Experiencia generativa de búsqueda + orgánica: cómo creemos que será el futuro

Puede que te emocione y te haga sudar frío. De una forma u otra, todo el mundo está procesando el hecho de que la IA es el futuro. Con las herramientas de IA apareciendo en todas partes, el flujo de nuevos recursos que se basan en la inteligencia artificial puede resultar intimidante, especialmente si está pensando en el futuro de su negocio.

En junio de 2023, Google Search Labs lanzó su último experimento en el campo de la IA. La “Experiencia generativa de búsqueda” (SGE para abreviar) es una nueva característica que el gigante de los motores de búsqueda está probando actualmente.

Si desea vislumbrar cómo sería el futuro con SGE y cómo podría afectar conceptos clave como la estrategia de SEO y el tráfico orgánico, ha venido al lugar correcto. Echemos un vistazo a SGE y las posibles implicaciones que podría tener en la comunidad de marketing.

¿Qué es SGE? Una inmersión más profunda en el experimento de IA generativa de Google.

SGE puede afirmar que utiliza IA, pero ¿qué significa eso? ¿Cómo está integrando Google el software de inteligencia artificial en su experiencia de búsqueda?

Comencemos con una descripción más detallada del propio SGE. En un informe sobre la nueva herramienta publicado inmediatamente después de su lanzamiento en junio, el veterano periodista de marketing Scott Clark describió SGE como un "nuevo conjunto de funciones de búsqueda que incorporan resultados impulsados ​​por IA generativa en las respuestas de las consultas del motor de búsqueda de Google".

El periodista continuó explicando que, en esencia, el papel de SGE es potenciar la respuesta simple de una consulta de búsqueda tradicional con un resultado de IA que agrega información y elementos contextuales. Esto permite "una comprensión más profunda de los temas", explica Clark, "al revelar nuevas perspectivas y simplificar el proceso, SGE puede mejorar la experiencia de búsqueda para el usuario final".

Si bien esto suena genial en teoría, veremos qué tan bien funciona en la ejecución. Todavía no sabemos cómo reaccionará el usuario promedio ante un resumen de información de IA. La fase de prueba de SGE se extiende hasta diciembre, y queda un poco de pista antes de que sepamos realmente cuál será el resultado final.

Dicho esto, en la mente de la mayoría de los especialistas en marketing, es probable que esté surgiendo alguna forma de búsqueda generativa impulsada por tecnología de inteligencia artificial. La pregunta es, ¿cómo pueden reaccionar las empresas al cambio?

¿Cómo afectará SGE a los resultados de búsqueda orgánica?

Sólo el tiempo dirá realmente cómo afecta SGE a la búsqueda orgánica. Sin embargo, no hay duda de que la experiencia generativa de búsqueda de Google cambiará las cosas en algún nivel. Y aunque todavía no sugerimos cambiar toda su estrategia de búsqueda, hay cosas que puede hacer para prepararse mejor.

Por ejemplo, es probable que haya un cambio en el tráfico en el sitio impulsado por búsquedas. A medida que las respuestas de búsqueda de IA generativa aborden las consultas, los sitios tendrán menos clics.

Aun así, al menos por el momento, todavía hay enlaces a fuentes que Google incluye en cada respuesta de IA. Esto es útil, ya que envía una señal de credibilidad y conocimiento de la marca cuando un consumidor ve que su contenido se utilizó para brindar una respuesta de calidad.

Es probable que este equilibrio entre cambios importantes y aspectos positivos persista a medida que Google desarrolle SGE. Sin embargo, una desventaja que podemos ver es que la opción de resúmenes rápidos de IA podría reducir el tráfico y los clics.

Sin embargo, el tráfico orgánico seguirá desempeñando un papel importante, especialmente cuando se trata de contenido de alta calidad. Aún será necesario contenido que eduque, informe y demuestre experiencia de manera eficiente y experta.

La creación de contenido excepcional siempre ha sido un elemento crítico que reúne la autoridad de la marca (ser un líder intelectual en su industria), la credibilidad (las referencias de terceros aumentan la credibilidad de una marca) y la visibilidad (incluso si es a través de una referencia de enlace en un texto). retazo).

Autoridad, credibilidad y visibilidad. Todos estos son pilares críticos de una buena estrategia de crecimiento. En otras palabras, incluso si terminamos usando SGE de manera diferente a como usábamos la búsqueda en el pasado, aún tendrá la capacidad de ayudarnos a alcanzar objetivos críticos de marketing de crecimiento. Las marcas que hagan bien esas tres cosas probablemente serán las que “ganen” en SGE.

¿Cómo pueden las empresas adaptarse a los SGE?

Bien, entonces SGE probablemente seguirá siendo una herramienta de marketing relevante. Pero, ¿cómo pueden las marcas adaptarse a su búsqueda impulsada por IA?

La buena noticia es que el objetivo de SGE es ayudar a las personas a conectarse con las empresas. Por lo tanto, las marcas que adaptan sus estrategias de contenido para atender a SGE no están trabajando en contra del sistema. En lugar de ello, simplemente deberían ajustar su enfoque dentro de su estrategia de marketing. Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo podría verse eso:

• Un enfoque en la puntualidad y los recursos de calidad: ChatGPT y herramientas similares a menudo pueden extraer datos obsoletos. Cuando las marcas crean contenido nuevo y oportuno (o actualizan adecuadamente el contenido antiguo), ofrecerán un grado único de calidad que Google probablemente recompensará.
• Centrarse en nuevos datos: además de obtener datos relevantes de terceros, las empresas también deben desarrollar sus propios datos de marca basados ​​en el valor siempre que sea posible. Aquellos que generan datos nuevos a partir de estudios de investigación o encuestas y sondeos serán cada vez más importantes como forma de complementar e informar las herramientas más genéricas de creación de contenido impulsadas por IA que utilizan.
• Abandonar el contenido genérico: Puede ser que ya no valga la pena crear 101 páginas e información básica en un mundo donde la IA puede recopilar información de un millón de lugares a la vez en un instante. En lugar de ello, céntrese en las preguntas. Las preguntas y respuestas son el futuro, y las empresas que brinden las mejores respuestas probablemente aparecerán en las respuestas de Google.
• Recuerde siempre EEAT: el acrónimo EEAT de Google significa experiencia, conocimientos, autoridad y confiabilidad. Las marcas deben demostrar esto a través de contenido innovador que incluya nuevas tomas, ideas inspiradoras y aportes de expertos en la materia. La experiencia de primera mano es cada vez más importante para los buscadores, así que incorpórala a tu estrategia.
• Complete los vacíos en las preguntas: a medida que crea contenido, observe qué respuestas ya están en las consultas y SERP que está buscando. Considere qué preguntas no se han respondido bien y proporcione mejores alternativas. Al final del día, Google quiere crear una buena experiencia de usuario y si puede responder las preguntas de los usuarios, Google priorizará su sitio y su información.

Las marcas que puedan adaptarse a la IA adaptativa de Google tendrán muchas más probabilidades de conservar su estatus en los motores de búsqueda. Asóciese con una agencia de marketing de crecimiento que se especialice en tráfico orgánico. El socio adecuado puede ayudar a su marca a mantenerse actualizada sobre las actualizaciones de IA que podrían afectar su negocio. Si pueden ayudar a Google SGE a brindar una experiencia de usuario de élite, es probable que permanezcan a la vanguardia del marketing de motores de búsqueda, independientemente de cómo se vea eso en el futuro.