Conceptos básicos de marketing en redes sociales | Guía de inicio
Publicado: 2022-06-01Dado que las redes sociales se han imbuido tanto en nuestra vida diaria, mantener una presencia en línea pesa mucho en la balanza.
Si está leyendo esta publicación, es probable que sea nuevo en el negocio del comercio electrónico y desee familiarizarse con los conceptos básicos del marketing en redes sociales .
Hoy en día, administrar un negocio próspero en la plataforma de redes sociales está en el horizonte. Según las estadísticas, alrededor del 74% de las personas prefieren las redes sociales cuando compran. Bastante seguro de que no querrá perderse la oportunidad de empujarlos para que compren sus productos. Todo se reduce a su familiaridad con los conceptos básicos de marketing en redes sociales, o puede parecer una tarea mundana para comenzar.
Tiene consultas y nosotros tenemos respuestas, ya que hemos preparado una guía personalizada que cubre todo lo relacionado con el marketing en redes sociales.
Comenzaremos analizando varios canales de redes sociales, los beneficios, la creación y algunos consejos de éxito.
6 plataformas populares que debes conocer
El término: “Marketing en redes sociales” indica el uso eficiente de varios canales de redes sociales para promocionar marcas y vender productos y servicios. Desde los más vendidos hasta las tiendas físicas, todos utilizan este método de marketing digital para impulsar las ventas y hacer crecer su base de datos de audiencia.
Las empresas interactúan con las personas todos los días mediante la publicación de su contenido en los sitios web de las redes sociales para mejorar la credibilidad de la marca y la visibilidad en línea.
Los sitios web de redes sociales más buscados en orden de popularidad son:
- Gorjeo
- Youtube
Sin lugar a dudas, el líder en las redes sociales, Facebook es una especie de aglomerado para los negocios. La actualización reciente de la plataforma ha hecho que sea algo complicado para los anunciantes comercializar campañas y comunicarse con los fanáticos de manera constante.
Pero, no obstante, Facebook es una mina de oro para los anuncios de redes sociales si conoce las estrategias y tácticas y está dispuesto a invertir algo de dinero. Además, en comparación con otros sitios web de redes sociales, Facebook es imprescindible para todas las empresas que desean dirigirse a audiencias locales y lejanas. Es una preferencia de primer nivel para el crecimiento empresarial.
De pie junto a Facebook, tenemos Instagram. Una red de medios sociales construida completamente alrededor de compartir imágenes y videos. Esta curva visual es la razón por la cual Instagram es la potencia artística actual: "Instagramear" ahora es oficialmente un verbo.
A partir de 2021, alrededor de 1074 millones de usuarios se han registrado en Instagram. La plataforma fue adquirida por Facebook en 2012 y se ha convertido en parte de la vida cotidiana. Desde gente común hasta pequeñas empresas, instituciones, músicos, fotógrafos y, sin olvidar, personas influyentes, todos están en Instagram.
No está de más admitir que vivimos según el código. Primero, déjame tomarme una selfie.
- Gorjeo
Luego viene nada menos que Twitter. A diferencia de Facebook e Instagram, las plataformas de microblogging y redes sociales permiten a las personas compartir publicaciones, también conocidas como tweets, que giran en torno a actualizaciones de la vida diaria, temas de actualidad y diversas tendencias. Las personas siempre tienen una mentalidad de descubrimiento y es probable que dejen una impresión duradera en Twitter.
Las empresas acuden a Twitter para conectarse con diversas culturas con el fin de involucrarse en la marca entre los usuarios de 18 a 60 años. Más aún, la población de Twitter es más apasionada, informada y siente que las marcas se alinean con la cultura.
Como especialista en marketing, su audiencia ya está aquí, viviendo y respirando y, lo más importante, escuchando. Traiga sus mejores marcas y servicios a Twitter, conéctese con la audiencia y genere resultados poderosos.
- Youtube
Aunque algunos no la consideran una red social tradicional, la comunidad activa de la plataforma habla por sí sola. Ver que los videos captan la atención de los usuarios de inmediato y considerando que los videos representan algunos de los contenidos de mayor rendimiento en casi todos los sitios web de redes sociales, de eso se trata YouTube.
Desde personas influyentes en las redes sociales hasta promotores de negocios y marcas, periodistas, vloggers, músicos y artistas, casi todos están allí. Enfocado en generar más 'views' y aumentar las listas de suscriptores.
El centro de redes sociales conocido como LinkedIn se centra excepcionalmente en las redes y las tendencias comerciales. Según Statista, a partir de octubre de 2021, alrededor de 180 millones de personas se han registrado en esta plataforma, lo que la convierte en un estándar de oro para cualquier persona que se conecte en el espacio B2B.
Una plataforma de fijación visual que ha ganado una fama altísima entre los millennials y es ampliamente considerada como la mejor plataforma para la venta social, de eso se trata Pinterest. Pinterest se basa en contenido visual e inspirador donde los productos sirven como la pieza central proverbial. Antes de relacionarlo con Instagram, es un gran número.
Beneficios del marketing en redes sociales
Echemos un vistazo a algunos de los beneficios del marketing en redes sociales y por qué querría usar las redes sociales para su negocio.
- Las redes sociales construyen relaciones
Como anunciante, las redes sociales son un lugar encantador para construir relaciones con aquellos interesados en su negocio y sus servicios. Para usted, es un canal para interactuar con los usuarios a través de aspectos como mensajes directos y comentarios en publicaciones de productos.
Construir relaciones con los clientes es un valor clave para el crecimiento del negocio en línea. En segundo lugar, cuando las personas se den cuenta de su presencia y su contenido, se sentirán confiados en sus ofertas, lo que probablemente generará una conversión.
- Las redes sociales promueven el conocimiento de la marca
El conocimiento de la marca es fundamental para ayudarlo a lograr el éxito de su negocio. Cuando los clientes se ponen en contacto con usted en las redes sociales, conocen su marca y sus ofertas. Por lo tanto, las redes sociales te permiten poner tu mercancía frente a la gente.
Publica contenido pintoresco en el suministro de noticias de sus seguidores, lo que lleva a un mayor intercambio entre su círculo social. Por lo tanto, lo ayudamos a llegar a más personas y conversiones potenciales.
- Las redes sociales son un portal a su sitio web
Las redes sociales son un precioso bulevar para aumentar el tráfico a su sitio web principal. Cada vez que crea un perfil en cualquier plataforma de redes sociales, incluye enlaces a su sitio web, alentando a los usuarios a visitar su tienda. Como resultado, comienza a atraer a más y más personas a su sitio web y el negocio comienza a florecer.
Al dirigir el tráfico a su sitio, comienza a generar clientes potenciales mediante la introducción de registros de correo electrónico y contenido privado para alentarlos a vender para su negocio.
Comenzando en el nivel básico
A estas alturas, millones de empresas han hecho la transición al negocio en línea, luchando por llamar la atención. Pero solo los mejores llegarán a la cima. Es hora de familiarizarnos con los conceptos básicos de marketing en redes sociales.
Después de todo, crear y compartir contenido dominante es por lo que se esfuerzan todas las empresas.
Si se encuentra entre los que buscan ganar campañas de marketing en línea, debe seguir estos conceptos básicos de marketing en redes sociales:
- Determina tu público objetivo
La plataforma de redes sociales no está restringida a una sola, por lo que las personas prefieren diferentes redes sociales. Por lo tanto, debe averiguar dónde están más.
Por ejemplo, un artista o un músico tendrá más seguidores en Instagram. Pero una marca de ropa puede llamar más la atención en Pinterest.
Esto no significa que su negocio deba limitarse a una sola plataforma. Pero, tomarse el tiempo para descubrir los clientes objetivo y sus opciones lo ayuda a elegir el medio social adecuado.
No está de más tener su negocio presente en las cuatro grandes plataformas lo antes posible:
- Gorjeo
- Configuración de cuentas para su marca
Ahora es el momento de crear perfiles comerciales en cada plataforma elegida. La idea aquí es mantener una identidad de marca eminente.
Debe poner tantos detalles sobre su negocio como sea posible para que parezca creíble. Intente ingresar un número de teléfono, correo electrónico, horario de atención y dirección comercial reales.
Todos conocemos el famoso dicho: “La primera impresión es la última”. Presente un diseño visualmente atractivo de su empresa, logotipo y sitio web para causar una impresión duradera en los usuarios.
- Publicar actualizaciones regularmente
En este paso, debe idear una estrategia de marketing que cubra los siguientes aspectos:
- Tipo de contenido para compartir
- Frecuencia de compartir publicaciones
- Cuándo compartir publicaciones
- Cómo interactuar con tus clientes en las redes sociales
No te limites a un medio. En su lugar, comparta su contenido en imágenes, videos y formularios de texto simples. Con la experiencia, notará qué tipo es más creíble para su marca. Aprenderá qué funciona mejor para su negocio.
Manténgase consistente con sus tácticas, y pronto el éxito se avecinará frente a sus ojos.
- Estudia tus Métricas
La auditoría del progreso de vez en cuando es la columna vertebral de toda estrategia de marketing. Debería poder determinar si su contenido está haciendo lo que se supone que debe hacer: generar resultados. Y en qué áreas enfocarse.
De todas las métricas con las que te has encontrado, las más importantes a tener en cuenta son:
- Compromiso del usuario
- Publicar alcance/impresiones
- La página actual sigue/me gusta
- Puntos de vista
- Etiquetas de cuenta
Las métricas indicadas están disponibles en su perfil para analizar. Cada uno jugará un papel vital en el perfeccionamiento y la mejora de su estrategia de marketing.
Por ejemplo, es posible que hayas observado que las personas están más orientadas a las imágenes, razón por la cual Pinterest e Instagram ven mucha interacción en las publicaciones.
- Construye una audiencia
A medida que su marca se haga notar, recibirá ascendencia en la plataforma con el tiempo. Esto le permite atraer a una audiencia aún mayor a través de las redes sociales y los reenvíos.
Lo último que debe hacer es dirigir el tráfico a su sitio web principal y generar conversiones. Si eso lleva mucho tiempo, aún puede vender su marca en las plataformas de redes sociales.
En este momento, se ha ganado la confianza de su audiencia y conocen sus servicios. Ahora, dales tu mejor oferta que simplemente no puedan rechazar.
Conclusión
Ahora que ha repasado los conceptos básicos de marketing en redes sociales, ¡es hora de lanzar su próxima campaña de marketing extensa! Por supuesto, llevará tiempo y esfuerzo.
Es posible que no vea los resultados de inmediato, pero si aún no se siente lo suficientemente seguro como para crear y lanzar su estrategia de redes sociales por su cuenta, estamos aquí para ayudarlo. Contamos con un equipo de expertos dedicados listos para diseñar una estrategia de escalabilidad comercial única para su negocio.