¿Cuántas personas usan PayPal? Las 20 principales estadísticas de PayPal para 2022

Publicado: 2022-02-22

Ya ha pasado casi un cuarto de siglo desde que PayPal surgió como el principal medio para procesar pagos en línea, incluidas las transferencias entre pares. Y aunque casi todos los aspectos del panorama en línea han cambiado durante ese tiempo, un hecho permanece: PayPal sigue siendo el número uno.

Más del 83% de los consumidores ahora esperan la opción de pagar facturas en línea, y las estadísticas de PayPal muestran que la empresa fintech es un actor clave para cumplir con esas expectativas. Además de pagar facturas, facilita las compras entre pares, los préstamos, los acuerdos de crédito y mucho más.

Esto es lo que necesita saber sobre una de las compañías fintech más grandes del mundo en 2022 y más allá.

Las estadísticas clave de PayPal - Elección del editor

  • Actualmente se utilizan más de 426 millones de cuentas PayPal activas.
  • PayPal cuenta con una participación de mercado de poco más del 50% en el campo del procesamiento de pagos en línea.
  • Los usuarios mayores de 50 años son el grupo demográfico de más rápido crecimiento entre los clientes de PayPal.
  • En 2021, PayPal procesó 57,61 millones de transacciones por día.
  • Actualmente, más de 500 000 sitios web incluyen a PayPal como uno de sus métodos de pago aceptados.
  • El 9% de los niños estadounidenses tenían una cuenta de PayPal en 2020.
  • Los ingresos anuales de PayPal superaron los $ 20 mil millones por primera vez en 2020.

Estadísticas de uso de PayPal

PayPal fue una de las primeras empresas de tecnología financiera en capitalizar la revolución digital hacia fines del siglo XX, sobre todo al conectarse con eBay (que luego compraría la empresa por $ 1.5 mil millones antes de renunciar a ella nuevamente) y ha seguido prosperando en el Siglo 21. A medida que más y más personas recurren a las compras en línea, la tasa de crecimiento de la empresa se ha acelerado aún más.

A partir del cuarto trimestre de 2021, hay 426 millones de usuarios activos en PayPal en todo el mundo.

(Estatista)

Las estadísticas sobre los usuarios de PayPal muestran que la cifra ha crecido en más de 120 millones desde el cuarto trimestre de 2019. La popularidad de PayPal continúa creciendo a un ritmo acelerado y se prevé que supere los 500 millones antes de finales de 2023.

PayPal está disponible para usuarios en 200 países y territorios de todo el mundo.

(PayPal)

PayPal está disponible para consumidores y comerciantes en 200 países y regiones de África, América, Asia Pacífico y Europa. Además, maneja pagos en 25 monedas.

Las cuentas comerciales activas de PayPal superaron los 29 millones en 2020.

(RMD)

Las estadísticas de usuarios de PayPal indican que la familiaridad adquirida al conectarse a una red masiva que cuenta con una rica historia puede tranquilizar a los consumidores.

80 millones de personas utilizan la función de inicio de sesión automático One Touch de PayPal.

(Negocio de Apps)

La función permite a los usuarios iniciar sesión sin usar su correo electrónico y contraseña, lo que destaca el compromiso del servicio con la comodidad y la seguridad avanzada.

Las estadísticas más recientes de PayPal muestran que los consumidores tienen un 54 % más de probabilidades de completar una transacción en línea si el comerciante acepta PayPal.

(Ipsos)

Un estudio de Ipsos destaca la importancia de generar confianza ofreciendo un método de pago familiar como PayPal, especialmente en situaciones en las que la marca no es muy conocida.

A partir de 2020, más de 50 millones de usuarios comenzaron a usar Venmo.

(Negocio de Apps)

Las estadísticas de usuarios de Venmo muestran que esta aplicación, propiedad de PayPal desde 2012, ha crecido de 3 millones de usuarios en 2015 a 52 millones en 2020. Es utilizada principalmente por familias y grupos de amigos para dividir facturas y suscripciones.

En 2019, el usuario promedio de PayPal completó 40 transacciones al año utilizando el servicio.

(Negocio de Apps)

Dado que la industria del comercio electrónico ha seguido creciendo desde entonces, millones de usuarios ahora completarán más de 40, lo que significa que la persona promedio ahora usará PayPal aproximadamente semanalmente.

PayPal está instalado en más de dos tercios de todos los teléfonos inteligentes.

(Piedra angular)

Además de dominar el uso de escritorio, los datos de PayPal muestran que la aplicación de procesamiento de pagos se usa en el 65% de todos los teléfonos inteligentes. Esto supera fácilmente las cifras de Apple Pay, Google Pay y otras soluciones en el mercado.

Estadísticas de cuota de mercado de PayPal

Las últimas estadísticas de PayPal pueden indicar que la cuota de mercado de la empresa no es tan grande como hace 20 años, principalmente porque desde entonces han entrado en el mercado muchos canales alternativos de procesamiento de pagos.

Sin embargo, la solución más grande del mundo, y ampliamente considerada la mejor, conserva una ventaja sobre la competencia.

PayPal cuenta con una participación de mercado del 50,32 % en el entorno de procesamiento de pagos en línea.

(Estatista)

Stripe ocupa el segundo lugar en esta lista de Statista desde septiembre de 2021, representando el 15 % del mercado, y Braintree, Amazon Pay y Shopify Pay Installments también tienen una porción considerable del mercado de software de procesamiento de pagos.

Las acciones de PayPal cerraron en un máximo histórico de $308,53 el 23 de julio de 2021.

(Macrotendencias, Yahoo! Finanzas)

Las últimas estadísticas de PayPal muestran que la empresa continúa creciendo en tamaño y superando a las demás empresas de procesamiento de pagos dentro del campo de la tecnología financiera.

Los ingresos anuales de PayPal alcanzaron los 21.450 millones de dólares en 2020, frente a los 17.770 millones de dólares de 2019.

(Estatista)

Los ingresos anuales fueron de 5990 millones de dólares en 2012 y 9250 millones de dólares en 2015. Su crecimiento en los últimos cinco a 10 años ha superado a sus competidores para mantener a la empresa en el puesto número uno en la lista de los puntos de procesamiento de pagos más grandes y relevantes.

Casi una de cada cuatro transacciones en línea en los EE. UU. se completa con PayPal.

(Estatista)

Una participación de mercado del 22 % de todas las transacciones en línea en los EE. UU. destaca la importancia de la empresa en la vida diaria de millones de personas, sobre todo porque el volumen de transacciones en línea ha aumentado en los últimos años.

PayPal figura como método de pago aceptado en más de 500 000 sitios web.

(Trulypost)

En julio de 2021, poco más de medio millón de sitios web aceptaban PayPal, lo que la convierte en una de las opciones de pago en línea más aceptadas.

PayPal invirtió más de $2 mil millones en tecnología de I+D y desarrollo de productos en 2019.

(Estatista)

Las cifras muestran que la inversión casi se duplicó de 2017 a 2018, alcanzando los 1.830 millones de dólares. Esta dedicación a la innovación y la mejora constante mantiene a PayPal en la cima del árbol en rendimiento, seguridad y satisfacción del cliente.

El equipo de PayPal cuenta con 30.900 empleados.

(PayPal, Artesanía)

La mayoría de los empleados de PayPal (aproximadamente dos tercios) trabajan en Tecnología, mientras que una parte considerable (alrededor de una cuarta parte) trabaja en Ventas. Alrededor del 5% están empleados en atención al cliente.

Datos demográficos del usuario de PayPal

La popularidad sostenida de PayPal se puede atribuir a su capacidad para mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos para promover la conveniencia y la accesibilidad para una variedad de audiencias.

Las tendencias de los usuarios relacionadas con quién usa PayPal y, quizás lo que es más importante, cómo, son reveladoras. Las tendencias también brindan una idea de las estadísticas clave de ingresos de PayPal.

El grupo demográfico de más de 50 años es el segmento de base de usuarios de más rápido crecimiento de PayPal.

(Pagos electrónicos internacionales)

La creciente popularidad de PayPal entre los usuarios mayores se puede atribuir a varios factores. Son más expertos en tecnología que los adultos mayores de 50 o hace 20 años, mientras que la tecnología en sí se ha vuelto más accesible. Los hábitos de consumo también han evolucionado en los últimos años.

PayPal es utilizado por más del 70% de los adultos de todas las edades en los EE. UU.

(Estatista)

En 2016, PayPal fue utilizado por el 75 % de los millennials, el 85 % de la Generación X, el 73 % de los baby boomers y el 71 % de los jubilados.

El 9% de los niños estadounidenses tenían una cuenta de PayPal en 2020.

(Estatista)

Esto convierte a PayPal en uno de los instrumentos financieros más comunes entre los niños menores de 18 años.

El 57 % de los compradores online alemanes prefieren PayPal a otras soluciones de pago digital.

(Noticias de comercio electrónico)

La popularidad de PayPal se destaca aún más por el hecho de que tiene la mayor cuota de mercado en los principales países europeos, como el Reino Unido y Alemania.

Finalmente, para terminar esta lista con una nota más ligera, aquí hay un dato divertido adicional sobre PayPal que no nos dice mucho sobre las métricas e indicadores de rendimiento de la empresa, pero creemos que nuestros lectores lo apreciarán de todos modos:

PayPal una vez acreditó accidentalmente $ 92 mil billones a un hombre.

(Negocios CNN)

En cuanto a los errores de administración, es uno grande. Por un corto tiempo, el hombre fue técnicamente la persona más rica del mundo. Desafortunadamente para el chico, no duró.

la comida para llevar

Estas estadísticas de PayPal confirman que la empresa de procesamiento de pagos sigue siendo el líder del mercado por un kilómetro y medio y sigue creciendo tanto en número de miembros como en ingresos. La accesibilidad, la velocidad, la familiaridad y la presencia global de la empresa la convierten en un éxito firme entre los usuarios de todos los grupos demográficos.

Tanto si es propietario de una empresa que desea aceptar pagos en línea como si es un consumidor que desea utilizar pagos de igual a igual y de consumidor a empresa, PayPal es la respuesta.

Otras lecturas:

  • Prestamistas para pequeñas empresas revisados
  • Una guía sobre cómo aceptar pagos con tarjeta de crédito
  • Soluciones de software de impuestos revisadas
  • Lectores de tarjetas de crédito para iPhone