El auge de la IA en la publicidad

John Jantsch (00:00): este episodio de Duct Tape Marketing Podcast fue presentado por MarTech Podcast, presentado por mi amigo Ben Shapiro, es presentado por HubSpot Podcast Network, el destino de audio para profesionales de negocios con episodios puedes escuchar en menos de 30 minutos.El Podcast de MarTech comparte historias de especialistas en marketing de clase mundial que utilizan la tecnología para generar crecimiento y lograr el éxito comercial y profesional. Y puedes escucharlo todo en tu hora de almuerzo. Recientemente, un episodio presentó a Max Novak, el fundador de Nova Cast, donde habló sobre cómo las campañas de reserva de podcasts crean valor para los oyentes y para las marcas. Sabes, soy un gran admirador de ser invitado en podcasts, así que escucha, mira el podcast de MarTech dondequiera que obtengas tu podcast.

(00:57): Hola y bienvenidos a otro episodio de Duct Tape Marketing Podcast.Este es John Jantsch y mi invitado de hoy es Mike Rhodes. Con más de dos décadas en la industria del marketing digital, estableció su galardonada agencia digital con sede en Melbourne, WebSavvy, en 2006, con el propósito de ayudar a las pequeñas empresas a crecer. La agencia es un socio principal de Google y solo una de las pocas agencias australianas que forman parte del programa de crecimiento internacional de Google. Mike también fue coautor de The Ultimate Guide to Google Ads. Ahora en su sexta edición. Google sigue cambiando las cosas, tiene que seguir actualizando el libro, el libro más vendido del mundo sobre anuncios de Google con más de 130.000 copias vendidas hasta la fecha. Así que Mike, bienvenido al programa.

Mike Rhodes (01:47): Juan.Un placer absoluto estar aquí. Gracias por tenerme.

John Jantsch (01:50): Entonces, Google esencialmente lo mantuvo en el negocio, ¿no es así?Simplemente haciendo cambios. Nos han mantenido a todos en el negocio, ¿no? Como cada vez que cambiaron algo, ya sabes, nos hemos vuelto más importantes para el mundo, ¿no es así?

Mike Rhodes (02:01): Enganché mi vagón al camino correcto hace mucho tiempo.Sí. No elegí Yahoo y Overture. Entonces

John Jantsch (02:07): Iba a decir que la guía definitiva sobre sobrecargos no habría vendido a tantos niños.Oh, tan bien como

Mike Rhodes (02:12): Bien.Aquél. Sí.

John Jantsch (02:14): Esta es una gran pregunta.

Mike Rhodes (02:17): Está bien,

John Jantsch (02:17): Tal vez diga, tal vez lo reduzca a los últimos dos años, en lugar de decir, ya sabes, los 20 años que has estado haciendo esto, qué, qué en los últimos dos años que has visto son los cambios más grandes?Vamos a tirarlo. Publicidad digital. Puedes ir a donde quieras con eso.

Mike Rhodes (02:30): Oh chico.Bueno. Entonces, por parte de Google, al menos continúan con este tipo de marcha hacia la última caja negra. Creo que a Google le encantaría que nos diera su tarjeta de crédito y tal vez una fuente de su sistema de contabilidad en el otro lado, y haremos todo lo que está en el medio y lo resolveremos.

John Jantsch (02:49): Todo listo.Sí, solo quédate ahí y nunca te vayas. Bien.

Mike Rhodes (02:52): Pequeños humanos fuera del camino, por favor.Tenemos esto, solo gastaremos su dinero por usted. Lo cual suena ridículo, pero nos dirigimos en esa dirección hace casi un par de años, fue otro gran cambio en esta dirección. Google lanzó esta cosa llamada Performance Max, que es lo último en este tipo de caja negra. Si eres cínico, podrías llamarlo Inventory Max. Es una forma de que Google venda una gran cantidad de inventario en el que aparecerá su anuncio. Sí, básicamente en todo Google. Desde entonces, siete canales diferentes y Facebook han lanzado su versión de esto y los especialistas en marketing están un poco molestos. Pero ya sabes, nosotros simplemente, seguimos adelante. Realmente no extrañamos el control. Ninguno de nosotros quiere volver a jugar con las ofertas tres días a la semana. Pero echamos de menos la capacidad de tener ideas.

(03:38): Y cuanto más nos dirigimos por este camino hacia la plataforma como una caja negra, veo dos grandes cambios para los especialistas en marketing.Mi modelo mental son los datos de la plataforma creativa y, a medida que la importancia de la plataforma en el medio comienza a disminuir, la importancia de la creatividad y los datos. Sí. Sube masivamente. Las empresas realmente solo se preocupan por la creatividad la mayor parte del tiempo. Nosotros, como especialistas en marketing, entendemos que los datos son increíblemente importantes porque estamos comercializando primero a la máquina. Porque si no podemos convencer a la máquina para que muestre nuestro anuncio, el humano nunca podrá verlo. Así que sí, los datos son tan, tan importantes y eso obviamente ha llevado a este tipo de guerra mundial de IA ahora, de la que estoy seguro que también hablaremos.

John Jantsch (04:21): Bueno, nadie más está hablando de eso, así que también podríamos, ¿verdad? . .

Mike Rhodes (04:25): Sí, no he visto nada al respecto en LinkedIn recientemente.

John Jantsch (04:27): Sí.Sí. Te atrapé justo J cuando te estabas preparando, tomando un trago allí y a punto de escupirlo, . Muy bien, profundicemos en lo que mencionaste creativo. Ya sabes, esa es ciertamente un área en la que la IA está cambiando la publicidad. Yo, ya sabes, sé que, desde el punto de vista de las pruebas, es bastante fácil generar 200 anuncios ahora o 200 titulares ahora usando IA. De hecho, incluso hay algunas herramientas, especialmente a medida que avanzamos hacia la próxima generación de IA que producirá videos y producirá, ya sabes, imágenes o anuncios publicitarios completos. Entonces, ¿qué ve como el futuro a corto plazo del uso de la IA y la publicidad?

Mike Rhodes (05:00): Eso es una locura, ¿no?Recuerdo estar de pie en el escenario en San Diego hace unos cinco o seis años. Estaba explicando cómo funciona la IA porque me metí en ella muy pronto, como que me escapé gritando pensando que las empresas no están realmente preparadas para esto. Todo el mundo debe centrarse en la automatización. Y recuerdo haber dicho pujar. Bueno, eso es sólo un juego de masas. Así que las computadoras han ganado ese objetivo. Sí, sí. De momento son 50 50, pero las máquinas ganarán la mensajería. Ah, esa es la parte en la que debes concentrarte. Deberías ir y ser un redactor publicitario persuasivo, entonces estarás a salvo. Estaba completamente equivocado, g PT obviamente ha cambiado eso masivamente. Y tenemos que recordar que solo han pasado cuatro o cinco meses. Sí. Cuando jugábamos con GPT, cuando era la versión dos y luego la versión tres hace unos tres años. Pero esta nueva interfaz acaba de llamar la atención de todos.

(05:44): Cien mil millones de usuarios en dos meses.Y aquí estamos ahora, envía un mensaje de texto con el video, como dices, no está tan lejos. Texto, la imagen sorprende a todos. Y hace menos de un año que salió Darley. ¿Adónde vamos? Sí. Sí. Estaremos sentados aquí en un año o dos diciendo: Hola máquina, necesito seis videos para YouTube, tres para TikTok. Oh, vamos, dame uno para otra cosa también. No así no. Un poco más así, más corto, más grande. Es bastante fenomenal donde estamos. Lo es, es correcto decirlo, pero lo cambia todo.

John Jantsch (06:20): Bueno, y ya sabes, todavía hay gente que dice, oh sí, pero no pueden escribir titulares tan bien como un muy buen redactor.Pero cuál es mi opinión, muchas veces publicaré seis titulares. Estoy como, ese es el mejor. Bueno, eso no es lo que me retuvo el mercado. Bien. Nadie puede predecir.

Mike Rhodes (06:38): Creo que lo que mucha gente ha hecho es tratar de convertirlo en una cosa o en la otra y no debería ser Sí.Sí. Y la forma en que lo usamos para las imágenes lo hace mucho más claro. Y luego tomas ese enfoque para el texto. Sí, la preparación es importante. Sí, el aviso es importante. Y sí, la gente se llamará a sí misma ingenieros rápidos, pero es jugar con la máquina, el ir y venir, la iteración que realmente, si vas y encuentras un video de lapso de tiempo en YouTube de un artista realmente bueno jugando con algo como Mid Journey y lo que se les ocurre en el transcurso de media hora, no se trata de que el mensaje perfecto te proporcione esta cosa increíble. Es que las máquinas de interacción nos van a aumentar. Ya lo hacen. Quiero decir, no tengo idea de lo que hay en mi calendario a menos que mire Google Calendar. Ya no puedo leer la cosa sin esto.

John Jantsch (07:25): Bueno, y hemos estado, ya sabes, hemos estado usando Google Maps durante cuánto tiempo.Bueno, ya sabes,

Mike Rhodes (07:29): Absolutamente.Y en los primeros días, la gente solía salir del muelle, ya sabes, porque seguían el mapa a ciegas. A fin de utilizarlo en su propio riesgo. No lo sigas ciegamente y estarás bien. Sí,

John Jantsch (07:38): Sí, sí.Y sabes, una de las cosas, creo que a lo que acabas de aludir es al diseño, el diseño creativo siempre ha sido un proceso iterativo, ya sabes. Sí. Quiero decir , si viste, conoces a algún diseñador, ya sabes, lo están haciendo de todos modos. Pero ahora lo que estamos obteniendo ahora es que solo estamos obteniendo eficiencia y velocidad y ahora podemos tener 200 variaciones.

Mike Rhodes (07:57): Ese es un muy buen punto.Leí que hay un libro maravilloso llamado Creative del presidente de Pixar. Y todos pensamos que una película increíble como Toy Story acaba de nacer y viene al mundo un día que pasa por múltiples, múltiples iteraciones de la maravillosa película, ya sabes, la casa con todos los globos y el perro y toda la película fue reescrita cinco veces y luego traída a The Genius es un Pixar y absolutamente reproducida, desarmada y vuelta a armar. Siempre ha sido ese proceso iterativo. Y si tratas a la IA como un pasante bastante bueno que puede generar una cantidad ilimitada de ideas y un excelente primer borrador. ¿Bien? Lo usé ayer para escribir una página de ventas, el guión de video para la página de ventas, cinco ganchos diferentes para anuncios, luego para escribir el anuncio y luego para hacer las preguntas para el proceso de solicitud en la parte posterior de la página de ventas. fue fenomenal Cuatro mil quinientas palabras me tomaron una hora y ahora tengo todo lo que necesito para todo el plan de marketing. Es solo, sí. Loco. Pero está aquí.

John Jantsch (09:00): Hagamos un par de términos más antes de hablar más sobre ai.¿De dónde viene la publicidad programática, geofencing, ya sabes, algunos de esos, no sé, son áreas de nicho o subconjuntos de publicidad donde, ya sabes, dónde encajan hoy? O tal vez solo describa brevemente el tipo de relación que tiene con ambos.

Mike Rhodes (09:17): Es gracioso, tenemos gente que nos menciona la programática con bastante frecuencia.Oh, ¿deberíamos estar haciendo programática? Y también les decimos, pues estás bien es programático, Facebook es programático. Es solo que hay una especie de rincón del mundo de la publicidad donde un grupo de personas ha decidido, bueno, podemos cobrar mucho por los CPM si ofuscamos algunas cosas y hacemos que esto parezca mucho más difícil de lo que es. La red de visualización de Google es programática. Y sí, hay algunas diferencias, pero en última instancia, una máquina toma todas estas decisiones. Entonces, creo que mientras la empresa obtenga los datos que necesita para informarse y tener los conocimientos y haya suficiente transparencia para hacerlo, entonces realmente no importa qué medio use esa empresa. Quiero decir, siempre que usen algo que sea adecuado para ellos, para su necesidad particular. Si eres un producto muy visual y una audiencia femenina, entonces vale la pena probar Pinterest. Si sabe que necesita decir algo a través de un video, entonces podría ser, tal vez reales, tal vez cortos de YouTube, hay una cantidad ilimitada, tiene que probar muchas cosas. Vas donde está tu audiencia. El problema ahora es que tu audiencia está en todas partes. Están en 20 canales diferentes y la mayoría de las empresas no pueden hacer 20 canales diferentes. Así que eliges uno, dominas uno y luego pasas a un segundo.

John Jantsch (10:33): Sí, ganaste bien en lugar de cinco mal.

Mike Rhodes (10:36): Sí.Sí.

John Jantsch (10:37): Entonces, mencioné otro tipo de término de moda geofencing, ya sabes, ¿tiene lugar para ciertas empresas?¿Es demasiado espeluznante? Creo

Mike Rhodes (10:47): Todos conocemos las estadísticas en este momento.Google sabe más sobre nosotros que nuestro cónyuge. Entonces sabe dónde estás, dónde estás normalmente, en qué dispositivo estás, qué tiempo hace. Han probado. Si la fase de la luna tuvo un impacto, no lo hizo, pero lo probaron. Entonces, ¿qué más podrían haber probado? Así que pienso en la geocerca como dónde está su audiencia en lugar de, no hacemos ese tipo de cosas locas como solo mostrar un anuncio cuando pasan por la puerta de mi tienda y luego mostrarles este anuncio y luego hacer eso. . No sé qué tan efectivo es eso. Y en el mundo en el que nos adentramos en el lugar donde se ocultan más datos por razones de privacidad. Mm-hmm. , Creo que tal vez se ha tenido, si es un día soleado y tendremos que encontrar formas nuevas y más creativas. Y estoy seguro de que todos lo haremos.

John Jantsch (11:31): Este es un, no diría que es un tema candente, es un tema debatido entre muchos, creo que gente como usted.Ya sabes, ¿hay un lugar para lo que la gente podría referirse como publicidad de marca o ya sabes, el tipo de publicidad de creación de confianza de ciclo de venta largo en lugar de, ya sabes, cómo obtengo los dólares de hoy? ¿Cómo quieres decir que estás del lado de que necesitas ambos? ¿Está usted del lado de uno que es realmente difícil de justificar, ya sabe, o dónde cae usted en la necesidad de publicidad a largo plazo y publicidad a corto plazo si queremos llamarlo así,

Mike Rhodes (12:03): Vamos a necesitar un barco más grande.Estuve en el escenario la semana pasada en una conferencia con mi jefe de estrategia. Trevor Henselwood, un gran tipo y habló de esto exactamente, quiero decir, tenía dos citas del mismo tipo, Aash kk, quien durante muchos años fue el evangelista digital de Google. Seguro. Y la cita era algo así como que es imposible pensar en una empresa que solo haya hecho marketing de resultados durante 25 años y haya tenido un gran éxito. Y luego, la siguiente diapositiva fue: es imposible pensar en una empresa que solo haya realizado marketing de marca durante 25 años y haya tenido un gran éxito. Creo que la mayoría de las empresas necesitan hacer ambas cosas. Sin embargo, si es una empresa relativamente pequeña, digamos menos de 20 millones, entonces gastará la mayor parte de su presupuesto en rendimiento. Y absolutamente deberías gastar algo en conciencia.

(12:52): Sí, será más difícil de medir.Sí. Realmente no puedes trazar la línea de, oh, hicimos eso y luego sucedió, pero sabemos que no deberíamos estar haciendo eso de todos modos. Pero a los clientes les encanta hacer eso porque quieren ver ese retorno de la inversión. Y si doy una propina de 10 mil dólares al mes en esta máquina, me encanta ver que obtengo 70 o 95 o 113 del otro lado. ¿Qué quieres decir con que necesito dar propina en otros cinco y no decir qué tan bien lo hizo? Eso parece arriesgado. Y, por lo tanto, los clientes a menudo rechazarán eso sin duda. Pero una vez que llega al punto en el que sabe, necesita hacer crecer una marca en la que tiene aspiraciones de participación de mercado y participación de cartera y ese tipo de términos se lanzan en una sala de juntas, entonces probablemente comenzará a aumentar la participación de su gastar en, en ese tipo de embudo más difícil de medir si el embudo ya existe

John Jantsch (13:41): Como una pequeña empresa.Permítanme contarles una anécdota, lo que vemos es cuando dejamos de publicar, lo que yo llamaría anuncios de marca, nuestros anuncios de rendimiento no funcionan tan bien.

Mike Rhodes (13:54): Correcto. , hemos visto esto mucho durante el último año y medio desde iOS 14, muchas empresas no pudieron ver los mismos resultados en sus anuncios de Facebook debido a todos los cambios de seguimiento. Y entonces comenzaron a reducir el gasto en Facebook comenzando con el gasto en la parte superior del embudo. Y, sin embargo, sí, ya sabes, semanas, meses después, el rendimiento comienza a disminuir. La audiencia simplemente no lo es. Trevor en realidad tuvo una pieza maravillosa en su charla sobre que incluso puedes usar algo como Performance Max, esta caja de bicicletas para ir a gente nueva a un precio muy bajo, una pequeña porción de tu presupuesto. Por favor, contrólelo bien, pero déjelo salir y encontrar gente completamente nueva. Porque no puedes convertir a personas que nunca han oído hablar de ti. pero es muy bueno

John Jantsch (14:34): Punto.Sí. Y en lo que nosotros, quiero decir, nos enfocamos, ciertamente debido al mercado en el que estoy, todo eso es solo enseñanza. Sabes, todo eso es como, wow, este tipo tiene buenas ideas. Ya sabes, no hay, no estoy tratando de vender nada solo trato de que la gente nueva diga, oh, ese es alguien a quien quiero prestarle atención. Y cuando, como digo, cuando dejemos de hacer eso, ya sabes, dejemos de tener tan buenos resultados de algunos de nuestros otros programas,

Mike Rhodes (14:56): Lo cual tiene mucho sentido.Ahí es donde comienza el boca a boca, ¿verdad? Estás siendo útil y valioso para la gente. Como dijo Seth Golden, la publicidad es el impuesto que pagas por pasar desapercibido. Y si solo te enfocas en la mierda extra y te mantienes bajo todo lo demás, entonces esa es una mentalidad a muy corto plazo. Y podría funcionar a corto plazo, pero no lo es,

John Jantsch (15:14): Desafortunadamente, para muchas personas a corto plazo. . Sí.

(15:18): Hola, dueños de agencias de marketing, ya saben, puedo enseñarles las claves para duplicar su negocio en solo 90 días o le devolvemos su dinero.Suena interesante. Todo lo que tiene que hacer es licenciar nuestro proceso de tres pasos. Le permitirá hacer que sus competidores sean irrelevantes, cobrar una prima por sus servicios y escalar quizás sin agregar gastos generales. Y aquí está la mejor parte. Puede obtener la licencia de todo este sistema para su agencia simplemente participando en una próxima revisión intensiva de la certificación de la agencia, ¿por qué crear la rueda? Utilice un conjunto de herramientas que nos llevó más de 20 años crear. Y puede tenerlos hoy, compruébelo en dtm.world/certification. Eso es dtm.world/certificación.

(16:04): Y ahora, las palabras de nuestro patrocinador: Oye, ¿estás harto y cansado de perder tu precioso tiempo en tareas tediosas como generar informes, reescribir publicaciones de blog y tratar de personalizar innumerables correos electrónicos de prospección? No diré más porque yo Tenemos algunas nuevas herramientas de inteligencia artificial que te dejarán boquiabierto.Presentamos las herramientas de inteligencia artificial, el asistente de contenido y el lugar de chat más nuevos de HubSpot. El asistente de contenido utiliza el poder del modelo GPT tres de Open AI para ayudarlo a crear esquemas de contenido, divulgación, correos electrónicos e incluso copias de páginas web en solo segundos. Y en caso de que eso no fuera suficiente, se creó un punto de chat, un asistente de crecimiento conversacional que se conecta a tu HubSpot CR M para brindar un soporte inigualable. Con comandos basados ​​en chat. Puede administrar contactos, ejecutar informes e incluso solicitar actualizaciones de estado. El CRM fácil de usar ahora es aún más fácil. Dirígete a hubspot.com/artificial intelligence para obtener acceso temprano hoy tanto al asistente de contenido como al punto de chat.

(17:17): Entonces hablemos de presupuesto.Cuando alguien viene a ti, ¿cómo lo ayudas a analizar? Sé que esta es una pregunta realmente difícil porque es grande, depende, pero ¿cómo ayudas a las personas a analizar lo que deberían gastar en publicidad en línea?

Mike Rhodes (17:28): Entonces, con todos los cambios en el seguimiento que han ocurrido y sabes más cómo unir esos puntos, como hablamos antes, tendemos a observar una especie de índice de eficiencia de marketing y los objetivos comerciales.Ya sabes, ¿qué estás tratando de hacer? ¿A dónde estás tratando de llegar? Somos muy buenos optimizando. Así que vamos a empezar por mirar lo que ya está allí. Ahora, si alguien viene a nosotros, nunca antes ha publicado ningún anuncio, entonces será una conversación diferente. Pero si ya están gastando 50.000 dólares al mes en anuncios de Google, entonces veremos eso, ya sabes, los problemas y las oportunidades dentro de eso, lo ajustaremos y lo probaremos. Y luego podemos comenzar, una vez que los datos son correctos, podemos comenzar a pronosticar y predecir mejor. En general, vemos clientes, hay una gran variedad. Tenemos clientes con ese tipo de índice de eficiencia de marketing, roas comerciales, como quiera llamarlo, entre 2% y 33%.

(18:19): Por lo tanto, la mayoría de las empresas no pueden gastar el 33% uno de cada $ 3 que ingresan en la línea superior, gastándolo en anuncios.Eso no va a funcionar para la mayoría. Pero si tiene los fondos y si ese es su objetivo comercial, si ese es el camino en el que se encuentra, entonces ya sabe, hagamos que eso funcione. No muchas empresas van a hacer eso. La mayoría rondan el 8%. Tuvimos un cliente que vino a nosotros el año pasado alrededor del 2%. Sabían que probablemente no estaban gastando lo suficiente, en realidad tal vez era el uno y medio por ciento y era una conversación para llegar al dos y luego al cuatro. Y este año están en ocho porque han visto grandes resultados al hacer eso. Pero depende de dónde esté el negocio. Depende de cuán delgado sea su margen. Es, sí, hay un, como dices al principio, depende. Pero creo que ese porcentaje general de saber dónde estás ahora es un pequeño negocio. ¿Cuánto está gastando en anuncios en total como porcentaje de los ingresos totales de primera línea? Y luego todo este juego se trata de hacer algunos cambios y medir lo que sucede a continuación.

John Jantsch (19:21): Sí, y yo, ya sabes, con frecuencia tengo conversaciones con clientes con los que trabajamos que no se trata solo de cuánto me trae ese anuncio hoy.¿Cuál es el valor de por vida de ese nuevo cliente? Ya sabes, muchas veces cuando las personas se dan cuenta de eso y dicen, oh sí, en realidad ese cliente vale, ya sabes, $ 50 o $ 5,000 o lo que sea, ya sabes, en un corto período de tiempo, tal vez pueda invertir mucho más en mi

Mike Rhodes (19:43): Activos.Absolutamente. ¿Cómo es el ciclo de compra? ¿Con qué frecuencia alguien te comprará? Si usted es una especie de minorista y tiene compras repetidas, algo como Google Analytics cuatro puede ser muy útil con eso. De hecho, te mostrará el gráfico de cómo sube esa persona y cuánto vale para ti. Tal vez no de por vida. Encuentro que a muchas pequeñas empresas les resulta difícil entender el término vida útil. Pero, ¿cuál es el valor de 90 días de esa persona? ¿Cuál es el valor de un año del cliente típico? Eso es bastante fácil de resolver y sí, estoy de acuerdo, abre los ojos cuando lo haces de esa manera. Sí.

John Jantsch (20:15): Entonces, ¿cómo se relaciona la optimización de la tasa de conversión con, ya sabes, la inversión publicitaria?Porque sabes, probablemente tengas esto, las personas vienen a ti y quieren que publiques anuncios y los estás enviando a cosas que no se convertirán. Sabes, es eso, ya sabes, ¿cómo haces para que esos dos vayan de la mano?

Mike Rhodes (20:31): Absolutamente van de la mano.Me refiero a cualquier tipo de marketing de rendimiento, obtendrás rendimientos decrecientes después de un punto. Usted, hay muy pocas cuentas publicitarias que vemos en las que podría esperar obtener una mejora del 30% en el rendimiento en una semana. Bien. Una buena empresa de CRO con suficiente tiempo y suficiente espacio para experimentar, bien puede encontrar un experimento que le proporcione ese impulso del 10, 20, 30%. Probablemente no sea el primer experimento que hagan porque generalmente están bajo presión solo para obtener una victoria desde el principio. No hacemos mucho de eso internamente. Damos muchos, supongo, ejemplos de estrategias de consejos. Descubrimos que casi todas las pequeñas empresas, ya sea que tengan un equipo de marketing o sea una sola persona, casi todas las empresas tienen una persona menos en el departamento de marketing. Así que darles más tarea y una larga lista de cosas para

John Jantsch (21:20): Hacer.Correcto, correcto, correcto.

Mike Rhodes (21:20): No siempre es bien recibido.Mucha gente sabe que necesita trabajar en eso, pero a menudo cae más abajo en la lista. Um, me parece asombroso que la cantidad de empresas todavía gaste 20, 50, cien mil dólares al mes en anuncios, pero no invertirá enviando

John Jantsch (21:37): Ellos, enviándolos a su página de inicio.

Mike Rhodes (21:39): Sí.O no invertiré, no experimentaré. Entonces trabajamos con Yeah. Número de otros negocios. No hacemos mucho de eso, pero enviamos a las personas a su manera y les decimos que realmente necesita trabajar en su sitio web. Sí,

John Jantsch (21:50): Te iba a preguntar sobre GA4 cuando lo mencionaste y me temo que eso podría abrir una lata de gusanos, pero ¿eres tú? Obviamente todos vamos allí.Google no tiene ningún incentivo para no activarlo . ¿Bien? Los multan cada día que GA3 permanece encendido. Entonces, ¿sabes qué? ¿Cuál es tu consejo para los dueños de negocios? No solo tienen que aceptarlo, sino que me refiero a cómo lo entendieron después de usar esta otra herramienta durante tanto tiempo.

Mike Rhodes (22:14): Sí, tenemos todos, esta mañana salgo para hacer una sesión de capacitación con un cliente en persona al otro lado de la ciudad.Sí. Aparte de las otras cosas como dijiste, no lo dejes demasiado tiempo. No lo dejes para última hora. Sí, va a pasar. Sí, existen otras herramientas si desea salir del sistema de Google, pero en realidad, sería herético decir que ahora no me importa. Quiero decir que he estado bastante metido en esto durante un año y medio. Me ha tomado un tiempo. Ahora tengo un curso en el que capacito a la gente sobre cómo usarlo. Sí. Y es como todo, como los anuncios de Google, hacen cuántos cambios desde que hemos estado alrededor de cinco cambios masivos en la interfaz de usuario. ¿Bien? Cada vez que pasa todo el mundo tira el cochecito. Seguro. Juega con el cochecito y no, ya no quiero hacer esto.

(22:56): Todos odiamos el cambio, pero somos increíblemente resistentes.Hemos aprendido eso durante los últimos tres años. Sí, sí. Y te encierras en un cuarto oscuro por un par de días. Pasas por algunos cursos, miras algunos videos de YouTube. Sin embargo, es que aprendes, obtienes tus datos allí y juegas con ellos. Y si no lo tiene configurado, juegue con una cuenta de demostración de Google. No es todo eso. Quiero decir que es malo, es una bestia. Se necesitan 47 clics para hacer cualquier cosa. Pero una vez que sabes cómo hacer esos 47 clics, se vuelve mucho menos aterrador. Y ahora estoy en el punto en el que miro a Universal y digo, Ooh, eso es viejo .

Juan Jantsch (23:29): . Sí. Creo que hay dos cosas. Obviamente, los cambios en la interfaz asustan a todos porque es como, ¿dónde está ese botón en el que solía hacer clic? Pero también se trata de los datos desde una perspectiva completamente diferente. Totalmente y eso es totalmente diferente. Probablemente la parte que le tomará más tiempo a la gente entender

Mike Rhodes (23:45): Y los números no coinciden y puedes volverte loco comparando universal con GA4.Es por eso que hemos estado diciendo durante un año, ejecútelos en paralelo para que entienda el matiz, entienda la diferencia. Entonces, cuando lleguemos al 1 de julio de este año y aún la mitad de los sitios web no se hayan mudado a GA4, creo que habrá mucho pánico en julio. Me voy de vacaciones, no voy a estar en julio.

John Jantsch (24:09): Aunque he oído que Google migrará automáticamente.Um, sí, inician sitios si no lo hacen

Mike Rhodes (24:14): Pero es torpe y no funciona muy bien.Esta es una gran oportunidad para reiniciar y comenzar a valorar realmente los datos si toma todos esos objetivos universales y algunas personas tienen como tres o cuatro vistas porque se quedaron sin espacio con solo 20 objetivos por vista. Mm. Y simplemente van a trasladar todo eso. La mayoría de las personas en el negocio no estaban presentes y todos esos objetivos se establecieron. De todos modos, casi nadie en el negocio entiende por qué medimos todas esas cosas. Nadie se da cuenta de que la mitad de ellos están rotos. Esto es un

John Jantsch (24:44): Las grandes páginas que rastrean ya no existen.Bien. Sí.

Mike Rodas (24:47): . Sí. Sí. Totalmente. Siéntese y piense qué preguntas queremos hacer realmente a los datos. ¿Qué es lo que realmente necesitamos medir? Tal vez no necesitemos rastrear estas 67 cosas, tal vez eso ya no sea realmente importante para el negocio. ¿Qué necesitamos realmente? Configuremos esto y funcione correctamente y, por primera vez, tal vez para muchas empresas, realmente comencemos a valorar los datos. Me encanta preguntar a las empresas, ¿dónde se ubican los datos en su balance general? , . Porque simplemente no lo valoran. Todos saben que los datos están basados ​​en datos, pero nadie los valora realmente. Y no se puede ser una empresa de IA sin ser primero una empresa de análisis. No puede llegar a ser una empresa de análisis si no tiene buenos datos en los que basar ese análisis. Peter Dund dice que para fines de esta década, o eres un negocio de IA o estás fuera del negocio. Ahora vende muchos libros diciendo frases como esa y no sé si eso es cierto, pero todos usaremos la IA mucho más de lo que lo hacemos hoy. Pero sí, tengo datos para hacer eso.

John Jantsch (25:45): Creo que a lo que realmente se refiere es a que simplemente no podrás competir. . Mm-hmm. es lo que realmente significa. Bien. Es porque todos serán mucho más eficientes, estarán mucho más informados. Quiero decir que, ese será realmente el, ya sabes, el desafío Mike, decirle a la gente dónde pueden comunicarse y encontrar más sobre ti. Cualquiera de sus trabajos, cualquiera de sus libros,

Mike Rhodes (26:02): Los lugares más fáciles, solo diríjase a nuestro websavvy.com.au.Porque aquí en Australia, oye, puedes encontrarme en LinkedIn. I'm not particularly active on the socials because I'm an old person with two little kids and uh, I've got far better things to do than play on Twitter all day. But yeah, savvy.com au. I also have another business agencysavvy.com where we train a lot of agencies how to do what we do. GA4 Google ads and all that sort of stuff. So yeah. Impresionante. Whether you want training or you want some second pair of eyes over your ad account, come find me and we would love to help you.

John Jantsch (26:34):Awesome. Well I appreciate you taking a moment to stop by the Duct Tape Marketing uh, podcast. And I'm certainly hopeful we can run into each other one of these days out there on the road or on a boat or whatever it would take.

Mike Rhodes (26:44):That would be lovely. Thank you John.

John Jantsch (26:46):Hey, and one final thing before you go. You know how I talk about marketing strategy strategy before Tex? Well, sometimes it can be hard to understand where you stand in that, what needs to be done with regard to creating a marketing strategy. So we created a free tool for you. It's called the Marketing Strategy Assessment. You can find [email protected], not.com, dot co. Check out our free marketing assessment and learn where you are with your strategy today. That's just marketing assessment.co. I'd love to chat with you about the results that you get.