Cómo One-Page Checkout puede ayudarlo a disparar las ventas

Es posible que sepa que la tasa de abandono del carrito es alta, pero ¿qué tan alta?

¡Las encuestas señalan que el 70% de los clientes en línea pueden abandonar su sitio web durante el proceso de pago! Es una de las razones clave por las que disminuye la tasa de conversión de una tienda.

Aunque la tasa de abandono del carrito es alta, también indica que hay mucho espacio para mejorar para una mejor tasa de conversión.

Cuando se trata de la optimización de pago para su sitio web/aplicación de comercio electrónico, siempre puede mejorar y crear un proceso fluido. Este es uno de los mejores enfoques para una mejor tasa de conversión.

Los compradores ahora se inclinan más por el pago rápido y fácil, especialmente cuando compran en tiendas en línea. La prueba A/B de Elastic Path mostró que la conversión de pago de una página superó a la tradicional en más del 21 %.

Para aumentar las tasas de conversión y aumentar sus ventas, una excelente solución es ofrecer el pago en una sola página en su tienda Magento.

Pago de una página vs Pago de varios pasos

Hace algunos años, la mayoría de los clientes en línea solo estaban familiarizados con el proceso de pago de varias páginas, que requería mucho tiempo.

Hoy, con la gama de tiendas en línea y la tecnología avanzada, los propietarios de sitios web de comercio electrónico están trabajando para que las compras en línea sean lo más fáciles posible. Aquí es donde entra en juego el pago de una página.

Por supuesto, algunos sitios web de comercio electrónico aún prefieren el pago de varias páginas.

Desde la perspectiva del negocio, existen ventajas al aplicar el pago de varias páginas. Este tipo de pago permite a las empresas recopilar datos de los clientes, por lo que pueden trabajar para ofrecer un mejor contenido para el marketing de personalización.

Por otro lado, ver varias páginas para ir puede ser bastante desalentador. Si los clientes descubren que hay varias páginas involucradas en el proceso de pago, sentirán que no hay un final a la vista.

En consecuencia, el pago de varias páginas puede dar lugar a muchos abandonos.

El pago de una página ahora es un proceso de pago popular preferido por los clientes, especialmente para aquellos que compran en sus teléfonos. Cuanto más fácil sea el pago, más podrá hacer que compren. Otra ventaja es que los clientes no tienen que esperar a que se carguen las páginas con el pago de una sola página, lo que evita la frustración de una carga lenta y que consume mucho tiempo.

Si su sitio web/aplicación de comercio electrónico no completa muchas transacciones y necesita una conversión de pago, considere proporcionar el pago de una página. Es una de las estrategias de generación de leads más efectivas . El proceso de pago completo aparece en una sola página y requiere solo la información esencial (p. ej., nombre, dirección, teléfono, número de tarjeta, etc.) y facilitará la compra. La experiencia de compra satisfactoria también lo ayudará a aumentar las conversiones de pago y alentará a los clientes a visitar nuevamente.

Buenos ejemplos de One-Page Checkout

El primer ejemplo es de la página de pago de ASOS.

La página está ordenada, con pasos claramente divididos, y aparecerán respectivamente después de completar cada paso. Gracias a esto, los clientes no se confunden por cuánto han progresado y pueden ver fácilmente lo que queda por completar. Es una página de pago fácil de usar y también se ve muy bien en los dispositivos móviles.

Otro ejemplo es el proceso de pago de Nike.

Como puede ver, todos los campos se muestran en una sola página y la revisión del producto se encuentra en el lado derecho. Esto no solo permite que el usuario complete sus datos rápidamente, sino que también puede verificar su carrito nuevamente al mismo tiempo con el precio total. Este tipo de página de pago no deja lugar a confusiones y es adecuada para usuarios jóvenes, que son el principal grupo de clientes de Nike.

Pago en un solo paso de Magento 2

$99,00

Ventaja del pago de una página

El proceso de pago en una sola página proporciona a sus clientes una manera rápida y fácil de comprar en línea. El objetivo es llevar a los usuarios al proceso de pago sin problemas, sin tener que cargar diferentes páginas o sentirse abrumados por múltiples pasos.

Aquí hay algunas razones por las que debería invertir en el pago de una página:

1. Pago más rápido

A los clientes en línea no les gusta esperar mientras realizan el pago final; también quieren que el proceso de pago sea ágil y rápido. Si no es así, es más probable que abandonen su carrito sin comprar nada. Al ser un aspirante a minorista en línea, no desea que esto suceda.

Afortunadamente, hay disponible una opción de pago rápido con un software de pago de un solo paso que reduce el tiempo necesario para completar toda la información personal al comprar en línea.

Cuando los clientes en línea vean que su experiencia de pago concluirá en una sola página, la probabilidad de que realicen la transacción será mayor. Según Baymard, un flujo de pago ideal puede ser tan corto como 12-14 elementos de formulario.

2. Interfaz fácil de entender

Un proceso de pago de una página es fácil de usar.

Con un número limitado de campos de entrada y pasos, la página sigue siendo clara y fácil de recorrer. Además, el pago rápido evita confusiones porque los compradores en línea ven de inmediato qué información deben proporcionar. Además, pueden cambiar fácilmente sus datos directamente en la página de pago, sin tener que ir y venir como en el proceso de varios pasos.

Con el pago de una página, no necesita preocuparse si su navegación está confundiendo a los visitantes del sitio web. Los clientes pueden navegar fácilmente a través del proceso de pago y completar los elementos requeridos.

3. Rendimiento mejorado de la página

En lugar de esperar a que se carguen las páginas, los clientes obtienen una página simple para completar y realizar el pago. El tiempo de carga de la página puede convertirse en un obstáculo para la experiencia de compra del usuario, sin mencionar que si la conexión se pierde a la mitad, existe una gran posibilidad de que la persona tenga que reiniciar todo el proceso.

Con el pago de una página, no hay tiempo de espera, simplemente complete los detalles, presione enviar y todo listo.

4. Aumentar la satisfacción del cliente

La satisfacción del cliente es un elemento vital que desea que ofrezca su tienda en línea.

El proceso de pago de una página lo ayuda a brindar una experiencia sin complicaciones a los clientes.

Todo se administra mediante el pago de una sola página para ofrecer una experiencia de usuario increíble en general.

Si desea aumentar las tasas de conversión de su tienda en línea, debe elegir el proceso de pago de una página. Puede agregar fácilmente una opción de pago rápido a su tienda en línea existente según la plataforma que esté utilizando. Sí, todo lo que necesita hacer es actualizar su sitio web de comercio electrónico con una extensión o complementos disponibles para brindar una experiencia de compra rápida.

Envolver

La página de pago es una de las secciones más importantes de su tienda en línea donde tiene la oportunidad de convertir carritos abandonados en ventas exitosas.

Ya sea que use Magento o cualquier otra plataforma de comercio electrónico, asegúrese de proporcionar una página de pago fácil de usar. Además, debe servir a su estrategia, ya sea para ofrecer una experiencia de compra rápida, para recopilar datos o para realizar un seguimiento de los resultados del túnel de ventas.

El pago de una página es una estrategia basada en resultados que es ampliamente preferida por muchos propietarios de tiendas Magento, especialmente aquellos que se dirigen a los usuarios móviles como sus clientes potenciales. Puede probar diferentes estrategias en su proceso para asegurar un pago sin distracciones para sus valiosos clientes.

Magento 2 tiene una función de pago de una página habilitada de forma predeterminada. Además, hay una serie de extensiones que se pueden integrar para optimizar su página de pago como las proporcionadas por Amasty, Mageplaza, Bsscommere, One Step Checkout AS, …