Cómo configurar conversiones en GA4
Publicado: 2023-02-19El conocimiento es poder. Aprender a configurar y leer los datos de las conversiones de GA4 le brinda a su empresa el conocimiento necesario para realizar cambios positivos. Cuantas más conversiones realice, más dinero podrá obtener. Con tasas de conversión bajas de GA4, sus posibilidades de ganar nuevos clientes son mucho menores.
Tabla de contenido
¿Qué es GA4?
GA4 significa "Google Analytics 4" y es el nuevo estándar por el que sigue Google Analytics. Google Analytics es la forma más popular de rastrear el tráfico hacia y en su sitio web. Verá cuántas personas visitan su sitio, quién visita su sitio, cuántos "clics" obtiene de las campañas publicitarias de Google y cuántas de esas visitas lo llevan a ganar dinero. Como puede imaginar, todos estos datos son extremadamente útiles para ayudarlo a realizar los cambios apropiados en sus estrategias comerciales generales. Lo mejor de todo es que Google Analytics es gratuito y está bien documentado, por lo que no hay riesgo de usarlo para su negocio.
La historia de Google Analytics
En 2005, Google compró Urchin , lo que inició el viaje de Google Analytics. A partir de ahí, obtuvimos Google Analytics clásico en 2007, Universal Analytics en 2012 y, finalmente, Google Analytics 4 en 2020.
Urchin comenzó su andadura bajo el nombre Quantified Systems en 1995, antes de que existiera Google. En ese momento, brindaban servicios de alojamiento y desarrollo de sitios web. En 1997 nació la primera versión de Urchin y en 1999 Quantified Systems cambió su nombre a Urchin. Cuando Google adquirió Urchin en 2005, se le cambió el nombre a la familia de productos de Google y se hizo gratuito.
Universal Analytics fue el primer gran paso hacia el poder de seguimiento que tenemos ahora. En 2012 entró en beta y en 2013 se lanzó al público. Universal Analytics proporcionó información de seguimiento mucho más detallada en comparación con el clásico Google Analytics. GA4 ahora reemplaza a Universal Analytics y nos brinda acceso a más información que nunca, además, GA4 es más seguro que su predecesor.
Migración de objetivos de UA a conversiones de GA4
Antes de que pueda comenzar a aprovechar los beneficios de GA4, deberá migrar de Universal Analytics a Google Analytics 4 . A partir del 1 de julio de 2023, la versión gratuita de Universal Analytics ya no realizará un seguimiento de los datos, por lo que es extremadamente importante que realice la migración lo antes posible. Desafortunadamente, la conversión a GA4 no es tan fácil esta vez como lo era al pasar de Classic a UA, pero es necesario.
- Cree cada propiedad necesaria en GA4 y agregue la nueva etiqueta a su sitio web o aplicación.
- Haga una lista de elementos clave que desea rastrear.
- Evaluar lo que se necesita y lo que no. Compruebe si debe agregar nuevos elementos. Tenga en cuenta qué objetivos se consideran objetivos "sin eventos".
- Migre elementos individuales a GA4.
- Una vez iniciado, verifique que todo funcione correctamente.
Beneficios de usar GA4
El seguimiento del tráfico en línea en sus sitios web y aplicaciones es esencial para tener una fuerte presencia en línea. En esta época en la que la tecnología gobierna el mundo, es obligatoria una fuerte presencia en línea. Necesita saber qué funciona, qué no funciona y cómo puede mejorar; aquí es donde el seguimiento hace su magia.
Hay muchos beneficios específicos de GA4 :
- Seguimiento en sitios web y aplicaciones
- Mejores mediciones basadas en eventos
- Capacidad para visualizar el viaje de su visitante
- Reportes personalizados
- Exportaciones de BigQuery
- Revisión estratégica
¿Por qué usar Google Analytics sobre otras opciones?
La primera razón es el precio. Google Analytics es de uso gratuito para cualquier persona. ¡No puedes vencer gratis! La segunda razón es la documentación y las capacidades de soporte. Debido a que Google Analytics es la plataforma de seguimiento de actividad más popular que existe hoy en día, se sabe mucho al respecto. Ese conocimiento hace que sea más fácil brindar apoyo en caso de que tenga problemas, ya sea solo o con la ayuda de otra persona.
Es una elección bastante simple cuando lo piensas, ¿verdad? Sin costo y la plataforma más popular funciona bien para formar una gran oferta.
¿Qué es una conversión de GA?
Lo que solía llamarse "objetivos" en Universal Analytics ahora se llama "conversiones" en Google Analytics 4. Una conversión se define como cualquier acción que realiza un usuario que ofrece valor a su negocio. Por ejemplo, esto puede ser una compra, una suscripción a una lista de correo electrónico, una revisión positiva publicada o me gusta y comentarios en publicaciones de redes sociales. ¡Puede ver por qué querría tantas conversiones como sea posible!
Conversiones Micro vs Macro
Las microconversiones son más o menos lo que parecen: interacciones más pequeñas con su sitio web o aplicación. Estas interacciones pueden variar desde suscripciones a boletines por correo electrónico, leer una publicación de blog, descargar materiales gratuitos, ver sus videos o interactuar con sus publicaciones en las redes sociales. El objetivo de estos esfuerzos de microconversión es aumentar la probabilidad de una macroconversión.
Una conversión macro es cuando el simple visitante de su sitio web se convierte en un cliente. Las macroconversiones incluyen la venta obvia realizada, pero también las consultas del formulario de contacto.
Cómo configurar conversiones en GA4
Cada vez que un usuario visita una página de su sitio, Google Analytics registra un evento page_view. Este evento realiza un seguimiento de todas las visitas a la página, así que no configure este evento como una conversión. En su lugar, crea un evento separado para el evento page_view. Debe crear otro evento similar al evento page_view que verificará cuando alguien revise una página específica en su sitio.
Para registrar una conversión cada vez que alguien ve una página de confirmación, primero cree un evento separado usando el evento page_view. En este caso, utilizará el evento recomendado generate_lead. Utilice el "evento recomendado" siempre que sea posible para aprovechar las nuevas funciones de Analytics.
El último paso es marcar el evento como una conversión. ¡Eso es todo! Ya está todo listo para comenzar a realizar un seguimiento de las conversiones en Google Analytics 4.
Cómo rastrear conversiones en Google Analytics
Ahora que aprendió a configurar conversiones en GA4, veamos cómo realizar un seguimiento de las conversiones de GA. Afortunadamente, el seguimiento de conversiones de Google Analytics 4 es un proceso bastante simple. Para realizar un seguimiento de las conversiones en Google Analytics, utilice el Informe de conversiones de GA integrado . Aquí es donde puede ver información valiosa, como en qué páginas pasan más tiempo los usuarios, si no se visitan páginas importantes y si ciertas áreas de su sitio necesitan más tráfico del que reciben actualmente.
Por qué importan las conversiones
Como hemos discutido anteriormente, una fuerte presencia en línea es absolutamente obligatoria en el mundo actual. Sin "conversiones" o interacciones positivas con su sitio web, puede asumir que tiene una presencia en línea débil y que eso debe cambiar. Con el seguimiento de conversiones adecuado de Google Analytics, puede ver dónde es más débil y necesita mejorar, además de lo que funciona y se puede capitalizar. Cuantos más clics pueda convertir en interacciones positivas con su sitio web, más dinero podrá obtener.
Objetivos de tasa de conversión
Se considera que una buena tasa de conversión está entre el 2% y el 5%. La tasa de conversión promedio es de 2.35%. El 25% superior obtiene el 5,31%, mientras que el 10% superior obtiene un enorme 11,45%. Tu objetivo siempre debe ser mejor que lo que estás haciendo actualmente, ¡así que sigue apuntando alto!
Porcentaje de rebote
Una tasa de rebote rastrea la frecuencia con la que alguien visita su sitio web o aplicación, y luego no explora más o se convierte en cliente. Naturalmente, desea evitar tener una alta tasa de rebote. Algunos problemas comunes con los que entran en contacto los visitantes que hacen que se vayan son el contenido mal escrito, la publicidad engañosa, los tiempos de carga lentos, los enlaces rotos y/o las páginas de error, y la falta de incluir un llamado a la acción. ¡Asegúrate de no estar cometiendo estos mismos errores!
Mejorar las tasas de conversión
Ok, ahora tienes un objetivo en mente, pero ¿cómo lo alcanzas? Aquí discutiremos algunos consejos para mejorar sus tasas de conversión:
- Cambie o mejore su oferta: es posible que el viejo "probado y verdadero" ya no funcione para usted. Tal vez una nueva empresa dio un paso al frente y creó una oferta mejor que la anterior. Investigue un poco y vea lo que sus clientes están buscando.
- Cambie el flujo de interacción general: a veces, acceder a la información que un cliente puede desear puede ser mucho más complicado de lo que vale y muchas empresas pierden clientes de esta manera. ¡Haga que sea sencillo para los clientes comprarle a usted!
- Mejora tu página de aterrizaje
- Mejorar las palabras clave de SEO
Solución de problemas de Google Analytics 4
Logró comenzar a realizar un seguimiento de las conversiones en Google Analytics 4, pero algo no se alinea correctamente. Aquí hay algunos consejos para la solución de problemas y la depuración que puede probar si Google Analytics 4 parece estar causándole algún problema:
- Pruebe la vista de depuración.
- Vuelva a verificar que ingresó toda la información correcta.
- Verifique su sitio web y sus aplicaciones para asegurarse de que tengan agregadas las etiquetas GA adecuadas.
- Comuníquese con Google directamente para recibir más ayuda o para informar un error sospechoso.
Cómo obtener resultados impresionantes de las conversiones de GA4
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:
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