Los 12 mejores software de carrito de compras del mundo

Cómo elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para su negocio:

Carritos de compras y comercio electrónico

¿Cómo elijo la solución de carrito de compras perfecta para mi negocio?

El mejor software de carrito de compras para varias ubicaciones

UE  

prestashop

VersaCommerce

Tienda

América del norte

carro 3d

Shopify

WooCommerce

grancomercio

Magento

Volusion

Otras ubicaciones

carro abierto

tiendaaccino

Ecwid

Carritos de compras y comercio electrónico

Un carrito de compras es un software que ayuda a integrar su procesamiento de pagos con el resto de su negocio, como su catálogo de compras.

¿Como funciona?

El software del carrito de compras funciona al permitir que los clientes agreguen productos mientras navegan. Los artículos se agregarán a una cesta que generalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. Esta cesta guarda todos los artículos añadidos por el cliente durante un tiempo determinado, totalizando el precio a medida que navega. Esto significa que un cliente no tiene que hacer cada compra individualmente y puede eliminar los artículos sobre los que cambia de opinión. Esto ayuda a ahorrar mucho tiempo a las personas.

Dependiendo de la extensión del software y de su proveedor, también puede cambiar el tamaño, el color o el estilo de un producto cuando ya está en la cesta.

¿Qué es un proveedor de carrito de compras?

Los proveedores de carritos de la compra son las empresas/marcas que le proporcionan el software del carrito de la compra. Los proveedores a menudo ofrecen su propio soporte a los comerciantes, junto con el software, que viene en varios paquetes diferentes, con diferentes precios y características. Algunos de los proveedores más conocidos incluyen:

• Shopify
• carro 3d
• Magento
• PrestaShop
• grancomercio

Las características del software de carrito de compras.

Al elegir un carrito de compras para usar en su tienda, debe tener en cuenta una serie de consideraciones. Las cosas que debe tener en cuenta incluyen:

Seguridad - ¿El carrito de compras es seguro para el pago?

Opciones de pago : ¿cómo podrán pagar mis clientes? ¿Las opciones son efectivas tanto para el cliente como para el vendedor?

Envío : ¿El proceso de envío está integrado en el software? ¿Hay alguna limitación en las opciones de envío que se pueden ofrecer?

Cálculos de impuestos : ¿el software realiza un seguimiento de los impuestos por usted o no? ¿Hace un seguimiento de los impuestos solo sobre el producto o el envío también?

Extensividad : ¿el carrito de compras ofrece funciones adicionales, como la posibilidad de cambiar el tamaño o el color de un producto dentro del carrito? ¿O solo ofrece lo básico?

Usabilidad : ¿Es el software fácil de usar y navegar para el cliente?

Precio - ¿Qué tan caro es el software? Compárelo con los competidores y verifique si ofrece características únicas que justifiquen pagar más.

Revisiones existentes : busque revisiones existentes en el software. Una simple búsqueda en Google puede darle una idea de la confiabilidad de la marca, el servicio al cliente y más.

¿Cómo elijo la solución de carrito de compras perfecta para mi negocio?

Elegir el carrito de compras perfecto para su negocio puede ser una de las decisiones más desafiantes cuando se trata de vender en línea. Hay una gran cantidad de opciones y, a menudo, muy pocas para elegir entre marcas. Entonces, ¿cómo decides? Estos son algunos de nuestros mejores consejos:

Basado en la web o autohospedado

Al comprar un software de carrito de compras, es posible que haya notado que se etiqueta a sí mismo como SaaS. Esto significa software como servicio, y es un software basado en web alojado por otra marca, como las mencionadas en este artículo.

La idea detrás de SaaS es brindar un servicio que los comerciantes necesitan, ahorrándoles el tiempo de crear su propio carrito de compras. Crear su propia compra es notoriamente desafiante y requiere mucho tiempo. Sin embargo, ofrece más libertad en términos de creatividad. También puede ser la opción más económica a largo plazo.

A pesar de que el software de carrito de compras autohospedado es más barato, aún deberá pagar su propio certificado SSL, así como varios servicios adicionales para que su sitio web funcione de la manera ideal. Todo esto es parte de lo que hace que la creación de una plataforma autohospedada lleve mucho tiempo, junto con todo el diseño. Y no termina ahí. También debe administrar el software autohospedado sobre la marcha.

Seguridad

Podría decirse que la seguridad es la parte más importante del software de carrito de compras. No solo hace que su tienda sea un lugar seguro para realizar compras para los clientes, sino que también los hace sentir seguros. Sin embargo, no todas las soluciones de carrito vienen con un certificado SSL. Y no todos los programas muestran visiblemente que usted es un sitio seguro. Por esos motivos, es posible que desee realizar una investigación de fondo sobre qué software viene con estas características. Si su software elegido no tiene un certificado SSL, no tema. Puede comprar el suyo por más de $ 80- $ 200 al año.

Que fácil es de usar

Este es un factor importante tanto para los comerciantes como para los clientes. Algunos programas son mucho más difíciles de usar que otros. Esto puede deberse completamente al programa en sí, o simplemente porque tiene más funciones. Sin embargo, antes de elegir un software de carrito, debe considerar cuán fácil será navegar para usted y sus compradores.

Muchas plataformas ahora vienen con tutoriales y plataformas de aprendizaje para que comprenda mejor cómo vender de manera efectiva utilizando el software. Pero este conocimiento no es transferible al cliente, así que téngalo en cuenta, incluso si ha utilizado los materiales de aprendizaje.

Atención al cliente

Según su experiencia con una solución de carrito, es posible que necesite atención al cliente. Vale la pena tener en cuenta que no todo el software viene con servicio al cliente, así que elige sabiamente. Además, algunas compañías de software solo brindan servicio al cliente dentro de ciertas horas de su zona horaria. Si bien es posible que solo lo ofrezcan por correo electrónico, Livechat o por teléfono.

Ahora hay varios proveedores principales que brindan soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, pero nuevamente, esto no suele ser para todos los medios.

Juzga tu presupuesto

El presupuesto efectivo es vital al elegir un software de carrito de compras. Si desea más funciones, probablemente tendrá que pagar un poco más. Pero también debe tener en cuenta cualquier crecimiento potencial o períodos menos exitosos. Hay opciones de software de carrito para todos los rangos de precios, y algunas incluso cambian automáticamente en función de sus ventas. Comience con algo fácilmente dentro de su rango de precios, si las cosas van bien, considere una actualización.

El tamaño de tu negocio

El tamaño de su negocio definitivamente debe ser considerado al decidir sobre un carrito de compras. Así como el crecimiento esperado. La mayoría de los proveedores de software ofrecen varios paquetes diferentes, que difieren en el alcance de sus funciones. Algunos proveedores pueden ofrecer más funciones en su paquete básico que otros, por lo que vale la pena comparar para obtener la mejor relación calidad-precio.

Si es una empresa más grande, puede valer la pena optar por un paquete más completo. Entonces, nuevamente, considere a los proveedores y encuentre uno con características que se adapten al tamaño de su empresa. No se preocupe si aún no está seguro de qué proveedor/paquete elegir. Muchos ofrecerán pruebas gratuitas para que usted pruebe el agua.

Los requisitos de tu negocio

Cada negocio tiene requisitos diferentes. Si hay algo específico que desea tener en su tienda en línea, intente encontrar un software de carrito que lo tenga. Esto ayudará a reducir sus opciones. Muchos proveedores en línea brindan ciertos idiomas, algunos no incluyen la certificación SSL, por lo que sí lo hacen. Compruebe lo que está disponible y, de nuevo, no tenga miedo de utilizar las pruebas gratuitas para obtener el paquete perfecto para usted.

También recomendamos la planificación previa aquí. Si anticipa que las necesidades de su negocio pueden cambiar, consulte los otros paquetes con proveedores. Si necesita más funciones, ¿cuánto costará actualizar?

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El mejor software de carrito de compras para varias ubicaciones

UE

PrestaShop

Resumen

La marca francesa PrestaShop ofrece un software de carrito de compras muy completo. PrestaShop le permite seleccionar uno de los muchos temas profesionales para que su tienda se vea como la pieza. También ofrece una experiencia de venta segura SSL global y una variedad de idiomas a través de complementos de traducción. Sin embargo, tendrá que pagar más por estos en el amplio mercado propio de la marca.

Cuando se trata del carrito de compras en sí, el software también es muy extenso, con páginas de resumen, páginas de confirmación y una variedad de opciones de pago.

PrestaShop es una excelente opción gratuita para cualquier comerciante de la UE, debido a las funciones de impuestos integradas, que facilitan la venta y la configuración de sus impuestos según la ubicación, el producto y el envío.

En general, el software no es demasiado difícil de usar. Sin embargo, como está autohospedado, la configuración inicial puede ser un poco desafiante. Si tiene problemas con la configuración, siempre puede comunicarse con los canales de atención al cliente de las marcas. Alternativamente, puede pagar por un paquete de soporte, que incluye varias demostraciones.

+ Posibilidad de navegar durante el proceso de compra

+ Funciones de impuestos incorporadas para vender a nivel mundial con facilidad

+ Pago configurable de una página

+ Gran mercado para funciones adicionales

- No es tan adecuado para tiendas más grandes debido a que solo tiene elementos esenciales

Facilidad de uso

Como es una plataforma autohospedada, PrestaShop puede ser bastante complicado de configurar inicialmente. Sin embargo, una vez que lo tienes, la navegación es relativamente fácil. Especialmente porque es altamente personalizable.

Precios

PrestaShop es de uso completamente gratuito. Solo pagas por las extensiones que requieres, y tu certificado SSL.

Disponibilidad de idioma

Las traducciones están disponibles a través de extensiones. Hay opciones gratuitas y de pago, según el idioma.

Seguridad

Para estar seguro en PrestaShop, debe comprar su propio certificado SSL.

¿Hay una aplicación?

Hay aplicaciones para iOS y Android disponibles.

¿Basado en la web o autohospedado?

PrestaShop es un software de carrito de compras alojado en sí mismo.

Atención al cliente

La atención al cliente se ofrece por teléfono, correo electrónico o LiveChat. También puede pagar un paquete de soporte que incluye tutoriales y demostraciones.

Las características destacadas

El gran mercado de complementos muy específicos es, sin duda, lo mejor de PrestaShop. Estos complementos significan que solo paga exactamente por lo que necesita y puede adaptar su tienda a sus necesidades.

Detalles de la prueba gratuita

Producto gratis, solo paga por complementos y temas.

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VersaCommerce

Resumen

VersaCommerce es otra opción de software de carrito de compras europeo gratuito. La marca alemana ofrece una gran cantidad de personalización, desde frentes hasta colores para que su tienda parezca profesional en todo momento. El principal atractivo de VersaCommerce es que el programa es gratuito. Solo paga por funciones y temas adicionales, además de la certificación SSL requerida.

La plataforma basada en la web también es bastante simple de usar, viene con varios cursos gratuitos después de registrarse y una aplicación para editar su tienda sobre la marcha. VersaCommerce incluso ofrece un buen nivel de atención al cliente. Sin embargo, hay un problema obvio con la usabilidad. Actualmente, el software solo está disponible en alemán.

+ Cursos gratuitos para que puedas mejorar tu uso del software

+ Software completamente gratuito. Solo paga por temas y complementos.

+ Carro a medida según el dispositivo utilizado

- Algunas funciones solo en alemán (por ejemplo, algunas funciones de capacitación)

Facilidad de uso

El software no es el más difícil de usar, pero debido a la falta de diversidad de idiomas, pierde algunos puntos aquí. Aún así, hay que decirlo, la interfaz es bastante fluida.

Precios

VersaCommerce es completamente gratis en el nivel básico. Si desea funciones más amplias para su tienda, el paquete más caro cuesta $ 119 por mes.

Disponibilidad de idioma

Lamentablemente, por el momento los encantos de VersaCommerce solo están disponibles en alemán. Esperamos que la plataforma agregue más idiomas en el futuro, si su éxito continúa.

Seguridad

¿Hay una aplicación?

Sí, tanto para iOS como para Android.

¿Basado en la web o autohospedado?

Completamente basado en la web.

Atención al cliente

La atención al cliente se ofrece a través de LiveChat, correo electrónico y por teléfono.

Las características destacadas

Los temas están disponibles para personalizar, lo que significa que puede crear una tienda verdaderamente única.

Detalles de la prueba gratuita

Prueba gratuita de 14 días. La prueba finaliza automáticamente y, como no puede pasar el período de prueba, no se le cobra. Puede seleccionar su paquete en cualquier momento durante o después de la prueba.

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Tienda

Resumen

La marca alemana Shopware ofrece un servicio altamente escalable que afirman que fue desarrollado con minoristas. El software varía en costo, desde ser completamente gratuito hasta casi $ 200 por mes. Está diseñado para ser increíblemente simple y fácil de aprender gracias a su diseño, y si tiene problemas con él, Shopware incluso brinda capacitación para ayudarlo a configurar su carrito de compras, así como soporte las 24 horas.

La mejor función de carrito de compras de Shopware es probablemente su herramienta única de creación de reglas, que le permite crear fácilmente escenarios lógicos para personalizar su tienda de manera fluida. Esto hace que el software sea muy fácil de usar. Otra característica que contribuye a la facilidad de uso de Shopware es la disponibilidad en varios idiomas, que se pueden descargar a través de extensiones gratuitas y de pago. también ofrece una aplicación para realizar cambios en tu tienda sobre la marcha.

La desventaja es que el software no viene con un certificado SSL para su paquete autohospedado gratuito, por lo que tendrá que comprar uno propio. El paquete basado en web viene con SSL.

+ Intuitivo de usar

+ El servicio altamente escalable es perfecto para tiendas de cualquier tamaño

+ Herramienta de construcción de reglas

+ Gran apoyo

- Los impuestos pueden ser más desafiantes debido a que son una característica menos desarrollada

Facilidad de uso

Shopware tiene una interfaz muy fluida e intuitiva, y es relativamente fácil de navegar. El nivel de soporte también significa que si encuentra problemas, puede obtener respuestas rápida y fácilmente.

Precios

Shopware tiene un nivel básico gratuito de software que le permite probar cosas. El precio fijo más caro es de $199, que incluye la mayoría de las funciones. Sin embargo, también puede optar por utilizar un paquete en el que paga en función de los ingresos. Esto le permite acceder a todas las funciones, pero puede terminar pagando más que el paquete premium de $199.

Disponibilidad de idioma

Numerosos idiomas están disponibles a través de extensiones gratuitas y de pago.

Seguridad

La certificación SSL está incluida en la versión web de Shopware. Sin embargo, si opta por la opción autohospedada, deberá pagar su propio certificado SSL.

¿Hay una aplicación?

Sí, hay una aplicación para iOS y Android.

¿Basado en la web o autohospedado?

Shopware proporciona opciones tanto basadas en web como autoalojadas.

Atención al cliente

Chat en vivo y soporte por correo electrónico disponibles. El soporte 24/7 a través de esos medios está disponible para aquellos en paquetes pagados y es muy completo.

Las características destacadas

La atención al cliente es insuperable, con problemas resueltos en un período de tiempo muy corto. La disponibilidad de extensiones gratuitas también es una característica útil.

Detalles de la prueba gratuita

El paquete básico es amplio y gratuito. No hay versión de prueba disponible para otros paquetes, por lo que recomendamos comenzar con lo básico y ver cómo funcionan las cosas para usted.

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América del norte

carro 3d

Resumen

3dCart es una opción de software de carrito basada en EE. UU. El enfoque principal de 3dCart es ofrecer un buen estándar de software, a un nivel de precios que incluya todas las formas de negocios. Con varios paquetes de precios para elegir, 3dCart ofrece algo para cada tamaño de empresa, desde el paquete de inicio hasta la tienda profesional.

3dCart es un software relativamente fácil de usar. Sin embargo, si tiene problemas con algo, la marca tiene atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana a través de LiveChat, teléfono y correo electrónico. También cuenta con la útil capacidad de cambiar un tema en cualquier momento, así como adiciones como avisos de SEO.

La plataforma basada en la web está disponible en varios idiomas e incluye la certificación SSL en su precio. La desventaja es que es uno de los pocos carritos de compras sin aplicación.

+ Indicaciones de SEO
+ Atención al cliente increíble
+ Posibilidad de cambiar el tema en cualquier momento
+ Número de opciones de precios
- Sin aplicación

Facilidad de uso

3dCart es un software relativamente fácil de usar. No requiere mucha configuración y, aunque la navegación inicial puede ser complicada, es fácil acostumbrarse.

Precios

La opción más económica de 3dCart comienza en solo $19 al mes. Esto viene con características limitadas, pero se adapta perfectamente a las tiendas más pequeñas. Por el paquete más extenso, pagará $229 al mes. Esto le brinda todas las funciones disponibles en 3dCart.

Disponibilidad de idioma

3dCart tiene múltiples opciones de idioma. Todas las opciones están diseñadas por la propia empresa de software y no utilizan traducciones. Por lo tanto, las opciones son minuciosas y sin los flagrantes errores de traducción.

Seguridad

3dCart viene con certificación SSL. Esto hace que su tienda sea segura. También te permite mostrar esa certificación a los clientes, para que se sientan seguros al navegar.

¿Hay una aplicación?

Inusualmente, 3dCart no tiene una aplicación. Sin embargo, puede crear un ícono específico de iOS siguiendo las breves pautas aquí .

¿Basado en la web o autohospedado?

3dCart es un software basado en la web.

Atención al cliente

24/7, por teléfono, correo electrónico o LiveChat.

Las características destacadas

La característica sobresaliente del software de carrito de compras de 3dCart son las herramientas de marketing. Un ejemplo de esto es la herramienta SEO, que te permite exhibir los productos de tu tienda de manera orgánica, reduciendo tus costos de publicidad y aumentando tus ventas.

Detalles de la prueba gratuita

3dCart ofrece un período de prueba gratuito de 15 días. Después de lo cual, puede seleccionar su plan preferido.

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Shopify

Resumen

Posiblemente la más conocida de las marcas en esta lista, Shopify es el peso pesado canadiense del software de carrito de compras. Shopify se centra en la velocidad, la conversión y la experiencia del cliente. La marca afirma que es un 60% más rápido que la experiencia de pago promedio y ofrece una serie de opciones de pago seguras. Esto contribuye a su facilidad de uso. Shopify también asegura que puedes vender en varios idiomas a través de su traductor.

La marca de software también tiene un sistema de información único, que le permite ver las estadísticas detrás de las cuales se usaron los descuentos durante el pago, el porcentaje de carritos abandonados y qué clientes regresaron después de comprar previamente.

El precio de Shopify incluye la certificación SSL. Sin embargo, sigue siendo más caro que muchos de sus competidores.

Si tiene algún problema con algo, la plataforma basada en la web tiene un servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana para resolverlo rápidamente.

+ Información de Shopify

+ La velocidad del proceso de compra

+ La cantidad de opciones de pago

- Más caro que muchos competidores

Facilidad de uso

Como Shopify se enfoca en la velocidad de las transacciones cuando usa su software de carrito, naturalmente también tiene una interfaz fácil de usar. Es fácil de navegar incluso para el usuario más novato, sin perder las funciones integrales.

Precios

El precio comienza en solo $ 29 por mes para el paquete de funciones más minimalista, que es ideal para tiendas más pequeñas. Para la opción más cara, el software te costará $229 al mes. Para tiendas más importantes, este sigue siendo un precio justo para un software que ofrece mucho a cambio.

Disponibilidad de idioma

Shopify ofrece numerosos idiomas para su tienda. Sin embargo, la desventaja es que los idiomas se hacen a través de un traductor. Esto a veces significa que las traducciones no siempre son perfectas.

Seguridad

Shopify viene con certificación SSL y, por lo tanto, se considera una plataforma segura. También le permite demostrar que su tienda es segura, lo que ayuda a los clientes a sentirse seguros.

¿Hay una aplicación?

Shopify tiene aplicaciones para Android e iOS.

¿Basado en la web o autohospedado?

Shopify es una plataforma basada en web, alojada en la nube.

Atención al cliente

El soporte 24/7 está disponible a través de correo electrónico y foros de clientes.

Las características destacadas

La característica destacada de Shopify es la facilidad de uso del software. Es increíblemente fácil de entender, incluso si eres nuevo en esto. Pero eso no quita la profundidad de las características.

Detalles de la prueba gratuita

Shopify ofrece un período de prueba gratuito de 14 días. Solo tienes que introducir tu nombre, email y el nombre de tu tienda. No se requiere opción de pago, ya que su prueba finaliza automáticamente. Por lo tanto, a menos que seleccione un paquete e ingrese los detalles de pago, no puede pasar el período de prueba y se le cobrará.

Siguiente lectura: Comience a vender en Shopify

¿Ya eres usuario de Shopify? Echa un vistazo a estos 5 Shopify Hacks para Google Shopping y Facebook
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WooCommerce

Resumen

WooCommerce es un complemento de WordPress autohospedado gratuito que agrega un carrito de compras y funcionalidad de comercio electrónico a su tienda. Una de las mejores características de WooCommerce es que calcula automáticamente el impuesto sobre las ventas para todas las compras realizadas en los principales países, independientemente de la moneda. La marca es conocida por ser uno de los líderes del mercado en su sector y afirma tener el 28% de las tiendas del mundo usando su complemento.

Como WooCommerce está autohospedado, no incluye la certificación SSL. Tendrás que comprarlo como complemento. También puede ser difícil de usar si no está familiarizado con WordPress. Sin embargo, WooCommerce ofrece soporte por correo electrónico y foros, que pueden guiarlo a través de problemas.

+ Funcionalidad multilingüe

+ Cantidad sustancial de posibles extensiones

+ Varias funciones gratuitas

- Las funciones gratuitas están limitadas en un punto determinado

- Puede ser difícil de usar si no está familiarizado con WordPress

Facilidad de uso

Debido a que está autohospedado, WooCommerce es un software mucho más difícil de usar. Se necesita mucho tiempo y esfuerzo para configurarlo, y tampoco siempre es el más fácil de navegar. Esto se debe un poco a la profundidad de las funciones disponibles.

Precios

WooCommerce es un software completamente gratuito que utiliza WordPress.

Disponibilidad de idioma

Todos los idiomas están disponibles a través de los complementos de traducción de WordPress.

Seguridad

Deberá comprar su propio certificado SSL, ya que no viene con el software.

¿Hay una aplicación?

Hay una aplicación disponible tanto para iOS como para Android.

¿Basado en la web o autohospedado?

WooCommerce es un software de carrito de compras autohospedado.

Atención al cliente

El soporte se ofrece a través de correo electrónico y foros.

Las características destacadas

La mejor característica de WooCommerce es la calculadora de impuestos, que mide automáticamente los impuestos a través de las fronteras. Esto le ahorra tiempo y esfuerzo considerables.

Detalles de la prueba gratuita

Como WooCommerce es un software gratuito que utiliza WordPress, no hay versión de prueba disponible.

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grancomercio

Resumen

BigCommerce es un carrito de compras que le permite tomar el control de toda su tienda en línea. Esto facilita el análisis de la eficacia de sus productos, al mismo tiempo que mide cualquier otro dato que pueda serle útil.

BigCommerce también tiene una estructura de precios única, en la que paga en función de sus ventas en línea durante los últimos 12 meses. Esto hace que la plataforma sea accesible para todos, desde la tienda más pequeña hasta la más grande. La plataforma basada en la web viene con certificación SSL, soporte y también ofrece una aplicación.

En el lado negativo, BigCommerce usa un traductor para varios idiomas, y no siempre es tan preciso.

+ Niveles de precios justos basados ​​en sus ventas en línea en los últimos 12 meses

+ Muchas funciones y aplicaciones detalladas

+ Análisis en profundidad

- El traductor no es el mejor para idiomas.

Facilidad de uso

BigCommerce puede ser un desafío para acostumbrarse inicialmente, y probablemente sea más difícil de usar que otras opciones de software basadas en la web. Sin embargo, sigue siendo considerablemente más fácil de usar que la mayoría de los programas autohospedados.

Precios

BigCommerce tiene una amplia gama de precios, desde $29.95 al mes para las funciones más básicas. Puede subir hasta $299.95 por su paquete más extenso. Alternativamente, también puede pagar utilizando la estructura de precios única de BigCommerce, donde paga en función de sus ingresos totales.

Disponibilidad de idioma

Casi todos los idiomas están disponibles. Sin embargo, es a través de traducciones, que no son necesariamente las mejores que hemos visto.

Seguridad

La certificación SSL está incluida en cualquier paquete de precio, lo que significa que su tienda estará visiblemente segura.

¿Hay una aplicación?

Hay una aplicación disponible para iOS y Android.

¿Basado en la web o autohospedado?

BigCommerce ofrece software basado en web.

Atención al cliente

La atención al cliente está disponible en todos los medios. Por teléfono, correo electrónico, LiveChat o foros.

Las características destacadas

La estructura de precios única en la que paga en función de los ingresos permite a los clientes obtener un trato justo en función de sus éxitos. Este paquete puede ser ideal para las tiendas que no están seguras del nivel en el que se encuentra actualmente su negocio.

Detalles de la prueba gratuita

BigCommerce ofrece una prueba gratuita de 15 días que vence automáticamente. Puede elegir un plan en cualquier momento y agregar su opción de pago.

También te puede interesar: Compara BigCommerce y Shopify cara a cara

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Magento

Resumen

Magento es uno de los mayores rivales de Shopify en América del Norte. Al igual que su rival, Magento también ofrece pago seguro en varias formas. Sin embargo, también ofrece una opción de compra instantánea. Esta opción es ideal para clientes que regresan, ya que significa que pueden almacenar su dirección y preferencias de pago y simplemente comprar con un clic. Magento afirma que esto es especialmente útil cuando se trata de clientes móviles.

La principal diferencia de Magento con Shopify es que la plataforma está autohospedada. Esto significa que es mucho más difícil de usar. También significa que no viene con certificación SSL, y el soporte está limitado a líneas telefónicas ocupadas y correo electrónico. Sin embargo, esto también te da la libertad de crear la tienda de tus sueños.

El costo de Magento depende completamente de los ingresos y el valor de su tienda. Por lo tanto, es bastante adaptable a varios tamaños de tiendas. Sin embargo, puede ser un software desafiante para usar en tiendas más nuevas.

+ Opción de compra instantánea

+ Muchas opciones de pago

+ Ideal para empresas más grandes

+ Libertad para crear tu tienda como quieras

- Puede ser más difícil de usar que los competidores

Facilidad de uso

Magento es, con mucho, el software de carrito de compras más difícil de configurar y usar. Esto se debe en parte a que es un software alojado en sí mismo, lo que siempre es más desafiante. Sin embargo, es aún más desafiante que otro software autohospedado, debido a los intrincados detalles de la plataforma. A pesar de eso, si puede manejar Magento, puede ser increíblemente gratificante.

Precios

El precio de Magento depende completamente del valor de su tienda y sus ingresos. Para obtener más información, deberá solicitar un presupuesto directamente a Magento.

Disponibilidad de idioma

Una variedad de idiomas están disponibles a través de traducciones.

Seguridad

La certificación SSL no está incluida. Por lo tanto, tendrá que comprar el suyo propio.

¿Hay una aplicación?

Hay aplicaciones para iOS y Android.

¿Basado en la web o autohospedado?

Magento es un software alojado en sí mismo.

Atención al cliente

El soporte se ofrece a través de correo electrónico, teléfono y LiveChat. También hay demostraciones disponibles para guiarlo a través del software.

Las características destacadas

Magento ofrece mucha libertad en términos de construir tu tienda. Puedes hacer prácticamente lo que quieras, si tienes el tiempo y la perseverancia.

Detalles de la prueba gratuita

El software de código abierto de Magento es gratuito y, por lo tanto, no tiene prueba. Sin embargo, esto requiere un poco de trabajo de su parte.

Para el software alojado, Magento ofrece una demostración gratuita.

Lectura recomendada: Feed de Google Shopping para Magento - Guía completa

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Volusion

Resumen

Volusion es un carrito de compras basado en la web dirigido a empresas más pequeñas. Actualmente solo está disponible en inglés, aunque le permite usar Google Traductor como complemento.

La característica más destacada de Volusion es su servicio de atención al cliente, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto puede ser una ventaja considerable para poder obtener asistencia con su tienda en cualquier momento. El software en sí podría ser más fácil de usar, pero el soporte le permite hacer cualquier pregunta que sea necesaria.

Volusion es un carrito de compras dirigido a empresas más pequeñas. Actualmente solo está disponible en inglés, aunque le permite usar Google Traductor como complemento.

La característica más destacada de Volusion es su servicio de atención al cliente, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto puede no parecer mucho, pero no muchos proveedores de software de Shopping Cart realmente ofrecen esto. Y puede ser una ventaja considerable poder obtener asistencia con su tienda en cualquier momento.

+ Servicio al cliente 24/7

+ Todas las características están integradas

+ Rápido y seguro

- Disponibilidad limitada de idiomas - Google Translate no es la solución perfecta

- No sirve de mucho para empresas más grandes.

Facilidad de uso

Volusion, probablemente el software basado en la web más difícil de usar, requiere algo de tiempo para acostumbrarse. No es necesariamente difícil de usar, pero al mismo tiempo, el software no es particularmente intuitivo.

Precios

El precio comienza en $29 al mes para el paquete básico y aumenta a $299 al mes para todas las funciones.

Disponibilidad de idioma

Una variedad de idiomas están disponibles, a través de la traducción.

Seguridad

SSL se incluye solo en paquetes de funciones ilimitadas. Esto significa que aquellos en cualquier otro paquete tendrán que pagar por su propia certificación SSL.

¿Hay una aplicación?

Hay una aplicación disponible para iOS y Android.

¿Basado en la web o autohospedado?

Volusion es un software basado en web.

Atención al cliente

El soporte está disponible 24/7, a través de LiveChat y teléfono.

Las características destacadas

Volusion es reconocida por su excelente servicio al cliente, al que se puede contactar a cualquier hora del día. Los problemas se resuelven notablemente rápido, lo que también ayuda un poco con la facilidad de uso del software.

Detalles de la prueba gratuita

Volusion ofrece una prueba gratuita de 14 días que vence automáticamente. Puede elegir un plan en cualquier momento y agregar su opción de pago. No se necesita tarjeta para inscribirse en la versión de prueba.

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Otras ubicaciones

carro abierto

Resumen

OpenCart , con sede en Hong Kong, ofrece una opción de carrito de compras gratuita, que puede modificar para satisfacer sus necesidades. OpenCart tiene funcionalidades de múltiples idiomas, pero a pesar de eso, el idioma predeterminado que se usa es el inglés. La marca es ideal para empresas más pequeñas debido a que el costo inicial es gratuito. Sin embargo, si planea construir un negocio, OpenCart puede volverse costoso rápidamente debido a la necesidad de funciones adicionales que requieren complementos y la necesidad de comprar un certificado SSL.

La plataforma autohospedada tampoco es siempre la más fácil de usar. Sin embargo, OpenCart ofrece soporte para aliviar un poco ese problema.

+ Configuración inicial económica ideal para pequeñas empresas

+ Puede descargar la extensión del paquete de idioma

- Agregar más funciones puede ser costoso

Facilidad de uso

Debido a que es un software autohospedado, OpenCart puede ser inicialmente un desafío para configurar. Sin embargo, una vez que haya logrado eso, es razonablemente intuitivo moverse.

Precios

OpenCart es un software gratuito. Sin embargo, aún debe pagar por su certificado SSL y los complementos.

Disponibilidad de idioma

OpenCart ofrece múltiples opciones de idioma y está buscando agregar más en un futuro cercano.

Seguridad

La certificación SSL no está incluida, por lo que deberá comprar la suya propia.

¿Hay una aplicación?

Hay una aplicación disponible tanto para iOS como para Android.

¿Basado en la web o autohospedado?

OpenCart es una solución de carrito de la compra alojada en sí misma.

Atención al cliente

El soporte se realiza a través de correo electrónico. También hay un foro activo donde puede obtener consejos.

Las características destacadas

Ser capaz de pagar solo exactamente lo que necesita es una característica útil. Unusually, OpenCart is a self hosted software that even offers non-translated language add-ons, as a basis for your shop.

Free trial details

OpenCart is another free shopping cart software, and therefore there is no trial period. Despite that, a demo is available.

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Shopaccino

Resumen

Shopaccino is an Indian shopping cart software that prides itself on the ease of use of it's platform. Shopaccino has taxes and shopping integrated into its software, whilst offering a wide range of payment methods. Furthermore, it also has an iOS and Android version of it's software, for easy on the go adjustments to your store.

Shopaccino is also exceptionally cheap, with its most expensive package only costing $100 a month. All pricing packages also include SSL. The web based platform offers support in various forms, as well as numerous languages.

On the down side, the basic package is limited in its features.

+ Easy to use
+ Android and iOS app versions
+ Everything integrated in one place
+ Very cheap for larger businesses
- Basic package is limited and therefore it is a pricier option for medium/large stores

Ease of use

Shopaccino is one of the most fluid software programs. It is very intuitive, and everything is integrated in one place.

Pricing

With the basic package starting at just $20 per month, and the all inclusive package costing only $100 a month, Shopaccino is one of the best value options out there for shopping cart software.

Language availability

Shopaccino offers multiple language options.

Security

SSL certification is included in all price packages.

Is there an app?

Android and iOS apps are both available.

Web based or self hosted?

Shopaccino is a web based software.

Customer support

Support is offered by LiveChat, email, or phone.

The standout features

Taxes and shipping rates are all integrated into the software. Meaning no extra calculations need to be made, and you save time.

Free trial details

Shopaccino offers a 15-day free trial, which is inclusive of all the software's features.

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Ecwid

Resumen

Ecwid is a Russian web based software solution, available globally. One of the most useful features of Ecwid is its language availability, with over 50 languages to choose from. It is also a very easy to use platform that can be integrated with almost every major marketplace you can think of.

Ecwid even has a free tier for listing products as a merchant which includes SSL. However, it is limited to just 10 products. Despite that, the most expensive pricing package costs just $99 a month.

24/7 support across all mediums is also on offer.

+ Language choices
+ Ease of use
+ Feed upload speed
+ Free tier
+ Low cost
- Limitations to free tier

Ease of use

Ecwid is a fluid and intuitive platform that is integrated with a substantial amount of marketplaces. 24/7 support ensures that even if you are struggling with anything, you can resolve the issue quickly.

Pricing

Pricing starts from $0 per month for the basic package, rising to a bargain $99 a month for all features.

Language availability

Over 50 integrated language options are available. The most extensive of any shopping cart software.

Security

SSL security is included in all paid packages.

Is there an app?

There is an app for both Android and iOS.

Web based or self hosted?

Ecwid is a web based platform.

Customer support

Support is 24/7, Monday to Friday, via LiveChat, email, or phone.

Las características destacadas

Con más de 50 opciones de idiomas integradas, Ecwid ofrece el servicio más completo en términos de variedad de idiomas.

Detalles de la prueba gratuita

Ecwid ofrece un paquete básico gratuito que le permite probar el software con algunos de sus propios productos para comenzar. Puede actualizar su paquete si necesita más, en cualquier momento.

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Tabla de comparación de carritos de compras  

Compare las plataformas de comercio electrónico cara a cara:

• PrestaShop vs. Magento: ¿Cuál es mejor para su negocio?
• WooCommerce vs. Shopify: ¿Hay un ganador claro?
• Shopify Plus vs. Magento Commerce 2: ¿Cuál es mejor en 2021?
• Shopify vs. Shopify Plus: cómo elegir el plan adecuado para su negocio

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Pensamientos finales

El software de carrito de compras es imprescindible para cualquier tienda en línea. Hace que el dorado sea más fácil para el cliente y que la venta sea más cohesiva para el comerciante. Pero cuando se trata del mejor carrito de compras, debe sopesar las ventajas y desventajas para su negocio. La ubicación, el tamaño o los requisitos de su tienda pueden influir en la decisión de qué marca de software es adecuada para usted.

Una vez que haya decidido su software de carrito de compras, puede comenzar a cargar sus productos y optimizar su feed. Si desea aprovechar al máximo su feed de productos, una solución de feeds como DataFeedWatch podría ser ideal para usted. No solo aumentará su eficiencia y le ahorrará tiempo, sino que también garantizará que su tienda funcione de la manera más fluida y rentable posible.