Los 8 componentes esenciales de un email exitoso

¿Qué hace que un correo electrónico sea exitoso? ¿Crees que hay algo que te falta o una fórmula que debes seguir?

Para ayudar a responder sus preguntas, debemos volver a lo básico y revisar los componentes cruciales del correo electrónico. Sabemos que esto puede parecer tedioso, pero es la manera perfecta de identificar lo esencial (y detectar las cosas que te puedes perder).

Analicemos los elementos importantes de un correo electrónico y lo que se necesita para escribir un mensaje efectivo.

¿Qué necesitas para empezar a enviar emails con éxito?

Antes de continuar, debe saber: el éxito de un correo electrónico no depende de una sola cosa.

Pero, por supuesto, querrás asegurarte de incluir lo esencial. Aquí hay una preparación tras bambalinas que todo profesional del marketing por correo electrónico debe hacer:

• Use un proveedor de servicios de correo electrónico confiable: incluso si es un lobo solitario, se beneficiará de herramientas y funciones de alta calidad. El proveedor de servicios de correo electrónico adecuado debe ofrecer marketing por correo electrónico y funcionalidades de envío masivo. Recuerde verificar también la facilidad de uso y un precio cómodo.

• Envíe correos electrónicos de marketing desde un dominio verificado: los proveedores de servicios de correo electrónico de buena reputación deben saber cómo autenticar un dominio de envío. Una vez hecho esto, los servidores de correo electrónico de sus suscriptores considerarán que sus mensajes son seguros, lo que hace que sea menos probable que sus correos electrónicos vayan directamente al correo no deseado.

• Establezca disparadores para correos electrónicos de marketing automatizados: cree y respalde viajes de clientes a través de sus correos electrónicos. Los correos electrónicos activados, en particular los transaccionales o personalizados, son los más útiles para los suscriptores.

Vale la pena priorizar la automatización de ciertas campañas. El correo electrónico de bienvenida es un gran ejemplo de un mensaje activado típicamente de alto rendimiento. Las campañas automatizadas ya disfrutan de tasas de clics un 52 % más altas, y los correos electrónicos de bienvenida tienen tasas de apertura un 50 % más altas.

¿Cuáles son los componentes de los correos electrónicos exitosos?

Exploremos las mejores prácticas y repasemos cómo cada parte de un correo electrónico se basa y se complementa entre sí.

1. Un nombre “de” que inspira confianza y reconocimiento

Tomarse el tiempo para cultivar un buen nombre "de" ayuda a aumentar la capacidad de entrega del correo electrónico y cumple con la Ley CAN-SPAM.

Algo para complementar el consejo anterior: incluya un correo electrónico de respuesta en funcionamiento en su encabezado y la dirección física de su empresa en el pie de página.

Cuando se hace bien, todo esto debería hacer que el correo electrónico se sienta profesional y agradable. Algunas marcas usan el nombre de su empresa, mientras que otras agregan el nombre del fundador o empleado de la empresa, como John Smith en la marca A.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

El mensaje anterior fue enviado por Taco desde Trello. Taco era el perro del cofundador de Trello, Joel Spolsky. Aunque Siberian Husky falleció en 2017, sigue vivo como la amada mascota de dibujos animados de Trello.

Taco es una parte integral de la marca de la empresa. El cuidado puesto en la creación de este personaje muestra a los suscriptores las personas trabajadoras detrás de las campañas de correo electrónico de Trello.

2. Una línea de asunto poderosa

Si el nombre "de" es la cara de su correo electrónico, piense en la línea de asunto estratégica como un pie que abre una puerta.

Revisa tu bandeja de entrada. Observe cómo elige qué correos electrónicos abrir y cuáles ignorar; es probable que esté basando estas decisiones en las etiquetas "de" y los títulos de los correos electrónicos.

Las líneas de asunto son las que atraen a los suscriptores a leer su mensaje. Si son aburridos, es muy probable que su correo electrónico no se lea, incluso si ofrece una gran oferta en su interior.

El siguiente correo electrónico de Uber es un gran ejemplo: "Disfruta de un 20 % de descuento, Smiles Davis, solo para ti".

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

En esta línea de asunto, vemos una oferta especial y el nombre del suscriptor. Las líneas de asunto personalizadas, específicamente aquellas que incluyen nombres, pueden mejorar las tasas de apertura de correo electrónico en más de un 25 %.

3. Un preencabezado lleno de información

El texto del preencabezado, a veces denominado "Cuadro Johnson", sigue a la línea de asunto en las vistas de la bandeja de entrada del correo electrónico. Cuando se usa correctamente, debe contener un breve resumen de lo que hay dentro de su correo electrónico.

Piense en el preencabezado del correo electrónico como el complemento de la línea de asunto. Este componente del correo electrónico a veces se pasa por alto, pero es muy útil para mantener tasas de apertura saludables.

Fuente: Pinterest

Un preencabezado mantiene a los suscriptores leyendo, que es lo que quieres. Capte la atención con una línea de asunto, luego atraiga a sus suscriptores con detalles relevantes en el texto introductorio de su correo electrónico.

Siga los conteos típicos de caracteres (alrededor de 100 caracteres o menos) cuando escriba sus preencabezados. Al igual que los títulos de los correos electrónicos, deben ser breves y agradables.

4. Contenido atractivo en un brillante texto de correo electrónico

¿Sabía que el correo electrónico promedio solo se escanea durante 51 segundos?

Se aplican las reglas habituales de escritura: Verificación de hechos, revisión ortográfica y revisión gramatical de todo. Pero la brevedad es deseable. No incluya más de lo necesario y no se desvíe de su punto principal.

Este correo electrónico de Wistia se basa en un tema e imágenes consistentes para resaltar la simplicidad de la copia.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

El contenido relevante también depende de su público objetivo. Debe considerar segmentar su lista de correo electrónico para una mayor personalización.

5. Puntos de interés visual

Cuando las personas abren correos electrónicos, a menudo no esperan leer mucho. En cambio, escanean texto y se enfocan en imágenes de correo electrónico.

Las imágenes pueden incluir una foto de perfil, imágenes de productos, ilustraciones personalizadas y más. Siga las mejores prácticas de ancho de correo electrónico para evitar una apariencia desordenada y reducir los tiempos de carga innecesarios. También tiene sentido agregar hipervínculos y texto alternativo en caso de que un suscriptor haya deshabilitado la carga de imágenes.

El correo electrónico de Casper a continuación presenta una imagen personalizada inteligente. Reafirma la ocasión, el aniversario del lanzamiento de la empresa, y recuerda a los suscriptores el principal producto de la marca: los colchones.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Dar formato a los mensajes para dispositivos móviles ayuda a que los correos electrónicos sean atractivos. Un gran proveedor de servicios de correo electrónico ofrecerá un editor de arrastrar y soltar para lograr esta optimización rápidamente a través de plantillas receptivas (y otras soluciones listas para dispositivos móviles).

En el marketing moderno, la compatibilidad con dispositivos móviles es normal. ¿Sabía que aproximadamente el 60 % de las campañas de correo electrónico llegan primero a las personas en sus dispositivos inteligentes? Si su correo electrónico no se muestra correctamente en segundos, su suscriptor probablemente lo eliminará. El atraco puede incluso hacer que las personas se den de baja por completo.

6. Una sólida llamada a la acción

Cada correo electrónico de marketing necesita una llamada a la acción (CTA). Es el corazón de su mensaje y alienta a las personas a suscribirse, comprar, participar en una rifa, responder una encuesta, descargar un lead magnet y más.

Usar un botón en el que se puede hacer clic es una de las formas más famosas de insertar una llamada a la acción en un correo electrónico: es más efectivo que usar hipervínculos simples. Los botones de CTA pueden generar un aumento en la tasa de clics de más del 25%.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

En el correo electrónico anterior, Peloton mantiene su CTA compacto y elegante. El texto de la CTA refleja las primeras palabras del título del correo electrónico, lo que aumenta su impacto.

7. Enlaces sociales, botones o íconos

Muchos de los ejemplos de correo electrónico anteriores muestran botones sociales en sus pies de página. Esta es una gran manera de construir estadísticas de seguidores sociales.

Además, facilite compartir partes de su correo electrónico. Esta estrategia puede aumentar un programa de referencia o simplemente fomentar el marketing multicanal.

Por ejemplo, este correo electrónico de Shuka Design Bureau tiene un hipervínculo "Compártelo en Facebook".

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Esta táctica puede mejorar su tasa de clics en más del 150%.

8. Un enlace obligatorio para darse de baja

Una opción obvia para darse de baja al final de su correo electrónico es un requisito. A las personas no les debería resultar difícil abandonar su lista de correo electrónico.

Junto con una forma de darse de baja, es una buena práctica incluir un enlace a un centro de preferencias. Esto ayuda a sus suscriptores a personalizar su experiencia de correo electrónico y lo ayuda a recopilar datos de clientes.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Blue Apron combina las opciones de cancelación de suscripción y gestión de preferencias en un hipervínculo colectivo.

Envolver

Para enviar correos electrónicos con éxito, deberá depender de un buen proveedor de servicios de correo electrónico que se encargue de las verificaciones de dominio. El proveedor que elija también debe ofrecer funciones de segmentación y automatización para complementar las herramientas estándar de envío masivo y marketing por correo electrónico.

Estos son los componentes de los mensajes de correo electrónico que funcionan bien:

• Un nombre “de” que inspira confianza y reconocimiento

• Una poderosa línea de asunto

• Un preencabezado lleno de información

• Contenido atractivo en un brillante texto de correo electrónico

• Puntos de interés visual

• Una sólida llamada a la acción

• Enlaces sociales, botones o íconos

• Un enlace obligatorio para darse de baja

Tome nota de los consejos y las mejores prácticas para cada parte de un correo electrónico. Reúna estos elementos y comience a ejecutar campañas exitosas hoy.

¿Qué tan efectivos son sus correos electrónicos de marketing, en realidad? Ejecútelos a través de esta lista de verificación previa y haga que sus campañas sean excelentes.