La guía definitiva de marketing de rendimiento para B2B
Publicado: 2023-01-04La industria del marketing digital continúa creciendo cada año. Los especialistas en marketing deben dar un paso adelante si quieren adelantarse a la competencia. Si bien algunas formas de marketing siguen siendo probadas y verdaderas (¡mira la publicidad impresa!), constantemente se desarrollan nuevos métodos para mantenerse al día con los últimos cambios en tecnología.
Hay muchas herramientas digitales disponibles tanto para anunciantes como para especialistas en marketing, y cada una tiene sus propias capacidades para mejorar su negocio. Pero con cualquier campaña de marketing digital, debe elegir estratégicamente qué implementar para ver resultados. Si no ve los resultados deseados (o no ve ningún resultado), el tiempo, el dinero y el esfuerzo de su equipo se desperdician.
Introduzca el marketing de resultados...
¿Qué es el marketing de resultados?
Una combinación de publicidad paga B2B y marketing de marca, el marketing de rendimiento es una estrategia digital impulsada por resultados . En pocas palabras: solo paga por el rendimiento: clics, generación de clientes potenciales, conversiones, compras, registros o cualquier resultado que desee ver. Es un enfoque ideal para las empresas que desean llegar a su audiencia a gran escala porque el pago depende de cómo interactúan los usuarios con el contenido.
Incluso como uno de los métodos de marketing más nuevos, el marketing de rendimiento le da la vuelta al modelo tradicional, devolviendo el poder a las manos del vendedor.
Los datos son esenciales para todos los especialistas en marketing si quieren mejorar su negocio y hacerlo crecer. El marketing de rendimiento permite que la marca se dirija a las personas en función de sus intereses, datos demográficos e incluso comportamientos anteriores. Esto garantiza que los anuncios de la marca sean vistos solo por aquellos que tienen más probabilidades de estar interesados, lo que da como resultado una tasa de conversión más alta.
¿Como funciona?
La campaña de marketing de rendimiento promedio consta de cuatro grupos clave que trabajan juntos para lograr el resultado deseado. Aquí hay un desglose de cada grupo:
anunciantes
También conocidas como minoristas o comerciantes, estas empresas buscan promocionar sus productos y servicios y generar resultados a través de socios afiliados o “editores”. Estos resultados podrían incluir vistas de productos, generación de clientes potenciales, ventas y más. A los afiliados se les paga una vez que se alcanzan los objetivos. Los anunciantes que invierten en marketing de rendimiento tienen un gran potencial para impulsar las ventas, la adquisición de nuevos clientes y las campañas de ROI en tiempo real.
Editores o Afiliados
Estas agencias y proveedores de servicios de marketing de rendimiento ejecutan los anuncios en sus propiedades digitales. Los editores poseen y ejecutan sitios web, blogs, tiendas de comercio electrónico o cuentas de redes sociales donde pueden publicar y ejecutar anuncios pagados basados en el rendimiento para mejorar el rendimiento del anunciante o la marca.
Redes y plataformas de terceros
Las redes de afiliados o las plataformas de seguimiento de terceros ofrecen herramientas y canales tanto a los anunciantes como a los editores para diseñar estrategias, ejecutar y monitorear varios anuncios digitales. Es una ventanilla única para controlar todas las mediciones basadas en el rendimiento.
Estas plataformas facilitan que los anunciantes y editores observen el rendimiento general de la campaña mientras rastrean y administran todas las estructuras de pagos y comisiones.
Gestión de Programas Subcontratados (OPM)
Los OPM o administradores de afiliados brindan todos los servicios necesarios para ejecutar una campaña exitosa en nombre del anunciante. Estas empresas ofrecen servicios de marketing de rendimiento, incluida la elaboración de estrategias, la planificación de campañas y la optimización.
Si bien los administradores de afiliados pueden ser internos, las marcas también pueden trabajar con agencias para administrar todo el programa o apoyar al equipo interno, según su experiencia y una red existente de socios afiliados. Antes de elegir trabajar con una agencia de marketing, establezca su presupuesto de marketing, objetivos específicos, plazos y alineación de la marca para obtener las máximas posibilidades de éxito.
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¿En qué se diferencia el marketing de resultados de otras estrategias de marketing B2B?
Aunque el marketing de rendimiento es un subconjunto del marketing digital, los dos no son exactamente iguales. Debido a que el marketing de rendimiento se enfoca solo en campañas directamente relacionadas con los ingresos o los objetivos comerciales, es ligeramente diferente del término general marketing digital, que también incluye detalles no específicos del objetivo, como el diseño del sitio web.
Por lo general, en el marketing y la publicidad tradicionales, una marca paga por adelantado el espacio publicitario, independientemente de lo bien que lo haga. Eso podría costarle a su empresa cientos de dólares sin ver una conversión; los especialistas en marketing pueden estimar los resultados, pero nunca están garantizados. El marketing de rendimiento se usa específicamente para impulsar acciones y rastrear y medir esas acciones, todo mientras se atribuye el ROI de cada activo, campaña o actividad.
Estrategias bajo el marketing de rendimiento B2B
El marketing B2B en su conjunto ha evolucionado enormemente a lo largo de los años. Debido a las herramientas avanzadas disponibles, el marketing de rendimiento puede crear campañas de alto rendimiento para varios públicos y diferentes objetivos.
Varios tipos caen bajo el paraguas del marketing de resultados:
Publicidad Nativa
Los anuncios nativos son más efectivos que los anuncios gráficos porque no se ven como anuncios. Se integran a la perfección con su entorno, por lo que no interrumpen la experiencia de navegación del usuario.
La mayoría de los consumidores usan bloqueadores de anuncios o filtran los anuncios de forma inconsciente (o ambos), pero la publicidad nativa obtiene 10 veces más clics que otras formas de publicidad en línea. El diseño, el contenido y el estilo de escritura de su anuncio reflejan el contenido no pago que lo rodea, lo que hace que el usuario sienta que realmente pertenece.
Contenido patrocinado
El contenido patrocinado implica incluir una publicación o video dedicado en un sitio web que publica contenido similar. De esta manera, el contenido patrocinado se mezclará con el resto pero aún tendrá algún indicio de que está patrocinado. Los artículos patrocinados pueden generar tráfico calificado y conversiones y aumentar la visibilidad general en línea frente a una audiencia altamente específica.
Esto se ve comúnmente con celebridades, personas influyentes en las redes sociales, sitios de relaciones públicas, etc. Estas publicaciones son contextuales y ayudan a las empresas a acceder a la base de seguidores o canales de personas influyentes para expandir su base de clientes.
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Marketing de medios sociales
Esta forma de marketing de rendimiento utiliza las redes sociales para ganar tráfico y crear conciencia de marca. Las redes sociales ofrecen no solo la oportunidad de llegar a los usuarios y llevarlos a su sitio, sino que los usuarios también pueden compartir su contenido patrocinado de forma orgánica, extendiendo su alcance mucho más allá de la publicación original.
El marketing de desempeño social también tiene como objetivo crear contenido B2B atractivo que anime a los clientes a interactuar con la marca. Las redes sociales proporcionan métricas claras para medir los KPI, como el costo por clic (CPC) y su ROI general.
Marketing de motores de búsqueda (SEM)
Los defensores de SEM le dirán que su fortaleza es que permite a los anunciantes colocar sus anuncios frente a los clientes que están listos para comprar. Definitivamente vale la pena el tiempo y la inversión para exhibir su marca mientras la intención de compra es alta.
Con SEM, llega a clientes potenciales al mostrar anuncios cuando se ingresan términos de búsqueda específicos en motores de búsqueda como Google, Bing y Yahoo. Las palabras clave son la base de esta estrategia, y elegirlas sabiamente es fundamental: identificar palabras clave relevantes para su marca que los clientes potenciales utilizarán cuando realicen búsquedas es vital. Para SEM orgánico, muchos especialistas en marketing de rendimiento confían en el marketing de contenido y las páginas de destino optimizadas para SEO.
La comercialización del afiliado
El marketing de rendimiento de afiliados tiene como objetivo lograr que los clientes compren productos o servicios del anunciante mediante el uso de un esquema de venta basado en comisiones. Los afiliados envían tráfico a los anunciantes y reciben una oferta lucrativa a cambio de una acción acordada (generalmente una venta). Los editores afiliados actúan esencialmente como una extensión de su marca, utilizando su sitio para vender sus productos y servicios a los usuarios.
Aprender los aspectos prácticos del marketing de rendimiento puede preparar su negocio para el éxito si sigue una de estas estrategias. No es una solución única para todos, pero las marcas que buscan usar sus dólares de marketing de una manera escalable que se enfoca en métricas a corto plazo deberían considerar usar marketing de rendimiento.
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