Siete formas de superar los desafíos en la era de los productos falsos

No se puede negar el hecho de que la falsificación es un problema mundial. Se ha vuelto tan generalizado que incluso las grandes marcas no son inmunes a él. Hay muchos casos en los que los falsificadores han copiado no solo un producto, sino una identidad de marca completa y la han puesto en sus productos sin que se parezcan a los originales.

Muchas de estas empresas operan fuera de nuestra jurisdicción, lo que dificulta rastrear sus actividades y atraparlas in fraganti. Sin embargo, no se desespere. Hay varias medidas que puede tomar que lo ayudarán a superar estos desafíos sin problemas.

Use la tecnología RFID y NFC para rastrear el producto

Según Statista, solo en 2020, la pérdida anual por falsificación en la industria de la confección ascendió a 26.300 millones de euros . En productos cosméticos, fue de 4.700 millones de euros. Debe considerar aprovechar la tecnología RFID y NFC si no quiere ser víctima de una pérdida tan grande.

Las etiquetas RFID (identificación por radiofrecuencia) son pequeños chips integrados en un producto con identificadores únicos que se pueden leer a distancia mediante un lector. Los lectores están conectados a redes que les permiten compartir información sobre productos a lo largo de su ciclo de vida, como dónde se fabricaron o si se han probado para cumplir con regulaciones específicas.

Las etiquetas NFC (comunicación de campo cercano) son similares a las etiquetas RFID, pero son más pequeñas y pueden leerse con teléfonos inteligentes en lugar de lectores a gran escala. Además de proporcionar datos en tiempo real sobre las actividades del ciclo de vida del producto, estas tecnologías permiten que las empresas como la suya tomen decisiones informadas sobre la mejor manera de comercializar su marca al tiempo que garantizan la autenticidad de sus ofertas en todo momento.

Trabajar con minoristas legítimos

Según un informe del Bank of America, el 57% de los propietarios de pequeñas empresas están mejorando sus medidas de mitigación de riesgos. Pero, ¿son estos pasos suficientes para superar el desafío de los productos falsificados? ¡La respuesta es no! Necesita una fuente constante de información sobre dónde se venderá su producto. Recomiendo trabajar con un sitio de comercio electrónico de nueva generación autorizado por usted como fabricante o propietario de la marca y vender sus productos como vendedores autorizados en su plataforma.

Si ha decidido vender a través de un mercado en línea, asegúrese de que sea legal y auténtico antes de usarlo como medio para vender sus productos. Si la ley de fabricantes o marcas no los autoriza, entonces no se arriesgue a usarlos porque podría haber algunas consecuencias graves si algo se presentara en su contra debido a la naturaleza de lo que hace su empresa, es decir, la fabricación.

Además, la confianza mejora todas las relaciones. Por lo tanto, al seleccionar qué tiendas en línea o sitios de participación de mercado podrían funcionar mejor para vender sus productos en el extranjero o en el país, considere ver cuán confiables son revisando las reseñas de clientes anteriores que han utilizado sus servicios para comprar/vender productos a través de estas plataformas.

Introducir soluciones contra la falsificación

La Cámara de Comercio Internacional afirma que el costo de la falsificación alcanzará los 2,3 billones de dólares para fines de 2022. Bueno, ya es hora de que tome medidas como implementar una solución contra la falsificación para ahorrar ingresos y valor de marca. Hay varias soluciones contra la falsificación disponibles en el mercado hoy en día, que incluyen:

• Utilice tecnología antifalsificación: muchos tipos de sensores pueden detectar un producto falso y alertar a los usuarios sobre un peligro inminente, como la detección de dinero falsificado o escáneres de tarjetas de crédito falsas en tiendas y bancos de todo el mundo.
• Utilice software antifalsificación: el software ya no es solo para computadoras. También es para teléfonos inteligentes, tabletas, electrodomésticos y otros productos de consumo. Por ejemplo, aplicaciones como "Scanner Pro" permiten a los usuarios escanear códigos de barras con las cámaras de sus teléfonos para comprarlos directamente en Amazon u otros minoristas en línea.
• Usar hardware antifalsificación: el hardware se refiere a cualquier dispositivo físico que se usa junto con el software para funcionar correctamente. Por ejemplo, para que las impresoras que usan cartuchos de tinta de tóner funcionen correctamente, deben ser compatibles con todas las marcas que usan diferentes tecnologías pero que se parecen lo suficiente, para que los consumidores no se den cuenta de su error hasta después de comprar un tipo en particular en lugar de otro.

Educar a los consumidores sobre la autenticidad de sus productos

Según un informe de Visual Capitalist, uno de cada cuatro consumidores compra productos falsos sin saberlo . La mejor manera de prevenir esto es educar a los consumidores sobre cómo pueden detectar productos falsificados y las consecuencias si los compran o los venden.

Por ejemplo, suponga que tiene una tienda que vende bolsos de diseñador auténticos. En ese caso, podría educar a sus clientes sobre cómo saber si su bolso es original o no al mirar sus costuras y detalles de hardware, por ejemplo, cremalleras, correas, etc.

También podría informarles que la compra de productos falsificados ayuda a financiar grupos del crimen organizado como narcotraficantes y traficantes de personas. El financiamiento ocurre a través de esquemas de lavado de dinero, como la venta de zapatillas deportivas falsas en línea con tarjetas de crédito robadas. Lo hacen posible mediante el uso de Bitcoin como moneda para servicios de procesamiento de pagos como PayPal, donde ambas partes permanecen en el anonimato aunque otros puedan conocer sus identidades debido a la falta de regulación en torno a las criptomonedas.

Una vez que sus usuarios finales comprendan esto, confíen en mí, se darán cuenta y serán más cautelosos que nunca al verificar la autenticidad del producto. Esto salvará significativamente su negocio y ayudará a combatir el mercado de productos falsos.

Poseer todos los principales derechos de propiedad intelectual

Poseer todos los derechos primarios de PI es esencial por varias razones. Es una parte crucial de la solución contra la falsificación. Según la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, sorprendentemente, alrededor del 60 % de las grandes empresas y el 9 % de las pymes poseen solo 1 de cada 3 derechos principales de propiedad intelectual . Esto puede ser desastroso para su empresa si no tiene todas las bases cubiertas al proteger su marca y productos contra la falsificación.

Suponga que alguien intenta copiar o replicar cualquier aspecto de su producto o imagen de la empresa, como logotipos o eslóganes. En ese caso, infringirán uno o más factores relacionados con los derechos de propiedad intelectual del artículo (patentes/marcas registradas/derechos de autor). Cuantas más cosas tengan un alcance superpuesto entre ellas, ya sean similares o completamente diferentes, más fuerte será su caso al tomar medidas contra los infractores mediante el uso de esas áreas protegidas como palanca en los procedimientos judiciales.

Brinda tranquilidad cuando se trata de tomar decisiones sobre si algo necesita mayor protección a través del registro en agencias gubernamentales u organismos internacionales como la OMPI. Saber cuántos elementos se incluyen en un tipo particular significa saber cuáles pueden no requerir mucho esfuerzo para garantizar la debida diligencia antes de poder tomar esas determinaciones con confianza.

Conclusión

Hay muchos desafíos en la era de los productos falsificados. Estos desafíos pueden ser abrumadores a veces. Pero también hay formas de superarlos. Puedes superar cualquier cosa con la mentalidad correcta y un fuerte sentido de propósito.