5 paneles para visualizar el ROI de marketing
Publicado: 2022-04-25Realice un seguimiento del impacto de su marketing con un panel de ROI y tome mejores decisiones para mejorar su adquisición de clientes.
Los especialistas en marketing están bajo una presión extrema para demostrar el ROI a fin de justificar su inversión en marketing.
De hecho, el 55% de los especialistas en marketing tienen la responsabilidad de aumentar el ROI.
Sin embargo, el seguimiento del ROI no es sencillo, especialmente si tiene varios canales que trabajan juntos para impulsar sus clientes potenciales y la adquisición de clientes.
Sin embargo, si alguna vez has visitado nuestro blog, sabrás que siempre hay una solución.
Y hoy, esa solución son los tableros de ROI de marketing.
Continúe leyendo para obtener más información sobre los paneles de ROI de marketing y cómo pueden ayudar a proporcionar una mayor comprensión de su rendimiento de marketing.
En este artículo, discutiremos:
- ¿Qué es un tablero de ROI de marketing?
- ¿Por qué realizar un seguimiento de su ROI de marketing?
- Qué buscar al elegir un tablero de ROI
- ¿Qué paneles de ROI están usando los especialistas en marketing?
Consejo profesional
Ruler es una gran herramienta para rastrear y visualizar el ROI de sus esfuerzos de marketing. Realiza un seguimiento de sus usuarios desde el conocimiento hasta la adquisición a nivel individual, lo que le permite atribuir con éxito los clientes potenciales y los ingresos generados por marketing en múltiples campañas, anuncios, palabras clave y más.
Cómo Ruler atribuye los ingresos a su marketing
¿Qué es un tablero de ROI de marketing?
Lo más probable es que sepa qué es un tablero de marketing y cómo funciona.
En caso de que no lo sepa, un tablero de marketing realiza un seguimiento de sus métricas tradicionales, como el tráfico, las conversiones y la tasa de rebote, y lo combina todo en un informe claro y centralizado.
Los tableros de ROI de marketing funcionan esencialmente de la misma manera, excepto que se enfocan en métricas comerciales críticas.
Están diseñados para proporcionar una única fuente de información al mostrarle qué actividades de marketing y ventas tienen el impacto más significativo en sus ingresos.
¿Por qué es importante realizar un seguimiento del ROI de su marketing?
El seguimiento del retorno de la inversión (ROI) es crucial para cualquier negocio exitoso, sin importar cuán grande o pequeño sea.
Relacionado: Cómo medir el ROI de marketing
Es la forma más confiable de comprender qué inversiones de marketing valen la pena y cuáles no.
Hay muchos especialistas en marketing que confían en la cantidad de clientes potenciales para producir más ingresos.
Pero, como le dirá cualquier vendedor acreditado, los clientes potenciales no son ingresos garantizados.
Puedes tener todas las pistas del mundo. Pero si no puede cerrarlos, no significan nada para su negocio.
Supongamos que tiene dos campañas en Google Ads ejecutándose simultáneamente. Ambos tienen una duración de 30 días y cuestan £ 1,000.
La campaña A convirtió 20 clientes potenciales, mientras que la campaña B contribuyó con 7 clientes potenciales.
| Nombre | Número de clientes potenciales | Gastar | Costo por cliente potencial |
|---|---|---|---|
| Campaña A | 20 | £ 1,000 | 50 libras esterlinas |
| Campaña B | 7 | £ 1,000 | £ 142.85 |
En este escenario, si le dieran más presupuesto para aumentar los ingresos, ¿dónde lo invertiría?
Lo más probable es que la Campaña A.
Ahora supongamos que podemos ver los ingresos generados por los clientes potenciales en estas campañas.
La Campaña A solo logró generar £2,000 en ventas. Sin embargo, la Campaña B obtuvo 10 000 libras esterlinas en ingresos.
| Nombre | Número de clientes potenciales | Gastar | Ingresos | ROAS |
|---|---|---|---|---|
| Campaña A | 20 | £ 1,000 | £ 2,000 | 200% |
| Campaña B | 7 | £ 1,000 | 10.000 libras esterlinas | 1000% |
¿Dónde invertiría su presupuesto ahora?
Centrarse en los clientes potenciales solo le brinda una imagen parcial de su rendimiento de marketing. Sin embargo, al centrarse en los ingresos, sabrá exactamente qué funciona y qué no.
Y una vez que sepa qué canales y campañas generan la mayor cantidad de ingresos, puede duplicar sus esfuerzos de marketing más valiosos y generar resultados más rentables para su negocio.
Qué tener en cuenta al elegir un panel de ROI de marketing
Lo más probable es que haya llegado aquí a través de Google. Si ese es el caso, sabrá que Google ofrece a los especialistas en marketing un montón de herramientas y paneles para realizar un seguimiento de la eficacia de su marketing y el ROI. Pero, ¿cómo decides qué es lo mejor? A continuación se presentan algunos factores que puede tener en cuenta durante el proceso de selección.
integraciones
Obtener una vista completa de su ROI generalmente requiere integrar datos de múltiples fuentes. Debe asegurarse de que la plataforma que elija se integre con la mayoría de las aplicaciones y le permita consolidar sus datos y sistemas.
asequibilidad
Un tablero de ROI puede tomar muchas formas y también variar en precio. Esté atento a los costos asociados con su tablero de ROI. No es inusual que los proveedores cobren extra por múltiples cuentas de usuario, integraciones y uso excesivo de datos.
Colaboración
El ROI afecta muchos factores operativos importantes en su empresa. Es probable que varios equipos y partes interesadas se interesen mucho en su tablero de ROI. Con eso en mente, deberá invertir en una herramienta que admita el acceso de múltiples usuarios.
¿Qué paneles utilizan los especialistas en marketing para visualizar el ROI de marketing?
Ahora que sabe qué buscar, echemos un vistazo a algunas soluciones poderosas para ayudarlo a rastrear su ROI de marketing.
- Análisis de regla
- Cyfe
- hubspot
- Kissmetrics
- Plannuh
Análisis de regla
Para averiguar cómo el marketing genera ingresos, su mejor opción es quedarse con una herramienta como Ruler Analytics.
Ruler es una solución de atribución de marketing. Captura todas las interacciones en un viaje de cliente individual y atribuye automáticamente los ingresos a los puntos de contacto de marketing involucrados en la ruta de conversión.
Aquí hay un resumen completo de cómo funciona.
Ruler funciona rastreando a todos y cada uno de los visitantes en múltiples sesiones, fuentes de tráfico, palabras clave y más.
Relacionado: Cómo ver recorridos completos de clientes en Ruler
En el caso de una conversión, ya sea que se complete un formulario, una llamada telefónica o una consulta de chat en vivo, Ruler tomará los detalles de contacto que capturó y los relacionará con los puntos de contacto de marketing del cliente potencial.
Estos detalles de conversión y datos de fuentes de marketing se pasan al CRM. Sus equipos de ventas y atención al cliente pueden ver qué influyó en el cliente potencial y en qué servicios y productos están potencialmente interesados.
Cada vez que su cliente potencial pasa a otra etapa de la canalización, los datos se retroalimentan a Ruler. Esto le permite a su equipo de marketing realizar un seguimiento de los clientes potenciales y determinar si están agregando suficiente calidad a las etapas posteriores del embudo.
Una vez que el cliente finaliza su compra o trato, Ruler atribuye con precisión los ingresos a los canales de marketing, campañas, palabras clave y anuncios que influyeron en la conversión en primer lugar.
Relacionado: Cómo Ruler atribuye los ingresos a su marketing
Ruler puede integrarse con casi cualquier herramienta o aplicación de marketing, lo que le permite ver los datos de ingresos y atribución en las herramientas que usa con frecuencia.
El precio de Ruler comienza en £ 199 por mes y tiene varios planes para satisfacer sus necesidades específicas. Puedes ahorrar un 20% pagando anualmente y hay tarifas especiales para agencias colaboradoras.
Consejo profesional
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Cyfe
Cyfe es una solución de informes de panel y visualización de datos. Le permite recopilar, monitorear y analizar sus métricas clave de desempeño comercial y de marketing en un solo lugar. Es una gran herramienta para los especialistas en marketing que desean ver más allá de las métricas de marketing tradicionales y centrarse en el panorama general.
Como la mayoría de las herramientas de nuestra lista, Cyfe se basa en planes. Tiene un total de cuatro planes de precios. Starter a $19 al mes, Standard a $29 al mes, Pro a $49 al mes y Premier a $89 al mes.
hubspot
La mayoría de ustedes ha oído hablar de HubSpot. Es líder en automatización de ventas y marketing. Pero también está haciendo ruido en el espacio de atribución de marketing y seguimiento de ingresos.
HubSpot funciona al conectar su CRM y los datos de marketing y le permite acreditar diferentes puntos de contacto en cada etapa del recorrido del cliente.
Dentro de Hubspot, puede realizar un seguimiento de las campañas de marketing que mueven la aguja en los ingresos y tomar mejores decisiones para mejorar sus estrategias.
La desventaja de los informes de atribución de ingresos de HubSpot es que solo está disponible en el paquete Enterprise y es intocable para las pequeñas y medianas empresas.
Los precios están disponibles a pedido, pero el paquete empresarial comienza desde £ 2,624 por mes (facturado anualmente a £ 31,488) para solo 10,000 contactos.
Kissmetrics
Kissmetrics es otra herramienta que puede rastrear tus canales con mejor desempeño en términos de ingresos.
Es un producto de análisis basado en personas que lo ayuda a identificar, comprender y mejorar las métricas que impulsan su negocio.
Con el informe de ingresos, puede resaltar la cantidad de ingresos que ha obtenido del marketing y desglosarlos por campaña para rastrear cuál tiene el valor de vida más alto y la rotación más baja.
Hay tres niveles de precios para Kissmetrics. Silver a $299 por mes, Gold a $499 por mes y Custom.
Plannuh
Plannuh es una herramienta de rendimiento que le permite administrar y realizar un seguimiento de sus objetivos comerciales, presupuesto de marketing y ROI.
Funciona conectando todas las herramientas que utilizan los especialistas en marketing para crear planes, presupuestos e informes. Plannuh consolida todos sus datos de marketing para una vista única de sus actividades de marketing.
El precio de Plannuh es único, y cuánto paga depende del tamaño de su presupuesto de marketing. Si su presupuesto de marketing es de £ 500,000, puede esperar pagar $ 750 por mes.
¿Necesita ayuda para configurar su tablero de ROI de marketing?
Si no está realizando un seguimiento del ROI, no está midiendo de manera efectiva su rendimiento de marketing.
En lugar de adivinar qué esfuerzos de marketing generan ingresos, invierta en un tablero de ROI.
Con un tablero de ROI, verá cómo las personas interactúan con sus campañas de marketing para comprar sus productos y servicios. Y lo que es más importante, obtendrá acceso a información basada en datos que lo ayudará a mejorar y hacer crecer sus resultados.
Con herramientas como Ruler, el proceso de seguimiento de su ROI no podría ser más fácil.
Ruler elimina el trabajo preliminar al atribuir sin problemas los ingresos a su marketing a través de múltiples puntos de contacto, lo que le permite concentrarse en construir y hacer crecer su negocio.
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