Lo que los empresarios deben saber sobre Magento Commerce
Publicado: 2022-07-15Dado que el mundo del comercio electrónico prospera con todo su potencial y oportunidades ilimitadas, es fundamental que las empresas en línea cuenten con la mejor plataforma de comercio electrónico para sobrevivir en el mercado competitivo y atraer a más clientes. Destacándose en el mercado de las plataformas de comercio electrónico gracias a su alta flexibilidad y potentes funciones, Magento Commerce (o Adobe Commerce , y anteriormente Magento Enterprise ) es la opción perfecta para muchos negocios en línea. En este artículo, le proporcionaremos todo lo que debe saber sobre Magento Commerce para que pueda determinar si vale la pena considerarlo.
¿Qué es Magento?
Magento es una de las plataformas de comercio electrónico más populares con PHP incorporado que ayuda a los desarrolladores a crear sitios web de comercio electrónico. En este momento, hay cientos de miles de empresas que eligen esta plataforma de comercio electrónico de código abierto para crear sus tiendas en línea, incluidas grandes empresas y organizaciones como Byredo, Sigma Beauty, Cox&Cox, Helly Hansen, Adidas, Paul Smith, Harvey Nichols, club de fútbol de Liverpool, etc
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La plataforma de comercio electrónico Magento es conocida por los siguientes cinco beneficios principales:
- Es una plataforma poderosa y rica en funciones para satisfacer todas las necesidades de las empresas y permitirles administrar sin esfuerzo cientos de productos y ejecutar sus sitios web sin problemas.
- Magento es compatible con SEO, lo que hace que el proceso de optimización de las páginas de productos y las descripciones de los productos sea muy fácil para las empresas en línea.
- Magento proporciona a las empresas sitios web de carga rápida y reduce los tiempos de carga.
- Magento ofrece a las empresas una gestión de contenido flexible, lo que significa que puede editar las páginas web sin tener muchos conocimientos técnicos.
- Es altamente personalizable, lo que significa que una empresa puede configurar y cambiar el diseño y las funciones de una tienda Magento para cumplir mejor con sus requisitos.
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¿Qué es el comercio de Magento?
Magento Commerce, también conocido como Adobe Commerce, es la versión de pago de la plataforma de comercio electrónico Magento para empresas. Al igual que Magento Open Source, también es una de las plataformas de Magento y se basa en la misma plataforma central. Sin embargo, Magento Commerce ofrece una serie de características y funcionalidades adicionales que no están incluidas en la versión de código abierto de Magento.
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Ejemplos de comercio de Magento
Algunos ejemplos destacados de empresas que aprovechan Adobe Commerce son Coca-Cola, Moschino, Christian Louboutin, Hewlett-Packard (HP), Omega Watches, Land Rover, Olympus, Monin, Tommy Hilfiger y muchas más. Como puede ver, esta plataforma es favorecida por grandes marcas de diversas industrias.
¿Cuáles son las diferencias entre Magento Open Source y Commerce Edition?
Magento Open Source es la edición de Magento que permite a las personas crear un sitio web de Magento de forma gratuita. La versión de código abierto puede ser la mejor solución para pequeñas y medianas empresas.
A continuación se presentan algunas de las principales diferencias entre Magento Open Source y Adobe Commerce:
Costo de licencia
Magento Commerce: desde $22.000 por la licencia.
Magento Open Source: de uso gratuito.
Adecuado para
Magento Commerce: empresas de comercio electrónico de nivel medio y empresarial.
Magento Open Source: pequeñas y medianas empresas en línea.
Soporte oficial
Magento Commerce: incluye soporte avanzado y rápido de Magento.
Magento Open Source: no recibirá soporte del equipo de Magento.
Segmento de negocio
Magento Commerce: funcionalidad B2B y B2C.
Magento Open Source: principalmente sector B2C. Si desea agregar funciones B2B, se necesitan extensiones de terceros.
¿Quién debería aprovechar Magento Commerce?
Aunque todo tipo de empresa puede usar Magento Commerce, sería una buena opción para ti si:
- Tienes un gran negocio en línea y te enfocas en la venta al por mayor.
- Tienes un negocio en el sector B2B
- Su tienda en línea necesita herramientas avanzadas de marketing y análisis
- Una experiencia de usuario única es lo que busca
- Estás vendiendo internacionalmente o planeas expandir tu negocio a otros países
- Necesita soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo a abordar rápidamente cualquier posible problema técnico
Grupos de funciones de Magento Commerce
Adobe Commerce le brinda el poder de crear una tienda en línea con increíbles experiencias de compra. Esta plataforma proporciona una funcionalidad completa y lista para usar a su empresa antes que la competencia.
- Manejo de sitio
- Gestión de contenido
- Gestión de catálogos
- Gestión de pedidos
- Navegación por catálogo
- Navegación de productos
- Promociones y precios
- optimización de motores de búsqueda
- Pago, pagos, envío
- Funciones B2B integradas
- Diseño y tematización
- Servicio al Cliente
- La lealtad del cliente
- Cuentas de clientes
- Soporte para sitios globales
- Análisis e informes
- capacidades de datos
- Arquitectura de la aplicación
- Maquetación y tematización
- Rendimiento y escalabilidad
En resumen, Adobe Commerce viene repleto de funciones útiles para que los comerciantes creen, administren y hagan crecer sus negocios.
Características impresionantes de Magento Commerce
Entre una variedad de funciones proporcionadas por Adobe Commerce, estas son las más excepcionales que la convierten en la plataforma de comercio electrónico líder para negocios en línea a diferentes escalas:
- Creador de páginas y puesta en escena de contenido
- Segmentación y personalización de clientes
- Relaciones dinámicas de productos basadas en reglas/recomendaciones de productos
- Compra instantánea
- Comercialización visual
- Búsqueda en vivo
- Capacidades de inteligencia empresarial
- Temas de diseño responsivo
- Estudio de aplicaciones web progresivas (PWA)
- Varias funciones compatibles con B2B
- Gestión y cumplimiento de inventario
- Soluciones de nube administrada
- Gerente de Canal
- IA de Adobe Sensei
¿Cuáles son las ventajas de Adobe Commerce?
Magento Commerce viene con muchas funciones avanzadas que pueden aportar más valor y proporcionar una solución que puede soportar grandes cargas. Hay algunas funcionalidades que solo tiene la versión Magento Commerce y que están dirigidas a diversas áreas de comercio electrónico:
- Gestión eficiente de productos
- Experiencia de usuario única
- Gestión de contenido
- Marketing y análisis
- Pasarela de pago segura
- Funcionalidad detrás de escena
Gestión eficiente de productos
La gestión de productos es una de las principales tareas que cualquier propietario de un negocio de comercio electrónico debe realizar. A continuación se muestran algunas características destacadas de la gestión de productos en Magento Commerce:
- Programar cambios: Magento Commerce le permite programar cambios y elegir el mejor momento para actualizar el contenido, y también configurar un temporizador para cambios de precios si es necesario.
- Automatice el proceso: puede automatizar el proceso y ahorrar el tiempo dedicado a agregar productos y asignarlos a las categorías adecuadas mediante la creación de reglas inteligentes.
- Limitaciones de acceso: con las funciones de permiso del catálogo, puede establecer precios para los clientes que le compran productos.
- Ofrezca productos relacionados: el comercio de Magento admite ventas adicionales y cruzadas, lo que significa que puede asociar productos de forma masiva mediante la creación de reglas sin tener que configurarlas manualmente.
- Configure tarjetas de regalo: Magento Commerce le ofrece una característica única llamada tarjetas de regalo que le permite configurar tres tipos de tarjetas de regalo: tarjetas virtuales, físicas y una combinación de ambas para aumentar sus ventas e ingresos.
Experiencia de usuario única
Magento Commerce le permite crear una experiencia de usuario única con estas prácticas recomendadas:
- Cree una lista de los regalos deseados: esta función le da a sus compradores la oportunidad de elegir lo que quieren recibir como regalo en lugar de recibir un regalo que no les sirve. Cuando reciben sus regalos, es probable que compren un producto o un regalo de su tienda en línea en lugar de navegar por Internet para comprar ese mismo producto.
- Añadir a listas de deseos: los clientes generalmente navegan a través de su tienda en línea sin proceder directamente al punto de pago y finalizar el pedido, por lo que si permite que sus clientes creen una lista de deseos y realicen un seguimiento del precio y el estado de los productos agregados a la lista de deseos, puede aumentar potencialmente las ventas y las conversiones. Magento Commerce incluso lleva esta función al siguiente nivel al permitir que sus clientes creen múltiples listas de deseos, lo que hace que los clientes probablemente regresen a su tienda en línea.
- Segmentación de clientes: una de las mejores características de Magento Commerce es la segmentación de clientes, que le permite crear contenido diferente y mostrar sugerencias para diferentes grupos según los productos vistos.
- Recopile los atributos de los clientes: con Magento Commerce, puede obtener fácilmente información más específica sobre sus clientes, como género, pasatiempo, fecha de nacimiento, preferencias de compra, etc. Esta característica puede ayudarlo a obtener un conocimiento profundo de su público objetivo, lo cual es crucial para el éxito de una tienda en línea.
- Ingrese SKU y compre con ellos: Magento Commerce permite a los compradores agregar productos a los carritos ingresando los SKU correspondientes para evitar la tediosa navegación a través de la tienda en línea y la búsqueda de productos.
- Gestione la devolución de mercancías: el proceso de devolución, cambio y reembolso de un producto cuando no se entrega o no cumple con las expectativas de los clientes se simplifica con la ayuda de Magento Commerce. Desde un único panel de administración, puede supervisar todos estos procesos y ofrecer a sus clientes una política de devolución flexible, lo que puede conducir a una mayor satisfacción del cliente.
- Archivar pedidos antiguos: puede mantener ordenado el espacio de trabajo de su tienda en línea gracias a la capacidad de Magento Commerce.
Gestión eficaz de contenidos
- Modo de puesta en escena: esta es una función que le permite obtener una vista previa de todos los materiales y luego crear o planificar campañas de promoción para su negocio en línea.
- Personalice los banners: se pueden crear fácilmente banners altamente personalizados para cada grupo de clientes, lo que puede aumentar la conversión.
Marketing y análisis
- Marketing por correo electrónico automatizado : puede crear campañas de marketing por correo electrónico efectivas basadas en datos de la tienda en vivo.
- Informes de análisis avanzados : una combinación de informes centrados en B2B que se presentan en el tablero lo ayudarán a rastrear fácilmente sus operaciones comerciales y facilitarán su toma de decisiones.
Funcionalidad detrás de escena
- Automatice el proceso de importación y exportación: con funciones integradas, puede automatizar por completo el proceso de descarga y carga de datos desde su sistema a su negocio en línea.
¿Cuáles son los inconvenientes de Adobe Commerce?
Aunque Adobe Commerce es una excelente plataforma de comercio electrónico, tiene algunas desventajas que pueden hacerle dudar. Consulte sus inconvenientes para ver si es la solución adecuada para su negocio:
- El costo de la licencia de esta edición es muy alto. Sin embargo, aún puede valer la pena su inversión, ya que le brinda muchos más beneficios.
- Tiene un sistema de administración complicado y puede llevarle un tiempo acostumbrarse a la edición de Magento Commerce, pero una vez que comience a familiarizarse con él, verá por qué es la mejor solución de comercio electrónico para su negocio en línea.
- La mayoría de las extensiones y temas de terceros que son compatibles con Magento Commerce son más caros que con la edición de código abierto, aunque ofrecen las mismas funciones.
- El costo y el tiempo de desarrollo de un sitio web de Adobe Commerce en su conjunto es mayor que el de Magento Open Source, ya que es más complicado y requiere más tiempo.
¿Cuánto cuesta el comercio de Magento?
No hay un costo exacto para Adobe Commerce, ya que depende de varios factores, como la cantidad de funciones y personalizaciones que le gustaría tener, la cantidad de integraciones de terceros (extensiones, pasarelas de pago, transportistas, ERP, CRM, mercados), etc.
A continuación, se muestran los elementos principales que pueden afectar el costo de desarrollo de Magento Commerce:
- Costo de licencia de Magento: de $22,000 a $125,000 anuales
- Alojamiento web: de $500 a 6.500 anuales
- Nombre de dominio: de $10 a $400 anuales
- Certificado SSL: de $5 a $300 anuales
- Diseño de sitio web: $ 1,000–5,000 ++
- Desarrollo de sitios web: $ 10,000-50,000 ++
- Extensiones de Magento: $60–600/extensión + tarifas de instalación
- Tarifas de pago: dependen de la pasarela de pago seleccionada
Por lo tanto, el costo total de desarrollo del sitio web de Adobe Commerce sería de $ 40,000 a $ 100,000 y más, según la complejidad y los requisitos reales de su proyecto. Si necesita un presupuesto específico para su proyecto de desarrollo de Magento, no dude en enviarnos su solicitud.
Punto clave
En general, la edición de Adobe Commerce es una mejor solución que la edición de código abierto de Magento, especialmente para empresas B2B. Si tiene un presupuesto mediano a grande, Magento Commerce es definitivamente lo que debe elegir debido a sus características avanzadas y beneficios únicos. Sin embargo, si tienes un presupuesto ajustado, el Open Source sería la opción perfecta para ti. Independientemente de la edición de Magento que elija, recuerde siempre encontrar una empresa de desarrollo de Magento confiable que pueda cuidar bien el sitio web de comercio electrónico de su tienda en línea.
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