Difunde la alegría navideña con estos 7 consejos de marketing por correo electrónico
Publicado: 2021-12-23Es la época del año en la que todo el mundo disfruta de las celebraciones familiares, la comida...
Y, por supuesto, ¡de compras!
Es por eso que las marcas de todo tipo, incluida la suya, pueden beneficiarse de las grandes oportunidades de la temporada alegre y brillante.
Entonces, ¿cómo puede aprovechar estas oportunidades para generar más tráfico y aumentar las ventas y transformar a los clientes en fanáticos delirantes?
¿Por qué no difundir la alegría de las fiestas a través del marketing por correo electrónico de las fiestas?
En este blog, permítanme contar las formas en que los correos electrónicos de la temporada navideña pueden beneficiar su negocio de comercio electrónico.
También le daré algunos consejos y trucos vitales que puede implementar para una exitosa campaña de marketing por correo electrónico para las fiestas.
¡Entonces empecemos!
¿Por qué debería utilizar el marketing por correo electrónico de vacaciones?
1. El marketing por correo electrónico es una forma simple y rentable de atraer a su audiencia con contenido único y de marca. Debe cautivar y mantener a los clientes interesados.
2. La plataforma es excelente para distribuir contenido y promocionar productos.
Además, es ideal para adquirir nuevos clientes, retener los existentes y crear marcas.
3. Cuando se trata de retorno de la inversión, el marketing por correo electrónico sigue siendo imbatible. El retorno de la inversión del correo electrónico es significativamente mayor que el de todos los demás tipos de marketing. Y eso incluye las redes sociales y la búsqueda paga.
4. Puede usarlo para llegar a sus clientes con mensajes personalizados. Y debe ser cálido y hacerlos sentir emocionados por las próximas vacaciones.
5. También lo ayudará a capturar más clientes potenciales al alentarlos amablemente a pensar en su marca cuando compren para las fiestas.
Además, si se hace correctamente, los correos electrónicos de vacaciones pueden:
- Aumente el valor medio de los pedidos.
- Da a conocer los productos que realmente quieres promocionar.
- Aproveche al máximo la temporada navideña para maximizar las conversiones.
- ¿Aumentar las ganancias y las ventas?
¿Quieres saber algunos secretos? Aquí están:
Secretos de marketing por correo electrónico para el éxito de las fiestas
1. Haz que los clientes compren ahora
Según Forbes, comprar sobre la base de descuentos se ha convertido en un hábito esencial de compras navideñas.
Y más marcas, incluso las grandes marcas están rompiendo su 'regla de no venta'. Por lo tanto, resultando en una compra instantánea.
Este tipo de venta y "compra instantánea" se promocionan mejor a través del correo electrónico.
Además, es más probable que los clientes compren cuando sienten una urgencia.
Por lo tanto, mantener sus promociones emocionantes es vital.
Puede integrar un botón "Comprar ahora" en sus correos electrónicos para que pueda llevar a los visitantes de su sitio al carrito de compras.
Esto simplifica el proceso de compra mientras satisface a sus clientes durante sus compras navideñas.
Otro secreto es...
2. Póngase frente a los clientes en el momento adecuado con el mensaje correcto
No hay duda, los clientes están más distraídos que nunca. Por lo tanto, es importante comunicarse con ellos cuando están escuchando.
Mire la información y las métricas de sus clientes para saber cuándo están más activos. Sepa qué correos electrónicos reciben más aperturas y clics.
Y analice sus comunicaciones por correo electrónico de vacaciones anteriores para encontrar puntos en común. Como día y hora de envío o mensajes generales.
Y luego envíe correos electrónicos específicos basados en esa información.
Ahora, veamos el...
Correos electrónicos que necesita optimizar para las fiestas
1. Correo electrónico de bienvenida
Los correos electrónicos de bienvenida son herramientas de marketing importantes, ya que se sabe que tienen altas tasas de apertura.
Y, un correo electrónico con "Saludos de Navidad" ayudará a iniciar la conexión personal con sus clientes.
Esto, a su vez, afectará su valor de cliente de por vida (CLV).
Además, esto se puede usar para atraer clientes a su tienda de comercio electrónico a través de invitaciones para ofertas especiales, programas de fidelización y actualizaciones de productos.
Para optimizar sus correos electrónicos de bienvenida, puede seguir estos consejos rápidos:
- Debe enviarlo de inmediato, en el momento en que hizo su primera compra con usted.
- Dale al destinatario una razón para interactuar con tu correo electrónico. Las ofertas especiales y los códigos de descuento pueden ayudar.
- Anima a tus clientes a participar. Puedes, por ejemplo, recomendar productos con un botón de "seguir comprando" para dirigirlos a tu tienda.
- Su logotipo debe destacarse en la parte superior de sus correos electrónicos para asegurarse de que sus clientes sepan quién los está escribiendo.
- Sería beneficioso si puede ofrecer envíos rastreados con actualizaciones en tiempo real o proporcionar a los clientes tiempos de envío estimados.
Otro tipo de correo electrónico que necesitas optimizar es...
2. Correo electrónico promocional
Infórmeles a sus compradores navideños qué promociones realizará durante la temporada navideña.
Considere incluir estos elementos en sus correos electrónicos promocionales:
- Información de contacto para servicio al cliente
- Proporcionar servicios de tarjetas de regalo.
- Información completa de entrega y envío, incluida la hora estimada de llegada
- Vea si envolver regalos es una buena idea.
Otro tipo es...
3. Correos electrónicos de carritos abandonados
Estoy muy seguro de que no quieres un carro abandonado.
Porque es una indicación de que la experiencia de compra del cliente no fue satisfactoria.
Aquí hay tres razones comunes por las que las personas abandonan sus carritos de compras durante las fiestas:
- Agotado
- Costos de envío
- Otras tiendas ofrecen mejores ofertas.
Si desea abordar estas necesidades, es esencial que les envíe correos electrónicos instantáneos de carritos abandonados.
¿Sabes que Debutify ofrece más de 50 complementos para ayudarte a recuperar carritos abandonados?
Para ayudarlo aún más en su campaña de marketing por correo electrónico para las fiestas, permítame darle algunas ideas de marketing por correo electrónico para las fiestas.
7 consejos para un marketing por correo electrónico de vacaciones exitoso Campaña
1. Eche un vistazo a las últimas tendencias
Las tendencias en el marketing por correo electrónico a lo largo de los años incluyen:
Temas centrados en las vacaciones
Ponga a sus clientes en el estado de ánimo de vacaciones con contenido temático.
Pero no olvide mantenerlo coherente con su marca.
Un correo electrónico de Starbucks incluía esta imagen promocional con tema navideño que me encanta:
Contenido que está optimizado para dispositivos móviles
Aquí, simplemente tienes que llegar a lo básico:
• El sitio de su tienda debe ser compatible con dispositivos móviles.
• Utilice imágenes de alta calidad y comprimidas para una carga rápida.
• Contenido atractivo que capte la atención de sus clientes y los mantenga comprometidos.
• Debe incluir llamados a la acción (CTA) que atraigan a los clientes
y visitantes en línea para visitar su tienda.
Entonces tenemos...
Correos electrónicos de recuperación
El propósito de la campaña de correo electrónico de recuperación es volver a conectarse con aquellos clientes que visitaron su tienda anteriormente, pero que no compraron.
Es posible que desee recordarles por qué se interesaron inicialmente en sus productos.
Por ejemplo, recupere su interés en sus productos ofreciéndoles un temporizador de cuenta regresiva.
Con esto, Debutify puede ayudarlo a configurar un temporizador de cuenta regresiva para mejorar su tienda de comercio electrónico con su complemento Cart Countdown.
Pasemos al segundo consejo...
2. Planifique con anticipación
Al planificar con anticipación, puede proporcionar sugerencias y detalles sobre su estrategia de marketing por correo electrónico para las fiestas. Esto ayudará a sus clientes a saber qué esperar de usted.
Por lo tanto, si ha experimentado altas conversiones en el pasado, también puede usar estrategias de marketing y contenido anteriores. Y crea el contenido necesario para la optimización de la conversión.
El siguiente es importante...
3. Haz uso de la segmentación
La importancia de la segmentación de clientes en su lista de correo electrónico no se puede exagerar. Porque crea oportunidades para la venta cruzada y la venta adicional.
Pero... hace mucho más que eso.
Puede utilizar estas listas segmentadas para la generación de clientes potenciales. O incluso puede usarlos para marketing en redes sociales.
Suena bien, ¿verdad?
Entonces, ¿por qué no comienza a segmentar su lista de correo electrónico en varios segmentos? Para que pueda orientar y mostrar productos apropiados a sus clientes potenciales.
Los siguientes segmentos se pueden considerar para su marketing por correo electrónico de vacaciones:
- Datos demográficos: edad, ubicación, ingresos.
- Clientes VIP.
- Clientes con alto valor promedio de pedido (AOV).
- Clientes de transacciones totales altas.
- Clientes que no han comprado en los últimos 30, 60 y 90 días.
- Suscriptores pendientes de compra.
Pasemos al siguiente consejo...
4. Revisa las campañas pasadas
Si no realiza un seguimiento de las campañas de correo electrónico de vacaciones pasadas, no podrá reutilizar ninguna estrategia exitosa en su campaña actual.
Revise y sea capaz de hacer las siguientes preguntas:
- ¿Qué funcionó bien en la última campaña y qué no?
- En términos de aperturas, clics o ventas, ¿qué campañas de correo electrónico funcionaron bien?
Revise sus datos de correo electrónico y vea si puede reutilizar una estrategia ganadora como:
- Diseño o maquetación
- Colores o estética
- Segmentos de suscriptores
- líneas de asunto
- Tiempos de envío
Entonces, llegamos a...
5. Seguimiento del progreso en el presente
Cuando analiza y mide el rendimiento
Medir el rendimiento frente a un objetivo medible le permite evaluar continuamente el retorno de la inversión (ROI) de su marketing.
Preguntas que tienes que responder:
- ¿Cómo van tus ventas navideñas este año?
- ¿Aumentaron o disminuyeron con respecto al año pasado?
El seguimiento del rendimiento en tiempo real le permitirá identificar lo que funciona y lo que no.
Además, si algo no funciona, asegúrese de tener un plan alternativo. Tenga en cuenta que para este, debería poder planificar antes.
El siguiente consejo es vital...
6. Haz que tu llamada a la acción (CTA) se destaque
Es importante tener una llamada a la acción convincente al final de cada correo electrónico de vacaciones.
Debe hacerlo lo suficientemente convincente para que sus suscriptores tomen medidas, como por ejemplo:
- Oferta de agarre
- Compra ahora
- Haga clic aquí
- Inscribirse
- Mira esto
Todos estos pueden llevar al suscriptor a la conversión moviéndose hacia abajo en el embudo de ventas.
Llegamos al último consejo...
7. Ofertas de ofertas que la gente no puede resistir
Cree grandes ofertas que sus suscriptores y clientes potenciales no puedan resistir para maximizar sus ventas.
Las siguientes ofertas de vacaciones son particularmente populares:
- Envío gratis
- reembolsos
- Descuentos
Ahora, ¿no son increíbles?
Espero que hayas aprendido algo de estos consejos y, como beneficio adicional, me gustaría darte esto...
¿Qué tipo de contenido debe crear para los correos electrónicos de vacaciones para los clientes?
1. Guía de regalos para la temporada festiva
Puede mostrar sus productos de alto rendimiento a sus visitantes y clientes.
También puede crear una guía de obsequios digitales que muestre productos relevantes para audiencias específicas.
Esto puede sugerir ventas cruzadas y ventas adicionales en función de los intereses personales, la sensibilidad al precio y la información demográfica de su cliente potencial.
A continuación...
2. Oferta de vacaciones
¡Envíe su correo electrónico de ventas navideñas con su oferta navideña y sorprenda a sus clientes!
Proporcione a sus clientes ofertas especiales de vacaciones que no puedan rechazar.
¿Quién puede rechazar una oferta como esta de Puma?
Avanzando... el tercero es efectivo
3. Concursos
Aquí, el concurso de vacaciones debe ser el foco de su correo electrónico en lugar de las ventas.
Y se debe transmitir un sentido de urgencia para motivar la acción inmediata.
Por ejemplo:
“¡Quedan 3 días hasta que elijamos un ganador!” O "El gran premio está en juego, no te lo pierdas".
Puede ayudarlo a aumentar el compromiso y volver a interactuar con sus suscriptores o clientes potenciales.
Tener un concurso temático de vacaciones puede aumentar las ventas, hacer crecer su lista de correo electrónico y aumentar el tráfico del sitio de su tienda.
Recuerde, el concurso debe tener un límite de tiempo y ser divertido.
Por último, si bien no menos importante...
4. Calendario de Adviento
Usar un calendario de adviento en línea como una idea de marketing por correo electrónico para las fiestas puede ser innovador.
Es una excelente manera de mantener a su cliente comprometido durante la temporada navideña.
Además, esto tiene como objetivo crear conciencia sobre sus productos.
Un calendario de adviento en línea también puede mostrar concursos, encuestas, imágenes, videos y artículos con temas festivos.
¿Entonces, Qué esperas?
Durante la temporada navideña, muestre algo de amor a sus clientes.
Las fiestas son un buen momento para agradecer a tus clientes su fidelidad y patrocinio.
Además, esto le ayudará a construir relaciones con ellos.
Independientemente de las estrategias, usted elige implementar...
haga que sus mensajes sean memorables manteniéndolos directos y sinceros.
Difundir Ho. Ho. ¡Alégrese por correo electrónico durante la temporada navideña con estos 7 consejos de marketing por correo electrónico!
Espero que aprendas e implementes todos estos consejos para tener una temporada festiva productiva y divertida.
Con estos, está claro que la temporada de vacaciones puede ser lucrativa, y su marketing por correo electrónico de vacaciones puede ayudarlo a terminar el año con una gran explosión.
Una cosa más, déjame decirte esto...
No encontrará una mejor manera de celebrar las fiestas que incorporar temas de Debutify en su marketing por correo electrónico.
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