Las 15 compras impulsivas más comunes

No importa si los clientes compran en tiendas físicas o en línea, las compras impulsivas son inevitables y suceden en el impulso del momento sin mucha previsión. Las compras en línea alientan al 80% de los compradores a gastar de más debido a su conveniencia y gratificación inmediata. Cada cliente realiza tres compras impulsivas a la semana. Es más de $ 5000 al año. Por lo tanto, maximizar el potencial de compras por impulso en su tienda en línea sería una gran idea.

¿Por qué funciona la compra impulsiva?

Para saber qué productos atraen a los clientes a comprar por impulso, debes conocer los principales factores que pueden influir en sus decisiones de compra:

• Disfrute. Los compradores son más propensos a realizar compras impulsivas de bienes que les brindan placer y los animan. Son especialmente efectivos en un día malo o perezoso, cuando un comprador está bajo presión, cansado o presionado en el trabajo.
• Miedo a perder el momento. FOMO tiene un gran impacto en los consumidores. Las ofertas por tiempo limitado o acompañadas de una cuenta atrás y la idea de que se puede conseguir algo por menos dinero intensifican estos sentimientos.
• Rebaja. El precio de venta influye en el 88% de las compras por impulso. Los productos a la venta hacen que los clientes piensen que es una buena oferta y un bono agradable que pueden obtener a un precio con descuento. ¿A quién no le gustaría?
• Adicciones y hábitos. Cuando los consumidores tienen algunos hábitos, como beber café todas las mañanas, o adicciones, como fumar, comprarán todas estas cosas inconscientemente y con el doble de frecuencia.

Lista de las compras impulsivas más comunes

Cualquier producto puede convertirse en una compra por impulso con mayor o menor probabilidad. Pero aquí hay una lista de las 15 compras impulsivas más comunes.

Ropa y Vestimenta

La ropa representa el 62 %* de todas las compras impulsivas realizadas por los consumidores. Puede ser tentador comprar algo nuevo en la tienda y de la última colección. Y un 50% de descuento es como una bandera roja para un cliente y hace que esta compra sea aún más atractiva.

Cuando los compradores compran en el sitio de Nordstrom y tienen la intención de comprar una parka. Difícilmente pueden resistirse a hacer una compra impulsiva de un sombrero, guantes o pantalones que ofrece el comerciante para completar el look.

Alimentos y comestibles

Otro de los artículos de impulso más vendidos son los alimentos y abarrotes. Para el 70% de los compradores, es una gran fuente de compras impulsivas. En las tiendas de alimentación, estas compras suponen entre el 50,8 y el 67,7% del total comprado. Sensación de hambre, 'compre uno, llévese otro gratis', varias ofertas especiales intensifican las intenciones de los clientes de tomar decisiones apresuradas sobre compras impulsivas. Además, comer snacks durante el día es un hábito común al que los clientes ni siquiera prestan atención.

Es imposible revisar la lista de productos en el departamento de alimentos de Walmart sin la tentación de agregar algunos artículos adicionales al carrito de compras. Hay muchas ofertas especiales y opciones de entrega disponibles allí que estimulan a comprar más.

Zapatos

El 56%* de las compras impulsivas son zapatos. Un par nunca es suficiente. ¿No mola tener tacones altos/bajos, con/sin cordones, suela roja/de cualquier otro color? ¿Qué pasa si llueve, nieva, hace calor o frío, o tal vez una ocasión especial? Es importante verse bien y estar preparado para cualquier situación. Además, cuando una marca favorita ofrece ofertas en las que todos ganan y condiciones especiales en la política de envío, entrega o devolución, es difícil resistirse.

La mundialmente conocida Nike ofrece a sus clientes no solo un 30% de descuento en la mayoría de los modelos, sino también devoluciones gratuitas de 60 días. ¿Quién se abstendrá de conseguir un par más de zapatos de marca en condiciones ventajosas?

Comida para llevar y entrega

Esta compra impulsiva se lleva el 29%. Será de ayuda para los clientes que pasan todo el día en el trabajo o que no quieren cocinar en casa después de un día ajetreado. Para el 63 % de los consumidores, es más conveniente recibir pedidos a domicilio que salir a cenar con la familia. Según Business Insider, para 2020 los pedidos realizados a través de teléfonos inteligentes y aplicaciones móviles se convertirán en una industria de $ 38 mil millones.

Productos de belleza

Las mejores inversiones que pueden hacer los clientes son ellos mismos. Los productos de belleza son la forma más fácil de hacerlo. Por lo tanto, es más probable que los compradores gasten una cierta suma de dinero en artículos de compra impulsiva solo por una publicidad atractiva, un paquete o una oferta.

Sephora atrae a los clientes a comprar más y obtener más como resultado. La marca tiene una gran oportunidad de aumentar el AOV de la tienda con la ayuda de las compras por impulso.

Libros

El 43%* de los artículos de impulso más vendidos pertenecen a libros. No importa si se trata de una edición en papel o una copia electrónica, diferentes factores atraen a los clientes a realizar estas compras impulsivas. Puede ser un estado de ánimo determinado, estudios universitarios, trabajo, embarazo, de lo contrario, edición limitada de un autor favorito o liquidación. De todos modos, los libros son un buen producto que puede ayudar a aumentar las ganancias de una tienda.

Al comprar en el departamento de libros de Amazon , los clientes pueden ver una amplia lista de categorías para todos los gustos y demandas, reseñas y recomendaciones de otros compradores que los animan a realizar una compra no planificada. Y las ofertas por tiempo limitado con precios atractivos aumentan estos impulsos.

Revistas y Periódicos

Las revistas y los periódicos, en comparación con los libros, representan solo el 37 %*, pero siguen estando en la lista de las principales compras impulsivas. Al ser publicados con más frecuencia y con la ayuda de títulos atractivos, noticias de última hora, fotos de celebridades, ideas interesantes para la decoración del hogar, manualidades o recetas deliciosas, estos artículos pueden desencadenar decisiones no planificadas.

Juguetes para niños

Cuando los adultos quieren hacer felices a sus hijos con juguetes, son bastante decididos y saben qué comprar. Pero las compras impulsivas en el país de los juguetes dependen de los propios niños. Según Marketwired, 4 de cada 5 padres admiten ceder ante las demandas impulsivas de sus hijos. Todos los artículos brillantes y atractivos que captan la atención de los pequeños clientes pueden estar en la lista de compras impulsivas de sus padres.

Es más probable que los padres hagan estas compras en línea para evitar la fila para pagar en las tiendas de juguetes. Ofreciendo buenos plazos de entrega, puede impulsar su compra impulsiva.

Familiar

Esta categoría cubre el 33% de todas las compras impulsivas. Ambientadores, toallitas o cepillos para limpiar, detergentes en polvo, debe haber reservas de ellos en cualquier casa. A la hora de comprar artículos para el hogar, los consumidores no siempre están seguros de si se han quedado sin este suministro o no. Los clientes actúan así porque piensan que estos artículos pueden ser útiles en el futuro, o están en oferta y el precio es atractivo.

Decoración del hogar

Los compradores compran cosas como pintura, alfombras, toallas de mano suaves, etc. simplemente porque pueden traer alegría y placer, así como una sensación de comodidad en el hogar en este momento. Casi ningún amante de los perros pasará por alto estas lindas toallas cuando compre en Wayfair .

Gadgets y dispositivos

El 45 %* de los artículos que se compran por impulso son aparatos y dispositivos modernos. Con el auge de los usuarios de dispositivos móviles, existe una mayor demanda de modelos actualizados, auriculares inalámbricos, bancos de energía, altavoces, etc. Incluso teniendo todos estos dispositivos y gadgets, los clientes aún pueden tener un impulso para comprar nuevas versiones de estos productos.

Por ejemplo, si tiene un cargador de batería estándar para iPhone, iPad e iWatch, es probable que el propietario de un dispositivo Apple compre una estación de carga 3 en 1.

Software y aplicaciones

El software y las aplicaciones son productos que se pueden comprar fácilmente por impulso. Por eso representan el 37 %* de todas las compras impulsivas. Estos artículos no solo se pueden comprar, entregar y consumir digitalmente, sino que también se pueden usar casi de inmediato. Eso aumenta la atracción del software y las aplicaciones para impulsar a los clientes.

Joyas

A pesar de no estar en la lista de artículos de primera necesidad, las joyas siguen acaparando el 50%* de las compras impulsivas. Estos productos generalmente se compran por capricho porque son hermosos, brillantes, de un diseñador famoso o simplemente combinan con este mismo vestido.

Videojuegos

¿Quién no quiere relajarse después de un día ajetreado? Es una buena idea pasar tiempo jugando, ¿no? Es por eso que el 41 %* de los artículos de impulso más vendidos son videojuegos. Aportan placer, alegría y relajación. Tarde o temprano todos los juegos terminan. Entonces, surge la necesidad de comprar uno nuevo. Un impulso de comprar otra parte de un juego favorito o un nuevo éxito de ventas mundial puede alentar a los clientes a realizar múltiples conversiones.

Entradas a Eventos

Además de los diferentes eventos en sí, el impulso de comprar una entrada para ellos puede ocurrir en cualquier momento. El miedo a perderse un concierto de un cantante favorito en su ciudad o un musical que tiene un programa único alienta las acciones. Como resultado, esta categoría de productos representa el 40 %* de las principales compras impulsivas.

Línea de fondo

La gente nunca dejará de comprar y gastará dinero en compras no planificadas. Cada cliente realiza una media de tres compras impulsivas de cada cuatro. Para un minorista, es esencial atraer a los consumidores para que compren más ofreciéndoles los productos correctos que pueden ser extremadamente deseados y necesarios para los clientes en este momento.

¿Vendes alguno de estos productos? ¿Cuáles son las tendencias de compra por impulso en su tienda? Comparte tu experiencia con nosotros.
*Todos los datos están tomados del New York Post 2019.