Ventanas emergentes de recomendación de productos para ofertas de paquetes

Publicado: 2020-02-27

Conseguir que un comprador haga clic en el enlace a tu página web de Shopify desde los resultados de búsqueda, un banner o un anuncio es solo una parte del trato. Motivar a los clientes para que se queden y hagan compras es otra historia. En una tienda física, los propietarios tienen todos los asistentes de ventas deseosos de complacer para guiar a los clientes a través del surtido y persuadirlos para que compren. En una tienda en línea, los comerciantes deben confiar en las recomendaciones de productos y las técnicas de conversión.

Las ventanas emergentes pueden ser un medio para convertir clientes potenciales en clientes leales y una herramienta para aumentar los ingresos. Sin embargo, tanto las recomendaciones de productos como los asistentes de compras pueden volverse molestos y reducir las ventas a menos que sepa cómo integrarlos de manera eficiente en el flujo de compras.

Este artículo comparte cómo las ventanas emergentes pueden beneficiar a su tienda Shopify y cómo puede configurarlas para asesorar sobre productos complementarios con el complemento Advanced Bundle Products.

¿Por qué ventanas emergentes para recomendaciones?

Ya sea en Shopify u otras plataformas de comercio electrónico, los comerciantes utilizan una gran cantidad de instrumentos y técnicas para recomendar productos y servicios. Algunos prefieren las buenas ventas sugerentes a través de correos electrónicos, que funcionan bien para atraer compradores pero no son tan eficientes para estimular las compras en la tienda. Otros aprovechan la tecnología más avanzada, como los chats en vivo y los motores de recomendación, pero no son asequibles para el dueño de una tienda promedio.

Otro método común para incitar a los compradores a una mercancía específica es integrar ventanas emergentes de recomendación en el flujo del sitio web. Estos se pueden agregar en cualquier lugar: en la página de inicio, en las páginas de productos o categorías, en el carrito de compras o al finalizar la compra. La ubicación depende de los objetivos exactos que persiguen los propietarios de las tiendas. Por ejemplo, si uno está tratando de involucrar a los clientes y recopilar correos electrónicos, las ventanas emergentes de saludo con ofertas con descuento son una solución perfecta.

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Las ventanas emergentes pueden mostrar cualquier mercancía complementaria o relacionada que desee que los compradores vean sin redirigir a otras páginas. Además, los comerciantes de comercio electrónico pueden hacer uso de los siguientes beneficios:

  • Las tasas de conversión aumentan un 44%, lo que se traduce en más clientes que se quedan en tu tienda y regresan para hacer compras.
  • Las ventanas emergentes mejoran la navegación y la búsqueda, con enlaces cruzados desde el inicio o la categoría a páginas de productos específicos, el carrito de compras y viceversa.
  • Las sugerencias ayudan a los clientes a conocer la tienda y el surtido, lo que se traduce en una mayor satisfacción de la experiencia de compra.
  • Los anuncios emergentes permiten a los propietarios de las tiendas promocionar productos de movimiento lento y familiarizar a los compradores con artículos nuevos.

De hecho, los casos de uso de las ventanas emergentes y los beneficios asociados son más que los enumerados anteriormente. El tipo de sugerencia es una buena forma de informar a los clientes sobre descuentos o promociones especiales mientras se juega la carta de la urgencia. Los anuncios pueden ser la última oportunidad para retener a los compradores no identificados antes de que abandonen la página del carrito, organizar ventas flash, capitalizar la venta cruzada o la venta adicional, etc.

El caso de uso de oferta de paquete para ventanas emergentes

Los paquetes son el tipo de oferta que permite a los propietarios de tiendas aumentar el costo promedio de una transacción al vender un conjunto de artículos relacionados como un paquete. El complemento Advanced Bundle Products de la tienda de aplicaciones Shopify permite a los comerciantes crear ventanas emergentes que promocionan productos empaquetados e integrar las promociones sin problemas en el flujo de compras.

Con la aplicación, crear una ventana emergente de oferta de paquete requiere tres sencillos pasos :

  1. Descargue e instale el complemento desde la tienda Shopify. El equipo de Mageworx estará encantado de brindarle asistencia con la instalación, sin costo alguno.
  2. Seleccione un producto principal y artículos relacionados de su stock para crear una oferta de paquete y vincularlos, siguiendo las instrucciones.
  3. Habilite la visualización de la oferta resultante como una ventana emergente seleccionando la opción adecuada en la sección Configuración del paquete.
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Una vez que haya completado los pasos anteriores, puede usar las siguientes capacidades del complemento Advanced Bundle Products para configurar la ventana emergente para sus propósitos:

  • Puede configurar la oferta para que aparezca en páginas individuales de todos los productos en un paquete. De esta manera, se asegura de que la promoción sea visible en múltiples ubicaciones en todo el sitio web, pero que siempre sea relevante.
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  • Puede elegir que el anuncio se expanda para captar la atención de los clientes o se contraiga en un botón lateral para no molestar a los visitantes de la tienda.
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  • Puede variar el título de la ventana emergente y el nombre del botón de llamada a la acción para que coincida con sus objetivos. Por ejemplo, si desea enfatizar el precio reducido, la redacción puede ser como: "¡COMPRE LOS PRODUCTOS JUNTOS Y AHORRE!" En caso de que su idea sea promocionar artículos relacionados en función de las preferencias generales de los clientes, el texto puede ser el siguiente: "LOS CLIENTES TAMBIÉN VEN".
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  • Puede especificar un descuento para hacer que la compra de un conjunto completo sea más atractiva, mostrando a los compradores sus ahorros potenciales, para cada artículo y en total. Los compradores también pueden observar cómo cambia el monto del subtotal, según la cantidad de mercancía seleccionada en un paquete si habilita la opción en la configuración de la aplicación.
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  • La aplicación le permite rastrear cada artículo individual en un paquete a lo largo de los flujos de existencias, excluyéndolo automáticamente de la pantalla cuando ya no está disponible. No solo simplifica la gestión del inventario, sino que también ayuda a evitar tener que pedir disculpas a los clientes porque un producto se agota repentinamente. Además, puede establecer un mensaje de texto para notificar a los compradores que un artículo en particular se ha agotado.
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  • Los administradores de la tienda pueden visualizar la oferta agregando imágenes en miniatura a cada producto en un paquete. La aplicación mantiene las imágenes lo suficientemente pequeñas como para no distraer la atención del elemento principal, pero representan los productos del paquete. Los clientes también pueden ver la mercancía a tamaño completo haciendo clic en las imágenes.
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  • El complemento permite a los propietarios de tiendas Shopify crear diseños personalizados para ventanas emergentes de paquetes. Es posible variar el color de los botones y otros elementos de visualización y la posición del anuncio en relación con el producto principal.
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  • Para crear diseños avanzados, existe la opción de integrar estilos CSS personalizados.
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  • La aplicación le permite configurar una amplia gama de textos para guiar a los clientes a través del flujo de compras desde la página de un paquete hasta el carrito. Indicar de manera clara ayuda a los compradores a comprender lo que sucede en cada momento del camino y cómo solucionar un problema en particular. Como resultado, los consumidores se van de la tienda con una buena impresión, mientras que usted permanece con un grupo de clientes potencialmente leales.
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  • Para asegurarse de que las personas que visitan su tienda Shopify lleguen al carrito de compras desde las ventanas emergentes, puede configurar el botón Agregar al carrito para que se muestre para cada producto en un paquete.
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  • El complemento hace posible que los propietarios de las tiendas configuren las cantidades mínimas y máximas de artículos en un paquete. Esta puede ser una buena oportunidad de ventas relámpago o una buena manera de dirigirse a los mayoristas.
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  • Con la aplicación, puede variar la visualización del precio de los paquetes en su tienda Shopify: ocultarlo de una ventana emergente o especificarlo como el monto "A partir de".
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  • El complemento Shopify presenta compatibilidad entre dispositivos. Las ventanas emergentes de paquetes creadas con él brindan un viaje fluido al cliente tanto para el público de escritorio como para el móvil.

Para ver los productos de paquetes avanzados en acción, visita la página de la tienda de aplicaciones de Shopify.

Pensamientos concluyentes

El caso de uso de la ventana emergente anterior es un excelente ejemplo de cómo los comerciantes de Shopify pueden aumentar las ganancias mediante la utilización de oportunidades de venta cruzada. Los paquetes no solo son buenos para incentivar a los clientes a dejar más dinero en su tienda, sino también para hacer que el surtido sea visible. Al agrupar productos en paquetes, puede familiarizar a los compradores con las novedades y promocionar artículos de baja demanda. Esto también ayuda a la clientela a conocer la gama de la tienda, evitando la molestia de navegar por varias páginas.

Con el complemento Advanced Bundle Products, los comerciantes de Shopify obtienen acceso a un conjunto de herramientas que les permiten diseñar recomendaciones para las necesidades comerciales exactas y el público objetivo. La aplicación es fácil de instalar, cuenta con una interfaz de configuración fácil de usar y es asequible para cualquier tamaño de tienda. Además, tiene la ventaja de una prueba gratuita de siete días para comprobar cómo funciona para usted. Solo tienes que recordar: la magia no está en la herramienta sino en cómo la aplicas. Por lo tanto, tenga cuidado de no exagerar con la orientación del cliente.