Así es como los equipos de marketing digital están mejorando su contenido con IA

Publicado: 2023-05-29

A pesar de la charla constante sobre la inteligencia artificial (IA) que se está apoderando del planeta, muchos profesionales en el mundo de los negocios la han adoptado.

Los equipos de marketing, en particular, han descubierto que la IA es ventajosa. Investigaciones recientes dicen que más del 80% de los expertos de la industria en el campo del marketing digital usan tecnología de inteligencia artificial de alguna manera.

Los anuncios dirigidos, el contenido personalizado y la optimización del correo electrónico son algunos de los hogares más comunes para la IA en el marketing. Nuevo en la escena es la creación de contenido de IA. Y puede ser increíblemente beneficioso para cualquier equipo de marketing digital.

Los beneficios de la creación de contenido de IA para los equipos de marketing digital

Mucha gente piensa que las empresas o los especialistas en marketing usan contenido generado por IA para ahorrar dinero. Lamentablemente, algunos lo hacen. Pero otros han encontrado formas de continuar priorizando la originalidad mientras usan tecnología de IA para ayudarlos a crear contenido .

Maximiza tu tiempo

Es posible que algunas personas no puedan notar la diferencia entre el contenido generado por IA y el producido por humanos, pero la mayoría sí puede. Esto se debe a que falta un grado de emoción y perspectiva personal en lo que está escrito.

Necesita absolutamente humanizar su marca y contenido para que resuene bien con su público objetivo. Pero producir todo desde cero para garantizar que sea original y agradable lleva mucho tiempo.

La creación de contenido de IA presenta una solución única a este desafío. Puede usar estas herramientas para crear una pieza completa o una parte de su contenido. Una vez hecho esto, puede editar el contenido para mejorarlo con la personalidad de su marca y un toque humano.

Puede maximizar su tiempo creando contenido sin dejar de incorporar las cualidades que lo hacen humano.

Prioriza la calidad y la cantidad

Los equipos de marketing digital pequeños o de una sola persona tienen dificultades para mantenerse al día con los equipos más grandes cuando se trata de crear y publicar contenido. Si bien están produciendo contenido de alta calidad con un tiempo de respuesta rápido, los equipos más pequeños (los sabios al menos) se enfocan en contenido de calidad. Incluso si eso significa una pieza a la semana.

Con la creación de contenido de IA, los equipos pequeños pueden priorizar la calidad y la cantidad. Como se mencionó anteriormente, pueden crear piezas completas rápidamente y revisar su calidad. Pueden generar ideas de temas únicos sin pasar horas haciendo una lluvia de ideas. Los equipos también pueden usar estas herramientas para garantizar que la gramática y la estructura de las oraciones estén intactas para acelerar el proceso de edición.

Si se usa adecuadamente, los equipos ya no tienen que elegir entre calidad y cantidad con las herramientas de creación de contenido de IA.

Contribuir a una experiencia positiva del cliente

El contenido es una gran parte de la experiencia de un cliente. Pero no se trata sólo de contenido de marketing. También es contenido orientado al servicio al cliente. Los clientes vienen con muchas consultas, incluidas las relacionadas con las especificaciones del producto, las reseñas y el servicio al cliente.

La tecnología de inteligencia artificial puede ayudar a abordar estas consultas de los clientes para ayudar a que el recorrido del cliente sea positivo . Por ejemplo, los chatbots pueden generar un diálogo con los clientes según sus entradas. O bien, puede crear publicaciones de blog, artículos, descripciones de productos, etc., que sean precisos y atractivos para ayudar a los clientes en su viaje.

La creación de contenido de IA es un camino hacia una experiencia positiva para el cliente.

Implemente la creación de contenido de IA con estos consejos

Por más beneficiosa que pueda ser la tecnología de IA en la creación de contenido, su implementación debe hacerse de manera estratégica. Es fácil caer en la trampa de adoptar tecnología solo porque es la tendencia del momento. Los equipos que hacen esto no pueden mantener el uso de IA ni hacer que sea tan efectivo como puede ser para la creación de contenido.

En su lugar, utilice estos consejos para asegurarse de que la creación de contenido de IA sea únicamente beneficiosa para su equipo y la marca que representa.

Tenga un plan para la creación de contenido de IA

Hay muchas formas de usar las herramientas de creación de contenido de IA. Pero eso no significa que deba intentarlo de todas las formas o que hacerlo sea útil para sus esfuerzos de marketing. Es mucho más efectivo si tiene un plan para la creación de contenido de IA.

En otras palabras, ¿para qué quiere usar la creación de contenido de IA y cómo ejecutará su plan?

Por ejemplo, podría usar herramientas de creación de contenido de IA para ayudarlo a crear publicaciones de blog de formato largo. Tal vez quiera combinar esto con el uso de estas herramientas para intercambiar ideas sobre temas de publicaciones en redes sociales. O bien, podría hacer que la IA genere imágenes, como carteles, volantes y otro arte digital.

Documente para qué quiere usar estas herramientas. Luego, detalla cómo ejecutarás lo que quieres hacer. Por ejemplo, puede capacitar a personas específicas para usar las herramientas y designar días de creación de contenido para garantizar la coherencia.

Cualquiera que sea su plan para la creación de contenido de IA, defínalo en detalle.

Investigue a fondo las herramientas disponibles

Una vez que haya determinado su intención para la creación de contenido de IA, es hora de investigar a fondo las herramientas disponibles. Si bien las herramientas de creación de contenido de IA están en su infancia, todavía hay algunas que son populares y prácticas.

Es posible que haya oído hablar de ChatGPT, Copy.ai o Jasper. Comience su investigación con herramientas predominantes como estas para tener una idea de lo que estas herramientas pueden hacer. También puede buscar aquellos con usos más específicos, como Grammarly para editar o Canva para contenido visual generado por IA.

La herramienta o herramientas que elija implementar siempre deben basarse en sus necesidades particulares de creación de contenido y el plan que creó anteriormente. Una búsqueda en Google de las herramientas de creación de contenido de IA más populares o mejores comenzará sus esfuerzos de investigación con el pie derecho.

Pruebe las mejores opciones

Después de una investigación exhaustiva, debería haber reducido las opciones a sus dos o tres opciones principales. Si es posible, debe probar sus mejores opciones. Vea si sus opciones ofrecen una prueba gratuita primero.

Incluso si es solo por una semana, es útil poder probar todas las características y funciones antes de tomar una decisión final de compra. Si no hay una prueba gratuita disponible, comuníquese con un representante de servicio al cliente para ver si puede obtener una demostración gratuita de la herramienta dirigida por ellos.

Si no hay disponible una prueba o demostración gratuita y aún desea probar la herramienta, considere pagar por un mes para ver si le gusta.

Tenga en cuenta que algunas herramientas de creación de contenido de IA son de uso gratuito. Entonces, si alguno de estos puede satisfacer sus necesidades, aprovéchelos.

Entrena a tu equipo

Si la creación de contenido de IA es útil o no para su equipo depende en gran medida de las personas que usan las herramientas. Si no están capacitados adecuadamente sobre cómo usar estas herramientas para su beneficio, es posible que su equipo termine sin usarlas en absoluto.

Por lo tanto, asegúrese de que la capacitación sea una prioridad una vez que haya comprado las herramientas que desea usar en su equipo. Comprenda el nivel de comodidad de todos con la tecnología en general y con la IA en particular. De esa manera, puede encontrarlos donde están con esfuerzos de capacitación que ayudarán a que lo que están aprendiendo realmente se mantenga con ellos.

La capacitación también ayuda a su equipo a ver los beneficios de la creación de contenido de IA, lo que los impulsa a aficionarse a las herramientas con el tiempo.

Terminando

Aunque requiere mucho tiempo y esfuerzo, la creación de contenido de alta calidad es fundamental para el éxito del marketing digital. Las herramientas de creación de contenido de IA pueden aliviar un poco la presión de su equipo, siempre que las use con atención.