Tienda paga cuotas: Todo lo que necesitas saber para tu tienda Shopify
Publicado: 2022-08-09Muchos clientes visitan tu tienda Shopify pero al llegar a la etapa de pago tienen una tendencia a abandonar el carrito lo que se denomina abandono del carrito de Shopify. Hay muchas razones que conducen a esta situación, como que no pueden encontrar varios métodos de pago o necesitan completar la información muchas veces... Shop Pay será una solución útil para usted. Ayuda a los compradores a disfrutar de una experiencia perfecta y a guardar los datos de los clientes para compras posteriores que no necesitan volver a llenar. Ahora, busquemos más información sobre las cuotas de pago de la tienda con nuestra publicación a continuación.
¿Qué es el pago de la tienda?
Shopify presentó Shop Pay, anteriormente conocido como Shopify Pay para las tiendas Shopify en 2017. Gracias a un pago más rápido, esta aplicación ha sido una de las opciones de pago más populares. Casi 1,3 millones de personas ya tienen negocios de Shop Pay.
Puede proporcionar Shop Pay como una opción de pago para que los clientes puedan conservar los detalles de su tarjeta de crédito, envío y facturación. En otras palabras, Shop Pay es un proceso de pago rápido que compite con opciones de pago de terceros como PayPal One Touch, Apple Pay, Google Pay y Amazon Pay.
Distingue Shop Pay y Shopify Payments
Shopify ofrece a los minoristas Shopify Payments, una solución de procesamiento de pagos, mientras que Shop Pay es el pago orientado al cliente. Su servicio comercial backend, que es Shopify Payments, debe estar activado para que Shop Pay funcione.
Comprar Pagar | Pagos de Shopify | |
Función | Pago orientado al cliente | Procesamiento de pagos backend |
Objetivo | Botón de pago acelerado | Proveedor de pago para tienda online |
Rasgo | Guarda los detalles del comprador Permita que los compradores usen Shop Pay Cuotas para comprar ahora y pagar más tarde. | Ayudar a los comerciantes a cobrar los pagos de los clientes. Permite a los comerciantes aceptar varias formas de pago |
Apoyo & venta fuera de línea | Solo disponible en la tienda en línea Shopify | Se puede combinar con el sistema POS de Shopify para tiendas físicas |
Estándar | Necesita Shopify Payments para funcionar | Funciona sin Shop Pay |
Más correctamente, Shopify Payment es la opción de pago que los comerciantes de Shopify usan de forma predeterminada, mientras que Shop Pay colabora con Shopify Payments para acelerar el proceso de pago.
Aunque algunas tiendas Shopify pueden aceptar pagos mediante otros servicios (como PayPal, Apple Pay, etc.), ten en cuenta que Shop Pay solo es compatible con Shopify Payments.
Estas son algunas formas adicionales en las que Shop Pay funciona con (y difiere de) Shopify Payments:
- Si los minoristas ofrecen tarjetas de regalo de Shopify, los clientes pueden usarlas con el servicio Shop Pay.
- Shop Pay no solicitará una dirección de envío si la pantalla de pago no lo hace.
- Si los archivos o servicios digitales son su producto principal en lugar de bienes tangibles, no necesitará una dirección para completar una transacción. Al desarrollar una solución acelerada, Shop Pay tendrá en cuenta el tipo de proceso de pago que ya tiene implementado.
- Los clientes no están obligados a utilizar Shop Pay cada vez; siempre pueden completar todo el proceso de pago en su lugar. La instalación de Shop Pay simplemente agrega otra opción de pago para los clientes, lo que permite a los minoristas habilitar simultáneamente Shop Pay y Shopify Pay.
Quién debería usar Shop Pay y por qué
Habilitar Shop Pay como una opción de pago del cliente podría ser ventajoso para todos los comerciantes de Shopify que usan Shopify Payments. Shopify afirma que Shop Pay tiene una tasa de conversión 1,72 veces mayor y es un 70 % más eficiente que un proceso de pago típico. La velocidad de pago libera más tiempo para comprar y disminuye la insatisfacción de ingresar repetidamente la misma información. Esto mejora la experiencia del consumidor y fomenta la repetición de negocios. Los clientes pueden elegir entre recogida local o entrega, y también es más seguro.
Cómo funciona Shop Pay
Al igual que otros pagos rápidos, Shop Pay opera recopilando información del cliente solo una vez. En sus servidores compatibles con PCI, Shopify cifra y almacena los datos. La información ya está cargada, incluidas las opciones de recogida y entrega, cuando un consumidor desea realizar una compra posterior.
Puede completar el proceso con la misma facilidad. Si la aplicación Shop Pay está disponible, la opción puede estar en Express Checkout junto con cualquier otra alternativa express que proporcione.
Un consumidor tendrá una invitación para unirse a Shop Pay si finaliza su primera compra. Sus datos, incluidos los datos de contacto, la información de pago y la dirección de entrega, se pueden guardar. Pueden seleccionar la opción express la próxima vez que realicen una compra en una tienda Shopify.
Si los clientes realizan su compra utilizando la aplicación Shop, se les pedirá que la confirmen allí; de lo contrario, recibirán un código de verificación de seis dígitos por mensaje de texto. Pueden utilizar la información guardada para realizar un pago cuando se haya confirmado la compra. Además, pueden optar por que el artículo se entregue o se recoja en la tienda y se pague en cuotas (si ha habilitado Shop Pay Cuotas). Los clientes pueden optar por no participar o modificar su información en cualquier momento a través de Shop Pay.
Shop Pay Beneficios y características clave
PROS | CONTRAS |
Pago más rápido | Shopify Pagos es necesario |
Guarda la información del cliente en todas las tiendas Shopify | Trabajar en un idioma limitado compatible con Shopify |
Protege y cifra la información del cliente | Las cuotas de Shop Pay consumirán tarifas más altas |
Toma un máximo de 5 minutos para organizar |
Razones para agregar Shop Pay a su flujo de pago
Tarifas más bajas
Si ya maneja transacciones con tarjeta de crédito usando Shopify Payments, sabe que aplicarlo le permite estar libre de las tarifas de transacción de Shopify. La única forma de evitar esos costos adicionales es usar Shopify Payments como su procesador de pagos. Además, ¡agregar Shop Pay y Shopify Payments a su tienda es gratis! Por lo tanto, debería considerar usar Shopify Payments si aún no lo ha hecho. Lamentablemente, no todos los minoristas tienen permiso para usar Shopify Payments. Además, no podrá usar Shop Pay si no lo está.
Menos carros abandonados
Haz que sea más sencillo para los clientes terminar sus compras y más lo harán. Un método que puede emplear para disminuir los carros de compras abandonados es incluir una opción que, como Shop Pay, guarde su información de facturación y envío.
Seguridad
Los usuarios se benefician de una capa adicional de protección porque Shop Pay usa la verificación de texto SMS usando un número de teléfono móvil. A pesar de que las filtraciones de datos que involucran pagos están en las noticias con bastante frecuencia en estos días, la capa adicional de protección de Shop Pay puede ser ventajosa tanto para los minoristas como para los clientes. Los clientes pueden crear una transacción más segura sin enviar toda la información de pago requerida. Y los servidores compatibles con PCI de Shopify mantienen su información de forma segura. Como una ventaja para el minorista, este mecanismo de verificación también puede dificultar que los compradores afirmen que nunca ordenaron su producto.
Facilidad de uso
Además de las ventajas ya mencionadas, hay una ventaja muy importante: Shop Pay es fácil de usar. Sí, es simple y seguro para los clientes, y podría ser sencillo para usted aumentar las ventas. También es extremadamente conveniente de utilizar y poner en práctica. No se requiere absolutamente ningún conocimiento técnico, y no hay barreras para obtenerlo. Es fácil de habilitar o deshabilitar según sea necesario.
Volviéndose verde
El tema de las compensaciones de carbono puede ser desafiante e incluso desconcertante. Lo más importante que hay que entender es que los compradores optan cada vez más por comprar productos de empresas que respaldan lo que se relaciona con prácticas "verdes" o sostenibles, y las compensaciones de carbono son una de esas prácticas. Shop Pay declaró en el verano de 2020 que el 100 % de las emisiones de envío producidas por los pedidos realizados a través de Shop Pay se compensarán automáticamente, sin costo alguno para los clientes o comerciantes de Shopify, en reconocimiento del interés de los consumidores en la sostenibilidad. Los usuarios de la aplicación móvil de Shopify pueden incluso rastrear su propio historial de compensaciones de carbono. Esa es una solución sin costo y sin emisiones que beneficia a compradores, vendedores y al medio ambiente.
Compre ahora, pague después
Cuando pensabas que pagar algo no podía ser más sencillo, llega Affirm, una alternativa de compra ahora y pago posterior (BNPL) que brinda a los comerciantes de Shopify una herramienta adicional para impulsar las ventas. Tus clientes pueden usar las cuotas de Shop Pay para dividir sus compras en cuatro cuotas iguales sin intereses, sin cargos y sin efecto en sus calificaciones crediticias cuando agregas esta opción de BNPL a un negocio de Shopify que tiene Shop Pay habilitado. El precio total de compra todavía se paga por adelantado a los vendedores. Las opciones para BNPL, como Affirm, son un método probado y verdadero para aumentar el tamaño de los pedidos, alentar negocios recurrentes y reducir el abandono del carrito.
Descripción general de Shop Pay Cuotas
Tiene la opción de pagar en su totalidad al finalizar la compra o repartir el costo de su transacción con Shop Pay. Para compras entre 50 USD y 17 500 USD, Shop Pay Installments es una opción fantástica cuando está disponible para ayudarlo a aprovechar al máximo su dinero.
Hay dos formas de pagar tu pedido a plazos, hasta el límite de tu gasto.
- Puede dividir su pedido en cuatro cuotas quincenales sin intereses para pedidos entre $50 y $999.99 USD. Con esta opción, no hay cargos adicionales, tasas de interés o cargos por pagos atrasados, y su puntaje de crédito no se ve afectado.
- Puede dividir su pedido en pagos a plazos mensuales para pedidos entre 150 USD y 17,500 USD. Si bien no puede enfrentar multas por pagos atrasados mensuales, es posible que aún se apliquen cargos por intereses a su transacción. Cuando presenta la solicitud, su puntaje de crédito no se ve afectado, pero si no realiza sus pagos a tiempo, podría cambiar.
Los siguientes datos sobre las cuotas de Shop Pay son visibles cuando un consumidor ve sus productos:
- Importes de los pagos fraccionados calculados.
- Los clientes que buscan más información sobre Shop Pay Cuotas pueden encontrar información detallada aquí.
- La información regulatoria y de cumplimiento más reciente.
Según el plan de pago a plazos que elija, se le cobrará quincenal o mensualmente después de realizar su pago inicial al finalizar la compra. Recibirá un recordatorio por correo electrónico y, si corresponde, un mensaje de texto SMS cada vez que realice un pago. Para tener en cuenta, puede habilitar las notificaciones automáticas en la aplicación Shop. Sin embargo, no puede modificar su calendario de pagos. Shop Pay Installments solo se ofrece en algunas tiendas y cuenta con la tecnología y el respaldo de Affirm.
Elegibilidad
Debe residir en los Estados Unidos, vender en USD y tener Shopify Pay y Shop Pay activados para usar las cuotas de Shop Pay. La configuración de Shopify Payments se encuentra en la pestaña Pagos de tu tienda, donde puedes acceder a Shop Pay Cuotas.
Shop Pay Installments utiliza Affirm como su plataforma. Después de la activación de las cuotas de Shop Pay, Affirm verificará con frecuencia su tienda en línea para asegurarse de que cumpla con su directriz sobre negocios prohibidos. Si infringe las reglas, aparecerá un mensaje en su panel de control que indica que su cuenta de Pago en cuotas de Shop Pay ha sido suspendida.
Algunas de las causas para la suspensión de su cuenta Shop Pay Cuotas incluyen las siguientes:
- Para acceder a su tienda online, necesita una contraseña.
- La moneda principal de su tienda en línea no es el USD.
- El inglés no es el idioma principal de su tienda en línea.
- No hay un sitio web de Internet para su tienda.
- Su empresa ofrece servicios en gran medida a otras empresas (B2B).
- Su empresa brinda servicios financieros, juegos o algún otro tipo de servicio que Affirm no admite.
- Usted comercializa productos regulados como cigarrillos, alcohol y parafernalia de drogas.
- Estás vendiendo productos ilegales como juguetes para adultos, dinero o armas.
Activar Tienda Pago Cuotas
- Puede habilitar las cuotas de Shop Pay si está calificado.
- Ve a Configuración > Pagos en tu panel de control de Shopify.
- Haz clic en Administrar en la sección Pagos de Shopify.
- Consulta las cuotas de Shop Pay en Shop Pay.
- Haga clic en Guardar después de aceptar los términos y condiciones.
Conclusión
Si lees toda nuestra publicación, esperamos que tengas más información sobre las cuotas de pago de la tienda. Además de Shopify Apple Pay o Shopify Amazon Pay, Shop Pay también es una excelente opción para ayudar a su tienda a proporcionar una variedad de métodos de pago. Es la oportunidad de atraer más clientes y potenciar la venta gracias a la comodidad del método de pago. Si desea habilitar el pago de la tienda a plazos en su tienda Shopify, puede encontrar nuestro servicio de personalización de Shopify, contáctenos ahora para disfrutar del mejor descuento.