Optimización de reseñas de productos para SEO

Las actualizaciones recientes de los algoritmos de Google han concretado la misión del gigante de las búsquedas de recompensar el "contenido útil, confiable y centrado en las personas". Con una nombrada inequívocamente como la "actualización de contenido útil" en agosto de 2022, Google ha señalado deliberadamente sus estándares elevados para los resultados de búsqueda.

Como parte de este impulso que favorece el contenido centrado en el usuario, Google también ha lanzado una serie de cambios llamados actualizaciones de revisión de productos. Estos se aplican específicamente a los sitios que reseñan, comparan o promocionan productos desde la perspectiva del usuario. Si produce este tipo de contenido, y desea obtener un buen desempeño en la búsqueda, es importante comprender estas actualizaciones y cómo informan las mejores prácticas de SEO para las revisiones de productos.

El impacto de las actualizaciones de reseñas de productos de Google

Google actualiza periódicamente sus algoritmos que afectan las clasificaciones de búsqueda. No todos estos producen impactos notables para todos los tipos de sitios web, pero un lanzamiento en abril de 2021, titulado actualización de reseñas de productos, llamó la atención de los especialistas en marketing debido a su aparente especificidad.

Aunque los datos solo mostraron efectos sutiles al principio, las actualizaciones posteriores han producido cambios más grandes en las clasificaciones de las páginas y es probable que las actualizaciones futuras traigan más cambios con el tiempo. Incluso si las clasificaciones de reseñas de productos no se ven afectadas desde el lanzamiento, aún puede ver su influencia en el futuro, especialmente si continúa produciendo este tipo de contenido.

Tipos de contenido considerado Reseñas de productos

De acuerdo con la documentación de Google para revisiones de productos, las actualizaciones están diseñadas para evaluar las revisiones de productos a nivel de página y evaluar en todo el sitio los dominios que contienen un alto porcentaje de este tipo de contenido. En resumen, cualquier página que haga reseñas o comparaciones para los compradores puede verse afectada, lo que incluye:

• Páginas en sitios comerciales o no comerciales;
• Listas de "lo mejor de" o páginas de estilo de blog similares;
• Artículos informativos que sugieran productos o servicios;
• Cualquier contenido que incorpore enlaces de afiliados.

También es importante tener en cuenta lo que la actualización de reseñas de productos no tiene como objetivo, lo que incluye páginas de detalles de productos o servicios. Estas son las páginas transaccionales que ocupan la parte inferior de su embudo de marketing y brindan la información y las opciones de compra más específicas.

Google tiene un conjunto separado de pautas para las páginas de detalles del producto, que enfatizan la singularidad y la verificabilidad de los datos en la página. Las pautas para las revisiones de productos, por otro lado, se centran más en la calidad desde la perspectiva del lector; es por eso que seguir las mejores prácticas para las revisiones de productos puede ayudarlo no solo a ganar en la búsqueda, sino también a satisfacer a sus clientes.

Mejores prácticas para reseñas de productos, según Google

Como vendedor, bloguero o influencer que revisa o compara productos, ya sabe que ganarse la confianza de su audiencia es crucial. Google está de acuerdo y las actualizaciones recientes se centran precisamente en eso. El motor de búsqueda quiere evitar el contenido no original y el marketing engañoso y, en cambio, recompensa la información auténtica que ayuda a los lectores a decidir por sí mismos, en lugar de simplemente presionar para realizar una venta.

Demostrar experiencia de primera mano

Una buena reseña debe evaluar un producto desde la perspectiva del usuario, en lugar de simplemente describir los atributos según el vendedor. No solo eso, una revisión de alta calidad debe mostrar el conocimiento de una amplia experiencia e investigación adicional. Aquí hay algunas maneras de demostrar tal experiencia:

• Habla en primera persona y desde tu experiencia personal.
• Ofrezca información experiencial más allá de lo que proporciona la descripción del fabricante.
• Comparta medidas y datos específicos sobre el rendimiento de un producto.
• Explique las opciones clave en el diseño y el razonamiento detrás de ellas, junto con el rendimiento de estas funciones en las pruebas del mundo real.
• Comparta algo de la historia del producto, como cómo se desarrolló, cómo ha mejorado con respecto a los modelos anteriores o cómo se han abordado problemas específicos.

Publicar escritos y medios originales

Al igual que con cualquier contenido en línea, es imperativo que las palabras sean suyas, en lugar de copiarlas o parafrasearlas de otra fuente. Si ha utilizado el producto de primera mano, entonces encontrar palabras genuinas para describirlo no debería ser un problema. Además, debe publicar fotos, videos u otro contenido visual original que muestre cómo ha usado el producto.

Incluso puedes ir un paso más allá con un poco de creatividad. Trate de ir más allá de simplemente compartir información y use sus palabras e imágenes para contar la historia de cómo usó el producto o cómo se hizo. La narración de historias es, después de todo, una de las herramientas de marketing más poderosas, que ayuda a humanizar su marca y a conectarse más personalmente con su audiencia.

Discuta los pros y los contras

Para los especialistas en marketing, la realidad de los pros y los contras puede parecer un obstáculo difícil de superar. Cuando su objetivo final es hacer una venta, es tentador promocionar solo las ventajas e ignorar todas las deficiencias. Sin embargo, las personas generalmente pueden ver a través de esta estrategia, y ahora los motores de búsqueda también pueden hacerlo.

La buena noticia es que abordar las desventajas de la manera correcta puede aumentar su credibilidad con los compradores y hacer que sean más propensos a comprar siguiendo su recomendación. Aquí hay algunas estrategias para hacerlo:

• Explique los factores clave para la toma de decisiones y por qué se tomaron ciertas decisiones de diseño, como las compensaciones que favorecen el rendimiento en una categoría sobre otra.
• Sea honesto acerca de las ventajas y desventajas en ciertas circunstancias en comparación con otras.
• Un producto puede tener inconvenientes, pero sigue siendo la mejor opción en su clase. Si este es el caso, trate de ser específico al explicar por qué.

Dirígete a la competencia

Muchos especialistas en marketing cumplen con la antigua regla de ventas que dice: "nunca hables de la competencia". Si bien es cierto que no debe hablar mal de sus competidores (difundir negatividad también lo hace quedar mal), aún está bien nombrar otras opciones y hablar con respeto sobre cómo se compara su producto.

Si lo hace, ayudará a generar confianza con su audiencia al demostrar que no está tratando de enmascarar o ignorar a la competencia, sino que acepta el desafío de ofrecer un mejor producto. Incluso si elige no mencionar a los competidores por su nombre, al menos debe reconocer que existen alternativas y describir de la manera más específica posible qué distingue a su elección.

• No dude en nombrar competidores y describir lo que ofrecen, si hacerlo tiene sentido para su marca.
• Discuta otras opciones que un comprador podría considerar y explique sus ventajas y desventajas en comparación con el producto en cuestión.
• Si un producto tiene algunas desventajas, pero sigue siendo el mejor valor en su clase, explique por qué haciendo comparaciones específicas.
• Si afirma que un producto es el "mejor" valor o el mejor de su clase, asegúrese de explicar por qué con comparaciones específicas.
• Considere proporcionar enlaces a productos alternativos, otras reseñas o múltiples vendedores para demostrar su compromiso con la autenticidad y respetar la elección del consumidor.

Cómo encajan las reseñas de productos en su estrategia de SEO

Todas estas mejores prácticas están orientadas a crear páginas de revisión de productos que se destaquen, pero eso debería ser solo un componente de su estrategia general para SEO. Queda la pregunta de cómo integrar sus páginas de revisión optimizadas con el resto del contenido de su sitio. Aquí hay algunos consejos.

Directrices EAT

Desde una perspectiva ampliada de la estrategia de SEO, queda claro que las mejores prácticas para las revisiones de productos se alinean perfectamente con las pautas generales de EAT para SEO. Abreviatura de Experiencia, Autoridad y Confiabilidad, el marco EAT es una forma de evaluar la calidad del contenido en su dominio.

• La experiencia es la capacidad de explicar un tema de manera integral y establecer conexiones dentro de un contexto más amplio. Esto significa demostrar un conocimiento profundo no solo de los productos, sino también de los competidores y de la industria en general.
• La autoridad es la precisión y verificabilidad de su información. Esto se puede mostrar citando sus fuentes, citando a otros expertos y haciendo referencia a información relacionada en su propio sitio.
• La confiabilidad es la fiabilidad de sus afirmaciones, así como de sus prácticas comerciales. Seguir todas las pautas anteriores ayudará a generar confianza con los clientes, pero debe pensar en otros aspectos de su sitio, como formularios de comentarios, información de contacto y políticas de privacidad, así como vínculos de retroceso orgánicos, que también pueden promover la confianza.

Palabras clave en reseñas de productos

Ya sea que sea un afiliado o un vendedor, las revisiones de productos pueden ser algunos de los contenidos centrados en palabras clave más valiosos en su sitio web. Las investigaciones muestran que 9 de cada 10 clientes leen reseñas antes de comprar, y una gran cantidad de ellos usan Google específicamente para encontrar reseñas. Si puede orientar las palabras clave que usa su audiencia mientras mantiene contenido de calidad de acuerdo con las mejores prácticas, podría obtener una gran cantidad de tráfico de la búsqueda orgánica.

Algunas de las principales palabras clave serán obvias y naturales para incorporar en sus reseñas, como nombres de marcas y categorías de productos. Sin embargo, es probable que estas sean también las consultas más competitivas. Además de incluir estos términos principales, debe realizar una investigación de palabras clave para encontrar consultas más específicas, como nombres de productos alternativos, palabras clave regionales o locales y palabras clave de cola larga.

Al encontrar las palabras clave más relevantes e incorporarlas sin problemas en las reseñas de sus productos, puede ayudar a que sus páginas se destaquen en los resultados de búsqueda y lleguen a una audiencia más calificada para su contenido.

Enlaces internos y externos

Los enlaces deben ser un foco clave de su estrategia de SEO. Esto es especialmente cierto para las revisiones de productos, que probablemente se basen en enlaces a páginas de productos para, en última instancia, realizar una venta. Sin embargo, las páginas de conversión no deben ser los únicos enlaces dentro de sus reseñas.

Los enlaces a fuentes externas pueden ayudar a elevar el valor EAT de su dominio. Los enlaces internos también ayudan con esto y tienen el beneficio adicional de compartir más contenido. En las reseñas de sus productos, considere contextualizar los enlaces a cualquiera de los siguientes:

• Fuentes acreditadas que respaldan las afirmaciones y los hechos que presenta;
• Páginas relevantes en su propio sitio (blogs, galerías, otras reseñas, etc.);
• Recursos externos para obtener más información más allá de lo que proporciona su sitio
• Las opciones competitivas para productos, marcas o vendedores, aunque no es obligatorio, vincular a alternativas puede ser de gran ayuda para probar su autenticidad, decida si este enfoque tiene o no sentido para su sitio.

Finalmente, es importante comprender cómo Google ve los enlaces en las reseñas de sus productos, especialmente si utiliza programas de afiliación o patrocinio. De acuerdo con las pautas para desarrolladores web, debe calificar cualquier afiliado o enlaces pagos con la etiqueta rel="sponsored". Esto es crucial para evitar sanciones según la política de spam de enlaces de Google.

El propósito de las políticas de spam no es diferente al de las actualizaciones de reseñas de productos. Google tiene la intención de promover la transparencia, tanto para los algoritmos de los motores de búsqueda como para los visitantes reales del sitio. Es un tema general de SEO, que afecta no solo a las reseñas de productos, sino a todo el contenido de su sitio.

En última instancia, Google solo quiere recompensar lo mismo que buscan las personas reales: información genuinamente útil que permita a los consumidores decidir por sí mismos.