Obtenga grandes ganancias este Black Friday con SMS Upsell Flows

Las ventas ascendentes y cruzadas son excelentes formas de aprovechar al máximo las ventas a un cliente actual que ya está en su sitio web.

Para construir una estrategia exitosa de ventas adicionales, primero debe entender algo: no espere que sus clientes obtengan lo que quieren y se queden. Si tiene un cliente que está haciendo una compra, debe referirlo a algo que encaje naturalmente. De esta manera, no solo está aumentando las ventas, sino que está atendiendo todas las necesidades de sus clientes. Incluso los que no sabían que tenían.

Las promociones de ventas adicionales funcionan muy bien en los días de grandes ventas, como el Black Friday y el Cyber ​​Monday, cuando las personas buscan activamente un paquete a un precio mucho mejor.

Pero como con cualquier estrategia, las ventas adicionales requieren una gran cantidad de planificación y mapeo, así que asegúrese de promocionar los artículos correctos, los que generarán la mayor cantidad de ventas en su tienda. Esto podría llevar un poco de tiempo y ser abrumador, especialmente durante las temporadas altas cuando la carga de trabajo ya es pesada.

¡Sin embargo, no con SMSBump!

Las grandes campañas no necesitan suerte. Necesitan funciones potentes.

Tener la aplicación como su compañero puede ayudarlo a salvar el día y crear rápida y fácilmente un flujo de ventas adicionales o cruzadas, que se activa cuando un cliente compra un producto en particular.

Puede elegir qué artículos vender en función de las diferentes preferencias de productos de sus clientes. ¿Alguien acaba de comprar un collar de diamantes de $ 2000? Ofrézcales también un par de aretes a un precio con descuento. Dígales lo hermosos que se verán ellos o su cónyuge usándolos.

¡" Fácil " es una palabra demasiado pequeña para describir nuestros flujos!

Y " Impresionante " también es un gran eufemismo.

Vamos a mostrarte por qué.

Cree un flujo de ventas cruzadas o adicionales de productos que traerá ventas adicionales este Black Friday

Nuestro equipo ya le proporcionó flujos de ventas cruzadas y adicionales listas para usar que puede habilitar con un solo clic. Pero nuestro editor flexible le permite adaptarlos a su marca, o incluso crear uno propio desde cero. ¡Pueden ser nuestros flujos, pero tú haces las reglas!

Este flujo de ejemplo se activará cuando un cliente compre un par de Adidas Superstar 80s. Como complemento recomendado les ofreceremos la Mochila Clásica Adidas.

Elija el activador "Product Upsell" independientemente de si desea cruzar o aumentar las ventas. Puede especificar eso en el generador de mensajes de texto, creando una copia relevante y eligiendo el elemento.

Consejo profesional : esta es la oportunidad perfecta para aprovechar al máximo sus productos más vendidos. Identifique sus artículos más populares y buscados, y genere entusiasmo a su alrededor ofreciéndolos como una venta adicional por tiempo limitado.

Le recomendamos que envíe una venta adicional de productos MMS que contenga una imagen de archivo del producto que está tratando de vender o una que crea que tiene una mejor oportunidad de atraer a los clientes a comprarlo.

MMS, naturalmente, tiene tasas de conversión más altas, ya que las personas responden más a imágenes atractivas que hablan por sí mismas, en lugar de texto sin formato.

Es hora de la parte emocionante: crear el mensaje de texto perfecto que hará que sus clientes se quiten algo de peso de la billetera.

Probablemente la parte más crucial de su mensaje de texto de venta adicional es el sentido de urgencia . Dado que se trata de una oferta de venta complementaria, diseñada específicamente para esta ocasión y esta base de clientes en particular, debe enfatizar que se trata de un descuento por tiempo limitado, válido para una cantidad finita de artículos. Cuando están presionados por el tiempo y la escasez de productos, los clientes actuarán de manera más espontánea al comprar.

Para obtener más consejos excelentes sobre cómo crear los mejores mensajes de marketing de texto, descargue nuestra guía de libros electrónicos.

¿Lo entendiste? Vale genial. Ahora echemos un vistazo a lo que sucede después de enviar su promoción de venta adicional.

Sumérjase más en el flujo de ventas adicionales

¿Cumplió su MMS su propósito y le trajo algo extra de Ben Franklin ? Impresionante, ¡no podrías pedir nada mejor! ¡Prestigio!

Para mantener la comunicación, le recomendamos que agregue estos clientes a una lista designada que luego puede volver a orientar con algunas ofertas más en mochilas o artículos relacionados.

Recuerde: antes de hacer esto, asegúrese de darles a sus clientes suficiente tiempo para que actúen de acuerdo con su oferta.

¿Tu MMS no recibió los aplausos que se merecía? No te desesperes, todavía tienes una oportunidad.

Las razones por las que los clientes no aprovecharon su oferta de venta adicional pueden ser varias: tal vez no pudieron ir al banco a tiempo, se distrajeron y se olvidaron, no les gustó lo que estaba ofreciendo o no pudieron hacer deciden, etc. El punto es que aún puedes recuperarte.

Su segunda oportunidad podría ser un simple mensaje de texto, especialmente si anunciará el mismo producto. Lo que puede hacer de manera diferente es extender el período de tiempo que tienen para realizar la compra, incluir un código de descuento físico de Shopify (por ejemplo, ABCDE) en lugar de un enlace , para que puedan pagar desde un dispositivo diferente a su teléfono móvil. u ofrecer un tipo diferente de descuento , ya sea una cantidad fija o envío gratis. Esencialmente, lo que está haciendo es aumentar las ventas, por lo que es mejor que sea bueno.

Recuerde: dé a sus clientes el tiempo asignado (en este caso, 12 horas) para actuar sobre su oferta, antes de continuar con el siguiente paso.

Terminar fuerte

Para aprovechar al máximo este flujo, verifique nuevamente si su segunda oferta de venta adicional obtuvo algún resultado. Agregue los clientes que completaron una compra a su lista inicial para que pueda reorientarlos más adelante.

Todavía puedes jugar con los que no hicieron un pedido y verificar si alguno de ellos estaba al menos interesado en tu oferta e hizo clic en el enlace que proporcionaste. Simplemente seleccione la condición.

Agregue los clientes que hicieron clic en su enlace a una lista separada a la que puede llamar "Clientes potenciales/clientes potenciales" y oriente cuando tenga una campaña realmente alucinante.

Ta-Dah! ¡Es un flujo!

¡Ríndete por tu flujo sorprendentemente hermoso y suave que sorprenderá a cualquier cliente este Black Friday!

Con la estrategia correcta y las herramientas correctas en su bolsillo trasero, construir un flujo de ventas cruzadas o adicionales que cautive a sus visitantes y convierta puede ser pan comido.

¡Prueba SMSBump! ¡Y no olvides decirnos cuál es tu flow favorito!