16 formas de promocionar su marca B2B en Instagram

LinkedIn continúa llevando la corona como el bastión B2B de las plataformas de redes sociales, pero otras plataformas están avanzando hacia opciones más específicas de negocios. ¿El más reciente? Instagram.

Instagram ya no es solo una plataforma para compartir fotos y mantenerse al día con amigos y familiares. Con las últimas actualizaciones de las funciones de Instagram, aquellos en el sector de marketing B2B tienen aún más opciones para interactuar con su audiencia y generar clientes potenciales. Con CTA y formularios de clientes potenciales, Instagram está mejorando su juego y brindando a los B2B herramientas valiosas para aumentar su visibilidad, dirigir el tráfico a su sitio web y, en última instancia, convertir seguidores en clientes.

¿Por qué las marcas B2B deberían estar en Instagram?

Los usuarios siguen sus marcas favoritas, y el 80 por ciento de los usuarios de Instagram siguen al menos una cuenta comercial. Según los últimos datos, hay 200 millones de usuarios que visitarán un perfil comercial a diario.

Si bien es cierto que Instagram puede no ser la primera plataforma de marketing en redes sociales B2B que les viene a la mente a los B2B, es importante tener en cuenta que la plataforma ha evolucionado más allá de un simple sitio de redes sociales para que los millennials compartan fotos de su brunch. Con más de mil millones de usuarios activos mensuales, Instagram se ha convertido en un centro para que empresas de todo tipo muestren sus productos y servicios, se conecten con los clientes y construyan la reputación de su marca.

De hecho, los profesionales y los ejecutivos de C-suite también están activos en Instagram. Muchos usan la plataforma para mantenerse al día con las noticias y tendencias de la industria, y algunos incluso la usan para conectarse en red y hacer conexiones comerciales. Al tener una fuerte presencia en Instagram, los B2B pueden conectarse con su público objetivo y construir una reputación positiva con los líderes de la industria.

Y si bien puede parecer que la base de usuarios de Instagram es predominantemente más joven, los estudios han demostrado que personas de todas las edades usan la plataforma. Esto significa que los B2B tienen el potencial de llegar a una amplia audiencia en Instagram, incluidos clientes potenciales y líderes de opinión de la industria.

Además, Instagram brinda una oportunidad para que los B2B humanicen su marca al compartir contenido detrás de escena y mostrar la cultura de su empresa. Al hacerlo, pueden crear una conexión más personal con su audiencia, lo que en última instancia puede conducir a una mayor lealtad a la marca y ventas.

Al menos, las marcas deberían invertir en construir la presencia de un CEO en Instagram para elevar el perfil de la marca y aumentar la visibilidad. Al compartir conocimientos de la industria, interactuar con los seguidores y mostrar los valores y la cultura de la empresa, los directores ejecutivos pueden establecerse como líderes de opinión y construir una reputación positiva para sus marcas.

Y ahora, con las últimas actualizaciones de funciones de Instagram, las empresas pueden generar clientes potenciales directamente desde sus perfiles de Instagram agregando formularios de clientes potenciales personalizables a su página.

¿Qué son los formularios de clientes potenciales en Instagram?

Los formularios de clientes potenciales son formularios precargados que permiten a los usuarios enviar fácil y rápidamente su información de contacto a una empresa. La nueva función de formularios de clientes potenciales de Instagram permite a las empresas agregar estos formularios a sus perfiles de Instagram, lo que facilita que los clientes potenciales se comuniquen con ellos.

¿Cómo funcionan los formularios para clientes potenciales en Instagram?

Cuando un usuario hace clic en el botón de llamada a la acción en un perfil comercial, se le presenta un formulario de cliente potencial precargado que puede enviar a la empresa. El formulario podría incluir el nombre del usuario, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, lo que facilita a las empresas el seguimiento de los clientes potenciales. Los especialistas en marketing pueden usar las CTA estándar y los formularios de clientes potenciales que ofrece Instagram o crear uno personalizado con una copia de la marca.

¿Cuáles son los beneficios de usar formularios para clientes potenciales en Instagram?

En primer lugar, facilitan que las empresas generen clientes potenciales y se conecten con clientes potenciales. Los datos de primera mano son los reyes en estos días. Los formularios de clientes potenciales también brindan una experiencia de usuario perfecta, ya que los usuarios pueden enviar su información de contacto sin salir de la aplicación de Instagram. Y debido a que son personalizables, las empresas pueden recopilar la información más valiosa para informar sus estrategias.

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Cómo configurar formularios de clientes potenciales en Instagram

Configurar formularios de clientes potenciales en Instagram es un proceso sencillo. Primero, asegúrese de que su cuenta de Instagram esté configurada como un perfil comercial. A continuación, vaya a la configuración de su perfil y seleccione el menú "Opciones de contacto". Desde aquí, puede agregar un formulario principal seleccionando la opción "Agregar un botón de acción" y eligiendo el botón "Poner en contacto". Finalmente, personalice su formulario de clientes potenciales agregando campos para información específica que desea recopilar de clientes potenciales.

Ventajas de usar Instagram para marketing B2B

Una de las principales ventajas del marketing B2B en Instagram es la capacidad que brinda a las marcas para aumentar la visibilidad al aprovechar la promoción de contenido orgánico.

Una fuerte presencia en la plataforma es una manera fácil de crear conexiones emocionales con los usuarios a través de imágenes creativas y narraciones. Al interactuar con los clientes en la plataforma, las empresas pueden establecer una relación y crear un sentido de comunidad. Como resultado, es más probable que los clientes confíen en la marca y sean leales a ella. Esto es particularmente importante para las marcas B2B que dependen de relaciones a largo plazo con sus clientes. Construir conexiones emocionales crea una relación con tu audiencia. Y los estudios muestran que las empresas basadas en relaciones tienen el doble de probabilidades de superar a sus contrapartes en promedio.

El marketing B2B de Instagram se puede utilizar para establecer conexiones más profundas con las personas, incluidos los líderes intelectuales de la industria, los empleadores y los clientes potenciales. En lugar de centrarse únicamente en vender sus productos y servicios, las empresas pueden usar Instagram para compartir vislumbres detrás de escena de la cultura y los valores de su empresa, mostrar su experiencia y construir relaciones con sus seguidores.

Una de las mejores ventajas de Instagram es su capacidad de segmentación de usuarios. ¿Alguna vez notó cuán relevante y personal puede sentirse el contenido de su feed? Esto es gracias a que Instagram permite a las marcas segmentar audiencias según sus intereses, presupuesto o ubicación. Esto ayuda a trazar enfoques personalizados para diferentes segmentos de clientes. Luego, las marcas pueden desarrollar campañas altamente personalizadas que maximicen las conversiones de su presupuesto publicitario ya disponible. Todos estos beneficios hacen que el uso estratégico de Instagram sea una de las mejores inversiones que las marcas B2B pueden hacer en esfuerzos de marketing digital.

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16 formas de promocionar su marca B2B en Instagram

1. Conozca a su audiencia.

No, realmente conoce a tu audiencia, no solo en línea sino también fuera de línea. Porque cuando se trata de promocionar tu B2B a través de Instagram, entender quiénes son tus seguidores y qué les interesa es fundamental. Esto es clave si desea que su cuenta de Instagram genere tráfico con éxito. Lo más importante que harás es apuntar específicamente a las personas que conformarán tu audiencia, para que no te quedes a ciegas.

Debe comprender sus deseos y necesidades para atraer a sus seguidores y crear relaciones con ellos. Habla con ellos a nivel personal en lugar de solo comercial. Muestre otras cosas además de lo que está vendiendo. Muestre al ser humano real detrás de la marca involucrándose. Esto puede ser mediante la transmisión en vivo en Instagram o la publicación de fotos detrás de escena. Al conocer a las personas a las que se dirige, puede comenzar a trabajar para construir una conexión continua con ellos, asegurando el éxito para ambos lados de la interacción.

2. Ponte al día de las últimas tendencias.

Si no sabes qué es un meme, entonces no hay mejor explicación que has estado viviendo debajo de una roca. En términos técnicos, los memes son una forma cada vez más popular de interactuar con una amplia gama de audiencias. Se basan en temas, y probablemente haya un meme por ahí para cualquier cosa que se te ocurra. Los memes en Instagram brindan oportunidades para que las marcas aprovechen las tendencias actuales y capten la atención de sus seguidores. Es importante recordar que estas tendencias a veces presentan riesgos y oportunidades. Usar un momento cultural o un evento noticioso para generar compromiso puede beneficiar a las marcas cuando se hace correctamente.

Por lo tanto, trate de no llevarlo demasiado lejos. Primero, evalúe la opinión pública sobre las tendencias actuales antes de comprometerse con ellas. Esto es especialmente importante cuando se trata de momentos que pueden tener implicaciones profundas o llevar el equipaje de conversaciones pasadas. Es esencial conocer y mantenerse actualizado sobre las tendencias oportunas, pero tomarse el tiempo para examinar adecuadamente los temas potencialmente complejos garantiza el valor estratégico y protege la reputación de su marca a largo plazo.

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3. Comience con nueve publicaciones.

Crear la cuadrícula inicial perfecta de nueve postes es esencial para un negocio exitoso en Instagram. Al establecer una cuenta, es importante tener contenido visualmente cohesivo siguiendo un tema. Esto les dará a los nuevos espectadores una mejor comprensión de tu marca, lo que ofreces y por qué deberían seguirte.

Intente planificar con anticipación creando nueve publicaciones como parte de su cuadrícula. Publicar todo esto a la vez tiene sus ventajas. Le permite lanzar con mucho más impacto visual que si solo publicara una o dos imágenes cada pocos días. También hará que su cuenta se vea establecida y activa de inmediato.

4. Establezca un horario de publicación.

Crear un programa de publicación efectivo en Instagram es clave para generar clientes potenciales valiosos. Hay cuatro partes distintas para una estrategia exitosa de programación de Instagram: publicaciones regulares, historias, IGTV y Reels.

Las publicaciones regulares de Instagram deben compartirse al menos una vez al día, más si tiene la capacidad y el contenido para hacerlo. Puede usar herramientas como Buffer, Hootsuite u otras plataformas de programación para ayudarlo a mantenerse organizado y ahorrar tiempo al planificar y programar sus publicaciones con anticipación. Asegúrese de que estas publicaciones se centren en proporcionar contenido interesante y atractivo que se relacione con su marca y su industria. Cuando redacte los subtítulos de sus publicaciones, aproveche los 30 hashtags que tiene permitidos. Seleccione y elija hashtags relevantes relacionados con el tema de la publicación, ya que esto ayudará a aumentar la visibilidad y generar nuevos seguidores, Me gusta y clientes potenciales.

Una rutina de publicación diaria te dará más tracción en Instagram. Esto no significa que deba publicar varias veces al día; una vez al día con contenido de buena calidad es suficiente para llamar la atención de los seguidores. También le permite mostrar su creatividad a través de contenido visual como imágenes y videos. Además, la actualización regular garantizará que se mantenga por delante de la competencia mientras aprovecha al máximo los esfuerzos de marketing B2B de Instagram.

5. Premie la calidad sobre la cantidad.

Sé que es agotador escuchar esto repetidamente, pero vale la pena centrarse en la calidad sobre la cantidad al crear una presencia en Instagram. Generar seguidores rápidamente con trucos de compromiso será contraproducente si esa audiencia no representa el mercado objetivo y no hay una interacción genuina. El contenido de calidad no solo aumenta el valor de su marca, sino que también puede obtener tráfico orgánico de los usuarios que pueden encontrar valor y entretenimiento en lo que produce.

Concéntrese en crear contenido que proporcione valor e inspire compromiso. Esto asegurará que su base de seguidores esté formada por personas genuinas que se preocupan por lo que tienen que decir en lugar de seguidores falsos que se pueden comprar fácilmente con un mínimo esfuerzo. Invertir en la producción de contenido de alta calidad bien vale la pena para construir una presencia en línea exitosa y lograr un retorno de la inversión positivo.

6. Optimice su perfil y publicaciones para la búsqueda de Instagram.

El SEO B2B es un factor importante para garantizar que se vea su contenido. Después de todo, si publicas en Instagram todos los días, querrás asegurarte de que alguien lo vea. Con su función de búsqueda integrada, los usuarios de Instagram pueden encontrar su contenido más rápidamente dentro de la plataforma. Para maximizar la visibilidad a través de este método. La incorporación de técnicas de SEO en su perfil y publicaciones de Instagram puede ser extremadamente beneficiosa.

Al incluir frases de palabras clave relevantes en el @nombre de usuario, el nombre para mostrar y la biografía de su perfil, y correlacionar hashtags y palabras clave secundarias en las leyendas de las imágenes, está mejorando la facilidad con la que su público objetivo encuentra su contenido. Los hashtags deben usarse con prudencia, no solo debajo de cada publicación o sobreutilizados hasta el punto en que incluso los nuevos seguidores sabrán de qué está hablando si hacen clic en ellos, sino que deben colocarse estratégicamente como palabras clave que llamen la atención sobre las publicaciones si un usuario busca algo. similar en la plataforma. Ser consciente de qué componentes clave activan las clasificaciones de la página web ayudará a atraer la atención de los seguidores antiguos y potenciales por igual.

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7. Publique imágenes que destaquen información y datos.

Publicar imágenes que contienen información y datos es una forma eficaz de mostrar el valor de una empresa en Instagram. Estos incluyen cualquier cosa, desde plantillas hasta infografías. Mediante el uso de números, estadísticas, citas de clientes y testimonios, las marcas pueden dar a sus seguidores más información sobre lo que pueden ofrecer. Por ejemplo, si una empresa B2B está ofreciendo un nuevo producto o servicio. En ese caso, podrían publicar una imagen que contenga métricas detalladas que muestren cómo su oferta ayudará a otras empresas a tener éxito. Esto facilita que los clientes potenciales entiendan por qué vale la pena invertir en el producto o servicio y sirve como un anuncio atractivo para las audiencias de las redes sociales.

8. Usa filtros de ubicación

Los filtros de ubicación pueden ser una herramienta poderosa cuando se utilizan estratégicamente en los esfuerzos de marketing. Al usar estos filtros para dirigirse a clientes cerca de una determinada ubicación, las campañas ABM (Marketing basado en cuentas) pueden ser más efectivas y eficientes. Los filtros de ubicación tienen el potencial de aumentar la visibilidad de manera rápida y efectiva cuando se combinan con contenido de imagen creativo e inteligente, lo que los convierte en una herramienta invaluable para cualquier campaña de marketing digital.

Cuando se usan de manera efectiva, los filtros basados ​​en la ubicación ahorran el tiempo y el esfuerzo necesarios para dirigirse a los grupos correctos de clientes y desarrollar mensajes relevantes para ellos. Estos filtros pueden personalizar los anuncios con mensajes dirigidos y garantizar que las personas que se encuentran cerca de una ubicación o dirección de tienda específicas vean el contenido. Además, al aprovechar los mapas interactivos, las empresas pueden rastrear sin esfuerzo las respuestas de los clientes potenciales dentro de su área objetivo y comenzar esfuerzos de divulgación personalizados o ejecutar campañas únicas solo para ellos.

9. Acepta el contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario (UGC) es una herramienta poderosa para crear un perfil de Instagram atractivo. No solo puede mostrar los intereses únicos de su cliente, sino que también ayuda a establecer credibilidad y autenticidad para los clientes potenciales que ven su cuenta. Adopte UGC y utilícelo a su favor. Tomemos como ejemplo a Etsy, que utiliza con éxito el contenido creado por sus creadores para llenar su feed de Instagram con exhibiciones inspiradoras de obras de arte. Esto les ayuda a atraer nuevos usuarios que puedan estar interesados ​​en comprar productos hechos a mano de los vendedores de Etsy.

El uso de UGC en el Instagram de su empresa es una forma creativa de llenar la página con imágenes interesantes que no siempre se pueden producir internamente. Confiar en los usuarios para el contenido le permite mantenerse al día con las tendencias populares más rápido que si fuera administrado únicamente por un equipo interno. También alienta a otros clientes a interactuar con su marca en las plataformas de redes sociales.

10. Historias de Instagram

No le des a las historias un segundo plano. ¡Son tan importantes como las publicaciones! El uso de Historias de Instagram le permite contar una historia dentro de una historia, agregar suspenso e intriga y atraer seguidores. Las historias siempre se ubican en la parte superior de la página de inicio y se destacan visualmente para que puedan verse fácilmente. Para hacer el mejor uso de esta función, debe publicar una historia diferente cada pocas horas para mantener a los seguidores interesados.

Por ejemplo, muchas marcas y personas influyentes publican una historia con el texto "¿Quieres ver lo que hemos estado haciendo..." con una flecha hacia la derecha apuntando hacia adelante. Cuando los seguidores hacen clic, encuentran la siguiente historia, que podría resaltar el lanzamiento de un nuevo producto o incluso darles un vistazo detrás de escena. Esto mantiene a los seguidores comprometidos y ansiosos por más de lo que tienes para ofrecer.

11. Televisor de Instagram

Instagram TV (IGTV) es una excelente manera para que las empresas se conecten con sus clientes y construyan una presencia en línea a través de videos de formato largo sin tener que ir a Youtube. IGTV permite a los usuarios cargar contenido hasta por una hora, lo que permite a los dueños de negocios compartir tutoriales en video detallados, entrevistas e incluso recorridos por sus oficinas. Se puede acceder desde la aplicación de Instagram o descargando la aplicación de TV de Instagram.

Esta es una mina de oro para las empresas B2B que desean dar a conocer su producto o servicio de manera más efectiva. Además de eso, les da a las empresas más pequeñas la oportunidad de mostrar lo que tienen, como su espacio de oficina único o la cultura de la empresa. Los videos tomados de estos les darían a los clientes potenciales otra capa de confianza al debatir si deberían o no invertir en productos o servicios particulares.

12. Anuncios de Instagram

Los anuncios de Instagram pueden ser una herramienta poderosa para las empresas que desean aumentar su alcance y participación. De hecho, 2 millones de anunciantes utilizan anuncios, incluidos los anuncios de Stories, para promocionar sus productos y servicios. Los anuncios en Instagram le permiten dirigirse a usuarios específicos en función de sus intereses, datos demográficos y ubicación, lo que significa que puede adaptar sus anuncios a las personas que estarían más interesadas en lo que ofrece.

Los anuncios de Instagram también proporcionan botones de llamada a la acción que se ubican directamente dentro de la publicación o la historia. Esto facilita que los usuarios interesados ​​en su producto o servicio actúen rápidamente y les dificulta cambiar de opinión, ya que ya están inmersos en su contenido. Lo mejor de invertir en Instagram Ads es que solo paga cuando alguien realiza una acción que lo lleva más abajo en el embudo, ya sea visitar su sitio web o realizar una compra. Entonces, cuando invierte sabiamente, podrá maximizar cada dólar publicitario mientras llega a más miembros de la audiencia adecuados con detalles relevantes sobre su marca.

13. Realiza un concurso/regalo.

Una gran parte de Instagram consiste en sorteos y concursos. Lanzar un concurso de Instagram puede ayudar a las empresas de diversas industrias a generar clientes potenciales y aumentar su número de seguidores. Para aprovechar al máximo un concurso, las marcas deben comenzar eligiendo un premio que sea relevante para el negocio y atractivo para los usuarios y participantes. Puede ser cualquier cosa, desde un producto o servicio especial con descuento, tarjetas de regalo, ropa u otros artículos deseables. Luego, las empresas pueden pedir a los usuarios que completen una encuesta o comenten una publicación para tener la oportunidad de ganar el premio. Los concursos para etiquetar a un amigo son especialmente populares para generar más clientes potenciales, ya que incentivan a los clientes y seguidores anteriores a correr la voz sobre su campaña.

Otra opción de generación de leads en Instagram son los descuentos o promociones exclusivos disponibles solo en la plataforma. Las marcas deben usar imágenes atractivas en su publicidad para destacarse en las noticias de los espectadores. Si bien esto puede parecer una táctica B2C, ¡los B2B también pueden aprovechar los obsequios y las promociones! Por ejemplo, una empresa SaaS podría ofrecer un año de acceso a sus servicios de forma gratuita. Del mismo modo, su empresa podría brindar una oportunidad exclusiva de alta recompensa, como una reunión con una persona influyente respetada. Puede ser solo ese pequeño empujón que necesitan para llegar a la meta y comprar su producto o servicio más rápido.

14. Ofrecer un incentivo (activo descargable)

A todo el mundo le gusta recibir algo a cambio de su esfuerzo. Cuando se trata de retribuir, los activos descargables son una herramienta invaluable. Al ofrecer a los prospectos algo de valor que pueda ayudarlos a enfrentar un desafío o brindarles información útil, puede aumentar su confianza en su negocio. Desde informes y libros blancos hasta libros electrónicos y guías, los activos descargables ofrecen algo tangible que los prospectos estarán ansiosos por aprovechar.

15. No subestimes las métricas de vanidad.

Los análisis de marketing a menudo se presentan como sistemas de seguimiento multicanal complicados que requieren herramientas costosas y profesionales estadísticos para construir un modelo de atribución predictivo. Sin embargo, en lugar de perder tiempo y recursos en un seguimiento perfecto, es mejor confiar en su intuición y centrarse en métricas de alto nivel como impresiones, me gusta y acciones. En realidad, las fuentes de marketing no atribuibles a menudo tienen más impacto y son menos competitivas. Los canales comprobables, como la búsqueda de marca y los medios pagos, a menudo se atribuyen el mérito de los canales no comprobables. En última instancia, las inversiones en marketing de la mayoría de las organizaciones no están impulsadas por sus sistemas de modelos de atribución, y es mejor centrarse en lo que funciona e ignorar el resto.

16. Rastree, mida y aprenda

Instagram no solo le permite conectarse con clientes potenciales, sino que también le permite realizar un seguimiento y medir sus resultados. De esta manera, puede asegurarse de que sus campañas realmente funcionen para usted y lleguen a la audiencia a la que pretende dirigirse.

Medir el éxito de sus campañas de Instagram es importante para evaluar su efectividad, de modo que pueda continuar perfeccionándolas hasta que rindan al máximo. Para hacer esto, las métricas de seguimiento como la tasa de clics en la página de destino y el valor del cliente de por vida pueden ser indicadores útiles del rendimiento de la campaña, mientras que las tasas de conversión pueden proporcionar datos más específicos sobre el éxito general. Además, las pruebas A/B de diferentes estilos o variaciones de contenido podrían ser una excelente manera de optimizar el rendimiento de cada campaña y, en última instancia, maximizar el ROI.

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Terminando

Cuando se trata de invertir en marketing en redes sociales, Instagram es una gran plataforma a considerar. La famosa plataforma de redes sociales es una herramienta increíblemente poderosa para que los B2B lleguen a su público objetivo. Con la estrategia y las tácticas correctas, las marcas pueden usar Instagram para aumentar el conocimiento de la marca y generar clientes potenciales, aumentar su base de clientes y medir sus resultados. Para lograr el éxito en la plataforma, las empresas deben centrarse en crear contenido relevante que resuene con su público objetivo y muestre que tienen una historia que contar.

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