¿Tienes una franquicia? 6 consejos para crear tu próxima campaña de email

Cuando se trata de marketing por correo electrónico para una franquicia, puede enfrentar algunos desafíos únicos que otras empresas no tienen, como la consistencia de la marca y el control de las comunicaciones en múltiples ubicaciones. Pero estos desafíos tampoco lo descalifican del mismo éxito de marketing por correo electrónico, siempre que sepa cómo navegar por ellos.

Problemas de marketing que enfrentan los propietarios de franquicias

Hay muchos obstáculos que enfrentan los propietarios de franquicias que no necesariamente se les ocurren a aquellos que tienen un negocio (con una ubicación) para operar. Como ya sabe como propietario de una franquicia, requiere que controle una serie de franquicias y los franquiciados que son responsables de las operaciones diarias.

Por lo tanto, cuando se trata de crear campañas de correo electrónico, es difícil trazar la línea entre una estrategia para toda la franquicia y una que ofrece campañas individuales para cada ubicación.

Si bien puede resultarle más fácil crear una campaña para todas sus ubicaciones, está claro que no todas las franquicias se beneficiarán de la misma estrategia. Pero si intenta crear campañas de correo electrónico que satisfagan las necesidades específicas de cada franquicia, se está preparando para una carga de trabajo imposible.

Cuando se trata de su franquicia y la forma en que crea una campaña de correo electrónico, su principal prioridad debe ser la consistencia de la marca. Si bien algunas franquicias pueden requerir esto y otras requieren eso, es crucial mantener su marca en todos los ámbitos.

Por qué su franquicia necesita consistencia de marca

Ya sea que sea un franquiciador o no, la consistencia de la marca es clave. La consistencia de la marca es su capacidad para mantener su marca en cada mensaje que entrega. Eso incluye su combinación de colores, fuentes e incluso las imágenes que elija.

Ahora, ese tipo de cosas pueden parecer minúsculas, pero cuando se trata del reconocimiento del cliente, su impacto es más significativo de lo que cabría esperar.

Cuando piensa en empresas conocidas, sabe que verá el mismo logotipo y combinación de colores en todos los lugares donde vea su producto. Ya sea en una valla publicitaria o en un comercial, puede reconocer una marca debido a los esfuerzos dedicados a la consistencia de la marca.

Como franquiciador, es difícil mantener la consistencia de la marca con la cantidad de franquiciados involucrados. Los franquiciados son vitales para el éxito de su negocio, pero son conocidos por tomar el asunto en sus propias manos. Al final del día, es difícil lograr la consistencia de la marca cuando tienes tantas manos en el bote.

Entonces, ¿cómo hace para crear una campaña de correo electrónico cuando tiene que considerar una cantidad de personas y ubicaciones? Si bien puede parecer extremadamente desafiante, hay recursos disponibles para usted y su franquicia para llevar su próxima campaña de correo electrónico al siguiente nivel.

Consejos para crear campañas de correo electrónico que funcionen para todos

Hay tantas maneras de construir sus campañas de correo electrónico para que todas las ubicaciones de su franquicia se beneficien de sus esfuerzos de marketing. El uso de estos siguientes consejos le permite mantener la marca general en todas sus campañas de correo electrónico mientras diferencia cada una de ellas para satisfacer sus múltiples ubicaciones.

1. Cree plantillas que funcionen.

Para mantener la consistencia de la marca, recomendamos crear plantillas de campañas de correo electrónico para todas las campañas de correo electrónico de su franquicia. Si bien puede tener diez ubicaciones de franquicia con diez estrategias de marketing diferentes, cada correo electrónico comenzará con una plantilla que creó como base.

Incluso si tiene una ubicación que se enfoca en las reseñas de los clientes y otra en una oferta especial, sus campañas de correo electrónico se correlacionarán con su marca con el diseño que diseñó.

2. Configure un proceso de aprobación.

Dar a cada franquicia la libertad de crear su propio contenido de correo electrónico le permite centrar su atención en otra parte dentro de su franquicia. Pero entiendo que podría ser arriesgado, especialmente si desea ver todo antes de que se envíe.

La configuración de un proceso de aprobación permite a sus franquiciados crear la campaña de correo electrónico y luego enviarla al panel de aprobación para su revisión. Aprovechar este tipo de servicio le brinda la oportunidad de enviar sus opiniones sobre el correo electrónico y realizar los cambios que considere necesarios.

Confiar en un proceso de aprobación garantizará que cada correo electrónico que envíe su franquicia pase por usted antes de llegar a las bandejas de entrada. Es hora de confiar en su franquiciado para crear el contenido adecuado para su ubicación específica y dejarle a usted la despedida general.

3. Cree una sólida lista de correo electrónico.

Si bien se toma todo el tiempo para crear una campaña de correo electrónico que seguramente tendrá éxito, todo se desperdiciará si no tiene una lista de correo electrónico sólida a la que enviarla. Cuando se trata de su franquicia, tiene las herramientas necesarias para obtener las direcciones de correo electrónico que está buscando.

Organice un concurso de franquicias y pídales que obtengan la mayor cantidad de direcciones de correo electrónico válidas al pagar. Sus franquiciados y asociados de ventas se asegurarán de recibir la mayor cantidad de correos electrónicos de clientes si hay un incentivo.

Su sitio web es otro gran recurso para usar cuando busca obtener más direcciones de correo electrónico para su lista de correo electrónico. Configure un formulario de registro emergente para facilitar a los usuarios de su sitio web el envío de su dirección de correo electrónico. Dependiendo de su industria, crear un descuento especial u oferta especial también alentará a sus visitantes a registrarse.

Independientemente de la técnica que utilice para adquirir sus direcciones de correo electrónico, es importante enviar un correo electrónico de bienvenida para dar un recorrido a sus nuevos usuarios.

Fuente de la imagen: correos electrónicos realmente buenos

4. Utilice campañas de marketing por correo electrónico por goteo.

Cuando esté creando su próxima campaña de correo electrónico, es mejor tener una campaña de correo electrónico por goteo. Cuando sus usuarios se suscriben a su boletín de noticias o lista de correo electrónico, enviar un correo electrónico de bienvenida lo pone en camino para enviar a sus prospectos por el embudo de ventas.

Con una campaña de goteo, tendrá la oportunidad de configurar sus correos electrónicos y su entrega en función de las acciones completadas o los tiempos programados. Tener una campaña de goteo establecida lo mantiene comprometido con su audiencia de correo electrónico y mantiene la confianza del cliente.

5. Personaliza el contenido de tu correo electrónico.

Es beneficioso para su campaña de correo electrónico que personalice sus correos electrónicos con nombres de suscriptores y ubicaciones específicas. Cuando posee una franquicia, los suscriptores a los que envía correos electrónicos pueden haber estado en una, dos o quizás tres ubicaciones. Pero, hacer que su correo electrónico sea específico de dónde estaban sus clientes demostrará que les está prestando atención.

Use tarjetas de recompensa para estar informado cuando un cliente regrese y compre nuevamente. Tener este tipo de información disponible le permite crear contenido de correo electrónico que indique su reconocimiento de su visita a una franquicia en particular, e incluso podría incluir la oportunidad de revisar esa experiencia en particular.

Dirigirse a sus usuarios por su nombre y por la ubicación que visitan personalizará el contenido de su correo electrónico para demostrar que se preocupa por su interacción con su negocio de franquicia. Y una empresa que se preocupa es una empresa a la que la gente quiere comprar hoy en día, así que no descuides este consejo.