepa? ¡Impresionante!
Envía a todos tus clientes de Shopify un mensaje de texto, anunciando tu genial mercancía.
Si te sientes aventurero, haz una prueba A/B de tu campaña de marketing de texto y envía diferentes mensajes a clientes seleccionados al azar, divididos 50/50 o en cualquier otra proporción que configures. O si desea ser realmente específico con su campaña, cree segmentos de clientes que cumplan con los diferentes criterios que ha configurado.
Todas estas opciones suenan bien y podrían ayudar a que su tienda en línea obtenga una puntuación aún mayor.
Sin embargo, ¿qué sucede si omite habilitar la recarga automática y no se da cuenta de que no tiene suficiente crédito para cubrir todos los mensajes de texto que desea enviar? Simple: no enviarán, lo que resultará en un alcance más pequeño, menos tasas de apertura y, en última instancia, menos compras e ingresos.
Básicamente, la insuficiencia de fondos fácilmente podría agitar su campaña muy, muy al sur.
Charla SMS
SMSBump Chat es una excelente manera de estar a distancia cuando sus clientes lo necesitan y mantener una buena relación con ellos.
El chat le permite realizar múltiples tareas y responder múltiples consultas, personalizar su enfoque para diferentes clientes en función de sus intereses y experiencia con su tienda, e incluso solicitar comentarios para mejorar el rendimiento. En pocas palabras: ¡puede llevar su atención al cliente a un nivel completamente nuevo! Y todo esto logrado a través de simples SMS.
A veces, los problemas que tienen los clientes son muy sensibles al tiempo y es importante resolverlos lo más rápido posible. Sin embargo, si su cuenta tiene saldo bajo, es posible que su respuesta no se envíe , dejando a su cliente insatisfecho. Y todos sabemos lo que eso significa.
Habilitar la opción de recarga automática en este caso garantizará que sus mensajes de texto siempre lleguen y respondan las preguntas de sus clientes de manera oportuna, proporcionando una atención al cliente de SMS rápida y sin problemas. ¡Esto disminuirá la rotación de clientes y le dará a su tienda excelentes reseñas de 5 estrellas !
Recargue su marketing de texto con la recarga automática
Tratando de ser ingenioso aquí, sí. Pero esto realmente es la verdad. Todos conocemos los grandes poderes de los SMS, siendo el canal de comunicación preferido por cerca del 70 % de los usuarios y disfrutando de una tasa de apertura del 98 % .
Ahora imagina lo que sucederá si permites que tus mensajes de texto se envíen libremente cada vez que lanzas una campaña de marketing de texto o una automatización. Así es, ¡el éxito lloverá sobre ti y ni siquiera lo sabrás!
De eso se trata la recarga automática de SMSBump: ayudar a los comerciantes de Shopify a lanzar campañas exitosas.
(Re ) Cargue hoy!