Los pros y los contras de varios canales de compras
Publicado: 2022-09-01Los motores de búsqueda
Llegue a las personas que están buscando activamente un producto
Google y Bing permiten a los comerciantes anunciar productos en su motor de búsqueda. Los comerciantes cargan feeds de datos y cada vez que un usuario busca un producto específico, el motor de búsqueda hace coincidir la consulta de búsqueda con los productos anunciados y muestra los anuncios del producto.
Los comerciantes pagan por clic (CPC). Hay un número limitado de espacios publicitarios, por lo que solo se muestran los anuncios con el nivel de calidad más alto.
El puntaje de calidad está determinado por una serie de factores, como el rendimiento del anuncio a lo largo del tiempo, la calidad de la página de destino del producto, la tasa de rebote del anuncio, la calidad de la información en el feed y las calificaciones de los comerciantes.
Google utiliza la misma fuente de datos para anunciar productos tanto en el motor de búsqueda como en Google Shopping.
Mercados
Llegue a las personas que están buscando activamente un producto
Los marketplaces son como grandes almacenes donde los usuarios pueden comprar todo tipo de productos.
Los mercados más conocidos son Amazon, eBay, Wish, OnBuy.com, Fruugo, MyDeal, Sears, Bol y NewEgg.
A primera vista, los mercados no son muy diferentes de los CSE. Los usuarios también pueden buscar productos de múltiples comerciantes, comparar precios y encontrar las mejores ofertas.
La diferencia fundamental es que los usuarios nunca son redirigidos a los sitios web del comerciante. Las transacciones se realizan en el mercado, que a menudo también se encarga del envío (por ejemplo, Amazon).
El hecho de que los mercados manejen las transacciones y, opcionalmente, también el envío de los productos (consulte el programa Amazon FBA) es sin duda una gran facilidad para los comerciantes. Otras implicaciones que los comerciantes deben tener en cuenta al usar los mercados son:
Pago basado en comisiones por el servicio.
El mercado cobra una comisión por cada transacción: oscila entre el 5 y el 15 % según el mercado y la categoría del producto.
Si es más o menos beneficioso que un modelo de pago por clic depende de las circunstancias individuales, pero la comisión general es una solución más segura, ya que el costo se incurre solo cuando se vende el producto.
Conocimiento de la marca
Vender bajo Amazon permite a los comerciantes beneficiarse del reconocimiento y la confiabilidad de la marca Amazon. Sin embargo, sucede a expensas de la propia conciencia de marca de los comerciantes.
Los clientes ven el nombre del comerciante que vende el producto, pero dado que toda la transacción es realizada por y en el mercado, es mucho menos probable que la recuerden.
Capacidad de seguimiento más pequeña
Aunque los mercados suelen incluir algunas métricas de rendimiento, está muy lejos de lo que los comerciantes pueden medir en su propio sitio web utilizando herramientas como Google Analytics.
Gestión de feeds más compleja
Otra diferencia importante es que los mercados tienen un proceso de aprobación y carga de productos mucho más complejo y estricto:
- A menudo hay diferentes formatos de feed para diferentes ocasiones (dependiendo de la categoría, la primera carga posterior, el alcance de la actualización, etc.).
- Hay un número limitado de categorías de productos que aceptan los mercados. Para algunas de las categorías, los comerciantes deben enviar una solicitud por separado.
- Los comerciantes deben proporcionar mucha más información sobre los productos, el embalaje, el envío, etc.
Motores de Comparación de Compras (CSE)
Llegue a las personas que buscan la mejor oferta
Hay cientos de motores de comparación de precios, desde gigantes estadounidenses como Connexity o eBay Commerce Network hasta redes europeas como Kelkoo o Idealo y CSE locales por país como Mail.ru o Beslist.nl.
Los consumidores pueden buscar un producto específico en un CSE y pueden comparar instantáneamente los precios ofrecidos por diferentes comerciantes. Un clic en un producto los lleva directamente al sitio web del comerciante.
La forma de pago más común es el costo por clic (CPC), lo que significa que los comerciantes pagan por cada clic en su sitio web.
Más información sobre los CSE más populares.
Redes de reorientación
Llegue a las personas que visitaron su tienda en línea antes
La mayoría de las personas visitan su sitio, revisan un producto y se van. Las redes de reorientación le permiten mostrar sus anuncios de productos (especialmente para los productos en los que estaban interesados, tal vez incluso con un descuento adicional) a estas personas, en una fecha posterior cuando visitan un sitio web diferente.
Esta es una estrategia eficaz para muchos minoristas.
Google ofrece remarketing y Facebook también. Hay muchas otras redes dedicadas a la reorientación, como Criteo y AdRoll. Los cargos de las redes de retargeting varían entre CPC, CPA o CPM.
Redes sociales
Llegue a personas que no buscan un producto
Facebook es la red social más grande del mundo. Los compradores verán el anuncio de su producto cuando se comuniquen y compartan con sus amigos.
La ventaja es que puedes apuntar muy específicamente; puede anunciar sus productos a personas con ciertos datos demográficos (mujeres de 30 a 35 años en el estado de Nueva York) o intereses específicos (pasatiempos, trabajos) o audiencias similares.
La mayoría de las personas no están de humor para comprar o no buscan su producto, pero esa desventaja se compensa con el hecho de que solo paga si las personas hacen clic en su anuncio (CPC) y que todos los demás espectadores están al menos expuestos a su marca, incluso si no están interesados.
Pinterest también es un jugador importante en el mercado de consumo y los anuncios se muestran como pines promocionados perfectamente integrados en la interfaz de búsqueda.
La ventaja de Pinterest es que los anuncios se muestran a los usuarios de la plataforma que están buscando activamente productos y que ya están avanzados en el proceso de compra.
También te puede resultar interesante :
- Comience con los anuncios de Snapchat
- Guía para minoristas sobre los anuncios de Instagram
Redes de afiliados
Llegue a personas que no buscan un producto
Las redes de afiliados son plataformas que intermedian entre editores y anunciantes.
Los comerciantes (anunciantes) suben sus productos a la plataforma y los propietarios de sitios web (editores) pueden mostrar esos productos en sus sitios web.
Por supuesto, el usuario es redirigido a la página del comerciante para realizar una compra.
Los comerciantes pagan una comisión por cada venta o cliente potencial. Esta comisión la cobra la red de afiliados que la comparte con el editor.
Por lo general, también hay una tarifa única de acceso a la red, así como un costo mensual por usar el servicio. Las redes de afiliados más populares son: AWIN, Linkshare, Commission Junction y ShareASale.
¡ Vea las últimas tendencias de marketing de afiliación aquí!
Espero que este artículo aclare los tipos de canales disponibles y en qué se diferencian. Si tiene alguna pregunta o comentario, por favor déjeme a continuación.
