Salario y carrera: Kristin Carey sobre los beneficios de hacer un poco de todo
Publicado: 2023-07-20Como parte de nuestra Encuesta de salario y carrera , entrevistamos a personas sobre sus experiencias en marketing. Hoy estamos hablando con Kristin Carey quien, como tantos especialistas en marketing, ha desempeñado muchas funciones durante su carrera. Ha hecho de todo, desde llamadas en frío hasta marketing B2B de vanguardia. (Entrevista editada por extensión y claridad).
P: ¿ Cómo llegaste a donde estás hoy?
R: Mi título fue en marketing y gestión de operaciones. Mi primera oferta fuera de la escuela fue con Walmart. Iba a ser gerente de inventario. Me darían un auto y un celular, que nadie tenía en 2001. Querían que fuera a las tiendas Walmart y manejara el proceso de inventario y lo pensé y dije que no puedo decir que trabajo para Walmart. . Simplemente, no puedo hacerlo.
Así que mi primer trabajo fue con Citigroup. Fui administrador de activos en su programa de capacitación. Me llevaron a Los Ángeles y viví allí durante dos años y luego me dijeron que siguiera adelante y clasificara estas 10 ciudades según el lugar al que desea mudarse. Entonces, elegí Boise, Idaho, primero porque me encanta el aire libre y estaba pensando, nadie elegirá a Boise. Creo que elegí LA segundo y Salem, Massachusetts, tercero, luego algo más y luego Filadelfia. Tengo Filadelfia. Me mudaron a Filadelfia y probablemente ocho meses después, despidieron a toda la división.
P: ¿Por qué elegiste Citigroup?
Con Citigroup, realmente entendí la división en la que estaba. Se trataba de tarjetas de crédito y. Era un centro de llamadas. Manejé un piso de personas. Llegué a conocer realmente el marketing de salida: manejo de objeciones, ¿qué le decimos a un cliente? ¿Cómo hacemos para que paguen? Toda clase de cosas. Entre eso y ser un ejecutivo de cuentas de llamadas en frío, puedes hablar prácticamente con cualquier persona porque has estado expuesto a que te cuelguen y todo tipo de cosas.
Encontré una startup llamada MRP y estuve allí desde el principio con los fundadores James Reagan y Kevin Cunningham. Comencé con los teléfonos como ejecutivo de cuentas llamando en frío para las soluciones ERP de Microsoft Dynamics y SAP, lo cual es una pesadilla, pero me fue bastante bien con eso. Luego llegué a administrar clientes y luego recluté como 200 personas y crecimos significativamente.
P: Y luego fue adquirido por First Derivatives
R: Y luego adquirimos otras dos empresas y nos mudamos de nuestra cartera de teleprospección y agregamos digitales. Entonces, comenzamos a agregar publicidad gráfica de sindicación, nutrición de correo electrónico como una solución todo en uno y luego datos de intención y análisis predictivo.
Estuve allí durante 16 años y dirigí las ventas globales durante un tiempo. Tengo que viajar por todo el mundo. Terminé dejándolos. Su familia sigue conmigo hasta el día de hoy y dije: "Los amo, muchachos, pero voy a comenzar a cambiarlo aquí porque he hecho todo".
P: ¿Y tu siguiente trabajo lo conseguiste por algo que falló?
R : Exacto. Me asocié con la compañía hermana de eTrigue, 3 Marketers Advertising y Jeff Holmes, el CEO, en un proyecto para una importante compañía de comunicaciones digitales en el que hicieron un correo directo de alto nivel y estropeamos la campaña. Se centró en la telepresencia, que era como las salas de conferencias en la habitación que eran realmente grandes que las empresas podían instalar.
El mensaje era dejar de viajar y simplemente conocer gente en video. Les enviamos a todos una caja con una ventana de avión. Cuando lo abriste, había un enlace personalizado con tu nombre y luego una bandeja de comida como la que recibirías en un avión y una máscara para los ojos. Había tres aerolíneas en la lista. Se lo enviamos a la gente de muy alto nivel de las aerolíneas. Continental Airlines escribió un correo electrónico con la línea de asunto. "No me estoy riendo." Nos metimos en un gran problema. Hizo un control de daños con la empresa de comunicaciones digitales y creo que su director ejecutivo tuvo que disculparse.
P: Y…
R: Entonces, Jeff y yo analizamos el tema, pero terminó llamándome porque un colega en común había mencionado que había dejado MRP y estaba buscando.
P: ¿Qué es lo que más te gusta de lo que haces?
R: La mayor parte de lo que hago y lo que más amo es la relación con la gente porque conozco a algunos de mis clientes desde hace 20 años ahora Los he visto tener hijos, y yo tengo hijos y, solo llegar a conocerlos como personas y nuestro objetivo siempre es promoverlos y quedar bien con lo que les ofrecemos. Eso es lo que me mantiene en este espacio.
P : Nuestra investigación muestra que existe una discrepancia salarial del 24 % entre hombres y mujeres en marketing. ¿Qué piensas sobre eso?
R : Entiendo el movimiento de mujeres y todo eso. También creo que las mujeres solo necesitan pedir lo que quieran y saber negociar adecuadamente y conocer su valor. Seguro que puedes culparlo todo el día, "Oh, hombres, ganan más". Pero, ¿qué estás haciendo para promocionarte internamente? Ser un empleado es tanto un argumento de venta como vender su producto a un cliente. Es importante construir una marca para publicar en LinkedIn para compartir sus éxitos internamente y no es fanfarronear, no es alardear, es ser estratégico para que las personas sepan quién puede tener un impacto en su carrera, ya sea un patrocinador o su CEO o quien sea. .
Siempre vamos a tener problemas, pero ¿dónde puede encontrar las historias de éxito y cómo puede promoverlas? Creo que es responsabilidad de una mujer saber su valor y saber cuánto podría pagar el trabajo y luchar por eso cuando asumen el papel.
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