¿Es Magento bueno para B2B? Características + revisión de precios 2022

¿Considera utilizar Magento para crear un sitio web para su empresa B2B? Lea nuestra evaluación de lo que Magento tiene para ofrecer para el modelo de negocio B2B. Luego, puede averiguar si es la plataforma adecuada para impulsar su canal de ventas digital y más allá.

Magento de código abierto frente a Magento Commerce

¿Por qué deberías preocuparte por esto? Porque hay una gran diferencia entre los dos cuando se trata de comercio electrónico B2B.

Magento Open Source no admite ninguna función B2B de forma predeterminada, mientras que Magento Commerce sí lo hace.

Echemos un breve vistazo a dos versiones diferentes de Magento: Magento Open Source y Magento Commerce.

• Magento Open Source : en Magento Open Source, obtendrá acceso 100% gratuito a su código fuente. A partir de este código fuente, puede crear un sitio web potente con características sorprendentes y escalabilidad completa. El mayor inconveniente de Magento Open Source es que la plataforma requiere fuertes habilidades técnicas para desarrollarse.
• Magento Commerce: Magento Commerce es una versión mejorada de la de código abierto dirigida a empresas más grandes. Si una plataforma de código abierto significa que los usuarios tienen que encargarse de todo desde cero, Magento Commerce funciona como PaaS (Platform-as-a-service). Para PaaS, Magento administrará ciertos aspectos de su sitio web, como el alojamiento, la seguridad y personalizará su sitio según sus necesidades. El sitio web también puede alcanzar su máximo potencial de funcionalidad y escalabilidad. El precio de Magento Commerce es de $ 22,000 / año.

Entonces, ¿significa que si quiero elegir Magento para mi negocio B2B, debo pagar al menos $ 22,000 por año? No, en absoluto. Entraremos en esto ahora mismo en nuestras revisiones detalladas de las características y precios B2B de Magento.

Leer más: Magento Open Source vs Magento Commerce – comparación completa

Código abierto de Magento para B2B

¿Magento Open Source admite funciones B2B?

No. La empresa Adobe (Magento) no incluye funciones B2B para el código fuente abierto de Magento. Sin embargo, gracias a su impresionante capacidad de personalización, los usuarios pueden optar por extensiones para agregar funciones B2B a sus sitios web.

¡Mira estos sitios web! Están desarrollados a partir de Magento Open Source con toques de extensiones B2B.

• SWRTradespares.com
• Randjbuildershardware.es
• GBMglass.com

 ¿Quieres un sitio web similar? ¡Dejanos ayudarte!

Pasemos a las características detalladas de la extensión B2B para Magento Open Source y más información útil.

Extensiones B2B para Magento Open Source: una descripción general

Hay más de 120 extensiones para B2B en Magento Marketplace, pero aún no es todo. Puede encontrar cientos de otros excelentes de desarrolladores externos en Internet. Además, estas extensiones varían mucho en precios y funcionalidades. Por lo tanto, tiene abundantes opciones para encontrar una buena colección de extensiones B2B para beneficiar a su tienda.

Profundicemos en lo que las extensiones de características B2B para Magento tienen para ofrecer:

Lista de funciones de extensión B2B para Magento Open Source

• Representantes de ventas : deje que sus representantes de ventas consulten a sus clientes en su sitio de comercio electrónico, controle la productividad de su trabajo, deje que los clientes elijan a su vendedor desde el principio.

Por ejemplo, el complemento Representante de ventas B2B para Magento 2 de WebKul permite a los usuarios enviar mensajes a un representante de ventas directamente desde las páginas de productos y categorías. Para el extremo administrativo, el gerente puede ver el historial de mensajes, los contactos anteriores y, además, el representante de ventas puede crear cotizaciones para los clientes.

• Créditos de la tienda para la tienda B2B : convierta los reembolsos en créditos de la tienda para fomentar más pedidos. Los créditos de la tienda también se pueden usar para saldos prepagos para que los comerciantes B2B puedan comprar dentro de un presupuesto controlado. Además, los representantes de ventas pueden ofrecer descuentos por créditos de la tienda para evitar complicar el proceso contable.
• Múltiples listas de deseos : los clientes pueden crear muchas listas de deseos que están especializadas para diferentes proveedores, campañas o cualquier cosa, lo que les ayuda a seguir su plan de adquisiciones de manera más efectiva.
• Cotización negociable : Oculte precio, motive a sus clientes a negociar
• Catálogo compartido : solicite a sus clientes que inicien sesión para ver el precio y el catálogo personalizado para ellos y otras tácticas de precios

Por ejemplo, el Catálogo privado para Magento 2 de Aheadworks le permite mostrar diferentes precios y catálogos para diferentes clientes registrados mientras muestra otro catálogo público para visitantes generales. Los usuarios también pueden ajustar los productos directamente en las páginas del catálogo sin revisar cada página de producto y duplicar catálogos privados para entregar diferentes catálogos más rápido.

• Pago y envío personalizados : elija métodos de pago y envío según grupos de clientes, direcciones, productos, etc.

Tomemos los grupos de envío y pago por cliente de Amasty para una demostración clara. La extensión le permite decidir si desea aplicar ciertos métodos de envío (empresas de entrega, tarifa plana) y métodos de pago (tarjeta de crédito, cheque, etc.) para diferentes segmentos de clientes. El administrador de la tienda, por ejemplo, puede aplicar Freeship para el grupo de clientes leales para fomentar relaciones más sólidas y alentar a los visitantes generales a registrarse.

• Promociones personalizadas : aumente las ventas estableciendo promociones especiales para grupos de clientes según el historial de pedidos o el volumen de precios
• Cuenta de empresa : habilite múltiples usuarios y roles jerárquicos para una cuenta de empresa para que sus clientes B2B puedan administrar las tareas de compra de su equipo.

Por ejemplo, con la extensión de cuenta de empresa Magento 2 de BSS Commerce, los clientes mayoristas pueden establecer nuevos roles, controlar las acciones permitidas para cada rol y asignarlas a sus respectivos subordinados. Los propietarios de sitios web pueden crear una cuenta de cliente inmediatamente después de recibir un formulario de registro y luego enviar un correo electrónico directamente a su cliente.

• Pedidos al por mayor: permita que los clientes mayoristas compren al por mayor fácilmente cargando listas de compras CSV o XML o escribiendo SKU.
• Vista de categoría de tabla: compare todos los productos en una tabla. Sus clientes pueden cambiar la cantidad de productos y agregar productos al carrito mientras comparan.
• Pedidos rápidos : cree una lista de productos única y modifíquela para futuros pedidos para ahorrar tiempo.

Función de pedidos rápidos y masivos (tienda de demostración de extensión de BSSCommerce)

• Búsqueda avanzada : busque productos de manera conveniente ingresando SKU, atributos o categorías, corrija automáticamente los errores de escritura y sugiera productos.
• Integraciones ERP : automatice los intercambios de datos con el software ERP para aprovechar al máximo los datos y mejorar los servicios al cliente.
• Mercado de múltiples proveedores : convierta su tienda en una tienda de múltiples proveedores. Puede agregar tantos proveedores como pueda, administrar los productos y transacciones de los proveedores, decidir si los proveedores tienen derecho a administrar sus pedidos y proporcionar diferentes tasas de comisión.
• Inventario de múltiples almacenes: cree múltiples almacenes, controle las existencias, elija enviar productos desde sus almacenes preferidos y más.

Controle el stock de varios almacenes desde una tabla (extensión de inventario de varios almacenes/Amasty)

• Archivos adjuntos del producto : adjunte archivos PDF en las páginas del producto para verlos y descargarlos, de modo que su cliente pueda leer la información detallada de los productos.

Estas son prácticamente todas las funciones esenciales de comercio electrónico B2B. Decente, ¿verdad? Estas extensiones son suficientes para que pueda ejecutar una tienda B2B de conversión de clientes potenciales sin ningún problema. Aparentemente, dado que un sitio web requiere múltiples funciones para funcionar como un sitio web B2B, es una buena idea optar por una extensión todo en uno para ahorrar tiempo y costos.

La solución B2B de Mageplaza es una de estas extensiones. Un solo paquete de extensión incluye cuenta de empresa, precio de nivel avanzado, pedido rápido y 18 funciones más con instalación única.

Finalmente, estas son solo las características más destacadas. Siempre hay más para explorar para que pueda optimizar aún más sus ventas y las experiencias de sus clientes.

¿Debería preocuparme por la integridad?

No. Desarrolladas por proveedores externos confiables, las extensiones de Magento están bien probadas para integrarse con las plataformas de Magento, así como con sus diferentes versiones. También se le proporcionan guías detalladas para instalar esas extensiones por su cuenta.

Si bien también hay extensiones B2B gratuitas, la mayoría de las funciones clave se ofrecen en extensiones pagas. Dado que ha pagado una buena cantidad de dinero, el servicio de atención al cliente es responsable de cualquier problema de integración cuando instala sus productos. De hecho, algunas empresas ofrecen una garantía de 3 meses sin problemas, otras le brindan un servicio de instalación y solución de problemas.

¿Cuánto cuesta construir un sitio web B2B con Magento Open Source?

Supongamos que es propietario de una PYME B2B sin experiencia en codificación. En este caso, debe confiar en técnicos externos para construir su tienda digital Magento. Entonces, el costo se puede desglosar en estos factores:

• Costo de hospedaje: $5 – $120/mes
• Dominio: $10 – $20/año
• Tema: $0 – $500
• Desarrollo: $5,000 – $100,000
• Extensiones B2B: gratis hasta alrededor de $1500/extensión.

Entonces, en resumen, para crear un sitio web B2B para empresas PYME con Magento Open Source, puede gastar de $ 5600 a más de $ 100 000 para la instalación por primera vez, luego debe pagar una tarifa de $ 70 - $ 1500 / año por alojamiento y dominio. Tenga en cuenta que este precio no incluye los presupuestos de marketing y mantenimiento del sitio web.

Nuestros veredictos

Teniendo en cuenta los precios, el costo de usar Magento Open Source para sitios web B2B (si se contratan desarrolladores) cae en el rango medio. Es más económico que Shopify Plus, BigCommerce Enterprise u otras plataformas integradas con PaaS ERP para grandes empresas. Por otro lado, definitivamente no es el más asequible. Plataformas como CS-cart, Pepperi o Shift4Shop podrían ofrecer menos de $5000 al año.

Sin embargo, recuerde que para Magento Open Source, solo necesita pagar una tarifa única por desarrollo, mientras que debe pagar mensualmente o anualmente para estas plataformas SaaS antes mencionadas. Entonces, a la larga, Magento Open Source no es tan costoso después de todo.

Leer más : ¿Cuánto cuesta construir un sitio web de comercio electrónico?

Magento Open Source para B2B: Pros + Contras

Ventajas:

Los dueños de negocios B2B pueden obtener grandes beneficios de las ventajas generales de Magento y su amplia colección de extensiones B2B:

• Tarifa única : el desarrollo y la extensión se pagan una vez por todas, por lo que es asequible a largo plazo.
• Robustez : Magento tiene un código fuente confiable con muchas funciones integradas para páginas básicas de comercio electrónico.
• Escalabilidad : Adobe no dice ningún número con respecto a cuántos productos y categorías puede manejar la plataforma. Sin embargo, se reconoce ampliamente que Magento puede almacenar fácilmente una gran cantidad de productos (250 000 – 300 000 SKU) y páginas de categorías. De hecho, para un experimento, Magento puede ejecutar un millón de SKU sin problemas. Los comerciantes también pueden importar productos a granel sin ningún problema.
• Altamente personalizable
• Compatible con dispositivos móviles
• Velocidad ultrarrápida y una experiencia de cliente increíble : impulsado por Progressive Web Apps. Magento es conocido por ser una plataforma pionera en el uso de PWA.

Contras:

• Mayor presupuesto para la extensión : debe gastar dinero en extensiones de terceros para funciones B2B
• Consume mucho tiempo : lleva al menos un mes desarrollar un sitio web básico de Magento.
• Autoalojamiento : debe administrar el alojamiento usted mismo o pagar más por una solución de alojamiento administrado.

Comercio de Magento para B2B

En comparación con Magento Open Source, Magento Commerce cuesta mucho más. Es evidente que el servicio está destinado a empresas de nivel empresarial. Magento Commerce proporciona una escalabilidad mucho mayor, alojamiento en la nube confiable, protecciones múltiples y muchas funciones.

Si pertenece a grandes empresas B2B y desea saber si Magento Commerce es la opción correcta, echemos un vistazo a sus características y precios, y comprendamos cómo estas características y precios se adaptan a su negocio.

Funciones destacadas de Magento Commerce para fines B2B

Magento Commerce ha diseñado sus propias soluciones específicas para empresas B2B, con características específicas B2B destacadas como las siguientes:

• Representante de ventas: configure un representante de ventas para una cuenta de empresa. Un representante de ventas puede manejar varias cuentas de la empresa
• Herramienta de autoservicio: los comerciantes pueden realizar una compra fácilmente, administrar las subcuentas, las cotizaciones y los créditos de su empresa
• Cotización negociable: haga que los clientes hagan clic en el botón "obtener una cotización" para seguir negociando.
• Mi cotización: muestra todas las solicitudes de cotización en el mismo tablero que están vinculadas a información detallada
• Reordenación rápida: compre nuevos pedidos en función de la lista de los comprados anteriormente.
• Precios flexibles al por mayor y por unidad: muestre diferentes opciones de precios según los volúmenes de compra
• Catálogo compartido: cree catálogos y precios específicos para diferentes grupos de clientes
• Créditos de la tienda: el administrador de la tienda puede usar los créditos de la tienda para reembolsar, y los clientes pueden usar los créditos para comprar más tarde. Los créditos de la tienda también se pueden usar para tarjetas de regalo en lugar de códigos de promoción.
• Cuentas de la empresa: permita que los usuarios creen subcuentas jerárquicas, asigne permisos a cada rol y administre todas las actividades de compra, use el crédito de la tienda de la empresa para comprar
• Pedidos rápidos: los clientes pueden realizar pedidos ingresando SKU o nombre del producto o importar una lista de productos
• Tarjeta de regalo: muestre tarjetas de regalo en cotizaciones negociables, listas de solicitudes y catálogos
• Orden de compra: habilitar el pago de una orden de compra para un cliente autorizado. Puede establecer elegir los países de los clientes para los que se aplica el pago y el total mínimo/máximo del pedido. Los clientes pueden elegir esta opción entre otros métodos de pago y pagar su pedido al recibir la factura.
• Reglas de aprobación : decida qué usuarios/roles de la empresa pueden usar órdenes de compra y cuánto pueden comprar.
• Listas de solicitudes: configure cuántas listas de solicitudes puede crear una cuenta de cliente (2 a 999 listas de solicitudes).
• Soporte multisitio : personalice el contenido y las experiencias de los clientes para diferentes marcas, geografías, audiencias y socios de canales
• Herramienta de merchandising y contenido de arrastrar y soltar : diseñe páginas atractivas sin la ayuda de los desarrolladores.
• Soporte para envío y recogida en tienda
• Gestión de canales de Amazon : automatice y sincronice productos y datos de pedidos entre el sitio de Magento y Amazon Marketplace para que pueda monitorear todos los datos en un panel.
• Tienda híbrida B2B/B2C optimizada: Magento Commerce es perfecto para administrar un sitio web para clientes B2B y B2C en una sola plataforma.

Nuestros veredictos

Magento Commerce ofrece una gran cantidad de características integradas que son suficientes para que funcione un negocio B2B. Aunque todavía carece de algunas funcionalidades B2B, como el mercado de múltiples proveedores o una solución rápida para reordenar, las empresas que lo necesitan pueden actualizar fácilmente con extensiones.

Precios de comercio de Magento

El precio de Magento Commerce se basa en los ingresos de la empresa con el costo más bajo de $22,000/año y sin porcentaje de ventas. Antes de llegar a ninguna conclusión, comparemos el precio de Magento Commerce con sus competidores equivalentes:

A partir de la comparación, se puede decir que Magento Commerce es en realidad una opción asequible entre las plataformas de comercio electrónico populares para empresas B2B a gran escala.

Magento Commerce para B2B: pros y contras

ventajas

• Asequible en comparación con las plataformas para grandes empresas
• Ricas funcionalidades B2B de funciones y extensiones en la plataforma
• Alta seguridad
• Ideal para sitios web internacionales.
• Gran escalabilidad a nivel empresarial
• Poder infinito para personalizar
• Un montón de temas para elegir
• No es necesario comprar alojamiento

Contras:

• Necesita comprar una extensión para operar el modelo de múltiples proveedores
• Los principiantes pueden tener dificultades para aprender la plataforma al principio
• Caro para pymes, startups de baja inversión

La línea de fondo

Es la confiabilidad, escalabilidad y capacidad de personalización de Magento lo que hace que la plataforma se destaque entre sus competidores. En conclusión, Magento es una gran plataforma para fines B2B, aunque existen algunas diferencias entre las funcionalidades B2B para la edición Open Source y la Commerce.

Magento Commerce tiene ricas funciones integradas y precios asequibles en comparación con otras plataformas para grandes empresas, lo que lo hace perfecto para empresas B2B masivas.

Magento Open Source no incluye funciones B2B, por lo que los comerciantes deben comprar extensiones B2B. Hay muchas extensiones B2B decentes en el mercado para ayudar a que su sitio tenga un rendimiento sorprendente. Además, el desarrollo de un sitio web de código abierto de Magento para B2B, aunque parece costoso al principio, ha demostrado ser económico y sostenible con el tiempo.