Lo que necesita saber sobre las auditorías de redes sociales para la educación superior

Descubriendo conocimientos estratégicos para una participación distinguida en el campus

Aquí hay algo tan emocionante como encontrar la última pieza de su rompecabezas favorito: la auditoría de redes sociales. Ya sabes, es ese momento en el que te pones el sombrero de detective y te sumerges profundamente en los canales sociales de tu universidad.

Pero aquí está el giro: no se trata sólo de investigar. Se trata de comprender a tu audiencia como si la conocieras desde siempre, captando esas señales sutiles que la motivan. Piense en ello como su pase entre bastidores para crear contenido que resuene, no solo por los "me gusta" y las acciones compartidas, sino también para construir conexiones significativas.

Entonces, si estás listo para encontrar la pieza que falta en la historia digital de tu universidad, deja que la auditoría de redes sociales sea tu varita mágica. Hoy cubrimos algunos ejemplos para mostrarle lo que la realización de una auditoría de redes sociales podría hacer por su marca, luego profundizaremos en nuestras herramientas favoritas, recomendaciones clave y mejores consejos.

Por qué está atrasado en una auditoría social

Si estás aquí, es hora de arremangarte y darle a la estrategia de redes sociales de tu universidad la atención que merece. Una auditoría de redes sociales no es sólo un término elegante; es su boleto dorado para descubrir las gemas escondidas en los rincones digitales de la presencia en línea de su institución.

Imagínese esto: sus canales sociales son como un lienzo, esperando su toque artístico. Pero antes de sumergirte en esas pinceladas creativas, debes dar un paso atrás y apreciar el panorama general. Una auditoría de redes sociales le permite hacer precisamente eso: es su brújula, que le ayuda a navegar por el panorama en constante evolución de las expectativas de los estudiantes y las tendencias de participación.

Entonces, ya sea que sea un especialista en marketing experimentado o una cara nueva en el ámbito de la educación superior, una auditoría de redes sociales es su arma secreta. Es el combustible para el motor de tu estrategia, el viento bajo las alas de tu contenido. Es hora de preparar el escenario para el triunfo digital de su universidad.

Las auditorías sociales pueden revitalizar la participación de los exalumnos

Su auditoría podría ser la clave para comprender el compromiso de los antiguos alumnos.

Por ejemplo, frente a los desafíos relacionados con la participación y la recaudación de fondos, Texas Exes , como muchos de sus compañeros exalumnos, reconoció una necesidad conmovedora de volver a conectarse con su querida comunidad. Sin embargo, incluso con una base sólida, la institución se encontró luchando con las complejidades de una cultura universitaria descentralizada.

Con la vista puesta en una transformación holística, Texas Exes unió fuerzas con Convince y Convert para embarcarse en un viaje de descubrimiento. Orquestaron una encuesta de actitudes, quitando meticulosamente las capas para exponer los sentimientos y sueños más sinceros de sus alumnos. A partir de este lienzo de ideas, surgieron personas, se desarrollaron estrategias y florecieron ideas de contenido, todo diseñado magistralmente para impactar a sus alumnos.

Quizás la revelación más sorprendente fue el apetito de los exalumnos por compromisos profesionales enriquecidos, que abarcaran desde la creación de redes hasta la tutoría. Mientras el mundo lidiaba con los efectos de la pandemia, un giro estratégico hacia los eventos virtuales tomó protagonismo, revelando muchas oportunidades.

Ingrese a la colaboración con Graduway , una plataforma que fomenta las redes sociales privadas. Bajo las hábiles manos de Convince & Convert, esta visión se hizo realidad en apenas seis semanas y culminó con el lanzamiento triunfal de Texas Exes. El efecto dominó de esta empresa fue profundo y se extendió por todo el ecosistema universitario, fomentando una sensación de logro compartido.

¿El mayor logro? Una recalibración de los planes en todas las áreas de servicio, armonizada con las mismas aspiraciones descubiertas en la encuesta. Texas Exes celebró un hito notable: una comunidad floreciente de más de 8.000 usuarios, apenas cuatro meses después de desplegar el tapiz de redes virtuales. Este logro no solo marcó un cenit en la educación superior, sino que también brindó a Texas Exes dirección para navegar su futuro, impulsado por la sabiduría de un colectivo de exalumnos comprometidos.

Cómo convencer y convertir mejoraron el juego de redes sociales de una universidad mediante una auditoría

Imagine una universidad distinguida, comprometida con la formación de mentes brillantes y el fomento de un entorno donde reine la excelencia. Al percibir el papel fundamental de mantenerse a la vanguardia del juego de las redes sociales, el viaje de esta institución dio un giro transformador.

Luego vinieron Convince and Convert , armados no solo con experiencia sino también con un conjunto de herramientas de vanguardia. Con meticulosa precisión, orquestaron un amplio análisis competitivo, enfrentando los vitales canales de medios sociales de los exalumnos de la universidad contra cinco formidables contendientes. ¿La prueba de fuego definitiva? Evaluación comparativa con la crema de la crema del panorama de la educación superior.

Las ideas fueron estelares con una vista panorámica del punto de apoyo actual de la universidad y una hoja de ruta que traza el rumbo hacia sus aspiraciones futuras. Convince and Convert realmente hizo todo lo posible para brindar recomendaciones de siguiente nivel para el camino de evolución de esta institución.

Navegando por el panorama competitivo en las redes sociales

El camino hacia la brillantez comienza con la identificación de su conjunto competitivo.

No intente abarcar todas las instituciones dentro de un radio de cien millas; se trata de ser el objetivo. Seleccione alrededor de cinco competidores que se alineen con los atributos únicos de su universidad. Busque un hilo conductor, ya sea tamaño, objetivos de ingresos, fortalezas especializadas o presencia geográfica.

Recuerde, el objetivo no es imitar a sus competidores; es destacar y forjar tu identidad distintiva. Este es tu conjunto competitivo, tu grupo de adversarios dignos. En este ámbito, menos es más: no complique ni piense demasiado.

“Mi mayor consejo para las organizaciones de educación superior que buscan realizar una auditoría social de la educación superior es que sean muy específicos acerca de quién es el grupo competitivo. No todos pueden ser sus competidores: todas las universidades públicas o privadas del oeste de los Estados Unidos no pueden ser el conjunto competitivo de Stanford”.

– Sunny Hunt, estratega, convencer y convertir

Recomendaciones que resuenan para las auditorías sociales de la educación superior

¿Realizando una auditoría social? Esto es lo que deberías obtener de esto:

Personas e indicadores de la audiencia : la clave es descubrir oportunidades identificando brechas.Profundice en las personas de la audiencia en los canales sociales. Comprenda las preferencias, necesidades y comportamiento de su audiencia a través de herramientas como Sparktoro. No se trata sólo de tener seguidores; se trata de cultivar conexiones significativas.

Mejora de los procesos internos : los procesos internos de su equipo para integrar las redes sociales deben ser fluidos y estar bien orquestados.Definir roles, responsabilidades y flujos de trabajo. Todos deberían estar en la misma página cuando se trata del uso de las redes sociales.

Pilares editoriales y de mensajería : desarrolle pilares editoriales y de mensajería que reflejen la esencia de su institución.Cree contenido que se alinee con sus valores, temas y objetivos fundamentales. No se trata sólo de publicar contenido; se trata de contar una historia convincente que cautive a tu audiencia.

Seguimiento de métricas y plantillas : establezca métricas claras que se correspondan con sus objetivos.¿Está buscando un mayor compromiso, un mayor conocimiento de la marca o algo completamente diferente? Herramientas como RivalIQ ofrecen análisis de canales, lo que le ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento frente a la competencia. No se trata sólo de publicar contenido; se trata de medir el impacto.

Herramientas para una auditoría integral de redes sociales en la educación superior

¿Tienes curiosidad por las varitas mágicas que manejan nuestros estrategas de Convencer y Convertir? Bueno, aquí hay un adelanto del conjunto de herramientas que les entusiasma:

RivalIQ : Imagínese esto como la joya de la corona de las herramientas de medición social.No es su plataforma de análisis habitual; es un cofre del tesoro que se abre para revelar no sólo información del canal sino también las estrategias encubiertas de sus contendientes. Prepárese para desentrañar qué está alcanzando las notas altas y por qué, todo ello en el contexto de las ambiciones de su institución.

Sparktoro : ¿Listo para sumergirte en la psique de tu audiencia?Ingrese a Sparktoro, una brújula que lo guiará a través del laberinto de datos demográficos, preferencias y necesidades de la audiencia. Es como un faro guía que atraviesa la niebla digital e ilumina el camino de su estrategia de contenido.

Airtable o Asana: la creación de contenido nunca ha sido tan sencilla gracias a estas potencias organizativas.Imagínelos como sus maestros detrás de escena, coordinando a la perfección un calendario de contenido impecable, delegando roles con delicadeza y garantizando un flujo continuo de contenido atractivo que realmente toca la fibra sensible.

Ahí lo tiene, un vistazo a la caja de herramientas que alimenta el genio detrás de las estrategias de Convince and Convert. Usted también puede armarse con estas joyas y elevar la narrativa digital de su institución a nuevas alturas.

Háganos saber si podemos realizar su próxima auditoría de redes sociales

Aventurarse en el mundo de una auditoría de redes sociales es mucho más profundo que simplemente enviar actualizaciones al abismo digital. Se trata de tocar la fibra sensible de tu audiencia, tejer magistralmente una narrativa que deje una huella e impulsarte hacia adelante con delicadeza estratégica. Este viaje se trata de detectar oportunidades en medio de desafíos, perfeccionar sus procesos internos y dejar que la luz guía de los datos ilumine su camino.

Entonces, reúne a tu equipo, libera las herramientas a tu disposición y abraza de todo corazón tu ámbito competitivo. La prueba está en el pudín: en Convince and Convert hemos demostrado que las redes sociales no son un acertijo sino una oportunidad que atrae. ¡Brindemos por forjar su legado digital!

Si desea ayuda con la auditoría de redes sociales de su equipo, comuníquese con nosotros para conectarse con un estratega de C&C .