El auge de la IA generativa: una guía para especialistas en marketing sobre contenido de IA visual y textual

Asistí a un increíble taller durante el fin de semana sobre IA y el futuro de la creatividad y una vez más tuve un momento de IA “'HOLY SH*T' “holy sh*t”.

Durante una sesión de lluvia de ideas en línea, me topé con un complemento para la herramienta de creación de texto a imagen, Midjourney, que me permitiría actualizar cualquiera de los retratos creados en la plataforma (e incluso los que no se crearon en la plataforma) con el rostro. rasgos de alguien que conocía. Deseoso de poner a prueba esta máquina para selfies definitiva, los resultados me dejaron impresionado.

Las imágenes personalizadas creadas no podrían haber sido duplicadas ni siquiera por el diseñador gráfico más experimentado. Pude crear impresionantes imágenes tras imágenes en cuestión de minutos.

Estos momentos de "¡Ajá!" de la IA, algunos de ellos productores de ansiedad, han sido incitados por el poder de la IA generativa y su capacidad para imitar las interacciones humanas, crear semejanzas humanas y, francamente, demostrar la presencia de una especie de humanidad colectiva.

Antes del nacimiento de la IA generativa, estos grandes modelos de lenguaje (LLM) se utilizaban principalmente para analizar grandes conjuntos de datos y predecir resultados. Las empresas utilizaban análisis predictivos para ayudar a mejorar los resultados comerciales y los consumidores utilizaban la inteligencia artificial para ayudarles a seleccionar su próxima serie de Netflix.

Los expertos en marketing han estado utilizando herramientas de inteligencia artificial durante años para ayudar con la escucha social, administrar campañas publicitarias pagas y realizar investigaciones de mercado. La magia de la IA estaba en su mayor parte oculta y requería programación avanzada y habilidades especializadas para desarrollarse.

Todo eso ha cambiado, casi de la noche a la mañana.

Profundice: por qué nos importa la IA en el marketing

cualquiera puede jugar

Ahora existen herramientas de inteligencia artificial que cualquiera puede usar y, en lugar de operar detrás de escena, estas herramientas crean obras de arte que están al frente y al centro. Y no solo arte, Microsoft ha lanzado una herramienta de inteligencia artificial en GitHub, llamada Copilot, que ayuda a los programadores a escribir software. El cuarenta y seis por ciento de todo el código generado en la plataforma aprovecha la ayuda de esta nueva herramienta y Microsoft tiene planes de lanzar copilotos adicionales en todo su conjunto de ofertas.

La IA generativa es un robot renacentista que puede manejar tareas desde el código más complejo hasta la poesía más conmovedora y hermosa. Sí, puede hacerlo todo y seríamos tontos si no nos sentáramos y nos diéramos cuenta. Durante las próximas semanas, publicaré una serie de artículos destinados a ayudar a los especialistas en marketing a aprovechar al máximo la IA generativa. Lo llamo "Decodificación de la IA generativa: una guía para especialistas en marketing sobre contenido de IA visual y textual". Espero que le abra la mente al poder de estas herramientas y le ayude a ponerlas a trabajar para usted y su organización.

¿Qué es exactamente genAI?

La IA generativa es un tipo específico de herramienta de IA que crea o genera cosas. GenAI, como lo llaman cariñosamente los entendidos, permite a los usuarios utilizar mensajes de texto simples para producir contenido como publicaciones de blogs, resúmenes de libros, imágenes, videos, música e incluso códigos de software complejos. Desde una perspectiva de marketing, genAI se presenta en dos versiones distintas: herramientas de creación de contenido visual y herramientas de contenido textual o basadas en texto.

Herramientas de contenido basadas en texto

La plataforma genAI más conocida, ChatGPT de OpenAI, es una herramienta que crea contenido basado en texto. A ChatGPT se le puede solicitar que escriba cualquier cosa, desde una publicación en las redes sociales que promocione una oferta de producto hasta un boletín informativo por correo electrónico y un resumen de la solución del producto. ChatGPT ha sido entrenado con miles de millones de datos e información y utiliza esos datos como base para la copia y el contenido que produce.

ChatGPT tiene actualmente dos versiones disponibles para los usuarios. La versión gratuita, ChatGPT 3.5, solo se ha entrenado con datos que existían antes de septiembre de 2021. ChatGPT 4, que requiere una suscripción, tiene la capacidad, a través de varios complementos, de incluir datos web más recientes. Esto se vuelve importante si está trabajando en algo que requiere conocimientos o información desarrollados después de 2021. Por ejemplo, solicitar a ChatGPT 3.5 estudios de casos de marketing con tecnología de inteligencia artificial solo produciría resultados antes de septiembre de 2021. ChatGPT 4 se puede mejorar para incluir datos web. después de esa fecha, hacer que una pregunta sobre estudios de casos recientes sea mucho más valiosa.

Herramientas de contenido visual

El contenido basado en texto es sólo la mitad de la historia de la IA generativa. También existen potentes herramientas que permiten la creación de texto a imagen y de texto a vídeo. Estas herramientas toman indicaciones de texto, como "crea una imagen de una mujer joven corriendo junto a un arroyo con una gorra de béisbol naranja", y en segundos produce una imagen o un video corto (sí, un video único que posee) que coincide con esa descripción.

Hay dos herramientas populares de creación de imágenes, Midjourney y DALL-E de OpenAI, ambas tienen diferentes niveles de suscripción. Midjourney está alojado en Discord, que es una plataforma basada en canales que brinda capacidades para que la comunidad de creadores y desarrolladores comparta conocimientos y cree complementos y extensiones. DALL-E, por otro lado, es más bien una herramienta independiente alojada en una página web sencilla, como ChatGPT.

Para la creación de contenido de vídeo, Runway.ml se está convirtiendo rápidamente en un favorito, por su capacidad para crear cortos de vídeo en sólo unos segundos a partir de un simple mensaje de texto. Hay muchas otras herramientas de creación de videos con IA que afirman tener diferentes especializaciones, como cortos de videos sociales, creación de videos a partir de imágenes estáticas y similares, pero no he tenido mucho éxito con este tipo de herramientas.

Por otro lado, he encontrado valor en las herramientas de inteligencia artificial que pueden tomar un video ya existente, por ejemplo un seminario web de una hora, y convertirlo en varios videos cortos adecuados para las redes sociales. Estas herramientas pueden ahorrarles a los especialistas en marketing el costo de pagar a un editor de video para que haga el trabajo o ahorrar el ancho de banda de su equipo creativo para proyectos más difíciles (y creativos). Existen MUCHAS de estas herramientas de edición de video con IA, pero algunas con las que he tenido éxito son GlossAI.co y Lately.ai.

Por qué la genAI es importante para los especialistas en marketing

Después de pasar tiempo con estas herramientas, queda claro que ahorran muchísimo tiempo. Lo que históricamente habría llevado cientos de horas se puede lograr en sólo cuestión de minutos. Por ejemplo, creé una serie de cien retratos ilustrados de hadas de las flores, cada uno de los cuales es una creación única que representa varios géneros y etnias. Calculo que antes de genAI, a un diseñador le habría tomado al menos cuatro horas crear cada hermosa ilustración en una herramienta como Adobe Illustrator, tal vez incluso más. Entonces, para los cien retratos, el diseñador habría necesitado trabajar cuatrocientas horas. Creé toda la serie en poco menos de dos horas sin necesidad de tener habilidades de diseño especializadas.

Este tipo de eficiencia permite a los especialistas en marketing ampliar el contenido personalizado en el sitio web de su empresa, las redes sociales y las campañas de correo electrónico, y las plataformas de publicidad digital como Google AdWords. Las marcas ahora pueden crear fácilmente miles de imágenes únicas y otros activos visuales para ayudar a impulsar la participación en los canales digitales. También pueden crear cientos de subtítulos diferentes para acompañar estos elementos visuales, dirigiéndose directamente a diferentes segmentos de audiencia objetivo.

Sin embargo, si bien el aumento de la productividad es unidireccional, los especialistas en marketing pueden beneficiarse de genAI, y lo más obvio, existen formas aún más poderosas de utilizar estas nuevas herramientas.

Poder más allá de la productividad

Si bien un informe reciente sobre IA en marketing del AI Marketing Institute muestra que el 77% de los especialistas en marketing dicen que ahorrar tiempo es el principal resultado que desean lograr con la IA, utilizar únicamente la IA generativa para la productividad es una oportunidad perdida. Estas herramientas pueden ser poderosos cocreadores y ayudar con el desarrollo estratégico de campañas de marketing, material de marketing, investigación de mercado, creación de comunidades y casi todas las demás tareas realizadas por los equipos de marketing.

Por ejemplo, ChatGPT se puede utilizar para crear una personalidad de usuario interactiva basada en datos reales de toda la web; este "compañero del cliente" puede ser un recurso continuo para ayudar a evaluar nuevas campañas, ideas de productos y dar voz. del cliente a la vida como nunca antes. Esta herramienta me pareció tan valiosa que la uso a diario y he elaborado un tutorial rápido sobre cómo crear el tuyo propio como parte de mi serie AI Marketing Revolution Challenge.

Tu misión si eliges aceptarla

Creo firmemente que todos debemos arremangarnos y comenzar a utilizar estas herramientas de IA para comprender plenamente su potencial. Entonces, como parte de esta guía de contenido de IA visual y basado en texto, he incluido una serie de ejercicios prácticos que lo ayudarán a comenzar a trabajar con GenAI.

Diseñados como un desafío de 10 partes, estos videos tutoriales se publicarán durante las próximas semanas y brindarán pasos prácticos para convertirse en un usuario avanzado de GenAI. Puede encontrar la serie de videos en mi canal de YouTube y compartiré actualizaciones de desafíos en mi resumen de marketing de XR/AI de LinkedIn.

Estoy emocionado de estar en este viaje revolucionario y no puedo esperar a ver lo que todos descubrimos juntos a lo largo del camino. Considérame un aliado y un recurso de IA, conéctate conmigo en LinkedIn y hazme preguntas o sugerencias sobre cómo estás utilizando esta nueva y poderosa herramienta.