Principales prácticas de redes sociales para implementar para lograr el máximo éxito
Publicado: 2023-05-20La administración de redes sociales es una tarea difícil, y si no está utilizando las mejores prácticas, es posible que no llegue a probar el éxito rotundo. Sin embargo, no existe una guía o reglamento definido que garantice el éxito de la noche a la mañana.
Pero eso no significa que no haya nada que aumente el rendimiento general de sus estrategias de redes sociales. Puede buscar en Internet y obtendrá numerosos sitios que ofrecen información sobre qué estrategias usar para impulsar los resultados de las redes sociales.
Por supuesto, esto es cierto ya que han trabajado para diferentes sitios. Pero eso no significa necesariamente que también funcionará para su sitio o cuenta. No olvidemos que casi todas las campañas de redes sociales se diferencian del resto por su funcionalidad, el tipo de cuenta y los resultados a los que apuntan.
Con eso, hemos recopilado algunas de las mejores prácticas de redes sociales que puede implementar para sus cuentas para aprovecharlas al máximo. Veámoslos ahora:
1. Compromiso de video
Atrás quedaron los días en los que solo tenía que publicar un mensaje y esperar una respuesta. Hoy en día, los usuarios demandan más contenido, especialmente en forma de videos cortos. Hay una razón por la cual TikTok se usa tanto debido a sus videos de formato corto.
Si desea que sus cuentas sociales se den a conocer, la creación y publicación de videos cortos es una de las claves para ello. Solo con la estrategia de contenido, también debe formular una estrategia de video de acuerdo con los temas en los que se está enfocando.
Al combinar recursos internos y usar su contenido existente, puede crear fácilmente videos atractivos y publicarlos en consecuencia. Solo asegúrese de realizar un seguimiento de las métricas para que sepa qué tan bien está funcionando.
2. Publicar en el momento adecuado
Uno de los conceptos erróneos más comunes que se observan entre las prácticas de las redes sociales es publicar de vez en cuando. Aunque podría ser cierto para algunos casos; sin embargo, debe publicar contenido en el momento adecuado que le ayudará a obtener buenos resultados.
Por otra parte, debe publicar regularmente, pero eso no significa publicar cada hora. Una sola publicación en un día todos los días puede marcar una gran diferencia. Al hacerlo, puede usar el tiempo para analizar con qué está interactuando su audiencia elegida.
Esto facilitará la creación de publicaciones que ayudarán a convertir más. Puede usar el tiempo para crear la publicación correcta e incluso programar un par de publicaciones para que no se olvide de publicar regularmente.
3. Reducción del tiempo de respuesta
Ya sea que esté ejecutando una tienda en línea o incluso una página de redes sociales, reducir su tiempo de respuesta es una de las mejores formas de convertir más en las redes sociales. Las marcas exitosas de redes sociales tienen un tiempo de respuesta de menos de 24 horas.
Se utiliza un equipo de respuesta dedicado o chatbots para responder a las consultas. Además, responder durante las horas pico de uso o los eventos hace que su marca sea muy atractiva para su audiencia.
Mientras entretiene a sus clientes, puede ejecutar auditorías que lo ayudarán a saber cómo la actividad de su bandeja de entrada afecta su desempeño. Aparte de esto, también debe incorporar chatbots para minimizar los retrasos en la respuesta.
4. Destaca tus productos
Sí, brindar información sobre sus productos a los clientes cuando visitan su página o sitio web es una cosa, pero resaltarlos es otra forma de interactuar correctamente. Tus productos y servicios son tu centro de atención y dejar que los clientes los reconozcan es otra forma de ganar una audiencia efectiva.
Teniendo en cuenta a tu audiencia, debes diseñar las publicaciones correctas y resaltar tus productos/servicios en ellas. Además, realmente deberías usar los eventos promocionales como una forma de resaltar tus productos, ya que estas publicaciones son tendencia y ayudan a obtener una buena variedad de audiencias en línea.
5. Define tu tono de compromiso
Esto es importante porque si está eligiendo un producto/servicio serio para comercializar, debe involucrar a su audiencia en un tono formal, bueno, la mayor parte del tiempo. Puede elegir entre emoción, aspereza, sinceridad, competencia y sofisticación entre los tonos.
Sin embargo, todo depende del tipo de contenido que publiques, la plataforma en la que lo publiques y la audiencia con la que interactúes. Además de esto, debes responder las siguientes preguntas antes de elegir un tono:
- ¿Cómo su público se verá afectado por este tono?
- ¿Está bien usar este tono con el contenido y la atmósfera actual?
- ¿Se logran/alcanzan los adjetivos de su marca con este tono?
Si estas preguntas tienen una respuesta positiva, debe ir con su tono seleccionado. Sin embargo, no necesita ceñirse a un tono para todas las publicaciones de contenido. Para esto, debe analizar el puntaje de compromiso de varios tonos para verificar qué tan bien ha funcionado cada uno de ellos para su marca.
6. Utilice la automatización siempre que sea posible
Otra práctica sorprendente que no debes pasar por alto es el uso de la automatización. La automatización de procesos para la gestión de sus redes sociales lo ayudará a lograr numerosos objetivos de forma pasiva. Por ejemplo, programar publicaciones lo ayudará a mejorar el compromiso sin demoras.
Además, puede usar varias herramientas para las prácticas de las redes sociales , como Jungle Scout, Agorapulse, etc., que lo ayudarán a realizar un seguimiento de la participación mientras informa métricas precisas para su contenido existente. Además, también puede usar varias herramientas para publicar en diferentes canales de redes sociales que ayudarán a mejorar el compromiso general.
En otras palabras, es mejor dejar que la automatización maneje todo en lugar de hacerlo usted mismo. Al usar la automatización, puede concentrarse en partes importantes del marketing en redes sociales, incluida la creación de nuevas estrategias, el análisis de contenido para nuevas publicaciones, etc.
7. Buscar participación a través de UGC
El contenido generado por el usuario o UGC es una de las mejores prácticas de redes sociales para atraer a una audiencia en las plataformas de redes sociales. No solo mantiene su rendimiento orgánico, sino que también resalta la esencia de interactuar con la audiencia elegida de la manera correcta.
Por ejemplo, descubrir los mejores hashtags para usar en sus cuentas puede ayudarlo a dirigirse a la audiencia adecuada en plataformas como Instagram, TikTok, etc. Además, usar UGC para su contenido ayudará a atraer a más audiencias, ya que a las personas les gusta ver lo que otros publican. con.
Claro, puedes usar IA para producir contenido; sin embargo, optar por el toque humano para sus publicaciones probablemente le dará los mejores resultados. Además, también puedes interactuar con tu audiencia para adquirir ideas sobre qué tipo de publicaciones debes hacer.
Lo que es mejor es relacionarse con ellos en varios modos, como organizar un concurso de obsequios para la mejor publicación sobre el tema de la Navidad y su marca. De esta manera, puede obtener un puñado de ideas y su marca será reconocida como orientada a UGC.
Pensamientos finales
Bueno, utilizando las prácticas mencionadas anteriormente, seguramente puede involucrar mejor a sus audiencias y obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores con prácticas convincentes en las redes sociales . Nuevamente, estos no son un punto de referencia, pero lo ayudarán a mejorar el rendimiento general que dará frutos en el futuro.