Cómo planificar una promoción rentable del Cyber ​​Monday del Black Friday

Los tiempos están aquí, como decimos el 'invierno' está aquí.

A medida que avanza la temporada festiva, existen múltiples razones que nos hacen disfrutar un poco más de la época, como consumidores y como individuos. Desde los acuerdos hasta la tracción y el crecimiento en números, afluencias e ingresos, hay casos que colocan los tiempos de BFCM en la parte superior de la tabla en términos de importancia. Podría decirse que los días de compras más concurridos del año, el Black Friday y el Cyber ​​Monday , presentan una oportunidad de oro para que las empresas impulsen las ventas y los mulás. Con la creciente popularidad de las compras en línea, se ha vuelto crucial para las empresas de comercio electrónico desarrollar estrategias efectivas de marketing para el Black Friday. En este artículo, exploraremos estrategias comprobadas para ayudarle a planificar y ejecutar una promoción rentable del Black Friday y Cyber ​​Monday.

Defina sus objetivos
Cree su lista de correo electrónico
Programe sus ventanas emergentes
Crea líneas de asunto convincentes
Aprovechar las redes sociales
Crear una página de destino
Reorientar a quienes abandonan el carrito de compras
Ofrezca más que descuentos
Adelantar campañas futuras

Defina sus objetivos

Antes de sumergirte en el proceso de planificación, es fundamental definir tus objetivos para la promoción Black Friday Cyber ​​Monday. Al establecer objetivos claros, puede mantenerse concentrado y medir el éxito de sus estrategias de marketing. ¿Qué quieres lograr con la edición BFCM, cuáles son tus objetivos y dónde te ves al final de la venta? Bueno, algunas preguntas que debes tener en cuenta al comenzar a planificar el gran día. Algunos objetivos comunes incluyen:

1. Incrementar las ventas: determine la cantidad de ventas que desea lograr durante la promoción.
2. Haga crecer su base de clientes: establezca un objetivo para adquirir nuevos clientes y ampliar su alcance.
3. Impulsar la fidelidad a la marca: Fomente la repetición de compras y fortalezca la fidelidad de los clientes.
4. Aumentar el tráfico del sitio web: Atraiga más visitantes a su sitio web y genere clientes potenciales.

Al definir tus objetivos, puedes adaptar tus estrategias de Black Friday Cyber ​​Monday para lograrlos de manera efectiva, eliminando cualquier molestia de último momento.

Cree su lista de correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa para impulsar las ventas durante el período del Black Friday Cyber ​​Monday. Comience a crear su lista de correo electrónico mucho antes de la promoción para reunir suscriptores que estén interesados ​​en sus ofertas. Considere implementar las siguientes estrategias:

1. Cree una ventana emergente de correo electrónico: diseñe una ventana emergente que ofrezca acceso exclusivo o descuentos a quienes se suscriban a su boletín informativo.
2. Ofrecer incentivos: Ofrezca descuentos adicionales o envío gratuito para los clientes que se suscriban a su lista de correo electrónico.
3. Segmenta tu lista: Clasifique a los suscriptores según sus intereses e historial de compras para enviarles correos electrónicos específicos.

Cuando puede crear una lista de correo electrónico sólida y completa, tiene la oportunidad de comunicar sin problemas sus ofertas del Black Friday Cyber ​​​​Monday e impulsar las conversiones.

Programe sus ventanas emergentes

Las ventanas emergentes no sirven sólo para recopilar correos electrónicos. Período.

También se pueden utilizar para guiar a los visitantes hacia las mejores ofertas del Black Friday y Cyber ​​Monday. Vamos, que vivimos en una era en la que toda la información que necesitamos está a sólo un clic de distancia, literalmente. Todo lo que necesitas es el gancho correcto y el momento adecuado (sin juego de palabras). Al programar estratégicamente sus ventanas emergentes, puede asegurarse de que sus mensajes lleguen a la audiencia adecuada en el momento adecuado. Considere los siguientes consejos:

1. Crea múltiples ventanas emergentes: Cree diferentes ventanas emergentes para diversos fines, como resaltar descuentos, reducir el abandono del carrito o proporcionar información sobre los tiempos de entrega.
2. Experimente con el tiempo: destaque de la competencia ajustando el tiempo de sus ventanas emergentes. Considere actuar temprano o tarde para captar la atención de clientes potenciales.
3. Utilice diseños que llamen la atención: haga que sus ventanas emergentes sean visualmente atractivas y alineadas con la identidad de su marca para captar y retener la atención de los visitantes.

¡Literalmente puedes aprovechar esos clientes potenciales con la premisa correcta!

Aprovechar las ventanas emergentes específicas y en el momento oportuno es una forma infalible de maximizar el impacto de su promoción del Black Friday y Cyber ​​Monday.

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Shubham Kumar StartupTalky

Crea líneas de asunto convincentes

¿A quién le encanta el caos? Nosotros no lo hacemos y estamos seguros de que usted y sus clientes tampoco lo harán.

En una línea de tiempo dominada en gran medida por ninjas de ChatGPT y expertos autoproclamados, se vuelve importante destacar. La bandeja de entrada es donde te diferenciarás de los demás, ¡pero necesitas saber el CÓMO! En una bandeja de entrada abarrotada, es fundamental crear líneas de asunto que se destaquen y atraigan a los destinatarios a abrir sus correos electrónicos. Evite las típicas líneas de asunto centradas en descuentos y considere estos enfoques alternativos:

1. Sorpresas provocativas: Genere curiosidad al insinuar sorpresas u ofertas exclusivas en sus líneas de asunto. No amamos el caos pero sí, ¿sorpresas? ¡Adelante!
2. Céntrese en los beneficios: en lugar de hacer alarde únicamente de los descuentos, resalte los beneficios adicionales, como envío gratuito, devoluciones o ventajas del programa de fidelización. ¡Para la junta, el beneficio es tan importante como el ahorro!
3. Sea creativo y divertido: Utilice el humor o juegos de palabras inteligentes para que sus líneas de asunto sean memorables y atractivas. Aprenda de Fevicol, KFC, Swiggy, Zomato, boAt, Samsung. ¡Son lo que son por una razón!

Con algo de magia en términos de palabras y la forma en que presenta sus propuestas de valor, puede aumentar las tasas de apertura y captar la atención de su público objetivo. ¡FÁCIL!

Aprovechar las redes sociales

Veo algo en Instagram, busco sobre los fundadores en LinkedIn, busco en Google la empresa, reviso reseñas en Facebook y boom, ¡lo llevo a casa! ¿Quién soy?

Soy tu cliente.

Las plataformas de redes sociales desempeñan un papel importante a la hora de generar conciencia, interés y participación durante el período del Cyber ​​Monday del Black Friday. Para aprovechar eficazmente las redes sociales, considere las siguientes estrategias. Sigue leyendo, no te saltes:

1. Investiga sobre tu audiencia: Identifique qué plataformas de redes sociales frecuenta más su público objetivo y centre sus esfuerzos allí. Puede ser cualquier plataforma según su nicho. ¿Qué funciona mejor para su caso de uso empresarial? Un SaaS se vende mejor en Facebook y Linkedin que la ropa, ya que encuentran su hogar en Instagram. ¡Elige tu audiencia!
2. Utilice hashtags y palabras de moda: incorpore hashtags relacionados con el Black Friday y palabras clave de SEO de alto rendimiento en sus publicaciones en las redes sociales para aumentar el alcance orgánico. Esta pequeña pieza de magia todavía funciona y funciona increíblemente bien.
3. Comparta contenido atractivo: El contenido es el reino, no sólo el rey y la reina. Cree publicaciones, vídeos o contenido interactivo visualmente atractivos para captar la atención de sus seguidores y animarlos a compartir su contenido. El buen contenido es más adictivo que los mejores vinos. Simplemente sigue creciendo.

Participar en las redes sociales debería ser un ritual para las empresas durante su campaña, ya que esto puede ayudarlas a amplificar el alcance de su promoción del Black Friday Cyber ​​Monday y generar más tráfico a su sitio web.

Crear una página de destino

Sus clientes no querrán aterrizar en una roca del año 1300 a. C. mientras lo buscan en línea o mediante un anuncio. Aquí es donde una página de destino se vuelve imperativa. Una página de destino dedicada a sus objetivos de BFCM puede mejorar significativamente la experiencia del cliente e impulsar las conversiones. Siga estos consejos al crear su página de destino y estará listo para lucirse:

1. Diseño para simplificar: "Cuando busco un refrigerador, necesito un refrigerador. No me lleves a través de una lavadora y me aterrices en un refrigerador". Su UI/UX debe ser simple e interactiva. Eso es todo. Mantenga el diseño limpio y fácil de usar, asegurando que los visitantes puedan navegar fácilmente y encontrar la información que necesitan.
2. Resalte sus mejores ofertas: el gancho es importante y ¿qué es más efectivo que hacer alarde de lo mejor desde el principio? Muestre sus ofertas más postales de manera destacada en la página de destino para captar la atención de los visitantes de inmediato.
3. Utilice redacción publicitaria persuasiva: La copia vende, Apple empuja. La copia correcta puede hacer o deshacer las perspectivas de uno. Por lo tanto, cree titulares y descripciones atractivos que comuniquen claramente el valor de sus ofertas y animen a los visitantes a actuar.

Al inculcar una página de destino bien diseñada, puede crear una experiencia de compra perfecta para sus clientes y aumentar la probabilidad de conversiones.

Reorientar a quienes abandonan el carrito de compras

Permanece en el carro hasta que muere. Bueno, tanto los clientes como los propietarios de empresas pueden identificarse con él por razones contrastantes. Después de todo, el abandono del carrito de compras es un desafío común para las empresas de comercio electrónico. Sin embargo, también presenta una oportunidad para volver a atraer clientes potenciales. Implemente estas estrategias para reorientar a quienes abandonan el carrito de compras:

1. Cree listas de retargeting: debe tener el control de quién se encuentra en qué etapa de conversión para poder convertirlos. Siempre es una buena idea segmentar a los visitantes que han abandonado sus carritos y dirigirse a ellos con anuncios o correos electrónicos personalizados.
2. Ofrecer incentivos: Ofrezca descuentos exclusivos o envío gratuito para impulsar a los usuarios que lo abandonan a completar sus compras. Un pequeño empujón ayuda mucho.
3. Cree una sensación de urgencia: utilice temporizadores de cuenta regresiva u ofertas por tiempo limitado para crear una sensación de urgencia y acción inmediata. Bueno, la urgencia genera ventas para las empresas.

La estrategia adecuada puede ayudarle a minimizar los abandonos del carrito y generar más ingresos.

Ofrezca más que descuentos

Los descuentos son nuestro punto ideal, ¡no lo puedo negar! Pero hay más. Si bien son un importante impulsor de las ventas de BFCM, se puede considerar ir más allá de los descuentos tradicionales para ofrecer beneficios adicionales a sus clientes. En su lugar, explore estas alternativas y vea cómo funciona:

1. Envío gratuito: a los indios les encantan los regalos o simplemente cualquier cosa que tenga algo "gratis" asociado. Proporciona envío gratuito para todos los pedidos o incentiva a los clientes a alcanzar un umbral de compra específico para calificar para el envío gratuito.
2. Beneficios del programa de fidelización: ofrezca recompensas adicionales o acceso exclusivo a los miembros del programa de fidelización durante la promoción. ¡La lealtad ayuda mucho!
3. Obsequios adicionales: incluya obsequios o muestras con las compras para aumentar la propuesta de valor para sus clientes. Lo dijimos de nuevo. ¡Gratis!

Cuando ofreces algo más que descuentos, puedes diferenciar tu marca y brindar valor agregado a tus clientes durante el período de rebajas celebrado.

Adelantar campañas futuras

Como todo lo bueno, cuando BFCM llegue a su fin, continúe generando impulso adelantando su próxima gran campaña o evento. Esta táctica mantiene a los clientes interesados ​​y los anima a volver a visitar su sitio web o suscribirse a su lista de correo electrónico para futuras promociones. Considere estos enfoques:

1. Promocione las próximas ventas: promueva las ventas del Cyber ​​Monday, Navidad u otras festividades para mantener el interés de los clientes y generar anticipación. El entusiasmo inicia ventas fáciles.
2. Ofrezca vistas previas exclusivas: proporcione adelantos o acceso exclusivo a próximos lanzamientos de productos u ofertas por tiempo limitado. Esto se puede hacer de manera creativa para mantener el misterio y la emoción.
3. Resalte puntos de venta únicos: Muestre lo que distingue a su marca de la competencia y enfatice el valor que los clientes pueden esperar de campañas futuras. Cuando hablas abiertamente sobre tus ventajas y lo que aportas, el mundo toma notas.

Siempre es una buena idea mantener a sus clientes adivinando y curiosos sobre lo que les espera a continuación. Con el tipo correcto de estrategias y seguimientos, su canal de ingresos siempre estará lleno, independientemente de la venta.

Conclusión

Bueno, no hay puntos extra por adivinar: este es un GRAN, GRAN DÍA para las empresas de todo el mundo. No importa si tienes una tienda en línea que vende piedras Gua Sha, o una que tiene camisetas originales de los fundadores, o eres alguien que está creando esa hermosa pieza de software que arrasará en Internet en 2030. (entendemos su visión), hay algo para todos durante la venta. Las empresas pueden crecer o irse a casa y lo único que puede detenerlas son sus propios objetivos y, en primer lugar, cómo perciben su negocio.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las estrategias para reorientar a quienes abandonan el carrito de compras?

Las estrategias para reorientar a quienes abandonan el carrito de compras son crear listas de reorientación, ofrecer incentivos y crear una sensación de urgencia.

¿Cuáles son las estrategias de Email marketing que se pueden implementar durante el periodo Black Friday Cyber ​​Monday?

Las estrategias de marketing por correo electrónico que se pueden implementar durante el período de venta de BFCM son crear una ventana emergente de correo electrónico, ofrecer incentivos y segmentar su lista.

¿Por qué es importante tener una página de destino dedicada durante el período de ofertas de BFCM?

Una página de destino dedicada durante BFCM puede mejorar significativamente la experiencia del cliente e impulsar las conversiones.