John Jantsch (00:00): Oye, ¿sabías que se acerca la conferencia entrante anual de HubSpot?Así es. Será en Boston del 5 al 8 de septiembre. Cada año, el inbound reúne a líderes de negocios, ventas, marketing, éxito del cliente, operaciones y más. Podrá descubrir las últimas tendencias y tácticas que debe conocer y que realmente puede implementar para escalar su negocio de manera sostenible. Puede aprender de expertos de la industria e inspirarse con increíbles talentos destacados. Este año. Los gustos de Reese Witherspoon, Derek Jeter, Guy Raz van a hacer apariciones. Visite inbound.com y obtenga su boleto hoy. No te arrepentirás. Esta programación está garantizada para inspirar y recargar energías. Así es. Vaya a inbound.com para obtener su boleto hoy.

(01:03): Hola y bienvenidos a otro episodio de Duct Tape Marketing Podcast.Este es John Jantsch. Mi invitado de hoy es Dave Dodson. Dave forma parte del cuerpo docente de la Escuela de Graduados en Negocios de la Universidad de Stanford, donde guía a los estudiantes en la ejecución táctica. Fue consultor de McKinsey and Company y se fue para convertirse en un emprendedor en serie donde operó seis empresas como director ejecutivo o presidente ejecutivo. Es cofundador de Sanku, una empresa que desarrolló la única tecnología exitosa para enriquecer granos con micronutrientes que salvan vidas en molinos rurales africanos. Sanku fue catalogada por Fast Company como una de las empresas más innovadoras y nombrada por la revista Time como 100 mejores inventos. Vamos a hablar sobre su libro titulado The Manager's Handbook: Five Simple Steps to Build a Team, Stay Focused, Take Better Decisions, and Arush Your Competition. Muchacho, mucha promesa en eso . David, bienvenido al espectáculo.

Dave Dodson (02:01): Es bueno estar aquí.

John Jantsch (02:02): Así que esto puede parecer una pregunta realmente tonta, pero creo que en realidad será útil escuchar cómo se define realmente el término gerente.

Dave Dodson (02:12): Sí.Sabes, John, luché bastante con si debería decir empresario o gerente o líder y gerente parece un poco vainilla, ¿verdad? Sí. Pero eso es lo que la mayoría de nosotros hacemos todos los días. Somos gerentes y una de las cosas que quería hacer con el manual del gerente es llevarlo de un concepto elevado a ¿qué haces todos los días los lunes por la mañana para poder hacer las cosas?

John Jantsch (02:33): Sí.Porque tienes razón. Quiero decir, empresarios, dueños de negocios, ya sabes, ellos pueden no tener gerente en su título, pero usan el sombrero de gerente todos los días. Bien.

David Dodson (02:42): 100%.Y el salto más grande que alguien da no es convertirse en un gerente per se, donde tienes dos o tres personas que te reportan, sino cuando te conviertes en un gerente de gerentes porque entonces ya no puedes hacer trampa. No puedes quedarte despierto hasta tarde o rehacer el trabajo de alguien. Tienes que gestionar a través de la organización. Y una de las cosas mágicas al respecto, si aprende las habilidades sobre cómo administrar gerentes, es que es completamente escalable. Todo el camino hasta dirigir las empresas más grandes del mundo. Sí.

John Jantsch (03:10): Entonces, con sus credenciales de McKinsey and Company, tenía que tener un marco aquí, ¿verdad?Cinco pasos simples, eh, para construir un equipo. Entonces, obviamente, una gran parte se extrae de su propia experiencia en la gestión de empresas y equipos. ¿Cómo se te ocurrieron cinco pasos en los que te apoyas como elementos realmente críticos?

Dave Dodson (03:33): Bueno, en primer lugar, soy el empresario menos probable.Crecí en la zona rural de Colorado. El pueblo más cercano tenía una población de 300 de 300, y estábamos un poco divididos entre agricultores y ganaderos. Y yo estaba del lado de los granjeros porque mi padre fabricaba equipos agrícolas. Mi, mi padrastro construyó casas y mis dos abuelos, uno dirigía un concesionario de automóviles y el otro dirigía una mina de carbón de todas las cosas. Y lo que une a estas cuatro personas es que todos sus negocios fracasaron. Eh. Entonces, debería haber salido y ser un consultor de McKinsey, pero no quería hacer eso por ninguna razón. A pesar de esos antecedentes, decidí que quería ser emprendedor y las cosas iban bien. Y luego, la primera vez, realmente me golpeé el dedo del pie muy fuerte y dije, santo humo, todo lo que hago no funciona.

(04:22): Fue entonces cuando comencé a mirar a mi alrededor y decir, ¿cómo es que algunas personas son mejores que otras para hacer las cosas?Y eso llevó a esta búsqueda de tres, tres años realmente para tratar de entender cuál es la diferencia. Y de lo que rápidamente me di cuenta es que la diferencia no es que las personas tengan ciertos atributos, nacen de cierta manera, son carismáticos, introvertidos, extrovertidos, sino que dominan cinco habilidades. Y no estaba buscando a John por un marco cuando escribí el manual del gerente. Solo estaba por curiosidad, y terminaron siendo cinco áreas de habilidades que eran universales. No me importa quién eras, tú, Oprah Winfrey, ya sabes, Rupert Murdoch, todo el mundo dominaba estas cinco habilidades. Es muy interesante.

John Jantsch (04:59): Y cuando las llamemos habilidades, quiero decir, obviamente hay una implicación de que eso se puede aprender, que se puede practicar. , que, ya sabes, se necesita la intención de, ya sabes, llevarlos a cada reunión. Bueno, primero, quiero que identifiques las cinco habilidades en la organización compacta, pero luego me sumergiré en cada una de ellas y te pediré que profundices un poco más. sobre algo.

Dave Dodson (05:25): Sí.Entonces, por ejemplo, el primero fue la capacidad de construir un equipo, ¿verdad? El segundo fue la capacidad de establecer y luego adherirse a las prioridades. Uno era ser capaz de recibir consejos de otros, ser capaz de buscar y recibir consejos. Otro era ser un buen custodio de tu tiempo. Y luego el último fue ser fanático de la calidad. Así que esos eran los cinco. Y yo, de nuevo, no empecé buscando cinco, pero terminé con esos cinco. Pero luego tuve esta situación, John, porque no quería crear una presentación de PowerPoint o tener un trabajo académico ahora que enseño en Stanford. Quería algo que la gente use. Entonces, el truco era cómo convertir esta idea que tenía en una forma práctica de que las personas pudieran adquirir fácilmente estas habilidades. Sí. Y ese, ese fue mi mayor desafío, honestamente. Sí.

John Jantsch (06:09): Muy bien.Así que vamos a sumergirnos en el primero. Formación de equipos, ya sabes, francamente, cada libro de liderazgo, cada libro sobre la gestión de una empresa, y tiene al menos un capítulo correcto en esto, porque obviamente si vas a hacer crecer un negocio, sabes que no lo vas a hacer todo solo. Hay un par de cosas que aparecen mejor en los resultados, 360 grados, ya sabes, revisiones. Quiero decir, ¿qué sientes que estás agregando realmente nuevo a todo ese género, de libros de liderazgo?

Dave Dodson (06:35): Oh, Dios mío.Sabes, enseño en la Escuela de Negocios de Sanford, ¿verdad? Y cada clase dice, tienes que formar un equipo. Tienes que hacerlo, pero nadie dice cómo hacerlo. ¿Bien? El interior aquí es ese acto. De hecho, curiosamente, John, estaba viendo a alguien tocar el piano y estaba pensando en cómo se aprende a tocar el piano. Y me di cuenta, bueno, primero aprendes a colocar los dedos sobre el teclado, 88 teclas. Luego aprendes la diferencia entre un sostenido y un bemol. Luego aprendes lo que hacen los pedales. Y me di cuenta de que aprendes a tocar el piano porque aprendes un conjunto de habilidades secundarias, las combinas y puedes tocar el piano. Y me di cuenta de que lo mismo era cierto con estas cinco habilidades. Entonces, para usar su ejemplo sobre la creación de un equipo, miré, está bien, de las personas que fueron excelentes en la creación de un equipo, no se trata de cómo hice las cosas.

(07:20): Estudié a los mejores, los mejores líderes para el manual del gerente.Cuáles eran las características o cuáles eran las subhabilidades que tenían mm-hmm. eso llevó a construir un equipo. Así que mencionaste 360, haciendo revisiones de 360. Entonces, en la menor cantidad de páginas posible, describo cómo dominar cómo hacer una revisión de 360, las preguntas que debe hacer, quién debe hacer las preguntas, cómo selecciona la información. Luego, al final de cada capítulo, tengo una lista de verificación. Entonces, cuando estés listo para hacerlo, no tienes que volver a leer el capítulo, porque quería que este fuera un libro que pudieras usar. Y no quería que fuera un libro inspirador donde lo lees y te emocionas mucho mientras lo lees, y luego el lunes haces lo mismo otra vez.

John Jantsch (07:59): Así que contratar por resultados se ha convertido en un tema bastante candente, creo que principalmente porque, ya sabes, toda la renuncia tranquila o cualquier término tonto del día se trata de eso, eso, eso , creo que está cambiando la forma en que las personas piensan sobre a quién contratan y a quién, ya sabes, qué, quién debe desempeñar qué roles y cómo mantenerlos felices. en el trabajo. Entonces, hable un poco sobre esta idea de cómo contratar para obtener resultados y cómo eso es diferente a, por ejemplo, contratar para obtener experiencia en el currículum.

Dave Dodson (08:26): Sí.Así que le di la vuelta por completo a la noción de contratación. Y comienza con la construcción de un cuadro de mando, que es lo que quiere que haga esta persona. No lo que hicieron, no cuáles son sus credenciales, sino lo que usted quiere que hagan. Y luego contratas en contra de eso. Así que recuerdo que cuando comencé a contratar, miré preguntas ingeniosas para las entrevistas. Entonces, esta pregunta que solía hacer a todos es, cuando cierras la puerta del refrigerador, ¿cómo sabes que se apaga la luz? y yo, simplemente, estaba impresionado conmigo mismo, ya sabes, y fue una respuesta creativa, pero eso no tenía nada que ver con el trabajo y lo que quería que alguien hiciera. Y ahora lo que he hecho es que he aprendido que dices, está bien, ¿qué quiero que haga esta persona? Quiero que impulse las ventas en un 15 %.

(09:08): No me importa a qué escuela fueron.No me importa la edad que tengan, no me importa lo que hicieron antes. ¿Pueden impulsar las ventas en un 15%, las ventas en un 15%? Y luego haces la pregunta, bueno, ¿cómo lo sabré? ¿Cuáles son las cosas que puedo hacer para determinar eso? Y eso es contra lo que te entrevistas. Y es una manera completamente diferente de entrevistar. Y por cierto, sin embargo, en términos de ideas del libro, hago todo esto en unas 15, 20 páginas. No necesita leer siete libros sobre contratación para aprender a ser bueno en la contratación.

John Jantsch (09:32): Pero podrías porque es actualmente, es una sección muy grande en la librería. Muy bien, entonces pasemos al tiempo. Y esta es una pregunta difícil. Otro que probablemente haya una categoría completa en las librerías. Hay uno en el que quiero que te concentres realmente en curar el desastre digital.

Dave Dodson (09:50): Dios mío, Ya sabes, antes de la era digital, el ejecutivo promedio tenía mil piezas de comunicación. Un año.

John Jantsch (10:00): A

Dave Dodson (10:00): Año.Guau. Hoy son 30.000. 30.000 y creciendo John. Sí. Y todas estas herramientas de productividad nos están haciendo menos productivos. Así que todos sabemos que es un lío por ahí. Todos sabemos que leemos correo electrónico improductivo. De hecho, el 50 %, se informa que el 50 % del correo electrónico que leemos, no creemos que necesitáramos leer. Así que todos sabemos que tenemos un problema. Pero el problema, pero el problema es que nos despertamos todas las mañanas, hacemos lo mismo una y otra vez. Así que no quería simplemente presentar un problema que todo el mundo conoce, y no quería pedirle a la gente que cambiara radicalmente su forma de pensar y de comportarse y dónde están sus hábitos y dónde están sus debilidades. Así que dije, ¿sabes qué? Te voy a dar siete consejos. Sigue estos siete consejos y ahorrarás 40 minutos al día. Eso es todo. Y así es como a lo largo del libro. Eso es lo que hago, es decir, mira, no voy a tratar de cambiar tu vida. Voy a darte siete cosas para hacer mañana por la mañana que resolverán este problema.

John Jantsch (10:53): Sí, en realidad acabo de contratar a alguien para que elimine el correo electrónico por mí.Esa fue la solución a eso.

Dave Dodson (10:58): Bueno, John, me alegro de que al menos hayas respondido a mis correos electrónicos. .

Juan Jantsch (11:01): . Y ahora escuchemos una palabra de nuestro patrocinador, marketing Made Simple. Es un podcast presentado por el Dr. JJ Peterson y lo ofrece HubSpot Podcast Network. El destino de audio para profesionales de negocios que simplifican el marketing le ofrece consejos prácticos para que su marketing sea fácil y, lo que es más importante, que funcione. En un episodio reciente, JJ y April conversan con guías certificados por StoryBrand y propietarios de agencias sobre cómo usar ChatGPT con fines de marketing. Todos sabemos lo importante que es eso hoy. Escuche marketing Made Simple. Dondequiera que obtenga sus podcasts.

(11:39): Hola, dueños de agencias de marketing, ya saben, puedo enseñarles las claves para duplicar su negocio en solo 90 días, o le devolvemos su dinero.Suena interesante. Todo lo que tiene que hacer es licenciar nuestro proceso de tres pasos que le permitirá hacer que sus competidores sean irrelevantes, cobrar una prima por sus servicios y escalar quizás sin agregar gastos generales. Y aquí está la mejor parte. Puede obtener la licencia de todo este sistema para su agencia simplemente participando en una próxima revisión intensiva de la certificación de la agencia, ¿por qué crear la rueda? Utilice un conjunto de herramientas que nos llevó más de 20 años crear. Y puede tenerlos hoy, compruébelo en dtm.world/certification. Eso es dtm.world/certificación.

(12:27): Entonces, la siguiente categoría son los asesores.Entonces, ya sabes, especialmente porque estamos abordando el manual del gerente, ¿dónde encaja una junta o un mentor, ya sabes, en la estructura de una empresa o en la estructura de un individuo?

Dave Dodson (12:43): Sí, no es necesario ser el director ejecutivo ni tener una junta directiva para ser realmente bueno buscando y recibiendo consejos.Y, ya sabes, como gerente efectivo, quieres hacer dos cosas. Quiere poder tomar decisiones en el momento oportuno y también quiere tomar las decisiones correctas. Y la mayoría de los problemas que enfrentan los gerentes en el día a día no son nuevos. Alguien ya se ha enfrentado a esos problemas. Entonces, la idea es salir y crear un grupo de asesores que pueda usar, ya sea formal o informalmente, y luego saber cómo usarlos. Entonces, lo que hago es, en primer lugar, digo, este es el criterio que busca para encontrar un asesor. No dejes que sea, no dejes que sucedan al azar u orgánicamente. Ve a buscar a esa gente. Y entonces, ¿cómo los usas?

(13:23): Entonces, John, mis antiguos alumnos me llaman todo el tiempo, y soy un inversionista en unas cien empresas, los directores ejecutivos que me llaman y, por lo general, la mayor parte del tiempo es una completa pérdida de tiempo.Tendré una llamada de 30 minutos con alguien y se tomarán 27 minutos para describir el problema. Entonces, lo que hago es decir, aquí hay un proceso simple de cuatro pasos sobre cómo tener una llamada de 15 minutos realmente efectiva con un asesor donde cuelgan el teléfono y sienten que, wow, realmente agregué valor. Espero que esta persona me llame de nuevo. Y en lugar de contar historias sobre tu problema, colgaste el teléfono y pensaste, está bien, resolví mi problema. Ahora puedo ir a trabajar en otra cosa. Sí,

John Jantsch (14:01): Sí.Está bien. Prioridades. Sabes, lo que me llamó la atención en esa sección es que creo que todos aceptaron, ya sea que lo usen o no, que necesitan un plan de negocios o un plan de marketing. Esas son cosas aceptadas que introdujiste a algo que personalmente no he escuchado decir de esta manera tiene mucho sentido. Pero me gustaría saber si podría desglosar el plan operativo.

Dave Dodson (14:21): Sí, una de las muchas cosas que le doy vuelta en el manual del gerente de Man es no todo esto sobre un presupuesto anual, olvídalo.Eso es solo una suposición de bola de cristal sobre cuáles serán sus ventas o lo que sea. Lo que necesitas es un plan operativo y un plan operativo. Pasas por un proceso y yo guio a las personas a través del proceso por el que pasas para descubrir cuáles son las dos o tres cosas en las que necesitas trabajar durante el próximo año para hacer avanzar a la empresa. Y una de las cosas que se gritó, ya sea que estaba mirando a Warren Buffett o Steve Jobs o cualquiera de los otros gerentes, que todos miramos hacia atrás y decimos, wow, quiero ser como ellos. Fueron brutales al establecer y adherirse a las prioridades.

(15:04): Y de hecho, Steve Jobs tiene su cita famosa, estuvo en la Conferencia Mundial de Apple, y dice, dijo, tienes que decir, tienes que aprender a decir que no.Y cuando dices eso, molesta a la gente, pero es la única forma en que puedes hacer las cosas. Y soy bastante cercano a uno de sus ex miembros de la junta, Andrea Jung, y le hablé sobre Steve Job y ¿es el mito de que él es tan implacable al establecer prioridades y tener un plan operativo? Verdadero. Y ella dijo, nunca he conocido a nadie que haya sido más brutal con las prioridades que Steve Jobs, de hecho, Joni Ives, quien fue su desarrollador de diseño, lo siento, él era el diseñador jefe de Apple. Y dijo que Steve Jobs vendría a él casi a diario y le dijo, ¿a qué le has dicho que no hoy?

John Jantsch (15:49): Sí.Y eso es, ya sabes, obviamente estamos hablando de Apple, pero quiero decir, hasta las tres personas, ya sabes, emprendedor, ya sabes, empresa, vas a recibir 27 correos electrónicos hoy, esos 26 a los que tienes que decir que no. Pero es difícil. Quiero decir, se necesita una verdadera disciplina, ¿no? Debido a esto, hay tantas cosas que van a venir hacia ti, y algunas de ellas parecen oportunidades reales. Y si no tiene esas dos o tres prioridades, es bastante fácil decir que sí y desviarse, ¿no es así?

Dave Dodson (16:16): Oh, lo es.Y las, sí, dos ideas para mí son una, establecer y adherirse a las prioridades no se trata de no hacer las cosas que no debes hacer. Eso es fácil. Se supone que, eso es lo que está en juego, , es decir no a las cosas que son re que son es una gran idea que realmente quieres hacer, pero sabes que nunca lo lograrás. Ahí es cuando sabes que estás siendo bueno para establecer y escuchar las prioridades. Y la otra idea fue, ya sabes, conduzco a casa cuando, cuando dirigía empresas, conduzco a casa y decía, oh, esa es una gran idea. Deberíamos hacer eso. Y luego entraba y decía, está bien, hagamos esto también. Y luego ellos, entonces no pasaría nada. Diría, ¿cómo es que estos tipos no pueden seguirme el ritmo? La organización se mueve tan lento. Bueno, el problema es que es tan fácil de idear. Es así, se necesita muy poco tiempo para pensar en una gran idea, pero las personas que tienen que implementarla son las que tienen que contratar gente y obtener contratos de arrendamiento y negociar acuerdos y encontrar proveedores, etc. Entonces, solo reconocer que la ideación toma alrededor de un minuto y la implementación toma semanas y semanas.

John Jantsch (17:12): Bueno, sin mencionar que te quita la vista de la bola en la que realmente tienen algo de impulso. ya, porque, ya sabes, identificó eso como una prioridad. Ese es otro, es una especie de costo, ya sabes, el costo de no hacer lo que dijiste que ibas a hacer. Así que el quinto es la calidad. Y chico, esta es una pregunta difícil porque, quiero decir, de nuevo, esta es realmente fácil de decir. Creo que todos, nadie discutirá contigo sobre, ya sabes, que la calidad es un componente enorme, pero también es difícil. Quiero decir, lo que descubrí es que probablemente esté más alineado con la cultura. de lo que es con cualquier conjunto de, ya sabes, mandatos. Entonces, ¿cómo haces, ya sabes, la calidad, la obsesión, una parte de la cultura?

Dave Dodson (17:55): Así que nada en el manual del gerente se trata de lemas o atributos ni nada.Es un manual de instrucciones. Entonces, por ejemplo, hay un capítulo sobre cómo averiguarlo de una manera práctica, cómo averiguar qué es lo que sus clientes ven en la calidad, literalmente hasta qué tipo de preguntas debe hacerles a sus clientes y qué tipos de preguntas, qué tipos de clientes debe preguntar. Entonces, hay un capítulo sobre cómo se define la calidad. Así que no es solo un eslogan, ya sabes, salgamos y seamos buenos con nuestros clientes. Tienes que averiguar lo que les importa. Luego hay un capítulo sobre ¿cómo se mide la calidad? Y hay muchas formas de medir la calidad que son todas históricas. Son, son indicadores de rastreo como lo haría el NPS, bueno, para cuando obtienes un puntaje de NPS malo, John, ya estás, tus clientes ya están decepcionados. Así que el libro dice, ¿cómo averiguas cuáles son los principales indicadores y cómo se sienten tus clientes? Entonces creas clientes felices, no cómo identificas si lo que hiciste funcionó o no. Así que cada capítulo es un tutorial,

John Jantsch (18:58): Así que todos hemos leído libros, incluso libros que, como dijiste, son muy, muy prácticos, ¿cómo lo sabes?Pero entonces tenemos nuestro trabajo, ¿verdad? Nosotros leemos el libro, , tenemos nuestro trabajo. Entonces, ¿cómo recomendaría a alguien que haga este libro, algo que perdure, haciendo que las ideas de este libro perduren?

Dave Dodson (19:17): Bueno, traté de escribirlo lo más posible como un libro de pintura por números.Y tenía este tipo de nota adhesiva que decía: escribe el libro que desearías que alguien te diera, ya sabes, y luego no tuve que escribirlo, pero cuando me convertí en gerente, esa era mi consigna. a lo largo de todo el asunto. Luego dije, está bien, ¿cómo se estructura el libro de manera que se convierta en un manual de instrucciones? Entonces, una de las grandes ideas del libro, o una de las estructuras del libro, está al final de cada capítulo, hay una sola página que simplemente dice, aquí hay siete cosas, o aquí hay 10 cosas. No hay truco. E si solo hay siete, solo pongo siete ahí abajo que debes recordar para que cuando salgas y estés haciendo una revisión de 360°, no tengas que volver a leer todo el libro, solo ve a la página que sea, la última página de ese capítulo y ve, oh sí , Lo tengo.

(20:02): Y luego, así, así, está escrito de tal manera que lo lees una vez y luego tienes básicamente, ya sabes, 22 pequeñas referencias rápidas.Y luego, la última parte es que, y esta es la parte difícil, había escrito todo el libro y estaba sentado con un mentor mío, un tipo que me ha dado mucha orientación de Michael Porter, que es una especie de Michael Jordan de profesores de MBA escribió 19 libros. Y me estaba ayudando con el libro. Había leído el libro y dijo, ya sabes, el problema con tu libro es que creaste una lista de verificación y la gente simplemente elegirá las piezas que quiere sacar de aquí, y solo elegirá las fáciles. Y dijo, lo que realmente creaste aquí fue una teoría unificadora de la ejecución. Y me mostró que, sabes, no puedes, para entrar en cosas de las que John, tú y yo hablamos hoy, no puedes armar un buen plan operativo a menos que tengas un buen equipo y no puedes tener un buen equipo o, y no puedes ejecutar eso si no estás brindando buena calidad, etcétera, etcétera.

(20:58): Mm-mmm. . Y dijo, lo que tienes que hacer que tus lectores hagan es que tus lectores entiendan que no puedes simplemente escoger y elegir, tienes que juntar todas las piezas. Al igual que si quieres tocar el piano, no puedes aprenderlo todo, pero la diferencia entre un sostenido y un bemol, también debes aprender esa parte. Y esa es la diferencia entre las personas que, ya sabes, está todo el asunto de la habilidad, pero también está el compromiso de convertirse realmente en un buen gerente. Y si lo eres, debes aprender estas cinco habilidades. No hay forma de evitarlo. Impresionante.

John Jantsch (21:26): Bueno, Dave, le agradezco que se haya tomado un momento para pasar por el podcast de marketing de cinta adhesiva.Quieres invitar a la gente a donde puedan encontrar tu libro, obviamente también donde puedan conectarse contigo.

Dave Dodson (21:37): Sí, entonces los dos lugares realmente fáciles son barnesandnoble.com y pre-order o Amazon pre-order.Esos son, ya sabes, los dos tipos de lugares clásicos para pedir el manual del gerente por mí mismo, David Dodson. Y una manera fácil de comunicarse conmigo es a través de mi, eh, solo vaya al sitio web de la Universidad de Stanford.

John Jantsch (21:55): Impresionante.Y el libro saldrá, dependiendo de cuándo estés escuchando este programa. El libro saldrá a la venta a mediados de julio de 2023. Por lo tanto, puede realizar un pedido anticipado o realizar un pedido cuando esté disponible en todos sus vendedores de libros finos. Así que Dave, de nuevo, muchas gracias por visitar el podcast de marketing de Duct Tape y, con suerte, nos encontraremos contigo uno de estos días en el camino. Oye, y una última cosa antes de irte. ¿Sabes cómo hablo de estrategia de marketing, estrategia antes que táctica? Bueno, a veces puede ser difícil entender cuál es su posición en eso, qué se debe hacer con respecto a la creación de una estrategia de marketing. Así que creamos una herramienta gratuita para ti. Se llama Evaluación de la estrategia de marketing. Puede encontrarlo en @marketingassessment.co not.com. Co. consulte nuestra evaluación de marketing gratuita y sepa dónde se encuentra con su estrategia hoy. Eso es solo evaluación de marketing.co. Me encantaría conversar contigo sobre los resultados que obtienes.