Desafíos de tener Shopify más múltiples tiendas y cómo administrarlo

Con muchas características sobresalientes, Shopify plus es una plataforma para que muchas empresas comiencen. Pueden crear múltiples tiendas en Shopify para aumentar los ingresos y expandir los mercados internacionales. Por lo tanto, tener Shopify más varias tiendas es una buena oportunidad para las empresas cuando se conectan. Sin embargo, administrar varias tiendas en Shopify plus no es fácil y puede sentirse abrumado. Si no toma bien el control, su negocio puede enfrentar la dificultad. Por ello, en este artículo te señalamos algunos obstáculos a los que te puedes enfrentar y algunos consejos que te ayudarán a superarlos.

Una descripción general de Shopify plus

¿Qué es Shopify Plus?

Shopify se inició en Ottawa, Canadá, en 2004 por tres canadienses. Es un software basado en suscripción que permite a cualquier persona configurar una tienda en línea y vender sus productos, también en ubicaciones físicas utilizando Shopify POS. Shopify es una solución de comercio electrónico todo en uno que facilita la creación de una tienda en línea. Además, puede aceptar pagos y administrar su inventario, todo desde una sola plataforma.

Shopify Plus es una expansión de la plataforma de Shopify, que estaba destinada a servir al creciente sector de comercio electrónico empresarial. Esta edición Shopify Plus está diseñada para grandes minoristas en línea establecidos, así como para empresas de rápido crecimiento. Es una plataforma alojada totalmente personalizada, dotada de personal y con un precio para el mercado de las grandes marcas.

Razones para construir Shopify más múltiples tiendas

Expandirse a un mercado internacional

Cuando se trata de vender a nivel mundial, el error más grande que cometen las tiendas de comercio electrónico es suponer que los consumidores de otras naciones comprarán los mismos productos que las personas en su propio país. Este no es el caso, debe pensar en cómo los patrones de compra de las personas, los requisitos del consumidor y el estilo de vida difieren en otros países.

Tener una tienda Shopify distinta para cada país es una excelente manera. Se asegurará de que su sitio web y sus ofertas se adapten a cada mercado objetivo. Una de las mejores cosas de las tiendas Shopify es que puedes personalizar cada una para apuntar a un mercado determinado.

Aumentar los públicos objetivo y los nichos

Necesita una base de consumidores deseosa y capaz de comprar en su empresa, si quiere tener éxito. Por lo tanto, tiene más flexibilidad cuando se trata de organizar su sitio web para dirigirse a diversos grupos. Además, incluso establece un segmento de especialidad si abre varias tiendas. Y no tendría sentido que las tiendas que venden a las empresas fueran las mismas tiendas que venden a los consumidores. Para ser fructífero, cada uno requeriría su propio conjunto de métodos y planes de marketing.

Outletting y sub-marca

Si tiene mucho inventario en sus tiendas, es posible que desee regalarlo con un gran descuento para deshacerse de él. Sin embargo, puede degradar su marca si lanza un descuento en su tienda principal. Por lo tanto, puede usar un sitio de Shopify diferente para crear una marca secundaria como una salida para productos económicos y de menor calidad. Te permitirá llegar a más clientes sin poner en peligro tu marca.

Esto lo ayudará a cumplir sus objetivos minoristas y, al mismo tiempo, le permitirá desarrollar su marca sin sacrificar la calidad.

Manera de crear Shopify más múltiples tiendas

Planes de Shopify separados para varias tiendas

Los minoristas de Shopify están más familiarizados con los planes Basic Shopify, Shopify y Advanced Shopify. Sin embargo, no puede tener numerosas tiendas Shopify en la misma cuenta con cualquiera de ellas. Si actualmente tiene un plan de Shopify, como Shopify básico, el enfoque más simple para agregar una o dos tiendas más es comprar más planes de Shopify.

Múltiples tiendas en Shopify Plus

Es preferible obtener Shopify Plus. Con precios mensuales a partir de $2000, este plan está diseñado para negocios de alto volumen. Tendrá acceso a un total de diez tiendas después de comprar Shopify Plus. Se deben pagar $250 adicionales por cada tienda adicional.

Desafíos comunes con la administración de Shopify más varias tiendas

Shopify más varias tiendas presentan su propio conjunto de problemas y recompensas. Es importante comprender estos obstáculos antes de comenzar el proceso de apertura de muchas ubicaciones. Por lo tanto, puede brindar un mejor servicio a sus clientes.

Desafíos de SEO : los esfuerzos de SEO y marketing serán diferentes en cada tienda Shopify. Por lo tanto, Google Analytics será una buena opción para monitorear el SEO de manera efectiva en Shopify.

Atención al cliente : cada cliente de sector y zona horaria necesitará un equipo de atención al cliente para suplir .

Seguimiento de inventario : con más tiendas, cada cuenta de Shopify tendrá más inventario para realizar un seguimiento. Esto puede ser abrumador para las pequeñas empresas. Luego, debe asegurarse de que sus ubicaciones estén bien surtidas, lo que requiere un equipo más grande.

Gestión de pedidos: la gestión de pedidos en cada sitio, como el mantenimiento del inventario, requiere el doble de tiempo y esfuerzo.

Productos : ciertamente puede manejar los datos y la estructura de un solo sitio si es una empresa pequeña. Sin embargo, a medida que su negocio crezca y varíe sus servicios, notará que los datos del producto se vuelven cada vez más confusos. Es fundamental organizar los datos de su gama de productos de una manera que tenga sentido en todos los minoristas en línea donde ofrece sus productos.

Integración del sistema : cuando desee integrarse con otros sistemas como ERP o sistema POS, se volverá más complejo.

Cómo superar los desafíos comunes

Optimice cada tienda para la búsqueda

Debe optimizar cada tienda para que sea relevante para la audiencia si ofrece a clientes en diferentes países. Si su mercado objetivo es América del Norte, deberá optimizar una tienda para los estadounidenses y otra para los canadienses.

Cada uno de sus principales mercados buscará varias cosas. Entonces no todas sus tiendas usarán las mismas palabras clave de ventas o temas de blog. Las palabras clave locales pueden ayudar a que su sitio web gane más tracción en su mercado objetivo. La instalación de Google Analytics individualmente para cada tienda le permitirá comprender mejor las tendencias de los consumidores en esa región.

Para aumentar las posibilidades de que las personas encuentren la tienda correcta para ellos, puede emplear descuentos, ofertas especiales y páginas de servicios locales específicos de cada país. Si sus tiendas Shopify representan varias marcas o se dirigen a distintos segmentos, la información, el contenido y el diseño del producto deben reflejar eso.

Debes hablar en el mismo idioma que tus clientes. Puede usar herramientas de prueba A/B para probar diferentes versiones de copias y descubrir cuál convierte a la mayoría de los clientes.

Para facilitarte las cosas, elige un negocio de desarrollo web de Shopify de primer nivel.

Instale un sistema de gestión de inventario en tiempo real

Es fundamental contar con un software de gestión de inventario para realizar un seguimiento de sus niveles de inventario. Esto te permite estar al tanto de la demanda y garantizar que siempre tengas suficiente mercancía a la mano para satisfacer las demandas de tus clientes.

Puede recibir advertencias de inventario bajo y actualizaciones automáticas con una frecuencia de hasta una vez por hora utilizando herramientas populares de Shopify como Stock Sync. Puede incluir esta información en su sitio web para proporcionar a los clientes acceso a su inventario.

A los clientes les gustará saber que usted siempre tiene existencias adecuadas para venderles. También es la capacidad de identificar rápidamente qué productos están en stock y cuáles no. Los clientes pueden sentirse presionados a comprar productos que se agotan rápidamente como resultado de la mayor atención.

Consolide su servicio al cliente

Puede mantener todas las consultas de sus clientes e información de pedidos en un solo lugar con un sistema de atención al cliente unificado. También lo ayuda a rastrear e incorporar los comentarios de los usuarios en su proceso de desarrollo de productos. Puede usar el correo electrónico o un sistema de tickets como Zendesk para realizar un seguimiento de los tickets de atención al cliente en varias tiendas. Zendesk es un conocido sistema de emisión de boletos que es fácil de usar. Podrá mejorar las comunicaciones con los empleados y brindar una mejor experiencia al cliente al instalar un sistema de este tipo, lo que conducirá a una mayor retención de clientes.

Centralice la gestión de pedidos

Cumplir con los pedidos de sus diversas ubicaciones es uno de los problemas de operar varias tiendas. Puede gestionar más fácilmente los pedidos en todos sus sitios si centraliza el lugar donde realiza los pedidos. Querrá mantener la coherencia en sus operaciones de cumplimiento, reembolsos, servicio al cliente y envío directo.

El método ideal para hacerlo es enviar los datos de los pedidos a un único sistema centralizado que pueda manejar los pedidos de todas las tiendas en línea. Puede automatizar procedimientos como el cumplimiento mediante el uso de un sistema de gestión de pedidos dedicado e integrándolo con Shopify.

Datos maestros de productos en un sistema de información de productos (PIM)

Es probable que la información de tu producto esté organizada de manera diferente en cada una de tus tiendas Shopify y en varias tiendas. La reestructuración o la información del producto para cada sitio requiere más esfuerzo y tiempo. La gestión de la información del producto puede ser una molestia significativa para los minoristas si no se maneja adecuadamente. Los datos se vuelven confusos y erróneos. Tampoco podrá confiar en la funcionalidad de importación de productos de Shopify para completar la tarea por usted. Vea cómo las funcionalidades de importación de productos de Shopify con frecuencia defraudan a los comerciantes. En cambio, los minoristas quieren una ubicación para concentrar, o "dominar", todos los datos de sus productos. Luego puede limpiar y estandarizar sus datos en un solo lugar antes de publicarlos en sus muchas tiendas Shopify según sea necesario.

Una aplicación de gestión de información de productos (PIM) es el nombre de esta única ubicación. Un sistema de gestión de información de productos (PIMS) es un programa de software que recopila y organiza información de productos. El objetivo de un PIMS es desarrollar formas de simplificar el proceso de gestión de todos los elementos de sus productos. Será desde el abastecimiento hasta el almacenamiento, por lo que siempre estarán disponibles cuando los necesite.

Considere el software de integración del sistema de comercio electrónico

Cuando explore varias de estas mejores prácticas, verá que todas se reducen a la administración centralizada de datos. Puede ser para pedidos, inventarios, artículos o clientes. Al centralizar sus datos, puede administrar todas sus tiendas Shopify con las mismas herramientas.

Una plataforma de integración de sistemas, como la que ofrece nChannel, está diseñada específicamente para comerciantes en línea como usted. Una plataforma de integración de datos maneja el flujo de datos sin importar de dónde provienen o hacia dónde van, brindándole el máximo control.

Puedes extender tu negocio a varias tiendas Shopify e incluso a canales de venta adicionales, como mercados y tiendas físicas, con un sistema como este.

Conclusión

A través de este artículo, lo ayudamos a ver algunos desafíos que puede enfrentar al administrar su Shopify más varias tiendas. Una vez que comprenda este problema, puede prepararse mejor para controlar su tienda y operarla sin problemas. Pero si aún puede abrumarse con este negocio, puede contratar el negocio de desarrollo web de Shopify de alta calidad para que lo ayude. Y Magesolution será una elección perfecta. Nuestra empresa es socia de Shopify, por lo que estamos seguros de brindar el mejor servicio: Shopify más desarrollo. Por eso, si tienes alguna duda, contacta con nosotros para tener más información.