¿Debe el sitio web de su bufete de abogados tener contenido en español?

Incluso si su bufete de abogados tiene un sitio web atractivo lleno de contenido valioso que se encuentra fácilmente a través de una búsqueda en la web, aún podría ser inalcanzable para una cantidad de clientes potenciales en su área. ¿Por qué? Muchos de sus clientes potenciales pueden hablar español y pueden estar buscando un abogado usando palabras clave en español, no palabras clave en inglés.

Para comercializar a clientes de habla hispana, necesitará contenido en español en su sitio web. Este artículo explora cómo y por qué deberías crear páginas web en español.

¿Quiénes son sus clientes potenciales y cómo están buscando un abogado?

Según la Oficina de Salud de las Minorías del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, hay 62,1 millones de hispanos viviendo en los Estados Unidos. Esta cifra representa el 18,9 por ciento de la población total de Estados Unidos.

Los datos del censo muestran que el 71 % de los hispanos hablan un idioma que no es inglés en casa, y el 28 % de los hispanos dicen que no dominan el inglés.

¿Qué hacen estas personas de habla hispana que viven en los Estados Unidos cuando necesitan un abogado? Muchos de ellos realizan búsquedas en Internet utilizando palabras clave y consultas en español. ¿Encontrarán el sitio web de su bufete de abogados si buscan “un abogado” en su área?

¿Se beneficiaría su bufete de abogados con el marketing para clientes de habla hispana?

Los bufetes de abogados exitosos necesitan conocer y comercializar a todos los clientes potenciales en su región y área de práctica. Por lo tanto, debes preguntarte, “¿Cuántos de tus clientes potenciales son hispanohablantes?”

Los diez estados principales de los EE. UU. con las poblaciones hispanas y latinas más grandes son:

• Arizona
• California
• Colorado
• Florida
• Georgia
• Illinois
• New Jersey
• Nuevo Mexico
• Nueva York
• Texas.

Incluso si ejerce en un estado que no está en esta lista, aún puede beneficiarse del marketing para clientes de habla hispana. Investigue un poco sobre la demografía local y determine si hay regiones cercanas que tienen grandes grupos de familias o residentes de habla hispana.

Mucha gente asume que las personas de habla hispana en los Estados Unidos se entienden entre sí, pero eso no es necesariamente cierto. Hay diferentes dialectos del español. Es posible que tenga una comunidad de clientes potenciales que llegaron a los EE. UU. desde México, Cuba, Puerto Rico, América Central o América del Sur. Cada área tiene su propio dialecto y frases únicas. Su sitio web debe reflejar el idioma que hablan las personas o la comunidad que es más probable que necesiten sus servicios.

Estrategias para crear contenido en español en el sitio web de su bufete de abogados

Según una encuesta de 2020 realizada por CSA Research, el 76% de los encuestados prefieren comprar productos que tengan información en su propio idioma. En su caso, se trataría de servicios legales.

Si los usuarios de habla hispana no pueden leer o comprender su sitio web, existe una probabilidad extremadamente pequeña de que se comuniquen con usted para obtener ayuda. Con toda probabilidad, estos clientes potenciales abandonarán su sitio y buscarán otra empresa local con contenido web en español. Es posible que sus competidores obtengan clientes potenciales valiosos simplemente por tener contenido en un idioma extranjero en sus sitios web.

Ahora viene la parte complicada. ¿Cómo crea contenido en español para que pueda llegar a las personas de habla hispana desatendidas en su área? ¿Y qué páginas son las más importantes? Hemos enumerado seis opciones diferentes que puede usar para crear contenido en español en su sitio web.

1. Crea una Landing Page Única en Español

Una página de destino en español le brinda la oportunidad de crear una página dedicada para usuarios de habla hispana. Esta página resumirá sus habilidades y experiencia, qué servicios brinda y cómo alguien puede contactarlo. Como puede ser su única página con contenido en español, debe evitar vincular a otras páginas de su sitio.

Sin embargo, debe proporcionar un enlace a la página de destino en español en su sitio principal. Puede incluirlo con sus principales enlaces de navegación y etiquetar el enlace como "Español" o algo similar.

2. Traduce tus Landing Pages principales al español

Considere traducir sus páginas de destino principales al español. ¿Cuáles son sus páginas de destino principales? Estas páginas abordarán preguntas legales de actualidad que los usuarios pueden tener sobre su caso, qué tipos de servicios brinda su bufete de abogados, en qué circunstancias una persona puede necesitar su bufete y cómo comunicarse con usted. Estas páginas a menudo se basan en un término o tema de palabra clave, por ejemplo, "abogado de lesiones personales de Houston", "abogado de accidentes automovilísticos de Los Ángeles", "abogado de defensa criminal de Nueva York" o "abogado de DUI de Atlanta".

Esta opción no requiere que escriba contenido nuevo para su sitio web, pero sí requiere que traduzca con precisión su contenido existente al español. Más adelante en este artículo, analizaremos los problemas con ciertos servicios y software de traducción, e identificaremos algunos consejos para buscar una traducción precisa de su contenido.

Una vez que haya traducido sus páginas de destino principales al español, debe ponerlas a disposición desde su sitio web principal. Considere crear un enlace principal de navegación en español en su menú principal (con el nuevo enlace escrito en español, por supuesto) y crear un submenú a partir de las otras páginas en español.

Por ejemplo, si una persona se desplaza sobre un enlace principal que dice "Español", podría aparecer un submenú con los nombres de las otras páginas. Si la persona hace clic en el enlace principal, lo llevará a su página principal de destino en español. En esa página de inicio principal en español, también debe crear enlaces a las otras páginas en español que ha creado.

3. Traduzca las páginas de su área de práctica al español

Cada área de práctica principal, ya sea lesiones personales, defensa penal, derecho de familia o derecho laboral, se puede dividir en otras áreas de práctica. Para la ley de lesiones personales, podría ser accidentes automovilísticos, accidentes laborales, defectos de productos, etc. Para defensa criminal, DUI, delitos violentos y delitos de drogas, entre otros. Para derecho de familia, divorcio, custodia de menores y división de bienes.

Si te tomas en serio atraer clientes de habla hispana, probablemente querrás que las páginas de tu área de práctica principal se traduzcan al español. Es posible que no necesite traducir todas las páginas del área de práctica, pero necesitará más de un par de páginas de destino principales.

4. Cree un sitio dedicado en español usando un subdominio

Crear un sitio web dedicado en español es una forma más completa de hacer que toda su información en línea esté disponible para los clientes de habla hispana. Todas y cada una de las partes del sitio web en español estarán escritas en español, incluidos los menús, los pies de página y cualquier otra información estática que exista en todas las páginas del sitio.

Un subdominio es una extensión de su dominio principal. Por ejemplo, supongamos que su sitio web principal es:

• https://myfamilylawfirm.com/

Su subdominio español podría ser:

• https://abogadosdefamilia.myfamilylawfirm.com/

Es posible que deba verificar si esta opción es posible con su proveedor de alojamiento web. Si crea un sitio dedicado en español, tiene la opción de escribir contenido único en español, del cual hablaremos más en la estrategia número seis.

5. Publicar una versión en español de artículos de blog publicados originalmente en inglés

Muchos bufetes de abogados mantienen un blog. Las publicaciones de blog abordan temas clave y preguntas que sus clientes pueden tener sobre su área de práctica. Pueden explicar las leyes que afectarán el caso de un cliente, o pueden ser contenido no legal destinado a generar tráfico. Cualquiera que sea el tema de los artículos del blog, también necesita que estén disponibles para los hispanohablantes.

Esto significa que debe crear una versión en español de cada uno de los artículos de su blog. Si tiene un sitio dedicado en español, también tendrá un blog dedicado en español. Suponga que no tiene un sitio dedicado en español pero desea crear versiones en español de los artículos de su blog en inglés. En este caso, podría crear un enlace hacia la parte superior del artículo en inglés que llevará al hispanohablante a la versión en español del artículo.

6. Escribe contenido único en español

Hasta ahora, la mayoría de las estrategias han consistido en traducir contenido existente en inglés al español. Crear contenido único en español para el sitio web de su bufete de abogados es una estrategia que implica más esfuerzo y costo, pero también aumentará su atractivo entre los clientes potenciales de habla hispana.

El contenido único no es una traducción. Necesitará un escritor de español de nivel nativo para tomar su contenido y reescribirlo para el grupo étnico particular al que está comercializando. Por ejemplo, si su región consiste en una gran cantidad de puertorriqueños, puede decidir contratar a un escritor de contenido que hable con fluidez el dialecto español que hablan los puertorriqueños.

Esta estrategia demuestra que te preocupas por una comunidad específica, conoces su cultura y deseas ayudarlos a través de tus servicios legales. De hecho, está demostrando que está dispuesto a comunicarse con ellos de la forma en que mejor entienden. Ese tipo de mensaje contribuirá en gran medida a ganarse la confianza de su clientela de habla hispana.

Cómo traducir su contenido al español

Ahora que comprende varias estrategias para hacer que su contenido web esté disponible para las personas de habla hispana que pueden necesitar sus servicios legales, es hora de discutir el tema de la traducción. Como señalamos anteriormente, crear contenido único es la estrategia más reflexiva y probablemente la más efectiva. Sin embargo, no es la estrategia más fácil. Puede considerar otras opciones, como contratar a un traductor para traducir sus páginas en inglés al español o trabajar con una empresa de marketing legal.

Muchos bufetes de abogados (y empresas de todo el mundo) se ven tentados a utilizar software de traducción para traducir su contenido web. Te diremos por qué esta no es la mejor idea.

Por qué debería contratar a un traductor

Contratar a un ser humano para traducir su contenido web de inglés a español es mucho más preferible que usar software no humano. Las malas traducciones abundan en nuestro mundo cotidiano. Intentamos leer instrucciones de productos mal traducidas al inglés de otro idioma, y ​​nos da risa porque no tiene ningún sentido.

Un traductor humano que domine tanto el inglés como el español podrá evitar los errores obvios que desaniman a sus clientes de habla hispana. Incluso si el traductor hace una traducción directa de su contenido, debe terminar con un contenido web en español decente que se sentirá acogedor para un hispanohablante.

Por qué no debería usar software de traducción

El software de traducción, las aplicaciones de traducción e incluso los servicios de traducción de IA no son humanos y, por lo tanto, no tienen matices en su idioma. Cometen errores terribles que suenan ridículos para un hablante nativo de español y hacen que los clientes potenciales abandonen su sitio web.

No solo eso, sino que el mal contenido que crean estos servicios puede afectar negativamente su SEO, lo que significa que los motores de búsqueda pueden no mostrar su sitio web cuando los usuarios escriben palabras clave o consultas en español.

Las ventajas de trabajar con una empresa de marketing legal

Una empresa de marketing legal comprende los problemas únicos que enfrentan los bufetes de abogados cuando intentan llegar a un grupo étnico minoritario en su región. Como expertos en marketing, pueden proporcionar las traducciones humanas que necesita para seguir siendo profesional en todo su sitio web, incluidas las páginas en español.

No solo eso, una empresa de marketing legal sabrá cómo mejorar su SEO, por lo que los usuarios de la web que busquen abogados usando palabras clave en español podrán encontrar el sitio web de su firma. Pueden maximizar el impacto de su contenido web utilizando estrategias comprobadas. La empresa de marketing legal lo ayudará a llegar a más clientes, generar confianza entre los hispanohablantes y alcanzar sus objetivos generales como firma legal.

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