Magento: la plataforma para empresas de comercio electrónico más grandes
Publicado: 2018-01-26Magento es un CMS de código abierto similar a WordPress. Conocido por tener las capacidades más flexibles, Magento tiene posibilidades de personalización casi ilimitadas para los propietarios de tiendas o programadores técnicamente inclinados. Magento es más adecuado para empresas medianas y grandes que tienen la capacidad de emplear a personas o desarrolladores expertos en tecnología. No es inusual que las corporaciones más grandes tengan un departamento completo dedicado al mantenimiento y desarrollo de su plataforma de comercio electrónico Magento. Grandes empresas como Burger King, Nike, The North Face y Samsung utilizan Magento por sus amplias capacidades.
Configuración
El proceso de configuración de Magento es similar al de WordPress en el sentido de que debe instalar manualmente el software oficial desde el sitio web de Magento y encontrar su propio alojamiento web. Después de descargar el software, puede usar un instalador automático o una instalación manual para poner la aplicación en funcionamiento. El proceso de configuración inicial es bastante complicado. Sin embargo, una vez que se complete la instalación, encontrará que el tablero es mucho más intuitivo y fácil de usar.
Todos los temas diseñados para Magento están creados por desarrolladores externos. Algunos son gratuitos, pero la mayoría son de pago y pueden llegar a los $500. Como Magento no desarrolla temas directamente, puede buscar temas en Magento Connect, el mercado en línea de Magento que conecta a los usuarios de la plataforma con desarrolladores externos. Dicho esto, la mayoría de las empresas que utilizan Magento CMS tienen sitios web diseñados a medida específicamente adaptados a las necesidades de sus empresas.
Agregar productos a su escaparate es tan fácil como en otras plataformas. De hecho, la mayoría de las operaciones comerciales en términos de configuración de su tienda de comercio electrónico no son difíciles. La verdadera dificultad se encuentra a la hora de la personalización. Para eso, tendrá que involucrarse en el código fuente, lo cual es casi imposible para cualquiera que no tenga experiencia en programación.
Características
La lista de características de Magento es tan amplia que requiere que uno se siente y medite sobre los logros de la humanidad. Verdaderamente una pieza de diseño de software brillante, la plataforma permite un control total de su canal en línea. La interfaz de Magento es de primera categoría con categorías bien organizadas y un aspecto pulido. Desde la gestión de pedidos y catálogos, las herramientas de SEO, el marketing y la promoción, el pago y el envío, y la personalización completa del sitio web, Magento es la plataforma definitiva para empresas de nivel empresarial.
Magento cuenta con un extenso ecosistema de plugins y extensiones para optimizar tu negocio. Juntos, caen en el colectivo compartido de Magento Extensions. Magento Extensions proporciona una gran cantidad de funciones adicionales para optimizar su negocio, y las opciones son amplias. ¿Quiere ofrecer referencias y recompensas de lealtad, agilizar el envío, la facturación y la gestión de pedidos, o analizar las optimizaciones de conversión a través de pruebas A/B? Magento Extensions lo tiene cubierto para casi todas las funciones imaginables relacionadas con el comercio electrónico.
Gestión Continua
A diferencia de las otras plataformas discutidas en nuestro blog, la falta de facilidad de uso y comprensión técnica de Magento hacen que el mantenimiento esté más allá del alcance de un novato. Debido a la naturaleza compleja de la plataforma, deberá subcontratar a una agencia o contratar profesionales internamente para mantenerse al día con la administración de su plataforma.
SEO
Magento es excelente para SEO, pero puede ser difícil de implementar debido al alto nivel de complejidad de la plataforma. Magento se hizo popular, en parte, debido a sus capacidades de SEO, como Google Sitemap, optimización de imágenes y reescritura de URL. También es sencillo metaetiquetar productos e información. Magento 2, la incorporación más reciente, viene incluida con una extensión de SEO que actúa como una solución de SEO completa para su sitio web de comercio electrónico. Como cualquier otra plataforma, es importante tener una comprensión básica de las mejores prácticas de SEO en términos de uso de palabras clave adecuadas, optimización de imágenes de productos, velocidad del sitio y evitar contenido duplicado, entre otros. Las operaciones de SEO dentro de su ecosistema Magento caerían en un mantenimiento continuo y, sin una experiencia en informática, deberían ser realizadas por una administración profesional.
Integración omnicanal
Magento brinda a los comerciantes la capacidad de integrarse en muchos canales de venta diferentes. Da la casualidad de que eBay posee Magento, por lo que no sorprende que la edición Magento Enterprise se sincronice automáticamente con eBay, lo que permite a los comerciantes vender sus productos y servicios de inmediato. Muchas de las extensiones disponibles pueden ser difíciles de instalar hasta el punto de que se pueden necesitar desarrolladores para una instalación y funcionalidad adecuadas.
Siendo el minorista en línea más grande con 60 mil millones en ventas, es obvio que las empresas se integren en el mercado de Amazon, siempre que puedan manejar una gran base de clientes. Magento proporciona muchas extensiones que permiten a las empresas exportar productos desde su tienda a Amazon, Facebook, eBay y la mayoría de los demás mercados de comercio electrónico importantes.
Magento es uno de los principales contendientes en su capacidad para integrarse con los medios de comunicación social. Además, facilita al usuario integrar sus redes sociales en una corriente colectiva; esto le da al usuario un flujo singular de análisis para organizar su distribución e inventario de productos.
Precios
Magento viene en dos formas, Magento CE (Community Edition) y EE (Enterprise Edition). Magento CE se puede descargar gratis; deberá instalarlo en su servidor web. Como plataforma de código abierto, hay una gran comunidad involucrada en todo lo relacionado con la plataforma.
La versión Enterprise está diseñada para organizaciones más grandes. No hay precios cotizados disponibles para esta edición. Debe completar un formulario de contacto y hablar con un representante antes de que le entreguen una cotización. Debido a que Enterprise Edition representa el pináculo en la funcionalidad de comercio electrónico, se informa que el costo oscila entre $ 15,000 y $ 50,000 por año. El soporte técnico completo está incluido en el paquete.
Si ha leído nuestras publicaciones de blog anteriores, habrá notado que todas las principales plataformas de comercio electrónico ofrecen un grado variable de opciones. Sin embargo, en términos de funcionalidad, básicamente hacen lo mismo. Las plataformas revisadas en este artículo brindan el trampolín desde el cual casi cualquier empresa puede comenzar a monetizar sus operaciones en el mercado electrónico. En términos específicos, muchas organizaciones empresariales grandes pueden ser más adecuadas para Magento, ya que es más adecuado para una personalización y escalabilidad completas. Aparte de eso, aquellos que están haciendo su transición del mundo físico al mundo del comercio electrónico tendrán que evaluar sus presupuestos, necesidades específicas y operaciones individuales para encontrar la plataforma que mejor se adapte a sus necesidades.
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