Te damos la bienvenida a tu guía rápida de Mailchimp para organizaciones sin ánimo de lucro. No hay duda de que el marketing sin fines de lucro es fundamental para una estrategia completa de recaudación de fondos. Al mismo tiempo, las organizaciones sin fines de lucro necesitan herramientas que les ofrezcan la funcionalidad requerida para ejecutar sus estrategias sin demandar un gran presupuesto. Ahí es donde entra Mailchimp.
Las organizaciones sin fines de lucro ahora pueden acceder a una herramienta de marketing por correo electrónico dedicada a una tarifa con descuento y sincronizarla directamente con el software existente. Esto crea una oportunidad para una experiencia de recaudación de fondos verdaderamente conectada que encantará a los donantes y al personal.
Acompáñenos mientras lo exploramos todo, incluyendo:
- La diferencia que marca Mailchimp en el marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro
- Las características y tendencias de Mailchimp para aprovechar
- Los pasos para comenzar e integrar Mailchimp con otros sistemas
- La hoja de trucos comprobada para crear campañas exitosas de marketing por correo electrónico
Cómo Mailchimp revoluciona el marketing por correo electrónico sin fines de lucro
Mailchimp de Intuit es una plataforma de marketing por correo electrónico que simplifica el proceso de creación de viajes únicos que se adaptan a cualquier escenario de donantes. Eso significa que las organizaciones sin fines de lucro pueden crear correos electrónicos, formularios de suscripción, páginas de destino y encuestas.
Las organizaciones de Mailchimp van desde nuevas empresas y pequeñas empresas hasta compañías Fortune 500, lo que le muestra un vistazo de la escalabilidad que su organización sin fines de lucro puede tener con la herramienta de marketing por correo electrónico.
Las funciones de automatización de correo electrónico de Mailchimp simplifican la comunicación sin fines de lucro al mostrar información sobre los contactos de los donantes, segmentarlos en audiencias objetivo específicas y enviar los mensajes correctos en el momento adecuado para completar su experiencia con una organización.
Haga más con un pequeño presupuesto de marketing
Después de la configuración inicial, que analizaremos en profundidad a continuación, Mailchimp mantiene su compromiso a través de la automatización y los flujos de trabajo creados para complementar su proceso. De esa manera, puede enfocar a los miembros de su personal y el tiempo en otras áreas que impulsen sus esfuerzos de recaudación de fondos.
La simplicidad del sistema de marketing por correo electrónico significa que los nuevos empleados o voluntarios pueden usarlo fácilmente y no necesita un equipo completo dedicado a hacerlo funcionar. También ayuda con los cambios de personal y la rotación que pueden ocurrir mientras usa la herramienta.
Además, le ayuda a ver cómo los donantes interactúan con sus correos electrónicos para tener una mejor idea de lo que los hace actuar y los mantiene a largo plazo. Este es un verdadero cambio de juego para mejorar la gestión de donantes , ya que las tácticas para retener a los donantes se suman a más ingresos que pueden canalizarse en sus esfuerzos de marketing, campañas e impacto general.
Classy'sWhy America Givesencontró que los donantes leales (aquellos que dan una donación recurrente o dieron al menos tres donaciones consecutivas a la misma organización en los últimos cinco años) dieron cantidades cuatro veces mayores que las de los donantes pasivos en promedio .
Manténgase a la vanguardia de los filtros de spam en evolución
No podemos hablar de email marketing sin hablar de spam. Lo último que desea es perder tiempo en un correo electrónico que nunca llega a un donante potencial o a un seguidor leal porque quedó atrapado en un filtro de correo no deseado o se envió a una carpeta de correo no deseado de forma predeterminada. La funcionalidad de Mailchimp es compatible con la personalización, las plantillas de correo electrónico limpias y las suscripciones y cancelaciones de los usuarios para ayudarlo a proteger su marketing por correo electrónico a prueba de spam .
Entonces, si tiene curiosidad sobre cómo una plataforma puede ofrecerle beneficios duraderos, profundicemos en las funciones de Mailchimp que les encantan a las organizaciones sin fines de lucro.
Las últimas características y tendencias de Mailchimp para organizaciones sin fines de lucro
Gestión de audiencias
La información sobre su audiencia de seguidores puede guiar sus campañas de marketing por correo electrónico para obtener resultados más sustanciales. Mailchimp ofrece varias funciones de gestión de audiencias para guiar estrategias de comunicación que se sientan personalizadas para ellos de principio a fin.
Aquí hay una descripción general de cada uno:
- Segmentación de donantes: recopile datos sobre cada uno de sus seguidores a través de formularios de registro personalizados, ventanas emergentes y otra información de suscripción.
- Orientación por comportamiento: Cree segmentos que apunten a acciones y comportamientos específicos para poner un enfoque particular en los simpatizantes con más probabilidades de convertirse en donantes, voluntarios o asistentes a eventos de recaudación de fondos .
- Datos demográficos previstos: aclare las características, como la edad y el género más probables de sus donantes, para refinar su estrategia de compromiso y crear personajes de donantes para cada una de sus campañas o promociones de recaudación de fondos.
- Etiquetas y perfiles de contactos: profundiza en cada persona de tu lista de contactos en cualquier dispositivo y usa las etiquetas de Mailchimp para identificar distinciones clave, como "donante principal potencial", "local", "probablemente coincida con una donación" y cualquier otra cosa que apoye conversaciones más relevantes y significativas.
Herramientas creativas
Entonces, ¿cómo envía esos hermosos correos electrónicos que hacen que las personas se detengan y admiren sus diseños bien pensados y formatos fáciles de usar? Los servicios de correo electrónico de Mailchimp tienen tus respuestas.
Llevar su marca a cada punto de contacto con los donantes es más fácil con características como:
- Estudio de contenido: sincronice, almacene y edite elementos visuales, como imágenes y logotipos, que usará en múltiples correos electrónicos automatizados.
- Contenido dinámico: personalice ciertos bloques de contenido para sus diferentes segmentos de donantes dentro del mismo correo electrónico automáticamente para cada envío dirigido.
- Ayudante de línea de asunto: obtenga soporte en tiempo real para refinar las líneas de asunto de su correo electrónico , ya que es lo primero que su audiencia ve y usa para decidir si abre o no su mensaje.
- Plantillas de campaña: inspírese en más de 100 plantillas de correo electrónico diseñadas y listas para usted o use una como base para personalizar su marca sin fines de lucro y la identidad visual de su campaña.
Automatización de marketing
Utilice la información que obtiene sobre sus audiencias y cómo interactúan con su marca para crear flujos de trabajo de donantes personalizados que les ayuden a llegar a su llamado a la acción principal más rápido.
- Viajes de donantes: diseñe una ruta de participación automatizada con lógica condicional y puntos de bifurcación que establezcan un viaje para cada grupo de donantes y se adapten a sus comportamientos a lo largo del camino.
- Integraciones: conecte Mailchimp con su plataforma de recaudación de fondos , su plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o herramientas útiles como Zapier para continuar con la automatización en la experiencia de cada colaborador.
Información y análisis
Una estrategia sólida de marketing sin fines de lucro consiste en conocer a sus donantes y cómo adaptarse a sus deseos y acciones cambiantes. Mailchimp ofrece información y análisis que pueden ayudarlo a identificar áreas de oportunidad y fortaleza en sus esfuerzos de participación de donantes.
Obtenga información con características como:
- Informes: Realice un seguimiento del rendimiento de sus comunicaciones a lo largo del tiempo para medir cuáles tienen más éxito con sus donantes objetivo.
- Recomendaciones inteligentes: apóyese en sus métricas para guiar su próximo paso con cada segmento de donantes y comunicación.
- Pruebas A/B: sea creativo con nuevos enfoques y establezca un monitor de campaña fácilmente con información sobre cuáles condujeron a los mejores resultados.
- Encuestas: recopile comentarios de donantes, asistentes a eventos, voluntarios, simpatizantes interesados y más, y canalice las respuestas directamente a Mailchimp.
- Optimizador de contenido: obtenga sugerencias personalizadas para mejorar sus correos electrónicos.
También puede conectar Mailchimp con herramientas y aplicaciones como Google Analytics para obtener una visión más profunda del seguimiento de conversiones, la influencia en las redes sociales, los clics en el sitio web y la eficacia general del marketing digital.
¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro configurar Mailchimp?
Sigue estos sencillos pasos para empezar a usar Mailchimp para tu organización sin ánimo de lucro y aprovecha las funciones que necesitas para tener un gran impacto en tu base de donantes en poco tiempo.
Paso 1: establezca sus listas de contactos
- Cree una lista: determine qué lista de correo electrónico tiene sentido, como "todos los contactos" o "donantes", que puede agregar a una lista.
- Importe sus contactos: agregue cualquier suscriptor existente desde un archivo CSV, hoja de cálculo de Excel, Google Doc, Salesforce u otras plataformas que albergan sus contactos.
- Cree grupos: segmente su gran cantidad de contactos por grupos, como miembros del personal, voluntarios, donantes, donantes recurrentes, miembros de la junta sin fines de lucro , socios corporativos y cualquier otra etiqueta que lo ayude a organizarse.
- Cree su primera campaña de correo electrónico: seleccione su lista y una plantilla de correo electrónico ideal, edite el contenido del mensaje que tenga sentido para su comunicación, diseñe su correo electrónico para que coincida con su marca y envíe su campaña de inmediato o prográmela para que se envíe más tarde.
- Configure informes y análisis: vea el rendimiento de sus campañas de correo electrónico al ver los análisis en sus informes, luego cree puntos de referencia de correo electrónico para basar campañas futuras a través de gráficos, tablas y mapas simples que le muestren cosas como aperturas, tasas de clics, rebotes y cancelaciones de suscripción.
¿Mailchimp ofrece un plan gratuito o un descuento para organizaciones sin fines de lucro?
Ahora que hemos cubierto el valor de la flexibilidad de Mailchimp con pequeños presupuestos de marketing, es natural pensar en los precios para organizaciones sin fines de lucro. Mailchimp ofrece un descuento a organizaciones benéficas y sin fines de lucro verificadas para ciertas funciones. Puede solicitar un descuento para organizaciones sin fines de lucro y verificar los planes de precios actuales para sus necesidades visitando el sitio web de Mailchimp o comunicándose con el equipo de facturación.
Diseñe atractivas plantillas de correo electrónico en Mailchimp
A medida que profundiza en Mailchimp o piensa en cómo aprovechar al máximo su software de marketing por correo electrónico, siempre es útil tener un lugar para comenzar. Además de las plantillas de diseño que ofrece Mailchimp dentro del diseñador de campañas, reunimos una lista rápida de recursos que pueden ayudarlo según los objetivos y las áreas de enfoque de su organización sin fines de lucro.
Guarde esta lista de los principales recursos para diseñar atractivas plantillas de correo electrónico:
- 37 líneas de asunto de correo electrónico para recaudación de fondos
- 11 consejos para aumentar sus tasas de clics de correo electrónico
- 9 correos electrónicos sin fines de lucro que realmente convierten
- Cómo escribir el correo electrónico perfecto para recaudar fondos [PLANTILLAS]
- 5 plantillas de correo electrónico para apelaciones de donaciones recurrentes más sólidas
- 6 ejemplos de correos electrónicos de los martes que generan conversiones
Los beneficios: integrar Mailchimp con su CRM sin fines de lucro
La clave para desbloquear el éxito de la recaudación de fondos es conocer bien a sus donantes y responder a sus necesidades. Tiene toda la información necesaria para realizar apelaciones dirigidas, pero puede estar en diferentes sistemas, desde su plataforma de correo electrónico hasta su software de recaudación de fondos y su CRM. Las integraciones lo ayudan a reunir toda esa información vital como una fuente inagotable de conocimiento al alcance de su mano.
Tu automatización de marketing y generación de informes dentro de Mailchimp van mucho más allá cuando ambos fluyen en todo el ciclo de vida de tu donante . Más tareas que se realizan sin problemas sin que su equipo tenga que monitorear sus sistemas conducen a una experiencia fluida para los donantes y a los procesos más estratégicos para su organización.
Ingrese a la recaudación de fondos conectada
Sabemos lo crucial que es construir relaciones con cada partidario que encuentre y convertir esas relaciones en donaciones para avanzar en su misión. Se trata de llegar a las personas adecuadas con el mensaje relevante que les haga sentir su intención y propósito.
Es por eso que las organizaciones sin fines de lucro que usan la plataforma de recaudación de fondos de Classy para organizar campañas, desde eventos hasta páginas de donaciones simplificadas , tienen la ventaja de una integración fácil y gratuita con Mailchimp y otras herramientas vitales que conducen a resultados.
Estamos ansiosos por continuar ofreciendo integraciones bien pensadas e interfaces de programación de aplicaciones galardonadas, como la API de Mailchimp, para crear la vista más completa de sus seguidores y optimizar sus esfuerzos de recaudación de fondos.
Editor de estilo: Ayanna Julien
Conectar Classy y Mailchimp