Crear una narrativa que enganche inmediatamente a los lectores, los involucre lo suficiente como para seguir leyendo y los obligue a tomar medidas (como hacer una donación, leer otra publicación, compartir con amigos y familiares) es una tarea abrumadora. Sin embargo, los resultados positivos de una narración sólida impulsan a las personas a mejorar sus habilidades y convertirlas en una prioridad para su organización.
Una persona que lo hace muy bien es Colin Ryan, un orador de comedia financiera que se unió a nosotros en el Colaborativo de 2019 para discutir cómo aprovechar el humor con un tema serio. Su charla de 2019 fue tan exitosa que lo invitamos nuevamente a hablar en Collaborative: Virtual Sessions, donde guió a nuestra audiencia a través de la sesión How to Nail Your Nonprofit's Story and Drive Action .
Se basa en los consejos que compartió en 2019 sobre cómo infundir humor en la narración de historias y se centra en cómo la narración de historias puede ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a abordar los diversos desafíos que enfrentan. Su sesión explica cómo los profesionales sin fines de lucro pueden crear contenido humorístico basado en historias y desarrollar habilidades de presentación dinámicas que ayudarán a promover su misión.
Puede ver la grabación de la sesión a continuación o seguir leyendo para conocer las lecciones y los consejos prácticos que comparte.
Mira la sesión completa ahora
Decida su resultado deseado
El núcleo de ser un orador profesional es la narración estratégica. El primer aspecto de eso es diseñar tu historia con el resultado en mente. O dicho de otro modo, hablar con intención.
“ Esto no es ciencia espacial, es más arte que ciencia. Pero si estamos usando una fórmula de la mejor manera de contar una historia y obtener los resultados que desea, el primer paso es expresar el resultado que desea obtener como resultado de su historia.
La narración estratégica significa crear un diseño para un resultado deseado. Ya sea para ganar donaciones o simplemente para evocar una emoción que creará un vínculo entre su audiencia y su misión, usted, como narrador, debe decidir cuál es ese resultado. Colin comparte consejos sobre algunos de los resultados más populares para la narración estratégica para organizaciones sin fines de lucro.
1. Evocar emoción
Piensa en la emoción deseada que quieres que la gente sienta mientras escribes tu historia. Por ejemplo, si desea que su audiencia se sienta entusiasmada con el progreso que su organización sin fines de lucro ha logrado en su causa, entonces centre su historia en el trabajo y los resultados increíbles y luego cierre mostrándoles cuánto más se necesita hacer.
Si está hablando o presentando su historia a una audiencia, personifique la misma emoción que desea transmitir. Muestre que está entusiasmado con su trabajo y los beneficiarios y permita que sus señales no verbales reflejen la emoción que es el resultado deseado.
2. Actúa
En el video de su sesión, Colin insta a la audiencia a recordar que la primera acción debe ser tan pequeña y conveniente que no puedan dejar de realizarla. Por ejemplo, si trabaja para una organización de derechos humanos y está escribiendo un correo electrónico transmitiendo los detalles de una ley aprobada recientemente que infringe los derechos reproductivos de las mujeres, puede haber varios llamados a la acción que puede compartir.
Sin embargo, piense en cómo se sentiría un nuevo seguidor si su correo electrónico le pide que se registre como recaudador de fondos, comparta su campaña y haga una donación. Esa es una gran pregunta para un seguidor que acaba de unirse a su comunidad. Asegúrese de incluir una acción simple que alguien pueda realizar junto con sus solicitudes de mayor compromiso, para que todos puedan participar en un nivel con el que se sientan cómodos.
3. Haz una donación
Si el resultado deseado número uno después de leer o escuchar su historia es que alguien done, debe guiarlos por ese camino. Genere confianza, empatía y envíe un mensaje de impulso positivo diciendo algo como: "Únase a nosotros para ayudar con el increíble trabajo que ya estamos haciendo". A menudo, este es un mensaje más alentador que presionar al seguidor para que marque la diferencia por su cuenta.
Cómo abordar los desafíos comunes que enfrentan las organizaciones sin fines de lucro
1. Todo el mundo dice "cuenta historias", pero ¿cómo hacemos eso de manera rápida y efectiva?
El concepto de historia estratégica se centra en los tres elementos que componen una historia:
- Gancho: La primera oración más atractiva. Comienza a escribir la historia o puedes atraer a las personas con una pregunta retórica que sea fácil de responder para las personas. Por ejemplo: "¿Alguna vez has necesitado una victoria?"
- Escena : Centrarse en un momento. Describe una foto y no un video. Esto es útil porque acortará el tiempo de su historia y lo ayudará a cortar la tangente.
- Punto: Esto es lo que quieres decir al principio. “Apoya nuestra causa”, “nuestro trabajo es significativo gracias a X”, este es el resultado final.
Si usa un gancho y una escena para atraer a las personas antes de llegar al punto, se quedará con las personas por más tiempo que si solo compartiera una declaración o una pregunta.
2. ¿De dónde obtenemos nuevas ideas de contenido?
Colin compartió una historia sobre trabajar con Roxanne Avant, directora ejecutiva de Urban Surf 4 Kids. A Roxanne le gusta hablar en persona, pero se sentía más aprensiva con la narración digital.
Algunas de las conclusiones que hacen de esta una historia efectiva:
- El diálogo puede ser una historia.
- Aprovechar el efecto víctima identificable
- Conecta tu causa con los eventos actuales (de manera respetuosa)
- Práctica
Para escuchar la historia de Roxanne y más detalles sobre las lecciones específicas que comparte Colin usando este ejemplo, vea la grabación ahora.
3. ¿Qué pasa si nuestro mensaje es desafiante?
Hay muchas variaciones de este desafío, como:
- ¿Qué pasa si el mensaje en sí es desafiante?
- ¿Qué pasa si la historia es emocionalmente pesada y si la cuentas puede volverse deprimente?
- ¿Qué sucede si su mensaje no se siente lo suficientemente serio?
- ¿Qué sucede si su mensaje no se siente lo suficientemente único?”
Muchas organizaciones enfrentan esta lucha, así que sepa que no está solo. Si su misión no es sencilla, o sus resultados incluyen una gran cantidad de datos, o si tiene un mensaje pesado del que es difícil hablar, todavía hay maneras de aprovechar la narración de historias.
Para discutir este desafío, Colin trabajó con Thais Marques de RAICES. Para escuchar su historia y más detalles sobre los aprendizajes que surgen de esta historia, mire la sesión.
Algunas de las conclusiones que hacen de este un ejemplo efectivo de narración:
- Fuerte línea de apertura y escena.
- Invoque la nostalgia y hable sobre algo que nos lleve de regreso a nuestra propia parte de nuestra línea de tiempo porque eso crea automáticamente un sentimiento positivo.
- Mantener el 80% de la historia siendo aspectos positivos con un 20% negativo
- Habla con confianza y convicción para que sea una historia positiva.
La lección número uno es que haces que tu mensaje sea único.
Las organizaciones sin fines de lucro a menudo piensan que se supone que solo deben hablar sobre el trabajo que hacen y compartir estadísticas, pero compartir por qué haces el trabajo es posiblemente el argumento más convincente que puedes hacer sobre por qué otras personas deberían preocuparse. Puede compartir su motivación para ayudar a que otros se entusiasmen con su misión y quieran participar.
“ Nuestro objetivo es no demorarnos en los momentos dolorosos, sino concentrarnos en las partes que son esperanzadoras y positivas.
Más consejos para contar historias
Para obtener más información sobre la narración de historias sin fines de lucro, consulte la presentación completa de Colin accediendo a la biblioteca de sesiones extendidas en el sitio colaborativo. En la biblioteca de sesiones extendidas también encontrará las siguientes grabaciones de marketing y recaudación de fondos para ampliar su conocimiento:
- Las mejores herramientas de video y redes sociales para usar y cuándo
- Eventos virtuales destacados para inspirarte
- Comprender al donante moderno: cómo diseñar sistemas que construyan relaciones duraderas con los donantes a escala
- Retención de donantes de crisis 101
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