¿Sigues en Magento 1? Es hora de considerar una solución de comercio electrónico de servicio completo

Si está ejecutando su sitio de comercio electrónico en Magento 1, lo más probable es que sepa que la compañía estableció una fecha de finalización de noviembre de 2018 para esta versión anterior de su plataforma. No se agregarán nuevas funciones o parches de seguridad después de esta fecha. En consecuencia, Magento está presionando a los usuarios actuales para que se actualicen a Magento 2.

El cambio de plataforma puede ser un gran dolor de cabeza, especialmente si su negocio de comercio electrónico requiere funciones básicas personalizadas, utiliza innumerables extensiones y necesita adaptarse a un inventario expansivo y redes de cumplimiento. Es posible que esté pensando en formas de evitar la puesta de sol de Magento 1 o esperando una transición fácil a Magento 2.

Si tiene una tienda de comercio electrónico de tamaño pequeño a mediano, simplemente pasar a Magento 2 podría ser la ruta menos disruptiva a seguir. Pero si cree que su negocio crecerá significativamente en el futuro cercano, ahora es un excelente momento para considerar la posibilidad de cambiar la plataforma a una plataforma de nivel empresarial que pueda integrar su presencia en línea, marketing digital, gestión de inventario, logística y cumplimiento de última milla bajo una única solución de servicio completo.

Aquí hay algunos factores importantes a considerar al decidir cómo responder a la puesta de sol de Magento 1.

Seguridad: los sitios creados en Magento 1 seguirán funcionando después de la fecha de finalización, pero no estarán protegidos con las medidas de seguridad más actualizadas. En esencia, usted pone su sitio en mayor riesgo de ser pirateado.

Específicamente, las actualizaciones y el soporte de PHP 5 desaparecerán un mes después del final de la vida útil de Magento 1, lo que significa que no debe esperar nuevos parches de seguridad del servicio.

Un buen desarrollador podría trabajar con su proveedor de alojamiento web para acelerar su sitio y mejorar la seguridad actualizándose a PHP 7, pero esto requiere mucha mano de obra y no garantiza que sus extensiones funcionen sin problemas o en absoluto. Es más, si está trabajando desde su propio servidor de alojamiento, corre un riesgo aún mayor porque si hay una sola brecha de seguridad en el front-end, el back-end está completamente abierto.

Es fundamental proteger los datos de sus clientes, sin importar la plataforma que elija. El riesgo de seguridad de permanecer en Magento es razón suficiente para considerar la posibilidad de cambiar a una nueva solución.

Rendimiento: los usuarios de Magento 1 se han quejado constantemente de la lentitud de la plataforma. Los visitantes del sitio web ven tiempos de carga menos que óptimos tanto en el front-end por los visitantes del sitio web como en el back-end por los usuarios administradores. Las razones de esta latencia son variadas, pero a menudo están relacionadas con el uso de extensiones de terceros que pueden ralentizar el sitio, no tener el servidor y los requisitos del sistema adecuados y no optimizar adecuadamente el sistema de almacenamiento en caché.

Algunas marcas de comercio electrónico que se han alejado de Magento 1 han experimentado cargas de página que son entre un 30 y un 50 por ciento más rápidas. Esa es una gran mejora que se traducirá en ganancias de ingresos reales.

Las cargas de página más rápidas permiten que se procesen más pedidos cada hora, lo que permite tiempos de adición al carrito más rápidos y menores tasas de carritos abandonados. En última instancia, un sitio web más rápido genera mayores ingresos porque los usuarios no se sienten frustrados por el proceso de navegación y pago.

Backend desactualizado: la primera versión de Magento se introdujo en 2008, y su antigüedad se está mostrando. La lista de deseos de mejoras para el backend de la plataforma es larga: una interfaz de administración más limpia y menos abarrotada. Menús mejor organizados, por lo que ajustar la funcionalidad del sitio es más rápido y fácil, y requiere menos curva de aprendizaje. Paneles de control sencillos de un vistazo y filtrado mejorado para que encontrar exactamente los datos que necesita no sea tan complicado. La capacidad de personalizar los atributos que se muestran sin involucrar a un desarrollador web.

Por último, los usuarios de Magento 1 se han quejado durante mucho tiempo de las herramientas de informes "muy básicas" que están disponibles en la plataforma. Dado que gran parte del éxito de su negocio depende de los conocimientos que puede obtener del comportamiento de sus clientes, esta es una deficiencia evidente de la plataforma obsoleta.

Características del sitio: Otro factor a considerar es qué tan bien funcionarán sus características y qué tan fácilmente podrá innovar después de la puesta del sol de Magento 1.

Dada la transición, los desarrolladores de Magento están cambiando su enfoque hacia Magento 2, eliminando efectivamente las nuevas extensiones y conectores creados para la versión anterior. Esto significa que deberá contratar a un desarrollador para agregar nuevas funciones o realizar modificaciones personalizadas en su sitio, lo cual es mucho más costoso que comprar paquetes para el mercado masivo.

Permanecer en Magento 1 es como escuchar música en un reproductor de CD en la era de la transmisión digital y el almacenamiento en la nube. Aún tendrá sus canciones, pero tendrá que conservar su soporte para CD, walkman, equipo estéreo y tener cuidado de no rayar los discos para rockear.

Como empresa de comercio electrónico empresarial lista para crecer, permanecer en Magento 1 no es una opción inteligente.

Puede que sea el momento de cambiar la plataforma

Si bien inicialmente podría parecer que mudarse a Magento 2 desde Magento 1 sería la forma más fácil de evitar los dolores de cabeza de una gran plataforma, puede que no sea la mejor decisión para su negocio de comercio electrónico.

En primer lugar, cambiar a Magento 2 no es una actualización sencilla, es una nueva plataforma en toda regla. Tendrá que migrar datos, adoptar un nuevo tema y comprar e integrar nuevas extensiones. Además, muchas extensiones de Magento 1 no se ofrecen en Magento 2, por lo que tendrá que contratar a un desarrollador para personalizar la funcionalidad del sitio para cosas como cotizaciones personalizadas de impuestos sobre las ventas al finalizar la compra y opciones de filtrado de productos personalizados. En otras palabras, no espere un proceso de transición simple plug-and-play.

Si va a seguir con Magento, seguirá siendo responsable de su propio alojamiento web, mantenimiento de seguridad y otra administración del sitio backend asociada con la naturaleza de código abierto de Magento.

Aunque Magento ofrece flexibilidad, la personalización requiere la contratación de desarrolladores experimentados a los que se les pague por horas facturables, lo que puede resultar caro rápidamente.

A pesar de su creciente popularidad, los proveedores de servicios SaaS plug-and-play como Shopify, WooCommerce y BigCommerce también tienen sus limitaciones. Si bien estas plataformas pueden funcionar para marcas de comercio electrónico con ofertas de productos y servicios simples, pueden volverse engorrosas y limitantes para las empresas de comercio digital de tamaño mediano a grande que venden en los mercados internacionales.

Muchas empresas de comercio electrónico empresarial en crecimiento están recurriendo a socios de comercio electrónico de servicio completo, como Scalefast, para superar los obstáculos de administrar una tienda en línea a gran escala. Un socio de servicio completo puede ayudar no solo al desarrollar y administrar su sitio, sino también al llevar operaciones como el envío, la administración de inventario y el cumplimiento de la última milla bajo un mismo techo.

Beneficios de trabajar con una plataforma de comercio electrónico de servicio completo

Seamos realistas, el comercio digital requiere muchas partes móviles, muchas de las cuales están fuera de la timonera de su negocio principal. Esto incluye logística, cumplimiento normativo, gestión de inventario, desarrollo y mantenimiento de sitios, procesamiento de pagos, pasarelas de pago y más.

Como proveedor de comercio electrónico de servicio completo, Scalefast asume la responsabilidad de toda su operación de comercio electrónico, desde los aspectos básicos hasta los tornillos, para que pueda concentrarse en su negocio principal, optimizar las estrategias de marketing e impulsar las ventas.

Reduzca el riesgo de infraestructura: la infraestructura física necesaria para brindar a sus clientes una experiencia de comercio electrónico perfecta puede ser una responsabilidad y prohibir el crecimiento rápido.

Si posee o alquila espacio de almacén, paga al personal por la gestión de inventario y controla su propia red de transporte, ambos están limitados por el tamaño de su casa y corren el riesgo de tener que mantener altos gastos generales si el negocio se ralentiza.

Scalefast administra una red internacional de instalaciones de almacenamiento y cuenta con personal dedicado para manejar los pedidos y el cumplimiento, lo que le brinda la flexibilidad que necesita para hacer crecer su negocio según sea necesario. Nuestra plataforma de comercio electrónico empresarial viene integrada con empresas de logística de terceros que operan en todo el mundo. También podemos conectarnos a cualquier 3PL o sistema de logística personalizado de su elección.

Escalar su operación de comercio electrónico también es pan comido con Scalefast. Nuestra plataforma puede manejar más de 700.000 pedidos por hora con una demanda máxima de 200 pedidos por segundo. Con Scalefast, su tienda en línea también está protegida por un backend multi-redundante con acceso restringido que es monitoreado las 24 horas del día por personal movilizado. Nuestros servidores virtualizados con equilibrio de carga cuentan con un sistema de alimentación ininterrumpida, procedimientos de conmutación por error, respaldo diario, análisis de vulnerabilidades y otras medidas de seguridad que cumplen con PCI-DSS.

Nuestro modelo único de participación en los ingresos también garantiza que el crecimiento de su negocio sea nuestra máxima prioridad porque alinea nuestra estructura de tarifas con su éxito. Cuantos más ingresos genere su tienda, más también ganamos nosotros. En consecuencia, lo ayudamos a vigilar los gastos muy de cerca y no lo sorprenderá con un desarrollo web innecesario y costoso.

Personalice la experiencia del usuario: Scalefast ofrece experiencias de usuario multicanal sin problemas, lo que le permite reunirse con sus clientes en el dispositivo móvil, en el escritorio o en la tienda. También aseguramos la integración con estrategias de marketing como marketing en redes sociales, marketing de afiliación y marketing por correo electrónico.

Además, podemos ayudarlo a configurar servicios de suscripción y programas de recompensas para fomentar la lealtad del consumidor y aumentar la retención de clientes.

Nuestro equipo también está listo para proporcionar desarrollo web personalizado y una hoja de ruta personalizada para futuras versiones de funciones, lo que le permite evitar el costo y el esfuerzo adicionales de trabajar con una agencia de desarrollo y diseño web independiente. Como resultado, puede esperar un rápido cambio de desarrollo y precios predecibles.

Aproveche el potencial de crecimiento dinámico: la amplia red de Scalefast puede ahorrarle dinero en cosas como el procesamiento de tarjetas de crédito y ayudarlo a expandirse a nuevos mercados. Al brindar cumplimiento normativo, seguridad, canales específicos de cada país y procesamiento de pagos relacionados, así como gestión de inventario y logística, facilitamos el crecimiento de su negocio a través de las fronteras. Nuestra plataforma admite 14 idiomas, opera en 240 países, presenta más de 150 métodos de pago e integra más de 100 monedas.

Reemplazar la plataforma puede resultar abrumador, pero elegir el proveedor de servicios adecuado es esencial para el éxito de su negocio a largo plazo. Los socios de comercio electrónico de servicio completo no solo suavizan los problemas de la remodelación, sino que, literalmente, posicionan su negocio para cumplir sus objetivos de ingresos. Comuníquese hoy para obtener más información sobre cómo Scalefast puede ayudarlo a cambiar la plataforma de Magento a una solución de comercio electrónico más dinámica y eficiente.

Abrir con éxito el lucrativo mercado europeo plantea desafíos importantes que no se encuentran en América del Norte. Estos son algunos de los mayores obstáculos que debe considerar si está ansioso por hacer que Europa sea parte de su plan de crecimiento de comercio electrónico.