Consejos para principiantes sobre la dominación de las redes sociales con la psicología de la influencia y sus principios

Psicología de la Influencia- Cómo Mejorar Posiciones en las Redes Sociales con la Ayuda de sus Principios.

5 Consejos para Aplicar la “Psicología de la Influencia” en tu Social Media Marketing.

Muchas cosas en la vida las hacemos simplemente porque se considera lo mejor para la mayoría de las personas, y sobre todo sin pensar en el valor que nos aporta, y si aporta este valor. Muchas cosas las hacemos con la mirada puesta en la opinión de “autoridades” que por alguna razón consideramos más inteligentes.

Todos sucumbimos al impacto social, y los especialistas en marketing lo utilizan activamente.

En 1984, Robert B. Cialdini publicó un libro llamado “Influencia: La psicología de la persuasión” , que es muy popular no solo entre los psicólogos sino también entre los mercadólogos. [ Tiene una calificación de 4.21 estrellas por 140,609 calificaciones junto con 5,072 reseñas en Good Reads ]

Describió algunos principios de influencia. Ahora, es un hecho científico bien conocido que la mayoría de los seres humanos son influenciados por otras personas debido a muchas razones, no profundicemos en esto y centrémonos en el tema principal de este artículo.

Entonces, tratemos de comprender estos principios y descubramos cómo se usan en marketing y cómo se pueden usar para mejorar nuestro desempeño en las redes sociales.

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Consejos para usar la "psicología de la influencia y sus principios" en el marketing de redes sociales

Cómo la psicología de la influencia y sus principios ayudan a dominar las redes sociales

#1. Prueba social

El fenómeno psicológico que generalmente ocurre durante situaciones no estándar, cuando las personas no saben cómo deben comportarse. En este caso, la mayoría de las personas supone que los demás están más familiarizados con la situación y, por lo tanto, repiten sus acciones. Este fenómeno se utiliza a menudo para manipular el comportamiento de los demás.

De hecho, la prueba social tiene un gran impacto en nuestras decisiones y es probablemente el fenómeno psicológico más popular que utilizan los especialistas en marketing, incluidas las redes sociales.

Puedes usarlo para mostrar las ventajas de la empresa con los siguientes datos:

– Ratings, en los que la empresa ocupa una posición de liderazgo;
– Retroalimentación de los clientes actuales que están satisfechos con el producto o servicio;
– Gran cantidad de Me gusta y Acciones;
– Menciones de la empresa de manera positiva;
– Premios.

Incluso los comentarios habituales en la página de la empresa en Instagram son creíbles para los clientes potenciales y fomentan la compra de productos mejor que cualquier publicidad.

Pero a pesar de que los comentarios y Me gusta afectan la opinión general sobre una marca, si se reciben con métodos SMM falsos, a la larga no sale nada bueno. La reputación se verá socavada. Así que no busque el camino fácil: debe ser absolutamente "transparente" y ser honesto con sus clientes.

#2. Compromiso y constancia

La consistencia en la implementación de acciones y promesas es una condición muy importante para la preservación de la imagen y la reputación. Robert Cialdini dice que el deseo de asumir la responsabilidad de sus palabras es aún más importante para las personas que cuidar su propia seguridad. Es por eso que este fenómeno tiene un impacto psicológico significativo en las personas.

Si una persona realiza cualquier acción inicial, a menudo siente que está incompleta e inconscientemente busca llevarla al final. Y eso se usa activamente en marketing: en las tiendas, obtienes un descuento o puntos en tu próxima compra, y luego sientes la necesidad de hacerla.

También se puede utilizar en SMM.

Pídele a tus suscriptores que realicen alguna acción inicial (por ejemplo, completar información sobre ti, compartir publicaciones en redes sociales, etc.), y es más probable que al final hagan lo que tú quieres que hagan.

Por ejemplo, si un suscriptor se esfuerza al registrarse para el evento, entonces aumentan las posibilidades de que una persona asista a este evento.

#3. Buena voluntad

La gente se siente atraída por lo que le gusta. Y les gusta la gente que se parece a ellos. Los psicólogos dicen que si quieres impresionar a un extraño, toma la misma posición que la persona y copia la voz y los gestos, y entonces definitivamente le gustarás a la persona.

Como amigos, elegimos personas que tienen una visión del mundo, valores e intereses similares a los nuestros, que aman la misma música, libros y películas. Y, por supuesto, escuchamos su opinión.

Los mercadólogos utilizan activamente esta característica: en la publicidad, la imagen de una persona que está promocionando un producto combina las características de los compradores potenciales con sus problemas, necesidades e intereses.

#4. Autoridad

En todo momento, la gente adoraba a las autoridades; aparentemente, esta es la naturaleza humana. En nuestros tiempos, la opinión de la autoridad es importante para las personas. Puede estar relacionado con la elección del coche, país de vacaciones o fichas. A la gente no le importa que las estrellas del mundo del espectáculo y el deporte no sean expertos en la evaluación de un producto que anuncian.

Pero junto a la “autoridad” incompetente, hay personas adecuadas, expertas en su campo, que lograron un tremendo éxito, y consideran un honor compartir sus experiencias y conocimientos. Es necesario involucrarlos. Pero no solo para publicitar su empresa, sino para obtener una opinión experta sobre los temas de interés para su audiencia.

#5. Escasez:

El principio de escasez se basa en el miedo humano normal a perderse algo importante, cuyo principio fundamental es el miedo a la pérdida. Ahora bien, este fenómeno tiene un nombre popular:FOMO (una abreviatura de «miedo a perderse»).

La demostración de esta “enfermedad” de nuestro tiempo es el maníaco hábito de actualizar páginas en las redes sociales por miedo a perderse un mensaje o publicación importante.

Los especialistas en marketing juegan con este miedo, como un gato con un ratoncito , obligando a las personas a comprar cosas innecesarias a menudo sin darles tiempo para pensar.Por lo tanto, para convencer a los clientes de la necesidad de comprar su producto, basta con decir que su producto es único y tiene un número limitado de copias.

Utilice estas tácticas para SMM:

Invite a sus suscriptores a un seminario web privado, ofrezca suscribirse al exclusivo boletín de correo electrónico, en los anuncios subraye la exclusividad de los materiales publicados.

Por lo tanto, les contamos acerca de los principales principios psicológicos de la influencia. Si los utiliza en sus publicaciones en las redes sociales, puede aumentar la lealtad a la marca, generar confianza con los clientes y, como resultado, aumentar las ventas. Lo principal es hacerlo con una actitud positiva y actuar según el principio de "no hacer daño".

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