7 aplicaciones de comercio electrónico que pueden revolucionar su negocio desde su dispositivo móvil

¿Te imaginaste en 2006 cuando Paul Buchheit lanzó una aplicación de Gmail para teléfonos móviles, se convertiría en una red para siempre? Hemos entrado en la era digital desde entonces y las aplicaciones móviles se han convertido en una parte inseparable de nuestras vidas. Los legos no solo adoptan la tendencia móvil, sino que los magnates de la industria y los principales desarrolladores de aplicaciones móviles también están disfrutando de su auge en el negocio.

Sin embargo, la idea de combinar la aplicación móvil con la empresa ha evolucionado de forma tan drástica que ahora todas las empresas pueden crear una aplicación y gestionar todo su negocio con un clic. Sin embargo, la razón principal detrás del auge del mercado de aplicaciones para el comercio electrónico es la creciente demanda de los consumidores. Según una investigación, aproximadamente más de la mitad de los consumidores compran con éxito en sus teléfonos móviles en la actualidad. Dicho esto, es muy preferible tener una presencia en línea para que todos los negocios de comercio electrónico revolucionen.

Así que si eres otro de esos propietarios de empresas de eCommerce que quieren subir las ventas, ten en cuenta las aplicaciones a continuación para obtener las mejores ventajas que brinda.

¿Qué encontrarás en este artículo?

CRM móvil de HubSpot
Shopify: aplicación comercial de comercio electrónico
Facebook
Google analitico
WordPress
Hootsuite
eBay
Conclusión

¿Suena bien? ¡Vamos a sumergirnos!

CRM móvil de HubSpot

HubSpot Mobile CRM puede ser una gran plataforma de marketing

Una de las mejores plataformas de marketing entrante todo en uno para empresas de comercio electrónico es HubSpot Mobile CRM, ya que es capaz de ofrecer un software completo, desde la gestión del negocio hasta el marketing y los servicios al cliente. Está disponible tanto para usuarios de Android como de iOS. Puedes mostrar y actualizar fácilmente los contactos, realizar un seguimiento de las ventas, acceder a los mensajes y controlar las aplicaciones después de iniciar sesión en la aplicación de HubSpot. La aplicación cubre características como:

• Agregue un contacto o una nueva empresa.
• Filtrar contactos y empresas.
• Interactúe con sus ofertas: vea la cronología, los contactos y las propiedades.
• Agrega una nota, actividad o tarea en la línea de tiempo.
• Asignar tareas al equipo.
• Chat en vivo con contactos y clientes.
• Utilice plantillas de correo electrónico reutilizables.
• Escanea tarjetas de visita.
• Notificaciones en tiempo real sobre eventos importantes.

Sin embargo, la noticia más alentadora es que la aplicación es absolutamente gratuita. Por lo tanto, acceder a su CRM cuando está en movimiento debería simplificar mucho las cosas.

Shopify: aplicación comercial de comercio electrónico

Administrar su negocio fácilmente desde donde se encuentre es el objetivo detrás del desarrollo de aplicaciones de Shopify. La aplicación de comercio electrónico Shopify permite a la empresa gestionar compras, inventarios, trabajadores y consumidores de todo el mundo. Esto le permite a su empresa interactuar con sus clientes en un solo sitio, ya sea por Internet, en la tienda o a través de las redes sociales. Como resultado, el proceso comercial será más fácil y sencillo con la aplicación Shopify.

La aplicación consta de características como:

• Subir fotos de productos
• Establecer detalles de productos y precios
• Agregar productos a colecciones
• Cumplir, reembolsar o archivar pedidos
• Administrar etiquetas y notas
• Comprar e imprimir etiquetas de envío
• Verifique los detalles de la conversión
• Monitoree las ventas y el tráfico en vivo
• Notificaciones de pedidos en tiempo real
• Interactuar con el personal
• Ejecuta campañas de marketing
• Ver el rendimiento de las ventas
• Comparar ventas
• Cree códigos de descuento y supervise el uso de códigos

Además, las personas también pueden agregar comentarios en la línea de tiempo sobre el producto y servicio ofrecido por la empresa. Con eso, su empresa podría decidir mejoras generales.

Facebook

Las redes sociales son más fáciles con Facebook

Facebook es una de las poderosas herramientas para las redes sociales. Esto no solo lo ayuda a conectarse con millones de personas, sino que también ofrece otras oportunidades comerciales a través del Administrador de páginas de Facebook. Es una de las mejores estrategias para crear una gran base de consumidores a la hora de promover ventas a bajo costo. Por lo general, la aplicación admite las funciones que se mencionan a continuación.

• Crea una página o varias páginas
• Escribe actualizaciones para que aparezca en tu página.
• Agregar fotos y videos
• Programe sus publicaciones con anticipación
• Impulsa tus publicaciones para llegar a más clientes
• Crea ofertas o eventos
• Acceso a herramientas de administración
• Tener una navegación rápida a las estadísticas y la actividad de la página.
• Pestaña de mensajes para interactuar con los clientes
• Traducir publicaciones a diferentes idiomas

El Administrador de páginas de Facebook también se ejecuta para todos los usuarios de Android y de iOS, para que el máximo de personas pueda aprovecharlo.

Google analitico

Google Analytics es el análisis de datos más común y gratuito para todos. Al ofrecer información útil para desarrollar su estrategia de crecimiento empresarial, la aplicación le permite explorar estadísticas de tráfico en profundidad en su sitio web. Sin embargo, si se pregunta cómo puede obtener esa información de su sitio web a través de la aplicación, mire las funciones a continuación que lo hacen todo más simple.

• Generar informe de tráfico
• Seguimiento de la conversión
• Seguimiento de la referencia de palabras clave
• Seguimiento de referencias de terceros
• Panel de información personalizado

Google Analytics (fuente)

Cuando utilice la aplicación en su negocio de comercio electrónico, podrá evaluar la posición de sus clientes potenciales para que pueda seleccionar sus grupos de enfoque. Sabrás qué buscan los usuarios de tu plataforma y a qué hora. También le permite saber en qué hacen clic normalmente los consumidores y evaluar qué anuncios y promociones tienen más tráfico. En base a eso, puede averiguar qué contenido se clasifica en la parte superior y qué contenido se clasifica en la parte inferior.

¿También desea beneficiarse de información tan detallada? Considere la aplicación y obtenga más ingresos de su negocio de comercio electrónico.

WordPress

Otra gran aplicación comercial de comercio electrónico es WordPress. Es el software para crear, cargar y publicar contenido, manejar sus artículos, eliminar o aceptar comentarios y monitorear el tráfico y los patrones en su blog. Su negocio de comercio electrónico puede alcanzar nuevas alturas con WordPress como un complemento de WooCommerce que lo ayuda a transformar un sitio web en una tienda de comercio electrónico sin ningún conocimiento tecnológico. WordPress está repleto de muchas características interesantes que siguen mejorando, como:

• Complementos
• Variedad de temas
• Cargar o incrustar medios
• Compartir en redes sociales integrado
• Estadísticas y estadísticas detalladas
• SEO

Además, WordPress ofrece cada vez más opciones de configuración, lo que permite a los usuarios mantener las modificaciones del tema independientes del mercado.

Hootsuite

Las aplicaciones móviles para empresas a menudo se denominan herramientas de gestión, ya sea gestión de redes sociales o gestión empresarial. Además, Hootsuite es una de esas herramientas de monitoreo de redes sociales que le permite llegar a varios canales a la vez y ver lo que piensan los clientes. Esto le proporciona un resumen completo de cómo funciona la empresa digitalmente, proporcionando información vital y una vista panorámica. La gestión de la transmisión es un poco abrumadora, con varias cuentas para cada una, incluido un seguimiento por separado. Con Hootsuite, todas sus fuentes se pueden ver en un solo lugar. Proporciona características como:

• Programar publicaciones en redes sociales
• Administre el contenido de las redes sociales: publique, almacene, etiquete y busque
• Seguimiento de campañas de redes sociales
• Medir las tasas de conversión
• Filtra las conversaciones por palabra clave, hashtag y ubicación.

El objetivo final de Hootsuite es hacer que sea menos difícil para el equipo de redes sociales que trabaja día y noche para posibles clientes potenciales e ingresos comerciales.

eBay

La séptima aplicación de comercio electrónico es eBay

eBay es un sitio de comercio en línea que es popular por sus subastas y transacciones C2C. Esto es gratis, lo que significa que todos en el sitio de eBay pueden crear una cuenta. Depende de usted únicamente determinar si comprar o vender bienes en la plataforma. Para vender productos, debe crear una cuenta de vendedor, sin embargo, existen costos de venta asociados según los productos que elija ofrecer. Consta de las características que se mencionan a continuación.

• Agregar inventario
• Administrar inventario
• Gestionar ventas y pedidos
• Resolver problemas de pedidos
• CRM
• Alertas en tiempo real

Las funciones de enrutamiento de esta aplicación se han desarrollado exclusivamente para mejorar la experiencia de compra y venta.

Conclusión

Como ve que la evolución de la industria del comercio electrónico aumenta día a día, es el momento de impulsar su negocio con la aplicación móvil. Si no elige las aplicaciones adecuadas para su empresa, es posible que ya esté detrás de la competencia. Por lo tanto, la implementación de las innovaciones y la tecnología que brindan a los consumidores las características adecuadas en su aplicación comercial de comercio electrónico traerá los resultados esperados relativamente pronto.

Bio del autor:

Varsha Solanki es estratega de marketing digital en Space-O Canada, una empresa de desarrollo de aplicaciones. Tiene 3 años de experiencia en la industria de Tecnología de la Información. Dedica su tiempo a leer sobre nuevas tendencias en marketing digital y las últimas tecnologías.

¿Tiene curiosidad por conocer las principales tendencias de comercio electrónico para 2020?

Se enumeran en nuestro libro electrónico gratuito: obtenga la revisión definitiva de TODAS las tendencias de comercio electrónico de 2020 para conocerlas todas. 2020 ya está aquí, mejor obtenga su copia lo antes posible