Salario y carrera en MarTech: Saidah Abdulhaqq sobre la creación de un unicornio

Como parte de la Encuesta de salario y carrera de MarTech , entrevistamos a personas sobre sus experiencias en marketing. Hoy estamos hablando con Saidah Abdulhaqq , arquitecto digital sénior de Enterprise Holdings. Su trayectoria profesional ha sido "típica" para un tecnólogo de marketing en el sentido de que es atípica y da como resultado un especialista que también ha hecho un poco de todo.

P: ¿Cómo llegaste a donde estás hoy?
R: Mi trayectoria profesional ha sido irregular, por decir lo mínimo. Tengo un título en inglés, que sin duda funciona en marketing, pero dado que trabajo en tecnología de marketing, tiene menos sentido para la mayoría de las personas. Después de obtener mi título, trabajé mucho en las primeras comunicaciones de Internet, como el tipo de relleno de palabras clave de los artículos en línea y cosas para atraer a las personas a los sitios web.

Pasé más al contenido generalizado y luego, por recomendación de mi esposo, a un rol más analítico. Esto hizo uso de alguna capacitación adicional para comprender los lenguajes de programación, no necesariamente ser capaz de ser un programador, sino comprender el contexto que los rodea. Y de eso, pasar a un marketing digital más específico, que es una experiencia muy basada en datos.

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He estado trabajando en marketing muy centrado en la privacidad, para organizaciones de Medicare y Medicaid antes de ocupar el puesto en el que estoy ahora, que es específico de la tecnología de marketing, pero también muy centrado en el tipo de elemento de operaciones de privacidad de marketing.

No necesariamente me llamaría a mí mismo un verdadero vendedor porque no hago nada de contenido de marca, SEO, correo electrónico, automatización de marketing ni nada por el estilo. Son más los elementos fundamentales

P: ¿Cuál es el mayor desafío para martech?

R: El mayor problema que he visto en la tecnología de marketing es verdaderamente la falta de comprensión y conciencia del valor a nivel de liderazgo. En mi experiencia, gran parte del liderazgo estará muy centrado en las operaciones. Es como si el corto plazo gana la mentalidad de enfoque. El pensamiento que tienen sobre el marketing es que los especialistas en marketing hacen las cosas bonitas. Es una percepción a largo plazo de que el marketing y la publicidad son lo mismo, y no lo son.

Incorporar los datos y el análisis es una capa realmente importante que muchos líderes recién comienzan a comprender. No tener esa comprensión significa que no aceptan, no invierten en las tecnologías. No piensan en las estrategias fundamentales de herramientas de marketing o estrategias de gobierno y cosas por el estilo.

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Como resultado, termina siendo muy reactivo cuando se trata de tecnología de marketing. Ese no es el caso con el trabajo que estoy haciendo actualmente porque tienen una visión mucho más proactiva de la importancia de la tecnología de marketing. Están empezando a verlo realmente como un elemento fundamental importante y como parte del presupuesto.

P: Sé que desea expandir su equipo, ¿tiene problemas para encontrar personas con las habilidades que necesita?

R: Sí. La razón por la que hay muy pocas personas que pueden hacer marketing tecnológico de la forma en que debe hacerse es porque tendemos a ser unicornios. Hay un cierto subgrupo de nosotros que creció con Internet y que vio los cambios y trabajó en ellos.

Personalmente, he trabajado en casi todas las partes de la tecnología de marketing digital y el marketing digital, desde el contenido hasta la creación de sitios web, la implementación, la gestión de acceso, la implementación de publicidad y la implementación de una plataforma de análisis. Debido a que he tenido tanta experiencia, puedo ver la parte de las operaciones de privacidad desde una lente muy diferente.

Así fueron las cosas para cada miembro de mi equipo. Tenemos algunos miembros del equipo que se enfocan en las operaciones de etiquetado y análisis, algunos que se enfocan en la velocidad del sitio, otros que se enfocan específicamente en la mejor manera de optimizar el contenido en el sitio. Cada uno de nosotros siguió nuestros caminos muy, muy únicos y no hay muchas personas que tengan esa experiencia o conocimiento o incluso interés en hacer muchas cosas diferentes para lograr ese enfoque particular.

Existe la posibilidad de que eso suceda con el entrenamiento, pero creo que llevará algún tiempo. También se necesitará un subconjunto único de personas que estén interesadas tanto en el marketing como en la tecnología y que estén dispuestas a profundizar en un área muy específica. Es difícil ser un generalista en tecnología de marketing. Definitivamente tienes que ser un especialista para hacer realmente bien el trabajo que hacemos.

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